物业行业规模持续增长的依据

物业行业规模持续增长的依据,第1张

城市化进程等。
1、城市化进程:随着城市化进程的加快,城市人口和房地产规模逐年扩大,物业服务需求也随之增长。
2、经济发展:随着国家经济的不断发展,人们的生活水平提高,对住宅、商业及公共设施的物业管理要求也越来越高,这为物业行业提供了广阔的市场空间。
3、政策支持:政府部门出台的一系列政策措施,如《物业管理条例》等,为物业行业的健康发展提供了良好的制度环境和政策保障。
4、行业标准化程度提高:物业行业标准化程度不断提升,服务质量稳步提高,客户信心增强,行业规模自然会随之持续增长。
5、技术创新:新技术的应用和发展给物业行业带来了更多的机遇和挑战,如物联网、云计算、大数据等,这些创新技术可以提高物业公司的管理效率和服务质量,吸引更多客户。

物业股大受资本市场追捧及相比地产可观得多的市盈率,让分拆物业上市的热度还在持续。

4月26日晚间,物业上市赛道上又添一员——富力物业在港交所递交了招股书。

大概6年前,富力便有意要分拆物业业务上市,但过去6年间,身边不管大的小的房企纷纷完成物业分拆,富力物业却迟迟未有动作。

正所谓“起了个大早,赶了个晚集”。

根据招股书披露,富力物业完成了多元化的物业组合,包括住宅及商业物业,商业方面主要包括零售物业、写字楼及服务式公寓,签约管理的其他商业物业包括教育机构及产业园。

在管范围和规模方面,截至2020年12月31日,富力物业管理的552个项目位于中国26个省、自治区、直辖市的102个城市,总在管建筑面积为6940万平方米,包括295个住宅物业项目,在管建筑面积约为5810万平方米;及257项商业物业项目,在管建筑面积为1120万平方米。

截至最后实际可行日期,富力物业总在管建筑面积进一步增加至7160万平方米。

成色

相比多数依靠拓展和收并购快速实现规模增长的上市物企来讲,目前富力物业的规模尚且不大。业务组合上,住宅和商业规模占比分别为837%和1614%,收入贡献占比分别为676%和324%。

关于在管面积的来源,招股书中未有明确披露,但有称“过往业务增长主要得益于富力集团的支持”。

截至2020年12月31日,富力集团位于中国27个省、自治区及直辖市及其他国家的140多个城市,拥有208个开发中项目及土地储备总建筑面积约6430万平方米,这将继续为富力物业带来重大的增长机会。

截至2020年末,富力物业来自富力集团及合营企业或联营企业以及独立第三方的收入贡献占比,分别为234%和766%。

收入和盈利增长则在近两年才录得较快增长:收入由2018年的1823亿元增长190%至2019年的217亿元,并进一步增长197%至2020年的2597亿元;于2018年录得年内亏损人民币1160万元,年内利润由2019年的6380万元增加2756%至2020年的24亿元。

于2018年、2019年及2020年,富力物业整体毛利分别为271亿元、389亿元及644亿元,整体毛利率分别为149%、179%及248%。2020年,住宅和商业两大板块的毛利率分别上升至212%和324%。

数据显示,近两年行业物业服务公司毛利率水平基本处于20%-30%,富力物业的盈利能力尚处中下水平。

截至2020年12月31日,富力物业位于一线、新一线及二线城市的项目分别占总在管建筑面积约259%、259%及255%,城市布局上有利于后续盈利的增长;另外,一般而言商业物业运营的坪效要远高于住宅物业,不过目前富力物业的商业运营比例还有待进一步提高。

而富力物业毛利率在2020年才得以超过20%,增长主要得益于通过分包若干毛利率相对较低的业务服务予第三方而有效控制成本,及因中央及地方政府部门采取的COVID-19相关的纾困措施而获豁免缴纳社会保险费。

具体在业务服务业态上,富力物业与目前大多上市物企相差无异。住宅管理方面主要包括基础物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务,社区增值服务则包括居家生活服务、社区运营服务、社区生活服务;商业管理方面业务包括基础物业管理服务及商业运营及增值服务。

