用友软件市场营销策略分析开题报告

人类社会正逐步由工业经济时代步入知识经济时代。在知识经济时代，企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫，可以说企业管理正进入新的理念。随着世界经济一体化、全球化局面的出现，随着中国加入WTO，企业面临前所未有的竞争压力，市场竞争愈演愈烈。在这种形势下，企业必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势。只有横下一条心，在企业管理方面多下工夫，通过引入先进的管理模理念，向管理变革要效益，才有望在全球化的市场竞争中脱颖而出。

实施企业资源计划(ERP)正是中国企业顺应历史潮流，走向世界市场的必然趋势。ERP是一种基于“供应链”的管理思想，同时也是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具，它扩展了MIS、MRPⅡ的管理范围，将供应商和企事业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化，提升基础管理水平，追求企业资源的合理高效利用。在管理技术上，ERP在对整个供应链的管理过程中更加强调和加强了对资金流和信息流的控制，这就将对供应链的管理上升到对价值链的控制。它是从哲理和实践两个方面，体现企业迈向知识经济时代，顺应管理革命发展趋势的应用软件，是提高企业管理水平的有效手段。

ERP与中国企业管理。由于发展背景和文化上的差异，照搬西方国家的ERP系统是行不通的。我们应构筑中国式的ERP，以适应中国的国情和厂情。ERP不外乎企业基本功能的优化和集成，从而在企业实施管理变革的基础上，完成企业的信息化建设。以下从企业的组织结构业务流程、员工培训考核、采购生产、库存及成本、营销管理、人力资源管理等几个方面来说明ERP在中国企业管理中的重要作用。

1关于组织结构及业务流程

随着信息时代和知识经济社会的来临，要求企业具备更富有d性扁平化的组织结构，促使企业以更快和更灵活的方式满足市场和顾客不断变化的需要。我国企业的组织结构大多为金字塔式的职能型层次式组织结构，且机构臃肿，人员繁多，严重影响了办事的效率。凡此种种显然严重地阻碍了组织的发展，应当由新型的扁平小组中心型流程式组织替代。我们应建立更富有d性的流动型组织，组织的成员可以来自不同的部门，也可能是企业外部的专家、顾问，实际上企业管理已超越企业本身固有框架。ERP系统正是要求企业建立富有d性的扁平化组织结构，对市场做出迅速敏捷的反应，以适应不断变化的顾客需求和市场机遇，从而建立企业的竞争优势。随着ERP系统在我国的不断发展和改良，目前许多系统已具备高度的d性可支持随时调整的组织结构。

企业要实施ERP计划，首先要进行业务流程重组(BPR)。如果仅是对原有的业务流程实行信息化管理，就违背了ERP的宗旨。因为ERP首先是一种管理模式，其次才是技术手段。ERP的精髓在于管理技术与计算机的结合。BPR要求我们理顺和优化业务流程，强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能减少无效的或不增值的活动。并从整体流程全局最优的目标，设计和优化流程中的各项活动，消除本位主义和利益分散主义。BPR强调管理面向业务流程，将业务的审核和决策点定位于业务流程执行的地方，缩短信息沟通的渠道和时间，从而提高对顾客和市场的反应速度，而这正是我国企业所缺乏的。

2关于员工培训考核激励

在知识经济时代，企业必须成为学习型组织，方可不断吸收先进的技术，保持企业旺盛的生命力。培训则是很好的学习方式之一。我国的企业虽然也强调培训的重要性，但在重视程度和投入力度上还远远不够。ERP作为管理技术和信息技术的有机结合，其在管理上所反应出的思想和理论通常比实际运作中的要先进，这就首先要求我国企业各级管理人员要不断学习先进的管理理论，为此应对涉及ERP项目的人员分不同层次、不同程度进行培训。再则实施ERP几乎牵涉到企业所有的活动，因而应对我国企业所有的员工进行ERP理念的培训，使之理解并接受它，从而为ERP工作的开展奠定坚实的思想基础。

