谁可以给我一个市场调查问卷表的样本?

谁可以给我一个市场调查问卷表的样本?,第1张

长沙市电动车市场调查问卷
1、您目前的年龄
1、23岁以下 2、23-30岁 3、31-40岁 4、40岁以上
2、您目前的交通工具是
1、没有(搭公交或的士) 2、自行车 3、电动车 4、摩托车 5、自家小车
3、就您了解,在您居住的附近(一公里范围内)有出售电动车的店吗?
1、没有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比较常见的品牌有 (排名不分先后)
1、立马 2、王派 3、迪鼠 4、千鹤 5、卡西欧 6、新日 7、绿源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飞哥 12、大陆鸽 13、狮龙 14、大奔 15、欧莱尼
5、您身边的亲戚或朋友有在使用电动车的吗?
1、没有 2、少数几个 3、比较多 4、非常多,基本都在用
6、您的电动车购买了多长时间?(没有可不选)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、两年左右 5、两年以上
7、您考虑过购买电动车吗?
1、没考虑过 2、考虑过 3、考虑过,并打算近期购买
8、假如您要购买电动车,您会买哪种类型?
1、简约型电动自行车 2、豪华型电动自行车(外观接近摩托车) 3、电动摩托车(完全仿照摩托车)
9、您比较注重电动车的哪三个方面?(不考虑价格质量售后)
1、速度(时速) 2、充电需时 3、重量 4、爬坡能力 5、续行能力 6、外观 7、防盗
10、假如您要购买电动车,您会去
1、电动车销售集中的大卖场 2、以连锁店形式出现的品牌专卖(路路通,正祥) 3、个体经营的品牌专卖 4、其它
11、以下促销活动中最吸引您的是哪一种
1、现场打折 2、送相关附件(如雨衣,打气筒,防盗锁等等) 3、抽奖活动 4、先骑走,后付帐(分期付款)
12、您现有的电动车的品牌(没有可不填)
13、在您购买电动车之前您会选择参考电动车信息的渠道是什么?
1、浏览网站 2、报刊杂志或电视的广告 3、听朋友介绍 4、前期不去了解,购买时现场听营业员解说
14、对您现有的电动车,以下哪些部位比较容易或已经出现问题?(没有可不选)
1、鞍座 2、后视镜 3、轮胎 4、电机 5、电池 6、控制器 7、车身烤漆
15、今后长沙将实行电动车统一上牌(仿摩托外型的将不符合非机动车标准而禁止上路),实行政策后您的购买态度是
1、不买,买电动车图的就是省事,上牌麻烦 2、不买,冲的就是仿摩托拉风的外型,自行车样式的难看 3、买,上牌规范了市场,减少了交通安全隐患,没什么不好的 4、买,骑辆自行车样式的也不错,差不到哪去
问卷调查法的种类
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。
邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。
送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。
访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。
问卷的一般结构
问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。
(1)卷首语。它是问卷调查的自我介绍信。卷首语的内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取它们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。
(2)问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分,包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。
(3)编码。就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答,全部)转变为A,B,C…或a, b ,c…等代号和数字。
(4)其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。
有的自填式问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话,被调查者的合作表示真诚感谢;也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。
问题的种类、结构和设计原则
调查所要询问的问题,是问卷的主要内容。设计调查问卷,必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。
(一)问题的种类
问卷中要询问的问题,大体上可分为四类:
(1)背景性的问题,主要是被调查者个人的基本情况,它们是对问卷进行分析研究的重要依据。
(2)客观性问题,是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。
(3)主观性问题,是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主要世界观状况方面的问题。
(4)检验性问题,为检验回答是否真实、准确而设计的问题。这类问题,一般安排在问卷的不同位置,通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。
四类问题中,背景性问题是任何问卷都不可缺少的。因为,背景情况是对被调查者分类和不同类型被调查者进行对比研究的重要依据。
(二)问题的结构
问题的结构,即问题的排列组合方式。它是问卷设计的一个重要问题。为了便于被调查者回答问题,同时也便于调查者资料的整理和分析,设计的问题一般可采取以下几种方式排列:
(1)按问题的性质或类别排列,而不要把性质或类别的问题混杂在一起。
(2)按问题的复杂程度或困难程度排列。一般地说,应该先易后难,由浅入深;先客观事实方面的问题,后主观状况方面的问题;先一般性质的问题,后特殊性质的问题。特别是敏感性强威胁性大的问题,更应安排在问卷的后面。
(3)按问题的时间顺序排列。一般地说,应该调查事物的过去、将来、现在的历史顺序来排列问题。无论是由远到近还是由近及远,问题的排列在时间顺序上都应该有连续性、渐进性,而不应该来回跳跃,打乱被调查者回答问题的思路。
问题的排列要有逻辑性。在特殊情况下,也不排除对某些问题做非逻辑安排。检验性问题也应分别设计在问卷的不同部位,否则就难以起到检验作用。
(三)设计问题的原则
要提高问卷回复率、有效率和回答质量,设计问题应遵循以下原则:
(1)客观性原则,即设计的问题必须符合客观实际情况。
(2) 必要性原则,即必须围绕调查课题和研究假设设计必要的问题。设计的问题数量过少、过于简略,无法说明调查所要什么的问题;数量过多、过与繁杂,不仅会大大增加工作量和调查成本,而且会降低回答质量,降低问卷的回复率和有效率,也不利于正确说明调查所要说明的问题。
(3)可能性原则,即必须符合被调查者是否自愿真实回答的问题。凡被调查者不可能资源真实回答的问题,都不应该正面提出。对这类问题,被调查者一般都不可能自愿做出真实回答,或者干脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出