截至2020年底,住宅物业管理板块毛利率为139%,整体平均物业管理费241元每月每平方米;商业管理板块的毛利率为324%,整体平均物业管理费1008元每月每平方米。

可以发现,近一年来频繁上市的商办类物业股,包括了华润万象生活、金融街物业、合景悠活、远洋服务等。更多的物业企业也倾向于“物管+商管”一起打包上市,较传统住宅物业企业有更强竞争力。

不过,富力物业在商业管理上起步较晚,招股书披露其在2020年才正式推出“富物商企”品牌,提供有关商业物业的优质商业运营及增值服务,旗下主要从事提供商业运营及增值服务的主体为“富邻商业”,该公司于2020年6月15日在中国成立,初始注册资本为人民币5000万元。

因果

有报道称,早在2017年3月,富力就已经官宣了整合集团下属物业公司,组建富力物业服务集团,将物业服务和社区商业、互联网、物联网、智慧社区全面打通。

根据招股书披露的公司架构变动,富力物业前身为“天力物业”。2019年,富力开始就物业业务进行资产腾挪。

2019年底,富力联合创始人李思廉与张力各自出资50%成立合资公司——广州富星投资咨询有限公司,并以其作为整合平台,开始对富力地产旗下物业公司进行一系列的收购交易。

广州富星成立后快速收购了富力地产旗下的两家物业公司——从富力地产的附属公司各自对价500万元收购了大同恒富物业服务有限公司、天津华信物业管理有限公司。

于2020年3月31日,广州富星又以代价27亿元向富力地产收购天力物业的90%股权,及以代价人民币3000万元向广州鼎力收购天力物业的10%股权,作价合计33亿元。于收购完成后,天力物业由广州富星全资拥有。

天力物业、华信物业、恒富物业由此成为广州富星旗下三大物业公司,收购当时,该三家物业公司管理着总计224个富力地产物业项目,总建面约为7000万平方米。

其中天力物业是富力物业集团拥有的重头资产,低价出售予两大股东张力、李思廉时,曾使富力惹来批评。有券商直指,公司以较市价低九成的作价将业务卖给大股东,有损害小股东利益之嫌。

银河联昌证券报告中指,富力以极低价向大股东出售物管业务的行动“非常差兼令人失望”,33亿元的作价,如果按富力物业管理2019年业绩来算大概约6倍的市盈率,与目前市场的平均市盈率约23倍相差颇大。

不过从工商信息查看,与广州富星的交易事项完成后,4月16日,天力物业实际控制人从“李思廉”变更为“富力物业服务集团香港有限公司”。

对此有解读称“将物业资产装入香港公司,是在港股上市的惯常 *** 作流程”;不过也有业内分析指,把上市公司的物业公司出售给了关联方,物业再上市就不属于分拆上市,这相当于“曲线”上市。

此外,从上市考量看,“三道红线”下,分拆物业或许也是富力改善财务的办法之一,通过股权融资的方式,有助于降低企业的负债水平。

本次物业招股书则显示,截至2020年底,富力物业的资产负债率为1091%,较2019年上升12个百分点。

富力尚悦居

在售

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楼盘地址: 潞州区英雄南路与纬二十五路交汇处东南侧

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9月29日,中物研协和上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合开展的“2020物业服务企业综合实力和品牌价值测评成果发布会”在郑州举行。会上隆重发布了《2020物业服务企业综合实力测评报告》,2020物业服务企业综合实力500强、各细分业态及各领域领先物业服务企业榜单同期发布。





从区域分布情况看,物业服务企业500强分布较为广泛,管理面积遍布在全国72个城市。其中,经济实力较强的华东和华南占据半壁江山,囊括了超半数的500强企业;超八成的企业集中在广东省、北京市、上海市等13个省份和直辖市;此外,深圳市、北京市、上海市等13城500强企业集中了近七成的500强企业。


