为什么总有人说短信营销是犯法呢?

为什么总有人说短信营销是犯法呢?,第1张

亲亲 您好 提起营销短信,估计很多人都不陌生,也不胜其扰。尤其每到双十一、618等购物节前后,各种电商平台营销短信狂轰滥炸,还很容易淹没那些本来很重要的短信,使得用户不能及时看到并处理,对用户造成一定的困扰甚至是损失。对此,更多的用户除了选择一个个屏蔽拉黑外,别无他法。
其实,在今年6月,中国消费者协会发布的《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就显示,部分电商平台违规发送营销短信扰民问题开始呈现上升态势;监测期内收集有关广告短信类负面信息近65万条,在6月17日较多。也正是在这个基础上,赶在双十一的档口,工信部召开专门会议来治理这一问题。
值得一提的是,这次的要求,并不是单单提给电商平台的。相关基础电信企业和短信息服务企业,也被要求立即完善管理制度和技术手段,加强短信端口接入管理;12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,也被要求加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作。
的确,垃圾短信的治理,并不能完全指望电商平台的自我约束,在整个制作、发送、投诉、处理的链条中,每一环节的相关责任部门都应该打起精神,尽自己最大的努力去狙击垃圾短信,为用户营造安全、清爽的通信环境。不仅是双十一期间应该如此,在日常中也应当如此。
事实上,这也是法律法规中早已明确的规定。在2015年,《通信短信息服务管理规定》就已经明确,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息;请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。
我国《民法典》第1033条也规定, 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。每个人都有不被打扰的权利,人民群众对美好生活的向往,当然也包括生活安宁。未经允许而发送营销短信,已经违法了。
短信狂轰滥炸的营销方式,不仅侵犯了用户的权益,效果也并不见得好。要知道,短信轰炸无非是一种人海战术,是通过广撒网的方式,筛选出很少一部分有真实需求的客户。而对于更广大的用户来说,这些垃圾短信非但不能使他们对相关商品产生兴趣,反而会滋生厌恶情绪。从这个意义来说,营销短信无异于竭泽而渔。
风物长宜放眼量,企业平台和商家还是认识到,双十一也好、618也好,都是近些年随着电商的发展,好不容易形成的购物节日。这种节日,本身也是一种社会资源,是拉动消费的重要引擎。千万别让扰民的营销短信,破坏了这种氛围,透支了公众的热情和信任。

在很多人看来,短信营销似乎已经成为一种过时的营销方式。因为微信干掉了短信。目前短信的作用,似乎也就是用来接收一下验证码和各个商家发过来的促销信息。但这并不意味着短信营销就该摒弃。事实上,用的好,依然会带来十分理想的效果。那么,我们究竟应该如何利用短信进行营销推广呢?个人认为应该注意以下几个方面。

第一,内容

短信的内容,直接决定了用户是否有看下去,甚至愿意参与的耐心。在这里要举一个例子,去年的时候,支付宝为了推广扫钱码,进行了一场非常盛大的营销活动。有一群人就利用了短信营销挣到了不少。他们为了解决用户的信任问题,特意在短信末尾注上了支付宝三个字。所以卖家在发送短信的时候,也一定要解决好内容方面的问题。建议用户从兴趣、信任、 *** 作简单便捷等几个方便考虑。

第二,用户群

短信营销从大的方面来说,可以分为陌生人营销和老顾客营销。针对不同的用户群,选择的话术也要有所不同。针对陌生人群体,应该尽可能的精准,而且要让接收者有动力去了解你的短信内容,比如现金奖励。而老客户群体,不存在信任问题,反而应该从情怀方面入手。掌握好你的用户群,可以避免资源浪费,同时也能够带来更好的转化率。

第三,发送时间

如果用户很忙,比如在工作时间,那么用户一般会直接忽略或者删掉。而当用户在下班或者刷抖音的时候,给他发送一条短信,也许他有兴趣查看一下发送了什么短信。

第四,选择合适的服务商。短信的服务商,对于短信的触达率有很大的影响。选择靠谱的服务商,可以让短信触达率更高。

可以接受短信。物联网SIM卡有自己的专属号段。

物联卡和普通手机卡的区别:

一、管理方式的区别

普通手机卡可以充值方便,通过支付宝,微信或者营业厅都可以缴费,叠加流量包,通过客服可以咨询手机资费使用情况。物联网卡则是通过代理商提供的管理平台进行充值,叠加,查看流量使用情况。

二、购买方式的区别

普通的手机卡可以直接从三大运营商的营业厅可以购买。物联网卡运营商不直接销售,而是有代理商负责销售推广。

三、申请和使用方式的区别

物联网卡一般不针对普通消费者开放,而是以实名方式批量销售给企业用户。同时,物联网卡有专用的APN(服务接入点)区别于普通手机卡。

四、服务和运营的区别

物联卡相比于普通手机卡的最大区别是国内三大运营商均提供了物联网卡管理平台,给企业用户分配专用帐号或开放API,提供如空中写卡、位置定位、流量管理等服务。

SIM最初是为了验证消费者移动网络上的用户而开发的,SIM用作关于设备的独特信息的存储库,包括身份验证凭证和运营商数据,并充当允许设备访问蜂窝网络的密钥。

SIM卡对于物联网应用尤其有用,因为当正确配置时,SIM卡允许开发人员对单个设备进行身份验证、跟踪位置、监控数据使用情况并管理自己的蜂窝数据网络。

短信营销通常是基于中国移动,联通和电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的,它分为软件客户端CS结构和网络共享版B/S结构。

顾名思义就是以发送到普通手机短信的方式来达到营销目的营销手段。


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