影响倾听的因素有哪些

影响听力的因素有环境障碍、技能因素、态度、情绪等。 1.环境障碍:空房间、光线、噪音、隐私、心理状态、通信等。 2.技巧因素:过于精确，省略不当，专业术语，时间短。