图 1 2019年500强企业区域分布


01管理规模扩张加速,优势向头部聚集


2019年,500强物企管理项目为82574个,同比增长1729%, 管理面积达到13376亿平方米,管理面积均值为267515万平方米,同比增长1253%。 500强市场份额由上年的4256%增长到约44%,物业服务企业的管理规模集中度不断攀升。


图 2 2019年500强企业管理规模概况


头部企业优势积累,强者恒强态势持续。 百强企业管理项目总数为49260个,较上年增长1866%,占500强企业管理项目的5966%;百强管理面积9038亿平方米,同比增长1287%,占500强企业管理面积的近七成(6757%);管理面积市场占有率由上年的287%增长至约299%。


图 3 2010-2019年百强企业管理面积、项目数量及市场份额变化情况


02多方举措促进企业发展,物企规模持续扩张


依托关联房企获取稳定资源,管理面积布局广泛。 当前,物业管理行业的集中度仍较低,扩规模仍是物企的主旋律。其中,物企与关联房地产企业开发项目紧密相关。借助关联房企项目资源优势,为物企规模扩张带来确定性。

高质量的收并购加速行业整合,并购范围拓展到头部企业和专业领域。 行业收并购中强强联合现象屡有发生,高质量收并购案以及头部企业战略合作增加,加速行业整合。同时,强企业的并购标的从物业服务企业拓展到与其业务相关的智慧 科技 、教育、电梯、保险等领域的专业公司,服务链向纵深方向发展。


03服务边界拓宽,非住宅物业成布局重点


2019年,500强布局住宅物业的企业达477家,占比954%,与上年持平,仍是物企布局的重点。同时,涉足非住宅各细分业态的企业数量均有增加,成为物企新的拓展重点。


图 4 2018-2019年500强企业布局各细分业态的企业数量占比

物业管理行业服务业态全面拓展,500强各业态的管理项目和面积均有所提升,非住宅物业的增速及净增量均超过住宅物业。


图 5 2018-2019年500强企业各细分业态管理面积及增速


头部物业服务企业向非住宅物业领域的拓展,非住宅物业占比提升,业态布局多元。2019年,500强企业住宅物业管理面积占比六成,仍占据主要构成。非住宅物业占比达400%,较上年增加351个百分点,其中写字楼物业和产业园区物业管理面积占比分别为1027%和718%,较上年均约增加1个百分点。


图 6 2018-2019年500强企业各细分业态管理面积占比

抓住非住宅物业发展契机,物企服务边界延伸。 在机关事业单位后勤 社会 化改革、鼓励 社会 资本参与公共服务投资和运营、全面推行军队营区物业管理 社会 化保障工作等政策红利的推动下,非住宅物业领域持续释放市场空间。众多企业通过打造非住宅物业子品牌、战略合作、收并购和招投标等方式迈入非住宅物业领域,在政府机关、国企混改、 “三供一业”、城市服务、高速公路、军产物管领域、乡镇服务、市政环卫、场馆、交通枢纽、景区等多个场景中布局,开拓新的发展方向。


04 企业布局面向全国化,并加强区域深耕


500强业务布局广泛,所管理的826万个项目,除没有在我国台湾省布局外,广泛分布在全国其他33个省、自治区、直辖市和特别行政区,近千个城镇,以及日本、马来西亚、柬埔寨、西班牙、加拿大等多个海外国家和城市。500强企业在华东区域管理面积最多,为5153亿平方米,占比近四成(3853%)。


图 7 2019年500强企业管理面区域分布


500强企业业务集中在重点发展区域,管理规模前十的省市管理面积共达到8968亿平方米,占500强管理总面积的6704%,一定程度上表明这些区域的物业服务覆盖面较广管理较为集中。


