人情练达·如何听懂别人说的话?

人情练达·如何听懂别人说的话?,第1张

人情练达·如何听懂别人说的话?

一般人对于说话,通常只讲究如何口若悬河、辩才无碍。

说话,固然是一门艺术,如何会听话,更是一门学问。

一个人如果不会听话,就不能通盘了解人事、人情,甚至不能了解人心;如果懂得善听、会听,则家人、亲戚、朋友、长官、部下,甚至整个社会民情风俗、政经脉络,你都能了然于心。因为你从对方的言语里,得到很多的道理,得到很多的讯息。

因此如何听懂别人说的话?有四点看法:

第一、 能知言者的人品。

有些人一开口,就能从他说的内容里,知道他的品格道德。有的人喜欢挑拨是非、捏造事实;有的人言语如冰、语带讽刺;也有的人“乌鸦嘴”,爱逢人说项,甚至口出脏话恶语。

但是,也有人惜言如金,有人一语如千斤之鼎。像东晋王献之少言,宰相谢安赞许他贤良;俄国大文豪索忍尼辛谠言正论,发人深省,其道德勇气,震撼世界。

第二、 能知言者的意向。

有时候,从言语中,也可以辨别出这话究竟是开导我,还是啟示我?是责备我,或是要求我帮助他?

所谓“弦外之音、意在言外”,只要对方一讲话,虽然主题没有明说出来,我们也要能够察顏观色、审慎言听,从他的语言里,判断讲话的意向与动机目的。

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