要想学会如何跟别人沟通,则需要了解这几种沟通技巧:三思而后言,理清自己的要表达的内容;学会道歉,出错后要尽可能地减少负面影响;不要争谁对谁错;挑对说话的时机 。
1、三思而后言
在我们与人沟通的过程中,往往会因为说错一句话,而引起别人的不悦,所以要避免说错话才行。而比较好的方法,当然是不去说那句话。
为了避免说出不恰当的话,在你说任何话之前,都该先想想自己想表达什么、应该说什么,说了后别人会有什么反应,站在对方的立场上思考一下。
2、学会道歉
每个人偶尔都会说错话,可自己一旦察觉自己说了不该说的话,就要马上想办法进行弥补,尽可能地减少负面影响。
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