社会调查研究方法是综合实践活动实施过程中经常运用的方法。无论是在主题探究或课题研究活动,还是在社会实践性学习活动、项目设计活动都离不开调查研究方法这种活动方式。调查的方式多种多样,其主要方式有问卷、访问、座谈、评价、书面材料的分析等,这里主要介绍问卷方式。
在确定了调查对象后,接下来的工作是根据调查内容设计调查问卷,问卷一般采取选项填空的形式,即对每一个问题,都设计几个选项供被调查者选择,也可以问答的形式予以提问。调查问卷是你获得调查数据的工具,你所有的数据都来源于被调查者对问卷中的问题的回答所得到的数值。问卷设计完之后,要先做试验性调查。试验调查是小范围的调查,目的在于检验、校正所设计的问卷,使之更完善,以利于调查的正式实施。问卷方式的关键是编制问卷,在编制调查问卷时,要注意如下六个方面的问题。
(1)问题的排列应由易到难,按逻辑顺序,层次分明。
(2)问题的答案宜采用选择式或是是否式,问答式应尽量少采用,用文字作答应越少越好。
(3)答案应放在一定的位置,最好是另设一张答题纸列上题号和对应答案位置。
(4)问卷的大小要适度,便于整理和保存。
(5)问卷所收集的材料,最好设法加以证实,证实的方法要因材料的性质不同而不同。
(6) 问卷的开头,应有调查介绍词,介绍词应该包括如下内容:说明调查者的身份;说明本调查重要意义;说明调查对象客观地回答问题的重要性;向被调查者保证回答无所谓对错,他们的身份、姓名不会被透露以及调查原始资料的处理是不公开的。
案例
中学生消费行为调查问卷
同学:你好!
我们是XX班的学生。进行此次调查的目的是了解我校学生的消费行为状况。你的答案没有优劣之分,不会给你带来任何影响。请如实回答,谢谢你的合作!
(1)你的性别:
A.男 B.女
(2)你的钱的来源是:
A.父母 B.其他亲属 C.自己的劳动所得
(3)你的消费方式是:
A.付现金 B.用xyk C.两者都用
(4)你是否采用网上购物?
A.经常  B.有时 C.从不
(5)购买商品时,你会考虑的因素是:
A.实用 B.价格 C.时尚 D.从众
(6)你父母对你消费的评价是:
A.满意  B.基本满意 C.不满意

1有明确的主题。根据[1] 主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

2结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。

4控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。

5便于资料的校验、整理和统计。

问卷设计的程序包括下列几个步骤:[2]

把握目的和内容

问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和 *** 作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。

搜集资料

设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性[3] 。

搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。

确定调查方法

不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。

确定内容

一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。

在此,针对每个问题,我们应反问:

