电信物联网卡故障如何处理

电信物联网卡使用遇到问题的处理方法：
1检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡，4G终端需要采用4G卡，如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测，有一定的不规范性，测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下，看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线，而终端不可以，说明卡没有问题，有可能是卡机不兼容，建议更换其它卡商卡测试验证。
3物联网卡远程定位问题能力有限，主要是网元侧来判断物联卡是否正常，若确定卡有问题，需要前往现场进行分析。
4电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类，电子卡无实体，不存在坏卡的情况，若IT与网络侧排查均无问题，需要联系模块厂家解决。

遇到无法识别的话，我提供给你一个先自检的方法
1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。
2、设置手机APN接入点，新建一个APN，将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”)，其它默认不变，保存后将其选择为默认接入点。
3、设置完APN后直接用手机访问网站，如百度。 如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常，原设备无法接使用流量可能 是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障。
在经过以上排查流程后如果手机仍然无法浏览网站则可能是其它原因导致，可以请教专业的中互联流量技术人员给你帮助。

针对物联网卡无法正常上网的情况，可以采纳的解决方法如下：
1、你可以将物联网卡插入手机中，然后开机看是否能能识别物联网卡；
2、你可以在手机里找到APN设置，建立一个新的网络接入点，设置参数为CMMTM,其他不变保存；
3、用手机访问网站，看是否能够正常上网，如果能上网，那么物联网卡就是正常的了。

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