候补购票支持车次:2019年春节前:以广东、沪宁杭、北京为始发站,以重庆、四川为终点站的所有车次。2019春节后:以四川、重庆为始发站,以广东、沪宁杭、北京为终点站的所有车次。
候补购票的时间:每天的6:00-23:00,如果需要购买的车票在0:00-5:59开车,那么候补购票的终止时间不得晚于开车前两天的19:00;需要购买的车票在6:00-23:59开车,那么候补购票的终止时间不得晚于开车前一天的19:00。
资料拓展:候补购票,指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。
添加候补需求的步骤是:第一步,打开“铁路12306”,进入主界面。
第二步,查询你所需要的车次(包括时间和始到地点)。
第三步,找到你所查询的车票列表中,有“候补”字样的车票,点击“候补”后面的“加”号。1个候补订单可以添加2张不同“车次加席别”需求,也就是说可以选两个可以候补的车次提交到候补订单里。
第四步,点击右下角的“候补下单”,查看你选择的候补订单,点击后面的垃圾桶可以删除你不想要的候补订单,点击“下一步”,进入“人脸验证环节”,按要求人脸验证。
第五步,填写订单信息。信息包括:选择乘客(最多3个人)、选择最晚购票时间。
第六步,点击“提交候补订单”,此时会出现“温馨提示”,点击“确定”。
第七步,预先支付订单的票款。
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