智能酒店和智慧酒店有什么区别?

智能酒店和智慧酒店有什么区别?,第1张

智慧酒店智能酒店可能最主要的区别是有没有物联网,智能酒店很普遍,说白了就是用了很多智能化的设备,提高客人感受度,但智慧酒店就不仅仅是智能化建设了,它可能会和大数据,互联网连接,给你不一样的全新感受,就相当于具有了独立 思考能力的个体为您服务。

随着智慧城市口号的提出,更多智慧化建设已经开始。作为最受关注的酒店行业,其的智能化建设更是众多消费者所关心的。下面,我们就来看一看 酒店智能管理系统方案 吧!

酒店智能管理系统方案

一、设计原则

根据近年来酒店行业新的理念和发展趋势,客人对酒店的主要活动空间——客房的软、硬件要求越来越高。据对酒店行业的需求进行了深入的考察调研,结合系统的实用性、稳定性、安全性、可靠性、灵活性、人性化等一系列相关问题,提出酒店管理所需的三原则。

1、人性化酒店

2、智能化酒店

3、绿色化酒店

为酒店信息化建设及智能控制提供了一套完整的智能家居解决方案。

该系统可以达到以下目的:

1、便于查房管理

2、增加客人舒适性

3、提高客房档次

4、为酒店评星加分

5、节能

二、系统功能

智能身份识别

通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份,还可以根据不同身份授予使用权限,如客人与酒店服务人员进入身份识别客房,所能 *** 作房间里的电器设备的权限也不同。

客房预置功能

当客人在前台登记完毕后,前台可以预置房间的灯光、空调、时钟和闹钟等,让客人进入房间后,倍感到温暖舒适。如果前台预置完毕后,在一定时间内,客人尚未进入客房,客房的预置状态将在预定的时间后自动关闭,直到客人进入客房插卡取电。

客房状态识别

可以识别“客人入住”、“正在清洁”、“清洁完毕”、“正在检查”、“检查完毕”、“正在维修”、“维修完毕”等状态,从而方便酒店进行管理,以免清洁维修工作打扰客人。

紧急求助

当客人发生紧急情况时使用,可通过“紧急求助”面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上d出并发出声音警报以提醒及时处理。

门铃与免打扰

平时可按门铃呼叫,一旦设置成免打扰状态,则门铃自动失去作用。

等待功能

客人来访,不便即时接待时,住客可向门口机发出等待信号,门口机即显示“等待”。

“清扫”呼叫

按下“请即打扫”,不仅门囗机显示相应的标识,系统还将通过局域网向清洁人员发出催促指令。

智能节能

相关检测设备自动检测房间人员活动情况,当房间处于无人状态时灯光和电器可自动关闭,进入节能模式。

情景模式功能灯光、窗帘、电器等设备可在系统的管理下自由组合,组成各种情景模式,使酒店客房更加温馨,让人留恋忘返。

空调智能控制

为提供舒适的入住环境,客人登记入住后,空调会自动打开到适合的温度,若客人登记后又长时间没有进入房间,空调将自动关闭。在入住期间,客人拨卡离开客房,空调会自动提升温度,超时系统设定的时长还未回来,空调将自动关闭。

窗帘控制功能

功能当客人进入房间时,窗帘自动缓缓打开以良好的采光来以示欢迎。退房后,窗帘自动关闭,进入超级节能状态,节能标准达到LEED标准。

唤醒功能

还有什么比您在自己喜爱的音乐或电视节目的播放中醒来更完美的呢智能家居控制系统打造的叫醒模式能把灯光、温度、窗帘有效的协同来共同构成早起叫醒情景。

关门提醒功能

若客人进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,酒店客房系统会发出声音提示。

网络远程服务

客人在前台办理入住登记手续时,前台服务员可通过远程控制功能,打开具体房间的灯光和空调。

在客房管理中心,电脑会把客房有人无人,灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理、房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上,并用声音提示管理人员进行调度,对客人要求作出快速响应,同时对客房中出现的异常状态及时进行报警。

以上就是 智能酒店 设计方案的内容介绍,由上可知,这套管理系统集智能灯光控制、智能家电控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。

其中:

1)当部署在大堂时,建议只配遥控器、不配动能开关,以防止无关人员误开;

2)当部署在后堂时,可以配动能开关,但要有显眼的 *** 作警示;

3)紫外灯和智能控制器组合,形成智能紫外灯,两者可以就近取电,具体见下图2。

本地控制方式

▲手动控制:大堂采用遥控器,一键开关控制,专人保管;后堂采用动能开关,一键开关;

▲定时关闭:在消毒开启后,e消毒进行倒计时,当消毒时间足够后,e消毒自动关闭紫外灯。

四重安全防护

▲通电不启动。上电时,智能紫外线消毒控制器锁定在断开状态,灯具没有打开紫外线。这从根本上避免了各种原因误打开电源,可能造成的误伤害。。

▲开关可遥控。对紫外灯的控制, *** 作人员可以通过遥控器或动能开关在30米、甚至更远的距离进行无线遥控,有足够的安全距离,不必担心被紫外线照射。

▲人体自感应。在紫外线消毒过程中,一旦探测到消毒现场有人闯入紫外线照射范围,智能人体感应控制器将直接关闭紫外灯。

▲消毒有警示。在紫外线消毒过程中,当有人接近时,智能语音播报器直接播报正在消毒的警告,智能消毒指示器在地面投出“消毒中”的警示字样,以警告人员误入消毒现场而受到伤害。