(1)这个问题有必要吗

(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了

我们的原则是,问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献,或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据,那么这个问答题就应该取消。

当然有些时候,还可以"故意"问一些与所需信息没有直接联系的问答题。比如说在问卷的开头问一些中性的问答题,可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系,特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。有些时候"填充"一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助(或委托)单位。

第一个原则是确定某个问答题的必要性,那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。有时候,为了明确地获取所需的信息,需要同时询问几个问答题。

例如,大多数关于商品、节目等的选择方面的"为什么"问题都涉及两方面的内容:(1)"不好看,但舒适性还可以",(2)"不舒适,但好看",(3)"既不好看,也不舒适"。

此处为了获取所需的信息,应该询问两个不同的问答题:

(1)"您是否认为××品牌服装好看"

(2)"您是否认为××品牌服装穿着舒适"

在确定每个问答题的内容时,调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题都能提供准确或合理的答案,也不应假定他一定会愿意问答每一个知晓的问题。对于被调查者"不能答"或"不愿答"的问答题,调研者应当想法避免这些情况的发生。

"不能答"情况的发生,可能是被调查者"不知道"、"回忆不起来"或是"不会表达"。对于"不知道"的情况应在询问前先问一些"过滤问题",即测量一下过去的经验、熟悉程度,从而将那些不了解情况的被调查者过滤掉。

其次,被调查者可能对有些调查内容回忆不起来。

研究的结果表明,回忆一个事件的能力受三个因素的影响:(1)事件本身;(2)事件发生的时间跨度;(3)有无可能帮助记忆的其他事件。问卷中回忆的问题可以是无帮助的,也可以是有帮助的。无帮助的回忆一般会产生对实际情况低估的结果。

例如要被调查者在没有任何提示的情况下回答问答题目:

"您上周都看过哪些产品的电视广告"

这就是无帮助回忆的一个例子。

而如果列出一系列的产品或企业的名称,然后问:

"您上周看了下列的哪些企业或产品的广告"

这就是有帮助的回忆通过给出一些提示来刺激被调查者的记忆。

对有些类型的问题被调查者是不能表达其答案的。例如,询问他们喜欢到什么气氛的饭店吃饭,被调查者往往很难准确地表达。不过如果给出一些描绘饭店气氛的可供选择的答案,被调查者就可以指出他们最喜欢的那一种。否则如果他们不能表达,他们就可能忽视该问题并拒绝回答问卷的其余部分因此应当提供一些帮助,如、地图、描述性词汇等,来协助他们回答。

被调查者"不愿答"的问答题,有几种情况,其一是答卷人要花大力气来提供资料;其二是调查的某些问题与调查的背景不太符合(例如普通商品的消费与个人隐私问题放在同一问卷中就不相衬);其三是调查的合理目的,被调查者不愿意提供没有合理目的的调查;其四是敏感的问题。

鼓励被调查者提供他们不愿提供信息的方法,有如下几种:

(1)将敏感的问题放在问卷的最后。此时,被调查者的戒备心理已大大减弱,愿意提供信息。

(2)给问答题加上一个"序言",说明有关问题(尤其是敏感问题)的背景和共性--克服被调查者担心自己行为不符合社会规范的心理。

(3)利用"第三者"技术来提问答题,即从旁人的角度涉入问题。

决定结构

一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。

如何设计问卷调查

开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。例如:

"您为什么喜欢耐克的电视广告"

"您对我国目前的国有企业体制改革有何看法"

开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。它的缺点有:搜集到的资料中无用信息较多,难以统计分析,面访时调查员的记录直接影响到调查结果,并且由于回答费事,可能遭到拒答。

因此,开放性问题在探索性调研中是很有帮助的,但在大规模的抽样调查中,它就弊大于利了。

封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。例如:

您选择购买住房时考虑的主要因素是什么

(A) 价格

(B) 面积

(C) 交通情况

(D) 周边环境

(E) 设计

(F) 施工质量

(G) 其他_______________(请注明)

封闭性问题的优点包括以下几个方面:

(1) 答案是标准化的,对答案进行编码和分析都比较容易;