实施ERP要求将企业基础的管理工作规范化。考核与激励工作作为企业基础的管理工作，必须得到足够的重视。考核与激励是一种社会现象，在有人群活动的地方，就会有考核与激励。尤其是对企业这样的社会性组织来说，为了达成经营目标，就更需要建立、健全考核与激励制度。然而在我国大多数企业中，企业管理者要么不重视考核与激励工作，要么只是停留于形式，没有发挥其应有的作用，这是造成企业人心涣散、效率低下、发展不前的重要原因之一。实践表明，一个人在受到和没有受到充分而合理的激励情况下，其自身能力的发挥，分别为80～90％和20～30％。由此可看出，考核与激励是企业内部管理工作中的关键因素。在我们的企业中建立一套起点高、充分量化、 *** 作简易而又富有实效的考核与激励体系，也是实施ERP的重要目的之一。

3关于采购生产管理

采购费用一直是我国企业成本的主要组成部分，我们应严格加以控制。遗憾的是在这一方面我国的企业并不是很重视。在与供应商打交道的过程中，很少货比三家。既没有严格的比价系统，也没有进行招标，采购的随意性很大。如此采购原料的质量又怎能保证所以在我国企业的原料采购中，往往是价高质差，严重影响到企业的成本管理和产品质量，真是"赔了夫人又折兵"。实施ERP必将给我们的采购管理带来革命。ERP的核心思想是供应链管理，它强调企业与上游的供应商和下游的经销商形成一条供应链，以便在市场上赢得竞争优势。企业与供应商成为利益共同体，供应商必然会按期、按质、按量地供应原料，从而确保企业的生产经营活动的高效率，也避免了采购过程中的种种弊端。

生产管理是制造型企业的主要活动，其完成的好坏取决于生产计划的制订，而ERP的核心正是计划系统。ERP是在继承MRPⅡ基础上形成的，我国企业上MRPⅡ的不少，但以失败告终的居多。其主要原因之一就是我们的计划系统未能真正实现其应有的功能，国内市场的不健全、企业内部基础数据不完整、不准确以及工艺条件的限制，使得计划赶不上变化，从而导致整个系统不能发挥作用。ERP强调生产管理要以销定产，增加或完善与外部的接口，进行综合平衡和协调，从而实现生产管理的优化。ERP支持先进的生产模式，比如精益生产(LP)、准时生产(JIT)等，保证了生产管理的先进水平。

4关于库存及成本管理

我国好多企业老是抱怨资金短缺，其重要的原因便是产品积压严重，库存量太大，导致企业的资金周转出现困难。库存管理的问题在于原料的采购没有按照生产计划的需求，导致原料的积压；生产计划没有按照市场的需求来制定，导致产品的积压。总的来说是没有理顺流程实施ERP强调计划的重要性，要求我国的企业按需定产，按产定购，库存管理工作必将大大改善，实现零库存已不是梦想。ERP强调企业管理的信息化，通过信息技术的手段，我们可以动态地掌握企业与市场、企业与供应商的供求关系，从而提高企业的库存管理水平，加快企业流动资金的周转。

ERP系统既然名为"企业资源计划"，必然要求能够实现对企业经营成本的计划与控制。随着企业外部环境的千变万化，以及同行业竞争的日趋激烈，企业在其发展过程中面临着越来越多的挑战。企业管理者不仅要想方设法开拓业务渠道，扩大利润基础，而且还要加强内部成本核算，提高利润空间。即在"开源"的同时，还要注重"节流"。我国的企业大多重视"开源"，轻视"节流"，对成本的管理远远不够。虽然也有邯钢的"模拟核算，成本否决"成功经验，但大多数企业在成本控制方面是令人担忧的。因此我们应当把目标成本管理纳入考核指标体系，运用管理会计的基本原理，以分部门核算的方法建立起一套包括成本收录、分摊、计算功能的会计系统，可及时有效地反映各部门的收支情况，不仅便于领导的跟进、查究，同时更重要的是建立和强化部门的成本约束意识和收入对比意识，从而彻底改变各部门只关心业务开展而不注重成本和效益的状况。成本管理的思想贯穿于ERP计划全过程，可以大大提高企业的成本控制水平。