图 8 2019年500强企业布局管理面积前十的省市

同时, 500强重点布局的十城管理面积总和达4182亿平方米,占其管理面积的3126%。


图 9 2019年500强企业管理面积重点布局城市


01 营业收入超三千亿,市场占有率持续提升


2019年,500强企业营业收入340748亿元,均值681亿元,同比增长2033%,业绩维持持续增长态势。同时,500强企业营业收入占行业总营收的比例由3123%增长118个百分点至3241%,头部企业创收能力强劲,500强企业营业收入市场份额进一步巩固和扩大。

图 10 2019年500强企业营业收入概况

2019年,百强企业营业收入达216043亿元,均值2160亿元,同比增长2125%,经营业绩稳健增长;占500强企业营业收入的6340%,较上年增长048个百分点;营业收入市场占有率达2055%,较上年增长090个百分点,市场占有率持续提升。

图 11 2010-2019年百强企业营业收入及市占率


02 服务渗透扩容,构建多元化社区消费场景


2019年, 500强企业基础物业服务达266053亿元,均值532亿元,同比增长1786%,占总营业收入的7808%,仍是企业创收的主力。多种经营服务收入74694亿元,均值149亿元,同比增长3003%,占总营业收入的2192%,较上年增长164个百分点,多种经营服务收入持续增加。


图 12 2018-2019年500强企业营业收入构成及多种经营收入占比变化

2019年,百强企业基础物业服务收入164258亿元,同比增长1898%,占总营业收入的7603%;多种经营服务收入51785亿元,较上年增长2905%,占总营业收入的2397%,较上年增加145个百分点,占比高于500强企业。


图 13 2017-2019年百强企业营业收入构成变化情况

2019年,住宅物业规模持续扩张,物业费水平增长,基础物业服务收入达121814亿元,净增14331亿元,同比增长1333%,非住宅物业基础物业费收入144239亿元,净增25989亿元,同比增长2198%,增速高于住宅物业和基础物业费收入整体增速(1786%)。

图 14 2018-2019年500强企业不同业态基础物业服务收入及增速

2019年,500强企业住宅物业基础物业服务收入占基础物业服务收入总值的4579%,仍是基础物业服务主要的营收构成。非住宅物业基础物业服务收入占比5421%,较上年增长183个百分点。住宅物业以四成的面积创造超过五成的收入。 住宅物业营收贡献能力仍最大,非住宅物业单位面积价值更高。

图 15 2019年500强企业各业态面积占比和收入占比

重视多种经营服务的开展,围绕社区生活的增值服务增长显著。 2019年,500强企业多种经营服务收入突破700亿元,增速达到3003%。其中,社区服务收入增长6681%至31537亿元,净增12631亿元,占多种经营服务收入的4222%,较上年增加931个百分点。


图 16 2018-2019年多种经营服务各业务板块收入及增速

打造一站式服务平台,整合线上线下优质资源,精准匹配业主的消费需求,提供平台化产品和服务,增强企业品牌影响力,提升业主粘性,社区的发展空间广阔。

表 1 部分500强物企社区服务平台及注册用户概况

注:注册用户人数数据截止到2019年12月31日


03 盈利能力持续增强,多种经营服务盈利空间广阔


2019年,500强企业毛利和净利润分别为51164亿元和29988亿元,均值分别为102亿元和599769万元,分别同比增长1932%和3257%。毛利率微降013个百分点至1502%,净利率为880%,较上年增加081个百分点。


图 17 2018-2019年500强企业毛利、净利润及毛利率、净利率分布

2019年500强企业多种经营服务净利润10816亿元,同比增长5952%,占净利润总值的3607%,较上年增长609个百分点。此外,多种经营服务以2192%的收入,贡献3607%的净利润, 多种经营服务盈利能力强劲,成为企业新的盈利增长点。


图 18 2019年500强企业营收与净利润结构对比分布

04 多渠道改善成本结构,运营管理成效显现


(1)人力成本压力仍较大

2019年,500强企业营业成本达289584亿元,均值579亿元,较上年增长2051%,营业成本率为8498%,较上年微增012个百分点。


图 19 2018-2019年500强企业营业成本均值和营业成本率


人力成本占比超半数,仍是企业主要的成本支出。 2019年,500强企业人力成本达152876亿元,同比增长1801%,占营业成本总值的5279%,较上年减少112个百分点。