方案优势特点

总的来说,智能紫外线消毒系统,不用布线施工,全部无线通信,具有组成简单、搭建快速、智能化高、安全可靠、成本低廉等特点,特别适合在餐厅/食堂这样的场所应用,可以充分解放卫生人力、降低消毒药液消耗,同时,其无色、无味、无化学残留的特点,可以避免饭菜受到污染,影响餐厅/食堂的信誉。

三、方案应用

在应用本文所给的方案时,应注意:

1)本方案为纯物联方案,可以独立运行,无需其他设备配合;

2)方案中提到的动能开关,无需电池、也不用接电,可灵活部署;

3)当部分房间确需采用“臭氧消毒”,或“紫外消毒+臭氧消毒”结合时,需要注意以下两点,其他设备可不着改变,即可达成相应的消毒功能:

▲紫外消毒灯的选择;

▲在通风换气设备上增加智能控制器,实现联动,确保在臭氧消毒后进行自动通风换气

4)当客户自行提供紫外消毒灯,配合本方案提供智能控制设备,也可实现方案功能。

5)若餐厅/食堂规模大、房间多,可以增加部分智能传感器、数据透传器、物联网节点、融合网关或边缘服务器等设备,对多个房间进行整合,实现统一管控,并增加下列功能:

▲换灯提醒:自动记录紫外线灯的开灯时长,对使用到期的紫外灯进行更换提醒;

▲实时监控:自动实时监测各个区域消毒灯的状态,一旦开启,就自动显示和警示,避免误 *** 作产生伤害;

▲多重校核:下达开启、关闭紫外消毒灯指令时,系统会根据工作日期、工作时间自动校核,非安全时段系统会自动提示和警示;

▲定时开启:可设定最佳的消毒时间,自动开启、自动关闭、自动记录,非安全时段系统自动提示和警示;

▲效果评估:会自动对消毒 *** 作进行记录,根据使用的时间、持续时长、消毒效果进行评估,灵活调整消毒的时长,确保使用效果;

▲丰富手段:管理人员可以使用手机、平板电脑或计算机,采用扫码、浏览器、小程序、APP等多种方式,进行集中管控。

酒店智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合,即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理,让酒店的客房管理和服务工作变得简结、高效、轻松、有序;也为客人提供了更人性化的入住享受。

更多 智慧酒店 方案,请联系轻芒科技>随着互联网的快速发展,传统酒店迎来了革命性的改革。智慧酒店是信息技术和酒店结合的产物。智慧酒店与传统酒店主要有以下3点区别:
1、更加人性化,提升入住体验
传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续,或者遇到门禁卡无法识别、丢失等情况,客户内设备 *** 作复杂,面板开关不计其数等,都会大大降低入住体验。
智慧酒店可自助快速办理入住、续租、退房等手续。入住时,客人还可以获得智能门禁的密码和二维码,确保快速安全的进入,也不存在丢失房卡的情况。
智能客房中的智能面板、微信小程序、智能音箱等可实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接,为客人提供量身定制的个性化服务,大大提升入住服务体验。
2、减少人力负担,提高运营效率
酒店在建设过程中,会投入大量的设备和终端,但很多客房设备长时间运行,必然会导致故障。而传统酒店设备运维工具落后,难以做到实时监控和预查设备状态,故障排除不够及时,也会降低客户的入住体验。
智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理,实时监控设备状态,进行前期维护服务,快速及时处理设备问题。智能客控系统将人力从繁琐的工作中解放出来,带给顾客更贴心服务。如智能服务机器人既可以为客人指引方向,又能为客人送外卖,节省了酒店的人力成本,又弥补了以往在安全方面的不足。
3、降低成本,增加收入
酒店的成本主要由能耗、人力、营销等成本构成。与传统酒店相比,智能酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗,通过智能节能算法降低房间能耗。
营销方面,智慧酒店通过大数据分析建立消费者画像,根据不同客人的特点提供相应的酒店服务和产品,最大化数据价值,帮助提高客人粘性;通过建立酒店自身的营销平台,有利于摆脱对OTA平台的依赖,降低营销成本;发展新的酒店零售业务,增加收益是酒店运营的基本要求,提高客人体验和管理效率是酒店的初衷。
杰姆龙智慧酒店SaaS平台——一站式解决酒店服务的线上化、数字化,将科技融入到酒店的服务和与营销中,打造智慧化的酒店营销与服务体系,让酒店低成本数字化转型快速落地,更高效地获取和转化流量,提高经营效率。

有以下两点:
1缺乏相关的专业人才。由于“智慧酒店”涉及到联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等多方面的管理知识,所以时代对酒店管理人才也提出了新的要求。虽然国家已经开始加强这方面的教育宣传,但是在这些人才真正参与到“智慧酒店”建设之前,社会将会持续一段较长的“供不应求”的人才匮乏阶段,这也就造成了,现如今“智慧酒店”在实施的过程中,缺乏人才支持的困境。
2缺乏行业标准,让设备之间所谓被物联网打破的孤岛依然存在,酒店的选择开始变得紧窄,甚至于被某些协议制约导致行业垄断现象,而缺乏复合型专业人才让酒店极大程度的受制于物联网公司,甚至运营过程中出现问题都无法自行解决。

智慧酒店属于酒店新业态类型。智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过云计算、物联网及大数据等技术为支撑,基于相关平台与软件提供智能软硬件技术赋能传统酒店模式,构建具有数据采集智能终端、智能大数据运营体系、数字化管理服务流程的智能酒店业态。


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