5关于营销管理

ERP在营销管理方面强调对营销网络的动态控制。通过Internet/Intranet技术，企业可以实时地收集和分析营销的业务数据，包括市场占有率、销售利润、销售成本、回款率、客户满意度，甚至竞争对手的情况。企业高层领导迅速掌握营销体系的资源动态，在此基础上加以多角度科学化的分析，从而决策企业营销的战略部署。此外，ERP十分强调客户关系管理(CRM)，包括客户定单追踪、客户档案、服务合同管理、绩效分析、售后服务、服务跟踪、来电管理以及退货管理等，真正体现了"顾客就是上帝"的企业宗旨。我国企业的营销管理大多还停留在"推销管理"的概念上，只重视产品的销售，而忽视市场的预测和分析，忽视客户的管理，忽视营销战略的动态调整。通过实施ERP，我国企业可以准确地进行营销业务全过程的实时控制和管理，保证企业运营的效果和利润。

国内知名软件公司有哪些？

软件（中国大陆及香港用语，台湾称作软体，英文：Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。那么软件企业哪些好呢？

北京华盛恒辉科技有限公司

互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手及的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三后的是泗柒泗泗，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

2北京五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3浪潮

浪潮集团有限公司，服务器十大品牌，IT软件十大品牌，始于19689年，国家重点高新技术企业，国家级企业技术中心，中国先进的信息科技产品和领先解决方案服务商。

4方正FOUNDER

北大方正集团有限公司，IT软件十大品牌，中国IT行业的领军企业，国内最有影响力的高科技企业之一，中国500家国有大型企业集团，国有大型企业集团，国家技术创新示范企业。

5南瑞NARI

国电南瑞科技股份有限公司成立于2001年2月28日，是由南京南瑞集团公司作为主发起人，以南京南瑞集团公司下属三家分公司的资产经过重组，联合其它七家战略投资者共同发起设立，2003年9月24日在上海证券交易所上市，简称“国电南瑞”。公司目前是国家电网公司旗下唯一的上市公司，2006年完成股权分置改革工作。

6联创科技

南京联创科技集团股份有限公司，软件企业十大品牌，国家高新技术企业，国家重点软件企业，中国软件与信息服务行业的领跑者，在国内较早创建了联创车盟全国汽车服务与物联网、智慧城市投资建设运营等商业模式。

7东软Neusoft

东软医疗系统有限公司，医疗器械十大品牌，IT软件十大品牌，上市公司，国家火炬计划重点高新技术企业，中国最大的IT解决方案与服务供应商之一，国家数字化医学影像设备工程技术研究中心，中国杰出外包服务商。

8用友

用友网络科技股份有限公司是亚太本土管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才提供商。

9浙大网新

浙大网新科技股份有限公司（上海证交所600797）是以浙江大学领先综合应用学科为依托的信息技术咨询与服务集团，国内最大的IT服务提供商和服务外包商之一。2013年公司销售收入518亿元，拥有员工5000多名。浙大网新是外包专业化国际联合会（IAOP）评定的2014全球服务外包百强第24名，并多年入选中国电子信息百强以及中国软件业务收入百强企业。公司在北京、上海、杭州、东京、纽约等地拥有一流的软件开发和交付基地，分支机构遍布全球39个城市。

10宝信

上海宝信软件股份有限公司，中国十大软件企业，宝钢股份控股的软件企业，上海市著名商标，知名自主品牌软件，上市公司，高新技术企业，国内工业软件行业领导者，国家级企业技术中心。

各类软件的出现，给我们的日常生活和工作学习带来了诸多的便利。现在很多企业都希望根据自己的需求定制软件，来实现更高效的工作，正是有了这一市场需求，多家软件开发服务从开发通用软件走向定制化服务。软件开发选择哪家公司比较好？笔者认为可以从以下几个方面来看：

1、尽可能满足用户需求

用户之所以选择定制软件服务，就是因为市面上的软件不能完全满足自身的需求，所以需要定制个性化的软件，而作为软件开发公司，就应该能够尽可能地满足用户的需求。也许会遇见有的用户不懂软件方面的原理，然后提一些不能实现的功能，而作为软件开发方，应当耐心地给用户解释不能实现的原因并提供合适的解决方案，说服用户而不是一味地说不能实现，这样的软件开发公司才比较好，能够受到用户的青睐。