(2) 回答者易于作答,有利于提高问卷的回收率;

(3) 问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意,这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。

封闭性问题也存在一些缺点:

(1) 回答者对题目不正确理解的,难以觉察出来;

(2) 可能产生"顺序偏差"或"位置偏差",即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。研究表明,对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案,特别是第一个答案。而对一组数字(数量或价格则趋向于取中间位置的。为了减少顺序偏差,可以准备几种形式的问卷,每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。

其它

决定问题的措词

安排问题的顺序

确定格式和排版

拟定问卷的初稿和预调查

制成正式问卷

折叠

可以上51调查制作问卷

可以免费下载原始数据、无限量设置问卷收集数

真正满足使用者的需求,以后还将继续免费提供其他更多高级功能

问卷发布者可以需求随意引用,也可在其基础上进行适当的修改

选择模板后,拖动文本框、菜单、联系人信息等组件到目标位置,对表单中的文字、选项和配色方案等进行修改,即可“组装”出定制化的表单

定制好的表单,可通过网页链接和二维码发送到电脑和手机上,甚至还可以嵌入到其他网站页面中

在问卷分析图表栏,有折线、饼状、雷达等多种表现形式,问卷分析图表可以直接在分析页面以的形式保存,也可以通过生成的二维码分析到微博、微信等平台

一、问卷标题

遵循“明确+简洁”原则。

二、导语部分

导语部分的撰写是非常关键的,因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺序依次为:

介绍调查者的身份:来自哪个学校的学生;

此次问卷调查的抽象目的;

问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等);

研究用途的说明:学术研究还是商业用途。而这一切都展示着你们调查者的研究素养,所以一定要重视;

调研者的全体称呼和时间

三、基本信息

分为两部分:填写者信息和调研信息。

(一)填写者信息

一般来说必须包括的是:性别、年龄/年级、职业/专业;其他则视研究目的而定。

(二)调研信息

包括三部分:调研员、调查时间和调查地点

这样做的好处是后期进行问卷统计时便于输入与查错,而且责任明确。

四、主体内容

形式上的要求有:

排版整齐;

无错别字;

无选项排序错误

五、结语

一般来说,出于礼貌,一定要对调查者表示感谢,感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。

如要做追踪调查时,则应在最后设置,理由:降低填写者的戒备心。首先,你作为调查者得开诚布公地留下你的,接着再要求对方留下人家的。给对方多一些选择的余地,现在社交网络这么发达,填写者几乎都有各个社交账号,这样搜集到的信息的几率也大一些。

微信、QQ、邮箱、微博、电话等等。

51调查。让调查更简单方便!

制作调查问卷的方法:

1、从空白处创建

问卷网提供空白问卷,用户可以在页面左侧选择不同题型。问卷网提供以下几种题型:选择题、填空题、打分题、NPS题、排序题。

2、模板选择

问卷网提供各种免费模板,用户可以通过输入关键词,搜索并引用问卷模板。

3、文本导入

如果用户已经完成了问卷的编辑,可以按照问卷网提供的参考示例将题目文本粘贴到编辑框中,点击生成问卷,便可导入文本。

4、发布问卷

问卷编辑完成后,点击下方发布并分享。

5、分享问卷

问卷制作完成后,可以分享链接、二维码邀请他人填写问卷,问卷网会通过微信收集、有偿收集、短信收集、邮件收集、网站收集方式自动收集问卷。

其中,有偿收集需要付费。此外,也可以在页面右侧调整答题限制、微信设置、提醒设置、奖金和红包。

6、导出数据

收集完成后,可以查看图表、答卷详情和来源概况。点击页面右上角,可以导出数据。

CFA是验证性因子分析,用于检验量表的信度、效度。GFI、CFI、IFI是三种拟合指数,取值范围0到1,越接近1越好。RMSEA建议小于008。剩下俩个分别是卡方和自由度。总之这些都是评价模型的适配度的。总体看,谷歌、百度和总体模型的适配度都还算不错。总之这里面有很多统计学概念,你先学好基础的统计原理。这些统计软件不用着急接触。你如果做关于问卷的论文的话,对因子分析、结构方程等对大一学生要求太高,你就别考虑这方面的了。


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