如何在微信公众平台的自定义菜单上添加在线客服？在线等！！

具体步骤如下：

1、登录微信公众平台后，“功能”区选择“添加功能模块”，客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”。

2、申请开通后，区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块，可直接添加成功。

3、选择“添加客服”，随着版本的升级，现在每个公众号支持最多个100个在线客服。（此处应该是首次进入该功能时的一处bug，应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮）

4、添加客服头像、客服名字之后，下一步

5、输入客服人员微信号，要求被邀请人员必须已关注公众号，用于之后扫码登录。

6、发送邀请之后，对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知，点击详情进入页面接受邀请

7、接受邀请后，百度搜索“微信公众平台客服功能登录”，扫码登录即可。

步骤如下：

1、登录微信公众平台。

2、右上角公众号名称。

3、鼠标悬停。

4、账号详情，修改介绍。

5、介绍修改规则，一个月最多修改五次。

6、添加功能介绍文字。（注意用词规范）

7、提交之后，是2-3天的审核期，如果比较规范，则基本是立即生效的。

扩展资料

帐号申请

可以登录微信公众平台，进行注册公众微信账号，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号，但是微信号是唯一的，且不可以修改。

确认公共帐号后，就会进入微信公众平台的后台。

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理，实时交流都可以在这个界面完成。

参考资料来源：百度百科：微信公众平台

1、打开公众平台网址，输入已注册服务号的账号密码，登陆微信服务号；找到“功能”菜单下的“自定义菜单”栏，点击“启用”自定义菜单栏；

2、找到“菜单管理”项，点击“菜单管理”项右侧的“+”号图标，即可添加自定义菜单一级项；

3、一级项“油夫人”添加完成后，可根据自己的需求决定是否添加一级项下的子项目；如需添加一级项下的子项目，点击一级项“油夫人”右侧的“+”号图标，点击即可添加子项目；

4、为“子菜单”添加“设置动作”，点击“一级项”（榨油机）下的“子菜单”（淘宝商城）字体，“设置动作”框d出“请选择订阅者点击菜单后，公众号做出的相应动作”，可自行设置“发送文字信息”或“跳转到网页”，

5、设置完成后，点击“保存”按钮即可完成“设置动作”。

6、完成“自定义菜单”设置后，编辑中的菜单需要进行发布才能更新到用户手机上；点击“发布”按钮。完成。

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