苹果触控id无法使用怎么办

有些小伙伴在设置触控ID时，遇到了“无法完成触控ID设置，请返回并重试”的情况，或者频繁出现“无法读取此指纹的”提示。

出现此类问题，您可以参考如下信息逐步检查和 *** 作：

1.系统版本问题：如果系统存在不稳定或者有BUG，可能会导致触控ID功能无法正常使用，您可以尝试更换到新的或更为稳定的系统版本。

2.确保主屏幕按钮保持清洁而干燥，您可以使用干净的无绒布擦干净主屏幕按钮，避免有灰尘或者碎屑附着在上面。

3.确保您的手指清洁且干燥，可以先洗手并擦拭干净。苹果官方说明：水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

4.在进行触控ID设置时，用手指触摸主屏幕按钮，但不要用力按压。请保持不动，直到您感觉到一下快速振动，或系统要求您移开手指（在设置过程中，请注意屏幕上的提示，按照提示 *** 作）。在需要移动时，每次均小幅调整手指的位置，不要按得太快或快速移动手指。

5.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。

6.您也可以尝试使用不同的手指注册；为了方便，您可以多添加几个指纹。

此外，如果您的设备已经设置了触控ID，但是需要输入密码或者Apple ID，可能是由于如下原因：

设备刚刚重新启动；

指纹连续五次不能被识别；

设备已超过 48 小时不曾解锁；

指纹刚刚注册或删除。

若始终无法开启触控ID，或者触控ID显示为灰色，就需要将设备送往 Apple Store零售店或 Apple授权服务提供商那里进行检测或维修了，或联系 Apple 支持。

应该是系统问题，一般还原设置更新系统可以解决，否则就是触控id硬件损坏，解决方法如下：

1、首先解锁苹果手机，点击设置进入， 如下图所示。

2、然后在打开的设置窗口中，点击通用进入，如下图所示。

3、接着在打开的通用页面中，点击软件更新，如下图所示。

4、然后搜索最新版本，目前是ios13.3.1，点击安装更新，如下图所示。

5、这时系统开始自动下载安装更新，如下图所示。

6、更新到最新版本后，重新进入touch id设置界面就可以设置触控id了。

可以重新设置一下。

尝试以下步骤，每完成一个步骤后，都请尝试使用触控 ID：确保您使用的是最新版本的 macOS。确保您的手指和触控 ID 传感器清洁干燥*。使用干净的无绒布擦掉触控 ID 传感器上的所有污垢或碎屑。手指应完全覆盖触控 ID 传感器。在触控 ID 扫描时，您不应按得太快或移动手指。选取苹果菜单 _ >“系统偏好设置”，点按“用户与群组”，然后点按锁形图标 以进行更改。点按“登录选项”，并确保自动登录已关闭。选取苹果菜单 _ >“系统偏好设置”，点按“触控 ID”，然后确保“解锁 Mac”或“iTunes Store、App Store 与 Apple Books”处于打开状态，并且您已添加一个或多个指纹。尝试添加不同的指纹。对于带有触控 ID 的妙控键盘，请关闭再打开键盘，然后使用 USB 转闪电连接线将键盘连接到 Mac。在您关闭妙控键盘然后再重新打开后，最多可能在接下来的 10 秒钟内无法使用触控 ID。重新启动 Mac。

如果您需要输入密码，在 Mac 开机、重新启动或您退出登录 Mac 后第一次登录时，您必须手动输入密码来登录。之后，您可以使用触控 ID 登录。此外，在以下情况下，您可能需要输入密码而不能使用触控 ID：您的指纹连续五次不能被识别您的设备已超过 48 小时不曾解锁您尝试在“系统偏好设置”的“触控 ID”面板中更改设置就可以了。

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