小费英文

小费英文,第1张

小费英文 为什么国外有给小费的习惯,而中国没有?

小费的起源 小费作为服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式,源于18世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆着写有:to insure prompt service(保证服务迅速)的碗,顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员迅速而周到的服务,把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips,译为小费。

哪些情况需要给小费 1. 到正规餐厅(不包括快餐和路边摊)、酒吧和咖啡厅消费时,需要给服务生小费; 2. 入住酒店,门童帮忙搬运行李物品时,享受客房服务时,需要给小费; 3.单独乘坐私人营业交通工具时,需要给司机小费。

给小费是个陋习:在北美,尼玛就给了杯水上了个菜,就要我多付15%!难道这不是开餐厅的份内事吗!不然要我自己去厨房拿吗!有人说他们工资低,就靠这个收入过活呢。

他们怎么不要求餐馆老板加工资呢?有人说这是对他们给你提供服务的一种奖赏,这不是他们的工作的义务吗?难道要我自己去厨房端茶拿菜,这个可以啊,我可以去自己拿啊。

那还要这些服务员做什么呢? 而至于中国为什么没有小费?就应该没有啊!你想想,多麻烦啊!首先什么时候给啊?现在刷卡消费越来越多,你到底是给卡的时候给小费还是刷完桌上留一点。

还是刷卡的时候输入小费?还是自己拿着卡去前台?不要觉得我矫情,对像我这样比较敏感别人态度的是很纠结的。

一次在法国,吃完刷卡,就放了卡,准备刷完留小费,服务员就很不开心,扭头就走,以为我不给,我赶紧追上去掏出5块钱。

大家都很尴尬。

现在搞得去一个新餐馆我一坐下来就看看哪桌快吃好了,观察他们一会儿怎么给小费。

其次怎么给啊?比如你吃饭15块,按比例你想给2块,可是你身边没有零钱,怎么办?又比如吃饭17块,找3块,你想给2块,你又是否好意思当着服务员把1块钱拿走,留下2块?再比如吃饭还是17块,这次你下定决心给2块,拿走1块,但是服务员一直没把找钱拿回来,你是拍屁股走人,还是叫服务员给你把3块钱拿回来?再次该不该给的问题? 比如美国酒店开门拎包有小费,大堂前台没有小费,我去一个地方,前台特热情,拿着房卡从台子里绕出来给我,可我按惯例思想上没准备小费啊,一下子转不过弯,就很不好意思地走了。

回头觉得是不是我当时应该给点小费,后两天经过大堂就好像欠了前台一样的感觉。

最后还有影响家庭朋友关系问题。

比如吃完饭你爱面子想给5块小费你老婆发现女招待对你过于热情忌妒心发作想给3块,你怎么办?大伙儿一起AA制吃饭,你最后收钱,抠门的朋友让你不要留小费,你到底是得罪朋友还是得罪服务员?不明码标价就容易产生不同的期望造成矛盾。

在中国,餐厅结束用餐后展现出你的二维码,成功付款后便可离开餐厅;在酒店宾馆,旅途结束后将房卡退还给前台,便可成功退房;房间脏了,请钟点工阿姨帮忙打扫;要搬家了,请搬家公司大叔帮忙挪家具;啊,今天实在不想出门了,叫外卖小哥帮帮忙。

首先,我想为置身服务行业的工作人员致敬不论狂风暴雨,风吹日晒,他们一直都在辛勤劳作。

其实在美国,服务性行业没有什么不同,只是他们更注重“人权平等”:任何职业都会被一视同仁,都会被尊重,所谓人人平等。

每个工作者/劳动者都是伟大的,因为每个人都在为自己的美好生活打拼,为社会做出贡献。

所以,在餐厅工作的还是服务生,帮忙打扫房间的还是钟点工,帮我们送外卖的还是外卖小哥……工作性质都还是一样的但不同的是,美国一直保持着一种文化---这种文化体现着他们对服务性行业工作人员的尊重,及对他们工作态度的认可。

这就是他们的Tip Culture---小费文化具体来说,什么是Tip Culture(小费文化)?当你用完餐后,你需要表示出对服务生服务的肯定;在酒店宾馆,清洁人员每日会帮你清理房间,你需要表示出对清洁人员服务的感谢;不论是钟点工阿姨帮你打扫,搬家公司帮你整理,包装,运输家具,或是外卖小哥将美食送到你家门口,递入你手中,你都需要表示出对他们服务态度,工作标准的认可。

那以什么方式呢?就是我说的 小费。

小费(Tipping):在税前价格基础上,根据Server(服务人员)的工作态度,表现,以及作为消费者的满意程度,来补贴给服务人员的费用。

一般会按税前价格的15%-20%给:15%表示一般,基本服务到位;18%表示良好,满意;20%表示这是什么神仙服务呐;若是大爷您开心,还可以给出25%以上的小费(那服务人员一定会感动哭的)。

有些人给小费是为了显阔,有些人给小费是为了表示礼貌和认可,有些人给小费是为了让Server开心,总之Tipping慢慢成了一种文化,一种人权平等的象征,及成了社会道德问题。

【Tip:小费并不是我们传统意义上的服务费,因为服务费是以餐厅名义向顾客收取,而小费是给个人的“奖赏”。

】但是,撇开吝啬,节(很)约(抠)的人不说,若是您觉得不满意对方的服务,可以不给小费吗?给,给多少,不给,这都是你的权力,不给小费不犯法,但是一件很rude(粗鲁,失礼)的事。

因为无论怎么说,你也受到了该有的服务,你不是自己端的盘子,自己搬的家具,自己修的水管;但是你若是非要说这个Server啥都不管,那请问他做Server干嘛?哪个服务行业都容不下他。

这是双方的一种礼貌,不是一个硬性的规定。

所以,话又说回来,如果你真的遇见了一个极不满意的Server,你可以只留几个Penny(便士,分)警告,或给5%-10%的小费作为警告+鼓励。

每个辛勤工作的人都值得被尊敬每个劳动者都应该被平等对待个人希望咱们国家有朝一日也能流行起小费文化而这,绝不是一种道德约束,不是一种施舍这是服务性劳动者应得的认可。

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