如何做好一名销售?

如何做好一名销售?,第1张

做一个好的销售方法如下:
1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。

我也是“全国大学生物联网竞赛”的参赛队,首先对本次比赛有诸多疑问,例如不按名次公布成绩等等,相信各位参赛队伍都和我有一样的疑惑。但是这些暂且不提,一位来自北京工业大学的某男性评委在比赛中既是指导教师又是评委,一个人既是选手又是裁判,最终指导的队伍获得三项大奖之一,也是十分 *** 劳。而且他对我们的项目提出了四个问题,这四个问题一直使我记忆犹新,顾及到当时成绩问题,我只以微笑相回,今晚恰巧来了兴致便将当时心中的想法记录下来以给其他的赛友们作为谈资。
问题一:“你这个项目没有市场,我几年前就做过了”。
我的回复:这个说法真是荒天下之大谬!!!你做过了失败了别人就不会成功?一个产品的成功往往决定于众多的因素,包括技术、上下游产业、社会发展、营销等等。况且有一句话叫“小成靠智,大成靠德”,产品的成功我认为是大成,你缺少了一个必要条件当然会失败。这样的评委真是可笑、可悲、可恨。
何为可笑:作为科研工作者没有一个发展的意识,没有一个开放的思维,狂妄的认为没有人会超越你,并且你的失败就是别人的南墙,此之谓可笑。
何为可悲:失败几年了都没有反思自己的问题,没有从中学到任何的经验,而且把所有原因归为没有市场,这种逃避恰恰反映出了你不敢勇于面对失败现实的懦弱,此之谓可悲。
何为可恨:在中共中央国务院大力推广“大众创新、万众创业”的大环境下,你严重的打击了我们正奔走在创新创业一线大学生的积极性。你这种不执行中央政策的行为应该为人所唾弃。并且你的打击不以教育为目的,其目的恰恰是误导,误人子弟,此之谓可恨。
问题二:“左转、右转、左转、右转,我就想看看你转的能有多快。”
我的回复:听见你的回复我下意识抬头看看是哪位高人问出这样的问题,本以为是刚接触电机控制小学生在向我炫耀你的技术。一位评委能问出这样的问题真实出乎意料。你的问题仅仅停留在电机控制的初级阶段,遇到电机控制的专家必然会贻笑大方,你的问题恰恰曝露出了你在电机控制以及用户体验上的无知!!!我们可以做到电机换向10万赫兹以上,但这有意义么?你所认为的高速转向恰恰是控制上最简单实现方式,也更是最严重的安全问题,我们团队在研发时一位大一的新生对性能的追求和你一样,我们团队用一分钟让他认识到了他想法的无知,不知道你现在意识到了么?
问题三:“你把传感器拆了让轮椅走一走我看看?”
我的回复:物联网是什么?开幕式上一位物联网的专家说“物联网是传感器的网络”。没有了传感器的物联网又是什么?犹如人没了眼睛,此时再让他从事正常人的工作就未免强人所难。所以我认为此位老师在这个问题上不但对物联网没有基本的常识而且逻辑混乱,不但忘记了本次比赛的主题是物联网,也没有意识到传感器之于物联网的重要性。比赛中有这样的评委不但是组委会的失误更是参赛队的灾难。
问题四:“你的展示表演性太强,咱们是技术性的,我对这样的选手直接刷下去。”
我的回复:不知道你指的表演性太强是指我的效果太好了么?如果是这样那我十分荣幸。但是效果好也不一定是表演性太强,他包括了众多的因素:PPT、语言的艺术等等。技术性展示就要PPT进行简单的技术罗列?语言就要毫无感染力?难道你的PPT水准仅仅停留在满页文字的初级阶段?你的语言感染力暂且不用提,因为从你问的几个问题中我也略知一二了。对于表演性太强的团队直接刷下去,你这种舍本逐末的想法我姑且认为是你忘记了自己的身份,傲娇公主般的戴上有色眼镜并且肆意的在赛程中任性。
总结:
泱泱大赛,竟有如此之评委,实为参赛队之灾难。
泱泱北工业,竟有如此之教师,实为莘莘学子之灾难。
泱泱大国,竟未有人取而代之,实为教育之灾难。

1 生物体具有共同的物质基础和结构基础。
2 细胞是生物体的结构和功能的基本单位;细胞是一切动植物结构的基本单位。病毒没有细胞结构。
