助推“适老化”扎实落地，共享数字生活美好成果

来源:参考消息网

参考消息网3月8日报道 伴随着以大数据、物联网为代表的新一代信息技术蓬勃发展，我国昂首迈入数字时代，一幅生产力大幅提升、基础设施建设不断完善、万物互联互通空前紧密的壮阔图景徐徐展开，也为我们创造了更加便捷高效的生活条件——人们在网购平台购买来自全球各地的优质商品，借助移动支付技术保障“钱袋子”的安全，通过网上政务服务平台“足不出户”地办理各类业务……尤其是面临突如其来的新冠肺炎疫情， 健康 码等数字化疫情防控手段为抗击疫情发挥了坚实作用，一个智能技术大显身手的世界正在加速成为现实。数字时代的发展提升了群众的共享感知，但另一方面，在新技术广泛传播和应用的同时，数字化服务却在无形中造成了一道难以跨越的“数字鸿沟”，尤其是对于很多不了解智能技术的老年人来说，智慧办公、智能手机、 健康 码等智能应用宛如无形的屏障，把他们挡在了数字时代的门外。

党的十九届五中全会提出，坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。而在数字时代实现共享，意味着不仅要在总量上、技术上共享发展成果，同时也应当要让每一位 社会 成员，特别是在客观条件上不足的成员融入到发展浪潮之中。我国《老年人权益保障法》也提供了相应的法律依据，其第三条规定：“老年人有从国家和 社会 获得物质帮助的权利，有享受 社会 服务和 社会 优待的权利，有参与 社会 发展和共享发展成果的权利。”因此，推进数字化进程中的适老化，不仅是满足数量庞大的老年群众多方面需求的关键举措，也是贯彻新发展理念、维护老年人发展权益的重要体现。

推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难需要进行顶层设计。同样是在2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，及时出手破除老年人的“数字鸿沟”，这也是国家层面出台的首个以帮助广大老年人更好地适应并融入智慧 社会 为目标的顶层设计文件。该方案聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，提出了20条具体举措要求。

政府在积极承担责任的同时，也需要企业积极履行 社会 责任。在尊重、关心、帮助老年人的 社会 风尚的影响下，一大批互联网企业以落实共享发展理念为己任，既有速度又有温度地响应了关心关爱老年人、推动智能技术适老化的号召，有针对性地聚焦日常生活涉及的高频信息需求，集中力量落实解决数字化弱势群体运用智能技术最迫切的问题。

同时，在企业宣布对外开放无障碍AI相关技术的支持下，QQ空间还将启动的“无障碍AI技术”对外开放项目，让更多企业、开发者可以自由接入并使用这些开放的AI技术，大大降低互联网产品在无障碍应用研发时使用新技术的门槛，让 科技 助力更多无障碍场景服务，创造 社会 价值。

此外，国内 科技 企业研发的创新 科技 成果，还助力政府部门推行智慧政务的适老化。以在疫情期间广泛应用的 健康 码为例，在腾讯云的技术支持下，广州市率先启用了刷身份z核验 健康 码的“ 健康 防疫核验系统”。只需要将身份z放在识别设备上方2秒，电脑屏幕就可以出现“粤康码”的相关信息，显示绿码的旅客便可以快速、“零接触”的有序通行；“四川天府 健康 通”在发布之时就提供了“离线码”的功能，老人、儿童可以下载打印“离线码”，在7天有效期内便可以随身携带使用。通过进行适老化改造，越来越多的老年人开始接触智能手机，学习使用各式各样的智能应用，激发了消费潜力，也使数字经济的红利加速落地。这些在适老化方面的成功做法和有益经验充分表明：老龄化与数字化的“共振”不仅具有现实意义，也具备更长远的发展效益。

技术进步是 社会 发展的必然趋势。当前，智能技术早已走入千家万户，数字经济成为经济增长的重要引擎，全国各地都在加快建设智慧城市，“数字鸿沟”既是挑战，也是机遇。时下，我国老年群体数量庞大，老年人用品和服务需求巨大，老龄服务事业和产业发展空间十分广阔。所以，我们不可孤立地将老龄化看作数字化进程的绊脚石，无论是政策制定者、行政管理者，还是技术开发者，都应认识到：每个人都有可能在某个时刻陷入“数字化困局”，进而影响 社会 整体的公平与效率。我们必须要坚持“以人为本”的 科技 发展理念，将“共享”作为我们推动技术进步的价值追求，为 社会 每一个成员创造融入数字时代的机会，数字生活的美好成果才能惠及包括老年人在内的 社会 全体成员。

