交换机如何重启 交换机重启故障解决方法

开关重启故障的深入分析与处理

最近，大楼的网络管理员发现位于四楼的一台交换机的所有端口灯都不亮，交换机的电源指示灯也不亮，因此该层交换机连接的所有客户端系统都无法正常上网。网络管理员仔细检查后发现，交换机的电源输入模块可能存在问题，导致输入电源无法正常向交换机供电。对于这样的硬件故障，只有在短时间内更换新的交换机，才能解决客户端系统无法正常上网的问题；本以为网管马上从仓库里找了一个同型号的备用交换机，赶到故障现场，接上物理线缆，接通电源启动，以为这么简单的设备更换 *** 作，网络故障马上就能解决；但是在更换交换机的过程中，网管发现交换机每次启动稳定没多久，就会莫名其妙的重启。发生了什么事？这个同款的备用开关也有问题吗？由于这台备用交换机已经存放在大厦网管中心的仓库里一年多了，之前已经测试过，这台备用交换机的工作状态正常，所以我会留在手上以备不时之需；现在终于发挥作用了。这种备用设备到关键时候怎么掉链子？于是，网管决定对备用交换机进行全方位的检查和测试，看看是真的有病还是装病。

跟踪失败的原因

因为备用交换机连接的是大楼的电子政务内网平台，经常无故重启；为了追查故障原因，网络管理员特意将其与电子政务内网断开，通过控制台控制端口与笔记本电脑连接。连接物理电缆后，网络管理员单击在他的笔记本里。Go/程序/附/沟通/超级终端选项，打开超级终端程序界面，在此界面创建与备用交换机的超级终端连接，在备用交换机刚开始稳定的瞬间进入超级终端控制窗口；当备用交换机再次重启时，网络管理员在超级终端的控制窗口中看到，交换机的后台系统显示在启动过程中遇到了总线型故障，这可能是备用交换机无法长时间稳定工作的原因。

起初网管怀疑备用交换机的系统镜像文件有问题，导致交换机后台系统无法正常启动运行；现在，网络管理员通过在超级终端控制窗口中监控交换机的启动过程，发现交换机的系统镜像文件已经成功加载并开始运行，说明交换机无故重启失败与系统镜像文件无关，不需要从网上下载更新最新版本的系统镜像文件。

由于备用交换机启动过程中存在总线故障，问题大多出在交换机的总线上；考虑到总线一般位于交换机主板，网管下意识的认为交换机主板可能有问题。多年的维护习惯促使网管决定打开备用交换机的外壳，看看对应的主板是否有明显的问题。

就是这样。网管马上找来螺丝刀，把交换机背面的螺丝全部拧开，把交换机的外壳拆下来，把交换机的主板拿出来。借助放大镜，他仔细观察主板上的每一个电子元件，发现没有明显的烧焦痕迹，但每个电子元件的表面都布满了大量的灰尘。这是黑暗中的尘埃吗？闹事？为了消除灰尘因素，网络管理员决定先清理覆盖在主板元件表面的灰尘；说到做到，网络管理员立刻动手，拿来一把专门用来清理电脑主板灰尘的细软毛刷，认认真真地对所有主板进行了一次彻底的分析角落进行了全面彻底的清洗。确认灰尘清理干净后，网管按照正确的 *** 作方法，小心翼翼地将交换机主板恢复到原来的位置，同时安装交换机外壳，拧紧固定螺丝；然后，连接物理线缆，同时打开交换机的输入电源，通过超级终端监控窗口观察。网管看到这次交换机启动顺序一切正常，可以进入交换机后台配置界面，让网管感到很惊讶。

在这次启动过程中，网络管理员没有发现系统提示存在总线类型错误。去除覆盖在开关元件表面的灰尘后，开关的工作状态真的正常吗？网络经理还是有点不安。他再次切断了备用开关的电源，过了一段时间后，他重新接上它的连接电源，重启开关系统。在启动过程中，他通过超级终端程序窗口监控交换机的正常顺序，同时没有发现总线类型错误的提示。看来问题确实是由覆盖在开关电子元件上的灰尘引起的。

故障总结和反映

经过仔细分析，网络管理员认为保存在大楼机房仓库的备用交换机之所以不断重启，是因为不起眼的灰尘。经检查，发现该楼机房仓库卫生环境很差。自从大楼建成以来，仓库几乎没有打扫过。里面的地板、墙壁等角落到处都是灰尘，人在仓库的地板上行走可以留下清晰的脚印。在这种多尘的环境下，由于备用开关包装良好，灰尘趁机滑到开关柜的内部，覆盖电子元件的表面。另外，大楼机房仓库平时通风效果不好，待机开关长期放在里面，导致电子元器件表面灰尘越来越多。而且灰尘吸收空气体中的水蒸气后，电子元件表面变得非常潮湿。所以当天网管打开开关电源后，很容易出现类似总线错误的故障。严重时会直接烧坏开关的电子元件。从这个角度来看空气体中的灰尘并不明显，但对交换机等网络设备影响很大。

为了保证局域网的稳定运行，我们建议网络管理员除了管理和维护网络之外，还要做好网络设备的定期清理工作，保证网络设备能够始终工作在干净整洁的环境中。此外，他们应该对一直存放的备用网络设备进行定期通电测试，以避免上述故障再次发生。