加微信好友是客服消息怎么办

加微信好友是客服消息怎么办,第1张

如果您想加微信好友,但对方是客服账号,您可以先尝试通过客服消息与对方建立联系。客服消息是微信公众号向用户发送消息的一种方式,通常用于提供服务、解决问题等。您可以在微信公众号或小程序中主动与客服发起聊天,或者在需要联系客服时,回复特定关键词触发自动回复,接入客服人员进行对话。如果您有迫切的问题需要咨询,建议选择主动联系客服,以提高效率。同时,注意不要向陌生的客服账号提供个人信息或资金相关信息,以免被骗。

1、小程序内:开发者在小程序内添加客服消息按钮组件,用户可在小程序内唤起客服会话页面,给小程序发消息;

2、已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话「小程序客服消息」盒子内,用户可以在小程序外查看历史客服消息,并给小程序发送消息。

客服消息下发条件:小程序用户在小程序内唤起客服会话或用户给小程序客服发送消息,具体下发时间有效期及消息条数限制见客服消息下发条件说明

客服消息类型:目前支持文本、图片、小程序卡片类型消息。

为尽量满足小程序开发者的需求,小程序可通过以下3种方式下发客服消息:1. 调用发送客服消息接口;2. 使用网页端客服工具;3. 使用移动端「客服小助手」小程序。


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原文地址: https://outofmemory.cn/bake/11769540.html

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