（作者何傲翾，北京航空航天大学法学院民商法学博士，工业和信息化法治战略与管理重点实验室研究员）

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2020年6月29日近日，全球领先的IT咨询公司IDC首次发布《中国医院核心管理系统市场份额，2019：升级核心系统支撑医疗数字化转型》报告，报告显示，东软位列2019年中国医院核心管理系统市场份额排名第一。同时，该报告还发布了中国医疗IT解决方案市场份额排名，东软连续第10年蝉联该市场份额第一位，继续领跑中国医疗行业信息化建设。
而另据IDC在今年5月末发布的《中国医疗行业IT市场预测，2020-2024》报告指出，持续的医药卫生改革、医疗数字化转型升级及其所带动的医疗信息系统架构升级和新兴信息化技术应用是医疗IT发展的三大动力。此外，新冠肺炎疫情救治与防控中，信息化发挥巨大的作用也将成为医疗IT投入的重要推动力量。据此，该报告预测，2020年医疗行业IT总支出将达到6503亿元，到2024年该市场规模将突破千亿，其复合增长率将为137%。
在医疗健康领域深耕二十余年，东软始终致力于用信息技术推动医疗健康生态的和谐发展。目前，东软大健康业务已覆盖医院信息化、医疗保险、医疗设备、云医院、医疗大数据与智能、健康与医疗教育、医疗物联网与5G等行业领域，完成在大健康领域构建以信息技术为核心的、可持续发展的生态系统。
在医疗信息化领域，东软是中国智慧医疗健康信息化整体解决方案和服务领导者，拥有行业最大的客户群及各细分领域众多行业最佳实践，助力医疗健康信息化的快速发展，推进中国医疗体系改革。东软也是最早推出医院核心管理的大型厂商，占据着市场份额的领先地位，并保持着理念领先和产品领先。
2020年，新冠肺炎疫情发生以来，东软大健康产业联盟，用软件为医疗健康行业赋能，为众多客户创造新价值，在突如其来的疫情面前肩负责任，让科技成为支撑抗击疫情前线的中坚力量。
疫情发生后，东软集团快速发布“利剑”——疫情防控信息化整体解决方案、移动影像平台(M-PACS)、智慧重症解决方案(E-CARE)等新品，并先后为全国102家新冠肺炎定点医院，以及200多家非定点医院，提供疫情时期的技术保障服务;快速完成武汉大学中南医院方舱医院、泰康同济(武汉)医院的信息化建设;推出“疫情自填报”平台免费帮助基层采集人员信息;推出防疫五金刚系列智能机器人等。
东软医疗在疫情期间发布了雷神方舱CT、“火眼AI”新冠肺炎智能辅助筛查系统等产品，并向武汉捐赠了总价值2700万元大型医疗影像设备及软件。全球疫情蔓延后，东软医疗向多个国家驰援CT，助力肯尼亚、巴西、智利、泰国、秘鲁、厄瓜多尔、越南等多个国家抗击疫情。由于在防控和抗击疫情中所做出的突出贡献，东软医疗还收到国务院和国家卫生健康委的感谢信，得到了国家高度肯定和鼓励。
另外，东软熙康也在疫情期间通过互联网医疗熙康云医院平台，开设免费“新型冠状病毒肺炎咨询专区”与防控专业知识推送。
未来，东软将继续用软件为医疗健康行业赋能，推动信息技术与行业的融合与创新，使“ABCD+IoT”(人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网)等新技术成为新医疗元素，通过可持续发展的大健康生态系统为社会、行业和客户创造更多价值。
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     疫情时代，对我的生活来说，确实是改变了很多，主要表现在养成戴口罩习惯、增强免疫力，以及使自己经营的企业尽快转型。

     一是养成戴口罩习惯。出门带口罩，以前对于我们来说是多此一举。新冠疫情爆发后，经医疗研究成果证明，外出戴口罩，能够有效避免或降低被传染几率，预防被新型冠状病毒感染风险。我们知道，新冠状病毒的传播途径之一是飞沫传播，口罩不仅可以防止接触到病毒携带者喷射的飞沫，降低飞沫量和喷射速度，还可以阻挡含病毒的飞沫，能够有效防止佩戴者吸入人体肺部。因此，疫情时代，养成戴口罩习惯，可以说已经融入了我的生活，并且成为我生活中的一种良好卫生习惯。

     二是增强免疫力。我们知道，免疫力是人体自身的防御机制。当有外界病毒、细菌侵袭时，免疫系统会对其进行识别，必要时与之"作战"。我们大家都有免疫力，免疫力强的人，身体更好，不容易患病；而免疫力低下的人，则容易被病毒、细菌侵袭。新冠疫情下时代，对我们的生活影响很大，增强自身免疫力，就是增强抵御和抗击病毒的能力。免疫力增强了，疫情也就是很严重的流感；而对于免疫力弱的人来说，这也许就是灭顶之灾。因此，疫情时代，注重锻炼，增强免疫力，是我们生活的重中之重。疫情时代，我注重增强自身免疫力，平时每天游泳1000米，体质好，免疫力强，加之做好个人防护，有效增强了抵御病毒入侵的能力。

       三是加速企业转型。疫情期间，虽然国家对于小微企业有优惠税收政策，但疫情对于企业来说，其实影响也是非常大的。我经营一家办公设备公司，主要负责为行政事业单位提供办公设备及耗材供应。这次疫情期间，行政事业单位的订单锐减，而且省级政府采购管理部门开始招标办公用品/办公设备电商，而我所经营的企业为线下实体，不具备电商招标资格，可以说是损失巨大。痛定思痛，我决定在疫情时代，对企业进行转型，由传统实体供应商，转型为线上、线下融合的办公设备供应商，设专人进行网络运营，并注册办理相关网络运营资质手续。我想，抓住疫情衍生出的商机，赢得未来发展的主动权，转型入局互联网线上销售，才能使企业在竞争中站稳并保持持续发展。

     综述：在疫情时代，首先，我们应养成戴口罩的习惯，既是尊重他人，更是保护自己；其次，增强免疫力是我们抵御病毒入侵的有效屏障；再次，为了使自己的企业在疫情时代能够生存下去，就要与时俱进、顺势而为，对企业进行转型。我想，在疫情时代，我们应积极面对，才能做到适者生存。

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