3 新陈代谢是生物体进行一切生命活动的基础。
4 生物体具应激性,因而能适应周围环境。
5 生物遗传和变异的特征,使各物种既能基本上保持稳定,又能不断地进化。
6 生物体都能适应一定的环境,也能影响环境。
描述性生物学阶段, 实验生物学阶段, 分子生物学阶段, 应激性 ,反射, 适应性
第二章生命的基本单位--细胞
1 组成生物体的化学元素,在无机自然界都可以找到,没有一种化学元素是生物界所特有的,这个事实说明生物界和非生物界具统一性
2 糖类是细胞的主要能源物质,脂肪是主要的储能物质,ATP是直接能源物质,太阳能是生态系统的最终能源
3 蛋白质是生物活动的承担者,DNA是主要的遗传物质。
4 细胞膜具一定的流动性这一结构特点,具选择透过性这一功能特性。
5 细胞有丝分裂的重要意义(特征),是将亲代细胞的染色体经过复制以后,精确地平均分配到两个子细胞中去,保持了亲代细胞和子代细胞遗传信息的稳定性。
6 细胞的分化是基因选择性表达的结果。
7 致癌因子是细胞癌变的外因。
8 原癌基因激法是细胞癌病的内因。
高度分化,细胞全能性,细胞质基质,叶绿体基质,细胞液,赤道板,细胞板,脱水缩合, 肽健 ,水解 ,氧化分解 ,斐林试剂 ,苏丹3染液 ,双缩脲试剂
第三章 新陈代谢
1 新陈代谢是生物最基本的特征,是生物与非生物的最本质的区别。
2 酶的催化作用具有高效性和专一性。
3 酶的催化作用需要适宜的温度和pH值等条件。
4 植物成熟区表皮细胞吸收矿质元素和渗透吸水是两个相对独立的过程。
5 高等的多细胞动物,它们的体细胞只有通过内环境,才能与外界环境进行物质交换。
6 稳态是机体进行正常生命活动的必要条件。
合理密植,中耕松土,蒸腾失水,萎蔫,中央液泡 ,吸胀作用, 原生质 ,原生质层 ,原生质体 ,质体, 质膜, 质粒, 蒸腾拉力, 根压 ,血脂 ,血糖,
尿糖,转氨基作用,脱氨基作用,无氧呼吸 ,无氧发酵 ,合成代谢 ,分解代谢, 兼性营养型 ,化能自养型, 需氧型, 厌氧型 ,兼性厌氧型, 腐生 ,寄生,
共生, 自由生活,溶液培养法, 必需氨基酸, 非必需氨基酸
第四章 生命活动的调节
1 (多细胞)动物神经活动的基本方式是反射,基本结构是反射弧(即:反射活动的结构基础是反射弧)。
2 在中枢神经系统中,调节人和高等动物生理活动的高级中枢是大脑皮层。
3 动物行为中,激素调节与神经调节是相互协调作用的,但神经调节仍处于主导地位。
4 高等动物生命活动是在神经系统-体液共同调节下完成的。
反馈调节, 协同作用 ,拮抗作用 ,向性运动, 反射弧 ,神经中枢 ,中枢神经 ,局部电流 ,兴奋 ,冲动 ,静息电位, 动作电位,先天性行为 , 趋性,
非条件反射 ,本能 ,后天性行为, 印随, 模仿, 条件反射 ,判断和推理
第五章 生物的生殖和发育
1 无性生殖产生的新个体保持了亲本的优良性状。
2 有性生殖产生的后代具有更大变异性。
3 减数分裂过程中联会的同源染色体彼此分开,说明染色体具一定的独立性;同源的两条染色体移向哪极是随机的,不同源的染色体(非同源染色体)间可进行自由组合。
4 减数分裂过程中染色体数目的减半发生在减数第一次分裂中。
5 一个卵原细胞经过减数分裂,只形成一个卵细胞(一种基因型)。一个精原细胞经过减数分裂,形成四个精子(两种基因型)。
6 对于有性生殖的生物来说,减数分裂和受精作用对于维持每种生物前后代体细胞染色体数目的恒定,对于生物的遗传和变异,都是十分重要的
7 对于有性生殖的生物来说,个体发育的起点是受精卵。
8
很多双子叶植物成熟种子中无胚乳(如豆科植物、花生、油菜、荠菜等),是因为在胚和胚乳发育的过程中胚乳被子叶吸收了,营养贮藏在子叶里,供以后种子萌发时所需。单子叶植物有胚乳(如水稻、小麦、玉米等)
9 植物花芽的形成标志着生殖生长的开始。
