封面聚焦·企业管理重塑 |“人单合一”,物联网时代的管理创新

封面聚焦·企业管理重塑 |“人单合一”,物联网时代的管理创新,第1张

先看“人单合一”说的是什么。其中“人”是指员工,“单”为用户,“人单合一”就是把员工和用户连到一起。这是表面的理解,深入到企业组织的变革就是:企业从生产产品的组织转变为孵化创客的平台;企业裂变成很多个自创业、自组织、自驱动的小微组织,自主经营、自负盈亏并按单聚散;组织单元内每一个人都是创业者,而不是执行者,每个人都有一定的股份,得到相应的收益,并且是由自己创造。

企业实现“人单合一”的管理模式要求要向“三化”变革,即企业平台化、用户个性化和员工创客化。三者的关系——用户个性化是目的,企业平台化是必要条件,员工创客化是充分条件。实行“人单合一”的组织变革,企业平台化的目标是,从科层管控转变为创客平台,把企业的宗旨从长期利润最大化变为追求成为小微的股东之一。用户个性化的目标是产消合一:生产者、消费者合一,达到用户最佳体验的目标。达到这个目标,要基于共享经济。员工创客化要达到的目标是实现德鲁克所说的“让每个人成为自己的CEO”。企业平台化、用户个性化和员工创客化共同构成了海尔的企业管理体系。

实践是检验真理的唯一标准,“人单合一”管理模式的成功是由海尔的实践印证的。比如国际标准制定是国际产业领军者必争之地,而在智能制造方向上,IEEE(美国电气和电子工程师协会)、ISO(国际标准化组织)、IEC(国际电工委员会)三大国际组织都选择由海尔牵头成立大规模定制和工业互联网平台的国际标准的制定和研究。这是海尔从与德国、美国、日本等国家的企业激烈竞争中胜出的。之所以能够胜出,就在于“人单合一”模式指导下的海尔是以用户为中心,而其他的模式没有真正地把用户需求和用户价值有机融入到平台生态中。

比如,在产业升级引领方面。海尔打造了一系列跨行业的人单合一模式样本。衣联网,把洗衣机、洗涤剂、服装行业都联合到一起,通过建立生态圈,连接了2000多家资源方,将用户的洗衣需求和对服装等其他行业的需求都融合到一起,产生一个又一个新需求,并不断满足用户,实现各方共赢。

目前“人单合一”模式已在全球实现了跨地区、跨行业的复制落地,并取得了不俗的市场效果。以全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至世界上最大的钢铁生产商之一的谢韦尔和日本领先的信息通信技术企业富士通为代表,全球29个国家的62975家企业已经注册成为“人单合一”的联盟会员,通过学习模仿人单合一模式,进行企业管理变革的深入 探索 。

新的时代,需要新的管理模式。互联网的下一步就是物联网,物联网时代主要是体验经济,时代大环境的改变,品牌的标准也会改变,过去是产品品牌,互联网时代是平台品牌,而物联网时代应该是打造生态品牌。如张瑞敏所说:“中国的企业从来没有自己的管理模式,我们都是学西方的。今天在物联网时代,他们的传统经营管理模式已经不灵了,也需要创新。从这个角度讲,我们和他们站在同一条起跑线上。”

“人单合一”模式就是张瑞敏、海尔,乃至中国对即将到来的物联网时代的管理给出的答案。在近日举行的第四届人单合一模式国际论坛上,全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》,标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生。这说明,海尔已经在物联网领域抢占了高地。

海尔在物联网时代到来之前开创了“人单合一” 模式,颠覆传统企业组织架构,取消科层制,实行网络化组织,从过去企业管理中,对人的假设是“经济人”和“ 社会 人”,升华为“自主人”,是对世界管理理论的创新。2017年两会之上,李克强总理在参加山东代表团审议时,称海尔创造了新管理模式。

2019年11月18日,被誉为“商业思想界奥斯卡” 的Thinkers50评选在伦敦揭晓,张瑞敏继2015年和2017年后第三次荣登该榜。Thinkers50于2001年建立,是全球首个管理思想家排行榜,两年评选一次。张瑞敏再次入榜,是因其“人单合一”管理模式被认为是“继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式,是应对物联网时代的创新模式”。伦敦商学院教授迈克尔•雅格比德斯在听了张瑞敏的演讲后认为,张瑞敏之所以在国际企业管理领域享有盛誉,是因为他始终坚持“人的价值第一”,将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,兼收并蓄、创新发展、自成一家,他创新的管理理念为全球管理界 探索 输出了符合时代特征的商业模式和经典案例,创造了充满竞争力的海尔文化。