图 20 2018-2019年500强企业营业成本占比分布


(2)项目外包、智能化投入重要性凸显,助力企业运营效率提升

2019年,500强企业共有402家将部分基础物业服务交由专业外包企业管理,较上年增加13家,外包项目总数达87874个,项目外包比重为10642%。


图 21 2018-2019年500强企业项目外包占比分布

高新技术、数字化建设投入是上市物企募资的第二大用途。物业服务企业积极拥抱物联网、大数据等智慧 科技 ,提升物业服务质量,助力企业降本增效,赋能企业发展。

图 22 部分500强企业智能化投入建设投入及占比


(3)多渠道助推企业发展,运营管理提质增效

2019年,500强企业人均管理面积与上年基本持平,为532482平方米。人均产出、单位面积创收能力和人均净利润分别为1356万元、2548元和119万元,较上年分别增加657%、694%和1741%,提升显著。


图 23 2018-2019年500强企业运营效率指标分布

头部企业的运营效率提升更为明显。2019年百强企业人均管理面积、人均产出、人均净利润分别为649641平方米、1553万元和159万元,均高于500强企业的数值。

图 24 2010-2019年百强企业运营效率指标分布


01 直接或间接提供就业岗位超三百万

劳动密集度仍较高


2019年,500强企业从业人员25120万人,同比增长1291%,外包人员9607万人,较上年增长842%,500强企业 直接或间接提供就业岗位达34727万个。


图 25 2019年500强企业从业人员人员及外包人员分布

行业劳动密集度仍较高,基础岗位人员数量占比近九成。 500强企业经营管理人员3463万人,同比增长1375%,占从业人员总数的1378%; *** 作员人数达21657万人,较上年增长1278%,占从业人员的8622%。

图 26 2019年 500强企业从业人员岗位构成情况

通过适度的外包,物业服务企业一定程度上实现运营的降本增效,同时,将基础物业服务外包,更利于为业主提供专业化、精细化的物业服务。2019年,500强企业外包投入人数9607万人,占一线员工总人数的3073%。

图 27 2019年500强企业外包人员占比分布

02 本硕博三者占比仍不足10%,高素质人才仍较匮乏


2019年,500强企业从业人员学历构成中,高学历从业人员相对较少,本科生、硕士研究生、博士研究生三者占比总和仍不足10%。


图 28 2018-2019年500强企业从业人员学历构成情况

03 薪资水平差异较大,头部企业待遇更好


不同岗位年人均工资差异较大,百强企业年人均工资普遍高于500强企业。

表 2 2019年百强、500强企业各岗位从业人员年人均工资水平



01 反应迅速坚守防疫,品牌服务深入人心


为切实做好疫情防控工作,众多物业服务企业快速反应,迅速启动紧急预案,成立防疫小组、编制防疫防控工作指引、开展防疫培训、对外来人员严格管控,强化员工管理,并加大公共区域消杀频次等。众多物业人加班加点,坚守岗位,安抚业主情绪,做好防御措施,全面打响疫情防控阻击战。


图 29 物业服务企业疫情防控期间所做工作

02 专注服务品质,业主整体满意度均值9218


2019年,500强企业通过委托第三方或自行开展全方面的业主调查,业主整体满意度均值为9218 ,业主满意度保持高位。


图 30 500强企业业主调查指标及业主满意度

03 物业费水平差异大,收缴率维持高位


2019年,500强企业物业费平均水平为309元/(平方米·月)。其中住宅物业费水平为211元/(平方米·月),非住宅物业业态的物业费水平498元/(平方米·月)。非住宅业态物业费水平普遍高于住宅物业,且相对提价容易,未来的发展空间较大。同时,一线城市各业态平均物业费水平远高于二线及三四线城市,二线城市各业态平均物业费水平亦显著高于三四线城市。


