食安服务app是什么 食安服务软件使用介绍【图文详解】

食安服务app是什么食安服务软件使用介绍【图文详解】

你饿了吗？宣布三月为食品安全月，将打击平台上的违规餐厅。3月的第一天，我在饿了么公布了国内第一外卖平台的食品安全产品&mdash&mdash供监管机构使用食品安全服务应用程序.通过该应用，饿了么可以快速将涉嫌食品安全违法的餐厅同步到监管部门，帮助提高监管的准确性和及时性。

据悉，食品安全服务APP于去年年底开始研发，目前处于内测阶段。监管范围覆盖上海所有餐厅。

食品安全服务APP最新版本包含风险反馈、食品安全学堂等六大核心功能。进入APP主界面，用户可以看到上海各区食品安全风险反馈的整体情况，分为平台受理的食品安全投诉和平台自查的食品安排检查两大类。

(食品安全服务APP主界面)

食品安全投诉和食品安排检查中的主要问题类型包括虚假证书、环境卫生差以及用户对食品中异物的投诉。客服和食品安全部门会将以上内容录入后台，提供食品安全服务。

应用程序可以抓取数据，并将其同步到主界面。用户点击对应的区域或问题类型，可以看到违规餐厅的名称、地址、营业执照注册号等信息详情，即时定位辖区内的食品安全问题。

(非法商家详情页面)

据不完全统计，目前我国中小餐馆数量高达500多万家。长期以来，如何管理和服务数量众多、分布广泛的中小餐馆成为监管难题。食品安全APP的上线，在国内首次实现了线上外卖平台的线上监管信息回流到线下，调动了平台上上海商家的资源，帮助监管部门快速准确定位食品安全问题，成为线下监管的广域预警雷达。

此前，包括北京、上海、广州等地监管部门的牌照数据库也已经与饿了么实现了对接。至此，线上线下政企合作大数据监管完成闭环。

指出过去平台下线的不法商家，在经济层面打击不法分子。食品安全APP推出后，进一步引入行政权力，大大增强了对违规餐馆的震慑力，是网络订餐监管领域的一次革命性创造。同时，这也标志着政企合作监管创新进入了一个新阶段，对深化当前简政放权，加强监管，改善服务改革有积极意义。

此外，在食品安全服务APP中，食品安全学校、商家入驻等板块正在陆续开发完善，包括自制食品安全培训视频、国家食品安全相关法律法规等。，未来计划向平台商家开放，帮助其自主学习，提高食品安全知识水平和守法意识。

与食品安全服务APP配套，你在食品安全月在大规模的自查自纠行动中。运营期间，饿了么将出动上千人的品控和市场团队，对平台上的100万商家进行突击检查。检查项目包括但不限于经营资质、食品质量、 *** 作规范等。存在资质不全、食品过期等严重食品安全问题的，一票辞退，立即下线；有过食品安全问题前科且屡犯者，将被永久清除出平台。在行动中清理的商家将由平台定期向社会公示。