“天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤”。海尔推行“人单合一”的管理模式曾是在怀疑声中进行的,克服了内部、外部重重阻力,即使现在仍不乏质疑、漠视这一新管理模式的企业和个人。然而随着物联网时代的到来,“人单合一”的管理模式必将获得更有力的印证、更广泛的推广。

也许以“人单合一”模式重塑管理将是绝大多数行业企业的最终选择。

本文刊载于《中外企业文化》2020年11期

人永远赚不到认知以外的钱。认知的局限,往往会使我们错过很多机会。那我们要如何提高认知呢看书是性价比最高的方法。

下面是小编为大家带来的五本提升认知的认知类书籍,希望大家能够喜欢!

提升认知的认知类书籍

第1本:
《你当像鸟飞往你的山》
豆瓣87分

这是近两年来最火爆,惊艳全球的一本书。
也是我读过为数不多的优秀非虚构小说之一。

主人公的逆袭和我的经历些许相似。
如果我有女儿,一定安利她看这本书
主人公塔拉是一个来自极其贫困家庭的孩子,却成了剑桥大学历史学的博士。
17年来宗教主义的父亲对她的影响,一度严重到了塔拉的精神问题。
在老师同学、哥哥、朋友的帮助下,她才摆脱了精神和身体的双重奴役。

在这本书中,我看到了塔拉本人的坚韧、独立思想以及与过去决断的勇气。
她虽饱受挫折,却于黑暗中看见光明,并练就了一身本事。
这种不向命运低头的精神,值得所有女性学习。
这本书所描写的细节,真实而有代入感,让人更加关注现实问题,还让我们有勇气去直视深渊。

第2本:《失控》
豆瓣87分我读过凯文凯利所有的书,最喜欢的还是这本《失控》

因为它预言了我们现在的生活。
大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实、敏捷开发、协作、双赢、共生、共同进化、网络社区、网络经济等等,都是书中提到并且今天正在兴起或大热的概念。
书中涉及的问题纷繁复杂,小到一个蜂群、一组计算机代码、一个封闭试验基地,大到人类进化、人工智能、网络经济等等。
这本大部头虽然难啃,但值得一啃。
如果你读得吃力,可以先泛读,再细读。
关于这书,我还注意到两个花絮。
一是这本书曾是《黑客帝国》主要演员的必读物之一;二是凯文凯利曾在2012年与马化腾有一场尖端对话。
它影响的不仅是一个顶尖剧组,还影响了腾讯创始人马化腾,由此可见其影响力之强大。

第3本:《穷查理宝典》
豆瓣88分


因为从小爱看书,我的阅读基础还不错。
但是遇到《穷查理宝典》之后,我感到了自己的不足。
从古代的雄辩家,到18、19世纪的欧洲文豪,再到当代的流行文化偶像,这些人的名言作者查理芒格都能信手拈来,他的修辞天赋实在让人折服。
相信这本书读下来,你的辞藻也能丰富很多。
芒格有一种思考方法,叫“多元思维模型”。


任何一个领域的人,如果想要处理一个复杂问题,就要拓宽自己的知识领域,还要把重要学科的重要原理全都掌握。
像物理学、生物学、化学、医学、心理学等各个领域都要掌握,然后再来理解一个事情并做出决策。

刚开始我不理解,当我积累了一些学科知识之后,发现一切好像容易了很多,工作起来也更加得心应手。
如果你即将步入工作,不如看看这本书,能帮助你跳出固有思维方式,收获更多人生智慧。

第4本:
《认知:人行为背后的思维与智能》
豆瓣81分

或许很多读者不知道,我以前创办过机器人公司。
我对人工智能的兴趣,从我很小的时候就埋下了种子。
长大后,我查阅了很多AI相关的资料。
直到认识赫伯特·西蒙,人工智能之父,我才感觉走进了一片新天地,豁然开朗。