图 31 2019年500强企业各业态平均物业服务费水平分布

物企通过打造优质的服务,赢得业主的信任,促进收缴率高位运行。物业服务企业聚焦业主的需求,为业主提供高品质的物业服务,并重视品牌的建设,高质量的物业服务在提高业主满意度的同时,亦提高了物业费的收缴率。2019年,500强企业物业费平均收缴率为9493%。

图 32 2019年500强企业不同物业类型物业收缴率

04 不同区域物业服务水平各异,多业态布局丰富


从收费方式上来看,物业服务企业的物业服务费的收费模式仍是以包干制收费为主,包干制收费模式占比8792%,酬金制收费模式占比1208%。


图 33 500强企业物业费收费模式占比

从业主委员会成立的情况看,样本项目中已成立业主委员会的项目占比1457%;未成立业主委员会的项目和业主委员会筹备中的项目分别占比8360%和183%。


图 34 500强企业在管项目业委会成立情况


500强企业积极发挥头部企业示范带动和引领作用,在疫情防控,稳就业、促就业,精准扶贫,纳税,爱心捐款等方面发挥着重要的作用,肩负了重要的 社会 责任和使命。


图 35 500强企业在承担 社会 责任中的作用

物业管理行业发展的机遇期

在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的时代大背景下,物业管理行业迎来发展的机遇期。预计物业服务企业的在行业地位、管理业态布局、多元化服务、资本市场、 科技 应用及品牌服务等领域均有重大突破,行业龙头逐步显现。


苏州白塘景苑小区。苏州白塘景苑小区是宋都物业管理。宋都物业以美好生活服务运营商为企业愿景,以“品生活,幸福家”为使命,不断革新物业基础服务,以互联网、物联网+为载体,为业主和开发商提供更便捷的增值服务,从匠造居家美宅到探索品质生活,服务能力和经营业绩持续向好,连续四年荣获“中国物业服务百强企业”,2020年中国物业百强排名第56位,综合实力持续提升。宋都物业获奖证书宋都物业成立于1995年,总部设于浙江杭州,于物业管理服务行业拥有逾二十年经验,是拥有国家一级管理资质的物业管理公司。宋都物业专业从事住宅物业、商业物业及工业物业的管理服务及相关业务,管理服务区域以长三角为主,分别在浙江、江苏、安徽等地设立分子公司,拥有500余名在册员工。

 购房款包含电表,产权归业主,从供电局买的,质保期归供电局,过了归业主维修,物业买的,质保归物业,过了归业主。

得以前每个月都有人上门抄电表、计算用电量及费用,我们再拿着单据去相应单位缴纳电费,有时忘记或者没有时间缴纳,还影响了正常的用电。现在电器越来越多,用电越来越多,生活节奏也越来越快,谁也不想在这个小细节耽误太多精力。

自从有了智能电表,这种情景真有可能要成为历史了。科技服务生活,智能电表的出现让用电管理变得越来越简单。

智能电表,简单来说,是现代科技升级型用水计量产品,相对于普通电能表,它具备计量更精准、电量可记忆、信息能远程传送等功能。智能电能表与普通电能表具体有什么区别呢?

普通电表只有电能计量功能。智能电表除了具有电能计量基本功能外,还具有信息存储、实时监测、自动控制、信息交互等功能;具备正反向计量、分时计量、远程抄表、远程监测及控制、用电参数测量、用电信息安全防护等多种功能。

另外,智能电表新增了计量信息管理、用电信息管理、用电监控等新功能。能更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算功能。

智能电表在生活中的实际作用真不小!例如国内有很多住宅公寓采用了十亿合伙人的智能电表,让用电管理部门连一部分人工成本都节约了。这是怎么回事呢?原来十亿合伙人的智能电表是自主研发的硬件,同时集合十亿合伙人的软件平台,能实现的功能更是强大。

整个电费的从核算、收缴、打印票据的流程都通过十亿合伙人软件平台自动完成了。到了月底,再也不用统计人员去一个一个录单据、核算数据了,管理人员通过平台随时就可以查询各种报表,效率是即时性的,而且还不会出现人工核算的错误率。

