如何预约门诊(如何网上预约医院挂号)
上海同仁医院门诊预约指南
2020最新版
为满足患者就医需求,我院门诊实行了“全预约、实名制挂号就诊”。提倡分时段预约,通过各种渠道提前预约,高峰时段就医,在减少患者等待时间的同时避免人群聚集和交叉感染。
01
同事住院治疗[全预约制]
我院普通门诊、特需门诊、专家门诊、特需门诊、特需门诊均实行全预约制。(除简单门诊和计划生育外,无需预约)
02
请在实名登记系统预约。任命期为28天。
谁看病,谁预约:患者看病,预约与本人医用磁卡或本人有效身份z绑定。
预约期:患者可预约28天内门诊。
03
推荐预订方式:网上/电话预订
①线上预约:微信微信官方账号预约
在微信上搜索上海同仁医院微信官方账号→点击右下方个人中心我的绑定→填写相关个人信息→返回主界面,点击左下方同仁服务→选择门诊预约,即可自行预约。(见下图)
②电话预约:
热线:400-920-9995
(工作时间:周一至周日,8:00-17:00)
③门诊间预约。
看病时,医生可以帮助预约下一次复诊。
④通过其他方式预约。
预约中心、住院部、科室吧台、自助机的工作人员可以协助预约。
04
如何预约当天?
可以微信/电话/现场预约。
现场预约:一楼的预检台,可以先分时段取号,然后挂号看病。现场号源有限,不能保证当天有号。
提倡提前预约,尽量不要在同一天预约,因为你喜欢的时间段可能已经满了!
温馨提醒:
家里老人手机预约不了怎么办?
慢性病患者看病后可以预约下次就诊,也可以拨打400-920-9995预约(高峰时段可能很难打通),或者让子女手机绑定父母医保卡信息,代为预约。
05
常见问题
问:如何取消我的预订?
答:如需取消预约,请提前1个工作日取消。
1.微信预约申请可以在微信“我的预约”中自行取消。
2.其他方式预约申请,请拨打同仁热线400-920-9995(工作时间:周一至周日8:00-17:00)
问:为什么微信微信官方账号上看不到订票部门的名称,只有“三个点”?
答:请检查你的手机设置和微信设置。如果字体设置得太大,可能看不到部门名称。
问:我可以使用我的身份信息预约看病和为他人配药吗?
答:目前我们医院实行实名制挂号,谁看病就用他的信息预约。
问:为什么微信微信官方账号上绑定了两个人的信息,却只有一个人可以预约?
答:预约前请在个人中心→我的绑定中设置要预约的患者信息为默认卡。如果要预约另一个人,需要切换默认的卡信息。
问:我如何知道预约成功了?
答:如果预约成功,除了短信通知外,您还会在就诊前一天下午6: 00以后收到短信提醒。如果想查看确认,也可以拨打我的同事热线400-920-9995。
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