沃尔玛的无人超市怎样运行的?

沃尔玛的无人超市怎样运行的?,第1张

奈何由于技术上的不完善(据悉,在大客流量的现实中,Amazon Go会出现诸多问题),Amazon Go仅对亚马逊员工开放,目前仍然处于内部测试中,具体开门迎客的时间尚无明确时间表。

不过,时间不等人,亚马逊发布了近一年无人商店的一直没等到开张的这一天,这边有消息称全球最大的零售商巨头沃尔玛正在筹备自己的无人超市,代号“开普勒项目”(Project Kepler)。此消息若为真实,可以说这是沃尔玛对亚马逊发起的全面进攻。

正面对垒亚马逊,沃尔玛从未放慢脚步

超市原本是世界上最赚钱的行业之一,现在,却在电子商务的阴影下,艰难求生。在美国,世界最大的超市连锁沃尔玛,依靠自己雄厚的实力,紧紧盯着巨头亚马逊。

去年,沃尔玛用33亿美元收购了电商Jetcom;今年8月,与谷歌合作,推出语音购物服务;本月初,沃尔玛将注册商号中的“Store”一词删除,显示从传统商店转型为线上线下全渠道覆盖的零售商的决心。

总而言之,花数十亿买电商、商品降价、推出30秒退货、购物满35美元免费两日送达……许久以来,沃尔玛的种种做法都是在跟亚马逊直面竞争。

沃尔玛的无人商店计划——开普勒项目

Project Kepler,通过机器视觉等技术的帮助,推进线下的购物体验。这其中显而易见的一个目的,就是实现无人的超市计划。

这是自去年八月沃尔玛收购这家折扣零售店以来,第一个重大的发展。该项目由沃尔玛内部孵化部门“八号商店”(Store No8)主导,旨在利用计算机视觉技术改进购物体验,自动化系统将取代收银员。

去年,沃尔玛用33亿美元收购了电商Jetcom;今年8月,与谷歌合作,推出语音购物服务;本月初,沃尔玛将注册商号中的“Store”一词删除,显示从传统商店转型为线上线下全渠道覆盖的零售商的决心。

总而言之,花数十亿买电商、商品降价、推出30秒退货、购物满35美元免费两日送达……许久以来,沃尔玛的种种做法都是在跟亚马逊直面竞争。

沃尔玛的无人商店计划——开普勒项目

Project Kepler,通过机器视觉等技术的帮助,推进线下的购物体验。这其中显而易见的一个目的,就是实现无人的超市计划。

这是自去年八月沃尔玛收购这家折扣零售店以来,第一个重大的发展。该项目由沃尔玛内部孵化部门“八号商店”(Store No8)主导,旨在利用计算机视觉技术改进购物体验,自动化系统将取代收银员。

自从新零售的概念被爆出来,就像烟火一样满天都是,绚丽多彩,但是他们到底闪耀多久我们不得而知。因为这股浪潮的掀起,还衍生出另一个新词“无人货架”那么无人货架到底是什么东西?

许多年以前菜摊老板每天早上把蔬菜捆成小把放在篮子里标好价格,买菜的人把菜拿走把钱放下,下午老板再来整理剩下的蔬菜和菜钱,每天如此反复,这就是早期的无人货架模式,靠的就是诚信二字。而如今的无人货架则是无人值守的货架,主要应用于办公场景,设立在公司的茶水间,为固定区域的固定人群提供零食、饮料服务, SKU控制在20~60的范围。

据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》报告显示,截止17年10月,已经有至少16家无人货架获得投资,融资总额已经超过25亿元。

目前入局有大有小,小e微店、每日优鲜便利购、果小美,京东之家则瞄准公司办公室布局开放式货架,定位为无人值守自助迷你超市,盒马生鲜也要入局其中在2017年9月就宣布要开设办公室无人货架。

有市场就有战争,有战争自然就有“死亡”,猩便利在年初的时候就把三四线的门店全部撤出,包括上海、苏州大约500个点位的无人货架业务。无论在融资速度还是规模上,猩便利都是极具代表性的一家公司。在2017年9月4日,猩便利宣布完成由光速中国创业投资基金领投的超1 亿元天使轮融资,在此轮融资中,美团点评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文也在此次投资阵营中。仅不到两个月时间内,猩便利又对外正式宣布获得由红杉资本中国基金领投的3、8亿A1轮投资。也就是说,猩便利目前的融资总额已接近5亿元人民币。

此次涉足无人业务可谓是闪进闪出,只在这趟“浑水”里蹚了几个月就匆匆抽身,究其原因,不排除企业没有对自身涉足新领域有足够的预判,也在于无人化运作的市场本身还存在许多问题。

区别是:

亚马逊无人超市:

根据亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。

阿里无人超市:

淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的「支付门」上,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。

亚马逊Amazon Go:跟普通的零售店几乎没有区别,其商品摆设与普通零售店亦基本一致,主要销售即食早餐、午餐和晚餐,以及每天新鲜的小点心。此外还包括面包、牛奶、手工奶酪和本地制作的巧克力等。消费者在进入Amazon Go进行购物时首先需要一个亚马逊帐号,并在自己的智能手机上安装亚马逊的应用软件,用户打开手机并进入商店后,在入口处会对顾客进行人脸识别,确认用户身份。

阿里无人超市:“淘咖啡”将在7月初的第二届淘宝造物节上亮相,“淘咖啡”是一个占地200平方的线下实体店样板,集商品购物、餐饮于一体。首先是进店,接着是选购,最后是支付,支付的过程是通过一道结算门完成的,离店前,用户必须经过这道结算门。


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