他是心理学家,决策管理大师,诺贝尔经济学奖获奖者,人工智能之父。
他的这本《认知:人行为背后的思维与智能》,大大提高了我的认知。
它介绍了人的认知结构,包括注意力、记忆等方面,然后分析了人们思维过程中问题解决的途径和策略。
当你觉得苦闷、迷茫时,不妨读读这本书。
所有疑虑,都能从书中找到答案。

第5本:
《卓有成效的管理者》
豆瓣95分

作为多年团队leader,目前创业公司老板,我尤其需要注意管理方法,时刻提高组织工作效能。
这本书是我读过管理类评分最高的书了。


作者德鲁克,现代管理学之父,可谓是我创业路上的指路明灯。
每当我找不到有效的管理方法时,就会翻一翻他的这本书。
怎样才能提高管理效率怎样最大地发挥自己的管理才干

希望以上的回答能够帮助到你哦!

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提升认知的认知类书籍

第1本:
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第2本:《失控》
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海尔集团的发展过程

海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于1984年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术的基础上成立的。在此之前,冰箱厂是一个亏损147万元的集体小厂,当时人们的质量意识还相当淡漠。

1985年4月,冰箱厂当众砸毁了有严重质量问题的76台冰箱,极大地提高了工人们的质量意识,这样做的结果是1988年荣获国家质量奖,1990年获电冰箱行业唯一的国家质量管理奖。

到1991年,连续五年被全国消费者评为"最受欢迎的轻工产品电冰箱类"第一名,这时的冰箱厂,无论是品牌的知名度还是在产品质量、服务质量上,都达到了一个空前的高度。

1991年12月份,以青岛电冰箱厂为核心企业,以空调器厂、冷柜厂为紧密层企业,经过改制,组建了海尔集团公司。海尔集团通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化,使集团公司迅速成长为96年在全国500强中名列30位的大型企业集团。

92年到96年五年间,海尔集团销售收入从8亿元飙升至616亿元,97年1-8月份销售收入达66亿元。

目前海尔集团产品包括电冰箱、冷柜、空调器等13个门类5000余个规模品种,并批量出口到欧美、日本等发达国家和地区。海尔商标在96年的无形资产价值达到77亿,成为名副其实的中国家电第一名牌。











扩展资料:

1、全球化品牌战略发展阶段(2005年—2012年):创造互联网时代的全球化品牌

时代机遇:互联网的发展

一般企业做法:以企业为中心卖产品

海尔创新做法:以用户为中心卖服务

海尔管理创新:探索“人单合一双赢”商业模式

互联网时代带来营销的碎片化,传统企业的“生产—库存—销售”模式不能满足用户个性化的需求,企业必须从“以企业为中心卖产品”转变为“以用户为中心卖服务”,即用户驱动的“即需即供”模式。互联网也带来全球经济的一体化,国际化和全球化之间是逻辑递进关系。

“国际化”是以企业自身的资源去创造国际品牌,而“全球化”是将全球的资源为我所用,创造本土化主流品牌,是质的不同。因此,海尔整合全球的研发、制造、营销资源,创全球化品牌。

这一阶段,海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是“人单合一双赢”模式。

2010年,张瑞敏在美国与世界顶级的管理大师迈克尔·波特和加里·哈默交流海尔人单合一双赢模式。两位管理大师对海尔人单合一双赢的自主经营体的实践给予了高度评价,加里·哈默(左)认为海尔推进的自主经营体创新是超前的。

2、网络化战略发展阶段(2012年—2019年):网络化的市场,网络化的企业

时代机遇:互联网的发展

一般企业做法:以自身为中心的传统型企业

海尔创新做法:互联网时代的平台型企业

海尔管理创新:继续探索“人单合一双赢”商业模式

互联网时代的到来颠覆了传统经济的发展模式,而新模式的基础和运行则体现在网络化上,市场和企业更多地呈现出网络化特征。

在海尔看来,网络化企业发展战略的实施路径主要体现在三个方面:企业无边界、管理无领导、供应链无尺度,即大规模定制,按需设计,按需制造,按需配送。

2012年12月,瑞士洛桑IMD商学院院长多米尼克·特平将“IMD管理思想领袖奖”颁发给了张瑞敏,以表彰其对现代管理艺术与实践做的贡献。

2015年11月,作为唯一受邀的中国企业家,张瑞敏在第七届德鲁克全球论坛上发表演讲;入选“2015年度Thinkers50榜单”并荣获Thinkers50杰出成就奖之“最佳理念实践奖”(Ideas into Practice)