2、开发软件效率高

用户一旦有了选择软件开发公司定制软件的需求，就说明这款软件对于他来说，是目前比较急切地需要的，希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。所以好的软件开发公司在确认完用户需求之后，就应该让专业的人员进行软件开发，并及时与用户进行沟通，在较短的时间内开发出令用户满意的软件。

3、有比较成功的案例

通常情况下，很多软件开发公司在与用户确认完需求进行报价之后，用户就需要付款才能进行软件的开发，也就是说付款在软件开发出来之前。这个时候，用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品？客户案例是最说服力的。

;     2020年ERP厂商排名情况怎样ERP厂商有哪些随着中国经济发展步入互联网 时代，ERP日渐进入各行各业企业的视野，选择合适的
      ERP系统
      能帮助企业优化各个管理环节、促进企业提升，已成为企业的共识。那2020年ERP厂商排名情况怎样
ERP厂商排名:
1、
      SAP
      SAP是全球最大的ERP软件公司，也是ERP行业的开山鼻祖。目前，全球有188个国家的超过232000家企业用户正在运行着SAP软件，其中包括财富500强80%的企业及85%最有价值的品牌，在中国高端市场也凭借33%的占比稳居第一。
2、Oracle
      Oracle是仅次于SAP的ERP供应商。与SAP需要用户适当调整业务流程以适配软件不同，Oracle侧重于通过开发来实现企业业务流程，匹配企业管理。这既是优势，也是缺点，优点是灵活，缺点是开发量大，ERP实施失败的风险也随之增大。在国内高端市场占比20%，仅次于SAP的33%，在国内总体市场占比中也是仅次于SAP的国外软件品牌。
3、
      用友
      用友是中国最大的管理软件、ERP软件、
      财务软件
      供应商之一，用友是做财务软件起家的，曾经占有国内财务软件的最大份额。
      目前，用友的主要产品是用友U9，这是一款基于SOA云架构的多组织企业互联网应用平台，支持多事业部/多地点/多工厂/多法人。
4、
      智邦国际
      智邦国际成立于2003年，产品线覆盖ERP、CRM、
      SCM
      、项目、行业、集团、移动、云端管理等领域，通过统一架构、敏捷开发、智能扩展等方式，赋予不同行业、不同规模、不同阶段企业降低成本、提高效率、持续创新的能力，快速应对智能时代万物互联和客户需求的不断变化。
5、
      浪潮
      浪潮成立于1989年，是中国较早的IT品牌之一，是一家云计算领导厂商、先进的信息科技产品和解决方案服务商，主要面向政府与企业信息化需求。
      浪潮ERP系列包括PS、GS、GSP三大主要产品，提供面向大型企业的混合云、中小微企业的公有云以及领域云、行业云，为大中小微企业提供一站式企业
      云服务
      。
7、
      Infor
      Infor是全球大型应用软件及服务供应商，总部在美国纽约，但上海、北京、广州、香港都有其分支机构。
      Infor LN是面向业务复杂的小型和大型制造型企业的全球ERP云解决方案，旨在满足制造商的独特业务需求，可在生产车间和整个供应链中集成财务运作、质量管理、服务管理、订单管理及业务合作伙伴。基于行业的特定分析可帮助企业收集实时数据，并监控各种指标，从而改善与业务合作伙伴的沟通，无论他们在何处。
8、数夫ERP
      数夫家具软件有限公司二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广，为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。针对家居企业的销售渠道端、生产制造端、供应链管理端推出了智能制造、智能营销、管理咨询、管理软件等产品及服务。
      数夫ERP系统以企业管理为核心，利用信息科学技术，实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化，建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统，帮助企业化繁为简，实现信息化管理，推动产业升级，降低成本，赢得更多商机和利润。
      以上是2020年ERP厂商排名。ERP系统作为体现供应链思想的新一代信息系统，适应了时代发展和市场竞争需要，现在正被企业纷纷采用。

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