所以不仅工作效率明显提升,替代的人工岗位自然能节约一部分用工成本。

智能电表的出现极大的方便了我们的生活,随着物联网应用逐渐普及,智能电表也进入千家万户。

智慧社区的发展具有很好的趋势,前景非常广阔。当前智慧社区可以实现智能化管理、智能安防、智能交通、智能能源等方面的改进。

市场规模:根据市场研究公司的数据,全球智慧社区市场规模在过去几年内迅速增长,预计到 2025 年将达到  500  亿美元。

技术驱动:随着物联网、人工智能、大数据等技术的不断普及和提高,智慧社区的技术水平不断提高,应用范围不断扩大。

市场需求:随着人们生活水平的提高和对安全、便利、舒适生活的需求不断增加,智慧社区的市场需求不断增加。

如上基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。“智慧社区”建设能够有效推动经济转型,促进现代服务业发展。为提速智慧社区高效开发建设,采用“一张图”实现智慧社区可视化管理,有效避免以往小区因“孤岛式”管理而导致成本高、效率低等问题。

将社区内的建筑、道路、绿化等各种设施设备按照 1:1 建模还原。该场景是基于 Web 3D 开发技术搭建的虚拟智慧社区,结合智慧社区运营管理模式,将社区内各子系统进行整合。

将社区的基本信息、物业人员、停车场、设备设施等主要信息结合社区三维场景进行展示。通过交互可将三维场景视角聚焦到所选小区,同时概览数据细化至小区级别,方便用户对整体社区概况快速初步了解。

加强社区治安综合治理现实意义凸显。助力社区安防管理可视化平台建设,将各重要数据进行整合,结合 2D、3D 可视化进行展示,让社区安防智慧化水平进一步提升。在三维场景中按点摆放监控模型,还原现场监控情况,让用户对现场监控点位情况一目了然。通过与监控视频流的对接,实现在三维场景中任意交互某一监控模型,均可调用当前摄像头监控画面。

以动画形式复现巡更人员巡更态势及指定路线。当巡更人员完成当前点位巡更工作,将光柱进行染色示意。如发生漏巡更的情况,可通过巡更人员标签上的联系电话联系对应人员补充巡更,有效提升社区安防管理水平。

将社区空气质量指数(Air Quality Index ,简称 AQI)、噪音监测情况渲染成热力图的形式进行展示。场景内将根据实时指数变化实现色阶的改变,以表示空气质量或噪音分贝,当指数超出正常范围时,系统会自动触发告警,定位至该区域,输出指数超标信息。三维可视化环境系统监测预警机制,提高了对大范围、碎片化社区的管理效率,更有质量的督促用户快速注意和快速维护。

对停车场进行三维仿真建模,并与停车场管理系统有机融合,利用地磁、视频车位检测器等智慧停车硬件设备采集停车数据,将停车场停车情况在三维场景中进行数字孪生。透过场景可以很直观的查看停车场内车辆出入、停泊、空位情况以及充电桩的分布、占有情况。

结合 2D 面板展示车位统计、新能源充电桩统计、车辆进出、告警记录等实时数据。让数字管理形式赋能社区停车管理工作更加流程化、制度化和全局化,为社区内停车管理作出决策支撑。

整合各小区不同的工单管理模式,以社区作为整体进行统一管理,Hightopo可视化接入工单趋势、巡更计划、收费、品质、工程、安全、满意度等各项关键指标,为提高物业服务水平提供了强有力的决策支撑。

取代了传统的人员汇报和反馈机制,利用与现场智能化物联设备联动,实现在三维场景内固定点位上的新工单提示,并通过工单任务与运维人员匹配派发,及时调度运维人员前往处理,保证了工单处理的时效性。

在三维场景中实时呈现保安、运维、招商等物业服务人员定位信息。在能远程灵活安排员工作业调度的同时,也保障了人力信息的完整性、真实性和可追溯性,构建全域、多维、一体的社区综合管理体系。强化社区管理效率,让社区服务更有温度。


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