这是我见过最聪明的3种沟通方式 终身受用

这是我见过最聪明的3种沟通方式 终身受用

在职场生活中，经常会听到这样的对白：“你这样是行不通的！” “你也太粗心了吧！” “你怎么不早说！我们都快完成了！” ... ...似乎很多人在沟通上都存在很多问题，都不太会说话，甚至还不知道自己说错了话。 这好像并不是什么大问题，但这种语言上的攻击对于人际关系的建立是最为致命的，到最后还会影响到工作效率和成果。 为了帮助大家拥有一个良好的职场氛围和建立自身的沟通优势，今天给大家分享一个很实用R.E.P沟通法。 这个方法无论是对领导，还是同事都很有效，既不是油腔滑调，也不是溜须拍马，而是以真诚为基础的表达。

尊重，是沟通的前提 R（Resoect），尊重，尊重对方的工作，尊重对方的意见。 尊重，才是与人沟通的前提。当人的价值受到否定的时候，他肯定会心里不舒服，对发言者产生抗拒心理，下意识拒绝与你沟通交流。

相反的，当人的价值得到肯定，或是正向回应时，他会主动与你沟通，即便你在后续否定了他的一些想法，他也能接受。 例如，意见产生分歧时，大家都提出自以为优秀的建议，突然冒出一句： “你这样做是不对的，这个方案早就有人实行了，后续会出现很多问题” 这个时候，被否定者积极肯定受到打击，内心还会产生不满，脾气火爆者，可能会当场发生矛盾，再不济，也会为下次冲突埋下种子。 其实，这种现象很常见，特别是在跨部门沟通和内部会议，而

这个时候如果我们能做到尊重原则，我们可以这样子回应别人的建议：

嗯，我认为这是个不错的想法，一年前也有人提出了类似的方案，确实也把问题解决了，但是最后大家复盘的时候，发现有一些遗憾的地方可以改进。所以我们这次将那些存在遗憾的地方考虑进去，我这里也有一些不同的想法，各位可以参考看看，咱们群策群力，尽量不留遗憾，你们看这样行吗？

这样的表达，既尊重了前一位发言者的工作成果，也礼貌的表达了自己的意见，同时还调动了其他成员的积极性。 目的达成了，话还说的毫无破绽，同时还展现了自己的风度，这样能让你在别人的心目中树立一个善解人意的形象。 所以说，当我们面对分歧时，尽量做到以下尊重原则肯定能：1、先给予认可；2、提出不同看法供参考，并非自以为是正确的；3、征求其他人的意见；4、将话语权交回给主讲人；

在发言的过程中，要尽量保持平静谦和、神态要大方得体，即便你意见不被接纳，也给人留下了深刻的影响。 这样的表达尊重了所有人，同时也提出了自己的建议，让别人更认真对待，这样子不正是一个人具备良好沟通素质的体现吗？ 共情，是沟通的基础 E（empathy），共情，这主要讲的是懂得换位思考。 很多话，当我们从另一个角度说出来的时候，完全是不同的效果。 举个简单的例子：同事之间相处，难免会遇到一些情绪化的时候，语言上会过激，这个时候你应该在站他的角度上思考，劝慰他，稳住他的情绪。 午休的时候，其他人都在休息，总会有一两个人在敲键盘，这个时候，我们不要说： “唉，你能不能别敲键盘了，我都不能好好休息了。” 我们应该用共情能力，这样子表达：

嗨，小伙伴工作是做不完的，你如果不午休的话，下午肯定会没精神上班，这样反而降低了你的工作效率，适当休息一小会，你能更好地处理下午的工作。

同样的事情，不同的说法，通过共情能力，把“为了我，别敲键盘”改为：“为了你，别敲键盘”，把受益人从“自己”变成“对方”。 凡事可以先想想，这件事除了我自己可以得到好处外，对方又可以得到什么呢？ 然后，我们就选择站在对方的角度上来进行沟通，这样做不仅可以帮助我们达到目标，同时也可以表达我们的关心，对方听起来心里也舒坦，交流起来自然顺畅。