克隆, 细胞的全能性 ,植物组织培养, 孢子, 芽孢 ,配子,合子,极体,极核,交叉互换,变态发育
第六章 遗传和变异
1 噬菌体侵染细菌实验中,在前后代之间保持一定的连续性的是DNA,而不是蛋白质,从而证明了DNA 是遗传物质。
2 因为绝大多数生物的遗传物质是DNA,所以说DNA是主要的遗传物质。
3 在真核细胞中,DNA是主要遗传物质,而DNA又主要分布在染色体上,所以,染色体是遗传物质的主要载体。
4 子代与亲代在性状上相似,是由于子代获得了亲代复制的一份DNA的缘故。
5 基因是有遗传效应的DNA片段,基因在染色体上呈线性排列,染色体是基因的主要载体(叶绿体和线粒体中的DNA上也有基因存在)。
6 遗传信息是指基因上脱氧核苷酸的排列顺序。
7 遗传密码是指信使RNA上的核糖核苷酸的排列顺序。
8 密码子是指信使RNA上的决定一个氨基酸的三个相邻的碱基。信使RNA上四种碱基的组合方式有64种,其中,决定氨基酸的有61种,3种是终止密码子。
9 反密码子是指转运RNA上能够和它所携带的氨基酸的密码子配对的三个碱基,由于决定氨基酸的密码子有61种,所以,反密码子也有61种。
10 基因的表达是通过DNA控制蛋白质的合成来实现的,包括转录和翻译两个过程。
11 由于不同基因的脱氧核苷酸的排列顺序(碱基顺序)不同,因此,不同的基因含有不同的遗传信息(即:基因的脱氧核苷酸的排列顺序就代表遗传信息)。
12 表现型是基因型和环境相互作用的结果。
13 由显性基因控制的遗传病的发病率是很高的,一般表现为代代遗传。
14 在近亲结婚的情况下,他们有可能从共同的祖先那里继承相同的隐性致病基因,而使其后代出现病症的机会大大增加,因此,近亲结婚应该禁止。
15 我国的婚姻法规定,直系血亲和三代以内的旁系血亲禁止结婚。
16 基因突变是生物变异的主要来源,也是生物进化的重要因素,它可以产生新性状。
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基因突变是在一定的外界环境条件或生物内部因素作用下,由于基因中脱氧核苷酸的种类、数量和排列顺序的改变而产生的。也就是说,基因突变是基因的分子结构发生了改变的结果。
18 自然界中的多倍体植物,主要是受外界条件剧烈变化的影响而形成的。人工形成的多倍体植物是用秋水仙素处理萌发的种子或幼苗,使有丝分裂前期不能形成纺锤体。
19 利用单倍体植株培育新品种,可以明显地缩短育种年限。
性状分离,基因重组,基因突变,基因型,表现型,二苯胺,腺嘌呤脱氧核苷酸,半保留复制,尿嘧啶核糖核苷酸,基因的表达,密码子,反密码子,性状分离,母本,父本,亲本,mRNA,tRNA,自交,杂交,正交,反交,测交,自由交配,纯合子,杂合子,交叉遗传,隔代遗传,相对性状,等位基因,可遗传的变异,不可遗传的变异,单基因遗传病,多基因遗传病,染色体病,遗传病的发病率,近亲结婚,优生学,家系,系谱图
第七章生命的起源和生物的进化
1 突变(包括基因突变和染色体变异)和基因重组是产生进化的原材料;自然选择使种群改变并决定生物进化的方向。
2 生物的变异一般是不定向的,而自然选择则是定向的。
种群,基因库,基因频率,物种,生殖隔离,自然选择
第八章 生物与环境
1 生物圈包括地球上的所有生物及其无机环境。
2 生物与生存环境的关系是:适应环境,受到环境因素的影响,同时也在改变环境。
3 生物对环境的适应只是一定程度上的适应,并不是绝对的,完全的适应。
4 生物对环境的适应既有普遍性又有相对性。生物适应环境的同时,也能够影响环境。
5 生物与环境之间是相互作用的,它们是一个不可分割的统一整体。
6 种群是指在一定空间和时间内的同种生物个体的总和。种群的特征包括:种群密度、年龄组成、性别比例、出生率和死亡率。
7 生物群落是指生活在一定的自然区域内,相互之间具有直接或间接关系的各种生物种群的总和。
