2. 点击“未关注账号”,查看未关注账号列表;
3. 点击“添加成员”,添加未关注账号;
4. 点击“确定”,完成添加,未关注账号就会显示在企业微信上。
关键字自动回复设置方法登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示:
1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定(作为区分作用);
4、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);
5、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);
6、勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;
7、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制:
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。
2、规则设置:
您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。
3、关键字设置:
1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。
2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。
3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。
登录微信公众平台。
在左侧功能栏找到自动回复,点击打开。如图点击关键词自动回复,点击添加规则。
如下图,规则名是方便自己管理。
规则名填写完,开始添加关键字。关键字的内容就是要触发自动回复的词语。
例:微信。 在用户向后台发送 微信 两个字时,触动回复,回复你设定的内容。
填写完,点击确定。进入下一页。
这里也可以填写文字、图片、语音、视频,还有选择图文。
完成后点保存。
打开微信发送你设定的关键词到微信号,测试设置效果。
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