什么是新零售系统?

什么是新零售系统?,第1张

新零售系统需要解决的是,在新的市场潮流下,渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化。所谓经营的数字化指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化的企业数字化进程问题,新零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。无论是哪一种新零售模式,其核心都离不开数字化。

新零售系统有几种呢?这个不好说,只能说从不同的方面需要不同的新零售系统。

移动端:全面顾客数字化

现在是移动互联网时代,首先我们需要解决的就是移动端的顾客数字化问题,商家应当通过APP、小程序、微商城等渠道将顾客沉淀到自己的终端当中,所以新零售软件需要具备的一个功能就是在移动端将顾客全面数字化的功能。

门店端:门店经营智能化

新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石,而新型的POS收银系统和会员管理系统(也就是新零售软件),能够助力门店的智能化经营。

后端:全渠道销售管理ERP

新零售软件重要的还有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。

新零售系统的价格的话一般也是根据客户的品类、需求、规模等等条件而定的,又一城新零售系统一般都能够满足客户的需求。

第一:社交

依托微信为主的社交场景,是实体线下销售场景和平台电商的搜索销售场景之外的第三大销售场景。

这主要是因为微信社交成了人们每天什么卖货忌讳自卖自夸,但是很多人却一再犯这个错误,希望将产品的优势告诉所有人,因此一直在朋友圈中直接列出产品的各种优势,结果往往是被拉黑。

第二:视频

以抖音为主的短视频社交,是续微信以后的最大的社交场景,在这种短视频社交场景里,每个人都可以通过短视频形式输出内容,通过平台的大数据智能推荐机制来获客圈粉。

同时现在人们消费短视频的时间也越来越多,因此在短视频里植入商品,是未来社交化零售模式的趋势。

第三:直播

直播将是未来最场景的销售形势,不论各行各业,都可以通过直播立体的展现商品,通过直播社交的形势去圈粉卖货。

同目前来看,直播电商主要会通过三种形势:一是头条的西瓜、抖音直播公域流量带货,二是以微信社交场景为主的微信直播,通过私域流量带货变现。

但如何做好直播带货,更关键的是这三点:一是个人的IP符合,决定在粉丝心中的烙印,二是输出的内容,决定你的粉丝量,三是沟通方式,决定你的成交率。

第四:内容

在社交新零售模式中,通过内容信息流植入商品卖货,也是比较常见的方式。

一是以自媒体为主的头条生态:就是每个头条作者,都可以通过文章植入自己的头条小店,淘宝网店、头条小程序等商品载体,通过内容输出获取流量实现变现,也就是说当粉丝在看我们内容的时候,产生即兴消费的以后可以通过也可以直接下单。

第五:社群

在未来不论做哪一种社交+零售模式都离不开社群。在职场人的眼中,社交新零售是相对容易上手的,而且工作内容相对灵活,最主要的是可以用工作之外的时间进行。通过自媒体、社区、贴吧等网络空间引流,也可以作为一个销售场景,直接在社群为粉丝推荐需求商品和服务事项变现。

扩展资料:

做好社交新零售的方法:

1、改变传统思维,学习各个渠道的主要优势,从让利下手,运用网红直播或者是微信朋友圈发文等的方式进行推广。在社交新零售的时代下,每一个人都是潜在自媒体,都能成为你推广商品的渠道,再借助平台直播便利,与客户进行分享和互动,以更为真实亲切的销售方式,推广优质产品。

2、针对重复购买率高的商品,可以通过创新福利激励的营销方式。只要消费者进行分享传播,就可以获得相应的利益报酬,这样有一个消费者就可以聚集更多的消费者,呈倍数裂变,为消费者创造新的价值。

而针对重复购买率比较低的商品,我们可以做好内容规划,善用软文推广等新型营销方案来阐述商品的使用及附属价值,以期提高购买频率。

3、时代在发生变化,市场也在发生变化,总有新的挑战新的机遇出现在大家身边,希望看到小编这篇文章的人,能够抓住社交新零售的巨风口,收获财富与机遇。

新零售是指企业借助互联网的发展,运用大数据和人工智能等技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,形成线上提供服务、线下提供体验的新型零售模式。所以新零售是新零售是线上线下的结合,人、货、仓、配的结合。通过新零售这种方法,拉近与消费者之间的距离。

阿里新零售格局已有几路通道,第一是天猫为首的线上零售,第二是银泰带队的线下百货,第三是苏宁为主的电器零售业态,第四是盒马和大润发领衔的食品快消领域,第五是农村淘宝,第六是阿里零售通,第七是刚入股的家装领域的居然之家,第八是口碑和饿了么主攻的线下餐饮领域。

扩展资料

新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。 此外,有学者也提出新零售就是“将零售数据化”。将新零售总结为“线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。

新零售是以用户为中心,在技术驱动下,建立在可塑化、智能化和协同化的基础设施上,依托新供应链,线上线下深度融合,重构人、货、场,满足用户需求,提升行业效率,实现"全场景、全客群、全数据、全渠道、全时段、全体验、全品类、全链路"的零售新模式。

参考资料来源:百度百科-新零售

新角色,是指新零售平台,在下游洞悉消费者需求,并向上游供应商提供消费者需求大数据资源,进而成为供应商的生产研发活动和市场推广活动的服务者。
新内容,是指平台由商品销售者变为“商品和服务”的提供者,利用商品数字化、会员数字化为生产企业、供应商提供新型的数据服务。
新形态,是指通过清晰洞察消费者痛点,对零售业态的各要素再次进行边际调整,组成新型经营业态。
新关系,是指平台为供应商赋能,与消费者实现互动和交流,构建平台与消费者之间深度互动的社群关系。
新理念,是指需要适应消费者主权时代的新理念、新模式,通过零售变革更精准地满足消费者需求,为消费者不断创造价值。
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