融合通信公司

什么是统一通信中的VOIP

统一通信(UnifiedCommunication，简称UC)，通常被翻译为统一通信。统一通信(Unifiedcommunication)是指将计算机技术与传统通信技术相融合，将计算机网络和传统通信网络集成在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通讯等多种应用服务的一种新型通信模式。

统一通信(UC)包括许多通信系统或模式，包括统一消息、协作和交互系统。以及实时和接近实时的通信和交易应用。

从企业组织的沟通业务来看，主要包括两个方面:一是企业内部员工之间的沟通，主要以有效合作为目的；第二，企业与客户的沟通一般以联络中心/呼叫中心的形式存在，并与企业的CRM(客户关系管理)系统紧密配合，使企业最大限度地提高客户满意度和忠诚度，从而为企业带来更多的商机。无论是企业内部的通信，还是企业与客户之间的通信，都将是统一通信的巨大应用领域。

统一通信服务是指基于信息和通信技术的全业务服务，可以提供语音、数据、视频和多媒体服务。目前，全球主流电信运营商都将统一通信服务定位为业务和技术发展的核心方向。

VoIP(VoiceoverInternetProtocol)简单来说就是将模拟语音信号数字化，以数据包的形式在IP网络上实时传输。VoIP最大的优势是可以广泛采用互联网和全球IP互联的环境，提供比传统服务更多更好的服务。VoIP可以在IP网络上廉价地传输语音、传真、视频、数据和其他服务，例如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、目录服务、互联网呼叫中心、互联网呼叫管理、视频会议、电子商务、传真存储和转发以及各种信息的存储和转发。

网络电话

近年来，网络传播铺天盖地，qq、飞信等即时通讯软件冲击了传统的电话传播模式，也造就了不少网络新贵，很多投资者都期待在网络传播中分一杯羹。继qq、飞信等软件之后，近年来发展起来的网络电话已被企业和个人广泛用于国内外长途通话。

同时，近年来，一些VoIP说在学校、住宅区、工业区等迅速崛起。随着几年前兴起的传统IP公用电话超市不同的是，网络电话的运营成本更低，准入门槛更低。只要一台电脑、一条宽带、几部电话和一个计费软件就能运行，网络公司可以向加盟商或运营商提供技术支持。由于像往常一样打电话很方便，互联网说迅速占领低收入和农民工市场，对传统电话业务造成冲击。

VOIP先天缺陷

通话质量受网络质量的影响。

停电了就不能用了。

清晰度和传统固话有差距。

有被偷听录音的风险。