8 所有的生态系统都有一个共同的特点就是既有大量的生物,还有赖以生存的无机环境,二者是缺一不可的。
9 生产者所固定的太阳能的总量便是流经这个生态系统的总能量。
10 食物链和食物网是通过食物关系而构成生态系统中的物质和能量的流动渠道。
11 在食物链和食物网中,越是位于能量金字塔顶端的生物,得到的能量越少,而通过生物富集作用,体内的有害成分却越多。
12 生态系统的稳定性包括抵抗力稳定性和恢复力稳定性,二者的关系是相反的,即抵抗力稳定性大,则恢复力稳定性就小,反之亦是。
13 可持续发展的生态农业的生产模式由传统的"原料-产品-废料"改变为现代的"原料-产品-原料-产品"。
14 我们强调自然保护,并不意味着禁止开发和利用。而是反对无计划地开发和利用。
生态因素,种内斗争,种内互助,互利共生,寄生,竞争,捕食,种群密度,K值,生物群落,温室效应,抵抗力稳定性,恢复力稳定性,生物圈的稳态,动态平衡,循环经济,生态农业,节约型社会,遗传多样性,物种多样性,生态系统多样性,生态入侵,酸雨,水体富营养化,生物富集,能量流动,物质循环,地球化学循环,生产量,同化量,枯死量,呼吸量,同化器官的呼吸量,非同化器官的呼吸量,碳积蓄量,净生产量,生物耗氧量,氧溶量,可持续发展,湿地,碳循环。
选修第一章
内环境,细胞内液,细胞外液,稳态,缓冲液,神经分泌细胞,温觉感受器,冷觉感受器,产热量,散热量,消化道黏膜,呼吸道黏膜,抗原决定簇,球蛋白,抗体,效应B细胞,造血干细胞,效应T细胞,记忆细胞,靶细胞,过敏原,组织胺,白细胞介素,干扰素,获得性免疫缺陷,HIV,AIDS。
第二章
特殊状态的叶绿素a,NADP+,辅酶2
,活跃的化学能,稳定的化学能,维管束鞘,C3植物,C4植物,“花环型”的两圈细胞,光能利用率,光合作用速率,呼吸商,延长光合作用时间,增加光合作用面积,光反应,暗反应,净光合作用速率,表观光合作用速率,光合作用速率,光补偿点,光饱和点,二氧化碳的补偿点,二氧化碳的饱和点,轮作,间作,套种,自生固氮菌,共生固氮菌,薄壁组织,硝化作用,反硝化作用,氨化作用,生物固氮作用,
第三章,
核基因,质基因,目的基因,标记基因,等位基因,抗性基因,突变基因,转基因,外源基因,基因缺陷,基因重组,基因频率,基因工程,基因表达,基因的复制,基因诊断,基因治疗。
DNA杂交,DNA探针,DNA扩增,环状DNA,单链DNA,外源DNA,重组DNA,DNA克隆技术,DNA连接酶。
细胞质遗传,不出现分离比,随机的,不均等的,杂种优势,非编码区,编码区,内含子,外显子,RNA聚合酶的结合位点,编码区的上游,非编码序列,人类基因组研究,基因拼接技术,DNA重组技术,转基因,工具酶,限制性内切酶,黏性末端,运载体,限制酶切点,宿主细胞,鸟q法,盲目性,重组质粒,工程菌,DNA注射器,DNA扩增仪,DNA合成仪,DNA自动测序仪。
第四章
细胞工程,植物组织培养,生物膜,分泌蛋白,整合蛋白,基因选择性表达,全能性,愈伤组织,脱分化,去分化,再分化,克服远缘杂交不亲和的障碍,体细胞杂交,杂种细胞,原生质体,动物细胞培养,细胞悬浮液,原代培养,传代培养,细胞株,细胞系,生理,病理,药理,毒理,灭活的仙台病毒,单克隆抗体,杂交瘤细胞,特异性强,灵敏度高,胚胎移植,试管牛,核移植。
第五章
孢,荚膜,菌落,分裂生殖,二分裂,菌种鉴定,RNA病毒,DNA病毒,囊膜衣壳,增殖,菌种分离,碳源,氮源,无机碳源,有机碳源,生长因子,固体培养基,液体培养基,合成培养基,天然培养基,选择培养基,鉴别培养基,初级代谢产物,次级代谢产物,酶合成的调节,酶活性的调节,组成酶,诱导酶,发酵,厌氧发酵,需氧发酵,微生物群体生长,生长曲线,调整期,对数期,稳定期,衰亡期,生产周期,培养周期,扩大培养,接种,杂菌,提纯,抗生素。


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