中国移动三星级客户有什么待遇

中国移动三星级客户有什么待遇,第1张

星级客户一个账期内欠费50元以内仍可继续打接电话;超出一个账期或欠费达到50-80元之间只能接不能打;如欠费高于80元时或停止主叫功能已达48小时,会直接停机!所以,别忘了按时缴费哦~~

vivo/iQOO系列 手机,目前从X21系列开始(除Y69机型),后续机型都支持电信的VOLTE。
Y50、S6、iQOO 3、X30系列、U3x、Y71系列、Y75系列、Y79系列、Y81s系列、Y83系列、Y85系列、Y93s系列、Y93系列、Y97系列,以及Y73、Y75s
X20系列、X20Plus系列、X20Plus UD系列、X21系列、X21 UD系列、X21i系列、X21s系列、X23系列、X23幻彩版系列
Z1i系列、Z3系列、Z3i系列,以及Z1、Z1青春版、NEX系列、iQOO系列、iQOO Neo(3)系列、Z5系列、Y7s、NEX3系列、S5系列。
以上机型支持电信VoLTE功能,可联系SIM卡运营商开通业务。

本人带着身份z去当地营业厅开通星级
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国移动力求给长期支持我们的老客户带来更贴心、更优质的服务,让您充分感受到中国移动对您的信任与关怀,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
一、如何获得星级评定?
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高!新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录!每个号码的星级每年重新评定一次;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户,享更多礼遇!
二、如何知道自己的星级?
您可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,或者直接登陆sh10086cn网上营业厅-我的星级,查询您的星级和享受的星级服务权益。
三、星级能否携带?
(一)客户办理本地换号业务、换套餐时,客户星级可携带。
(二)客户星级不可转移,即客户过户、销户后客户星级自动取消,销户重入网时客户星级不可恢复。
(三)客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码暂停评级,直至所有历史欠费付清且客户证件号码得以从黑名单中去除后,从第7个月可恢复星级评定。
四、星级客户享有哪些星级服务?
现阶段上海移动为一至五星客户提供的星级服务有授信额度(延迟停机)、多一天通信保障(单停服务)、节假日免停机、轻松办理国际业务、10086优先接入、营业厅优先排队、免费补换卡、积分倍享等服务,后续我公司将陆续推出更多的差异化星级服务,敬请关注。
(一)授信额度:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
(二)多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
(三)节假日免停机:根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断),三星以上(含三星)星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。

1全国亲情网是一项通话优惠业务,一人付费,即可全家共享。费用10元/月,网内最少2人,最多19人,可享受亲情网内所有成员国内互打不限时长优惠(不含港澳台)。 2 1、一个全国亲情网中只能有一个主号,一个号码仅限加入一个全国亲情网。

2、亲情网成员可以是省内移动号码,也可以是省外移动号码;成员数2-19个(含组网人及成员),2个及以上客户方可组网。

3、全国亲情网基本功能费10元,含3张成员号(全国任意移动号码),最多可添加18张成员号,超出3张成员号后,加一张省内成员号1元/张,加一张省外成员号2元/张,成员间国内语音互打免费。*部分省份开展优惠促销,具体业务资费以实际办理为准。

4、用户可进行开通组网、增加成员、删除成员、取消全国亲情网、成员主动申请退网等 *** 作, *** 作后立即生效。

5、业务功能费、添加成员号费用均在当月业务办理成功后收取,不按天折算。成员间立即享受拨打优惠。

6、网内单个或多个成员全月停机、主号业务功能费仍正常收取。

7、主号停机当月,不影响成员的使用,成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。主号停机次月,成员间不再享受拨打优惠,功能费及成员号费不再在主号扣除;停机次月又复机或停机次月复机又停机,成员继续享受拨打优惠,成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。

8、主动申请整体退网,成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。

9、主号销号前必须先退出全国亲情网,主号退出全国亲情网后,成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。

10、主号删除成员号后,成员号被删除后当月不再享受成员间拨打优惠。

11、仅限中国移动用户(不含数据卡、物联网卡、广东万能副卡用户)登录参与活动。

12、未尽事宜详询10086。 3鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。全国亲情网业务可添加全国移动号码组建,办理渠道有短信营业厅、手机营业厅客户端、10086人工、归属地营业厅等。短信方式参考如下:

_-短信: 申请组网:编辑KTQGQQW发送至10086,也可点击

编辑短信KTQGQQW发送至10086。

亲情号开通方式:编辑短信KTQGQQW发送至10086,申请组建全国亲情网,若组网成功,后续请按短信指令继续 *** 作。

全国亲情网组网人及成员组网及入网号码需为中国移动号码(不含数据卡、物联网卡、携号转网用户)。

扩展资料

亲情号一人付费,即可全家共享。费用10元/月,网内最少2人,最多19人,可享受亲情网内所有成员国内互打不限时长优惠(不含港澳台)。

1、一个全国亲情网中只能有一个主号,一个号码仅限加入一个全国亲情网。

2、亲情网成员可以是省内移动号码,也可以是省外移动号码;成员数2-19个(含组网人及成员),2个及以上客户方可组网。

3、全国亲情网基本功能费10元,含3张成员号(全国任意移动号码),最多可添加18张成员号,超出3张成员号后,加一张省内成员号1元/张,加一张省外成员号2元/张,成员间国内语音互打免费。

*部分省份开展优惠促销,具体业务资费以实际办理为准。

参考资料来源:中国移动--中国移动全国亲情网


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: https://outofmemory.cn/dianzi/12882053.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-05-28
下一篇 2023-05-28

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存