2016年6月8日,第86届耶鲁CEO峰会论坛上,张瑞敏被授予“传奇领袖奖”奖,成为今年唯一一位荣获该奖项的中国企业领袖。

耶鲁大学管理学院领导力项目高级副院长Jeffrey Sonnenfeld(杰弗里 桑尼菲尔德)评论道:张瑞敏是一位真正的全球商业巨人,他令他的竞争对手、同行以及像他一样的中国商业都肃然起敬。作为一个转型领导者,他汲取中西方商业实践的精华,创造了他自己独特的模式。

2018年9月11日,山东省人工智能产业联盟成立大会在烟台召开。海尔凭借在智慧家庭方面的领先探索成为推进联盟工作的牵头企业,积极协同各企业搭建人工智能产业生态圈,并当选第一届轮值理事长单位。

2018年10月5日,青岛海尔公布在法兰克福上市的计划。

2019年7月1日,青岛海尔公司股票名变更为“海尔智家”,股票代码“600690”保持不变。

参考资料来源:百度百科-海尔

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主人公塔拉是一个来自极其贫困家庭的孩子,却成了剑桥大学历史学的博士。
17年来宗教主义的父亲对她的影响,一度严重到了塔拉的精神问题。
在老师同学、哥哥、朋友的帮助下,她才摆脱了精神和身体的双重奴役。

在这本书中,我看到了塔拉本人的坚韧、独立思想以及与过去决断的勇气。
她虽饱受挫折,却于黑暗中看见光明,并练就了一身本事。
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第2本:《失控》
豆瓣87分我读过凯文凯利所有的书,最喜欢的还是这本《失控》

因为它预言了我们现在的生活。
大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实、敏捷开发、协作、双赢、共生、共同进化、网络社区、网络经济等等,都是书中提到并且今天正在兴起或大热的概念。
书中涉及的问题纷繁复杂,小到一个蜂群、一组计算机代码、一个封闭试验基地,大到人类进化、人工智能、网络经济等等。
这本大部头虽然难啃,但值得一啃。
如果你读得吃力,可以先泛读,再细读。
关于这书,我还注意到两个花絮。
一是这本书曾是《黑客帝国》主要演员的必读物之一;二是凯文凯利曾在2012年与马化腾有一场尖端对话。
它影响的不仅是一个顶尖剧组,还影响了腾讯创始人马化腾,由此可见其影响力之强大。

第3本:《穷查理宝典》
豆瓣88分


因为从小爱看书,我的阅读基础还不错。
但是遇到《穷查理宝典》之后,我感到了自己的不足。
从古代的雄辩家,到18、19世纪的欧洲文豪,再到当代的流行文化偶像,这些人的名言作者查理芒格都能信手拈来,他的修辞天赋实在让人折服。
相信这本书读下来,你的辞藻也能丰富很多。
芒格有一种思考方法,叫“多元思维模型”。


任何一个领域的人,如果想要处理一个复杂问题,就要拓宽自己的知识领域,还要把重要学科的重要原理全都掌握。
像物理学、生物学、化学、医学、心理学等各个领域都要掌握,然后再来理解一个事情并做出决策。

刚开始我不理解,当我积累了一些学科知识之后,发现一切好像容易了很多,工作起来也更加得心应手。
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第4本:
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豆瓣81分

或许很多读者不知道,我以前创办过机器人公司。
我对人工智能的兴趣,从我很小的时候就埋下了种子。
长大后,我查阅了很多AI相关的资料。
直到认识赫伯特·西蒙,人工智能之父,我才感觉走进了一片新天地,豁然开朗。

他是心理学家,决策管理大师,诺贝尔经济学奖获奖者,人工智能之父。
他的这本《认知:人行为背后的思维与智能》,大大提高了我的认知。
它介绍了人的认知结构,包括注意力、记忆等方面,然后分析了人们思维过程中问题解决的途径和策略。
当你觉得苦闷、迷茫时,不妨读读这本书。
所有疑虑,都能从书中找到答案。

第5本:
《卓有成效的管理者》
豆瓣95分

作为多年团队leader,目前创业公司老板,我尤其需要注意管理方法,时刻提高组织工作效能。
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《卓有成效的管理者》
豆瓣95分

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