城市管家的概念很流行吗，环卫服务企业怎么玩？

首先城市管家是什么？城市管家是这几年来环卫和物业领域流行起来的一个新概念，是构建“管理+服务+运营”的城市治理新模式。

“物管城市”模式开始浮出水面，基本思路为：统筹整合环境卫生、绿化管养、市容管控、数字化城管等城市管理服务，委托专业的物管企业开展市政一体化运营。环卫一体化改革不仅带来城市环境的变化，科学、人性化的管理理念也影响着环卫工人的精神面貌。

随着城市环境卫生的变化，洁净有序的城市环境也不断提高着市民爱护环境卫生意识，让文明理念逐渐在市民心中扎下根、结出果。

而现在，环卫行业如想转型升级，在保持原有业务上进一步。不少城市开出的环卫服务标，不少也不仅仅只要求企业只做环卫服务工作，而是在环卫服务工作融合园林绿化、交通管理等工作，由“打扫卫生”变身“城市管家”。在具体举措上遵循三大原则，即：坚持精细化管理，提升城市品质；坚持科学规划投资建设运营一体化，补城市管理短板；坚持智能化管理，打造“城市大脑”。

目前，在国家“互联网+智慧城市服务”的倡导下，在长沙市委市政府、环卫主管部门的大力支持下，盈峰中联环境公司深度研究了国内外核心景区的作业模式和痛点，调研了橘子洲的实际环卫状况及需求，量体裁衣，投入了国内首个环卫智慧机器人作业集群，打造了集“生态、科技、智慧”为一体的智慧清洁及新能源无人环卫作业示范生态景区项目。你看到的小型扫地车应该就是盈峰中联环境投入使用的智能小扫设备。城中村和主干道最大的差异就是作业场景复杂与狭窄，一般的清扫车辆很难进入作业。但小型设备的出现填补了这一空白。

其一，在一些较窄的道路上，如果停了私家车，剩余空间较小，大型机扫车便无法在城中村、背街小巷开展作业，而微型机扫车体积较小，可以灵活行动进行保洁；其二，新型机扫车是新能源车，较普通机扫车而言更加绿色环保；其三，相比于人工保洁的方式，电动微型机扫车更高效，可以减轻道路保洁压力。

下图为盈峰中联环境公司智能小扫小区道路清扫保洁模式：

在有些地方的街道、城中村等地方多了一些功能各不相同的机械化环卫作业车辆，就拿自动无人驾驶清扫车来说，您别看它个头不大但它的作用却不小，清扫树叶、清洗路面、智能避障，还可以根据不同的道路路沿进行贴边作业。无人驾驶的清扫辆车的避障功能、安全系数以及它清扫的路面还是比较可靠的。

除了自动化无人清扫车外，由吸尘车、冲洗车、洗扫车组成的机械化清扫“部队”也在对路面开展机械化联合作业，冲洗、湿扫、吸污，车队所过之处，落叶、尘土、杂物一扫而空，路面光洁如新。有了这些机械环卫“助手”的助力，提升了精细化保洁力度，为居民营造了更加干净、整洁的生活环境。

山东点服软件有限公司在业界率先推出完整的“智慧环卫整体解决方案”，智慧环卫是依托物联网、移动互联网以及大数据相关技术，对城市环境卫生管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时监管；对城市垃圾产生量进行分析预测；合理设计规划环卫设施及作业模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，推时垃圾分类进程，用数字评估优化城市环卫管理工作实效。智慧环卫提供的所有服务部署在智慧城市管理云端，对接智慧城市网络，以云服务方式随时为管理者及作业人员提供所需的服务。

环卫一体化主要包括三个方面，分别是作业方式一体化，垃圾分类一体化、城乡环卫一体化。近几年，环卫一体化项目趋势日益明显，相比环卫市场化初期时的清扫一个标，清运一个标，垃圾处理一个标，环卫一体化项目更加容易受到政府部门青睐。

谢邀，答案肯定是要的，信息化的方式能大幅度降低传统环卫行业的管理成本，也是以后一个大的趋势，环卫行业要求引进信息化技术，我认为主要有以下两个方面的因素：

社会发展的要求：传统环卫行业属于劳动密集型行业，之前的十几年里，我们不断的推行机械化作业，在一定程度上提高了效率，也带来了许多问题，如：设备多、管理难、运营成本高等，而这些问题单纯依靠人来解决是有困难的，随着城市的盘子越来越大，环卫效率的提升任重道远。在可见的时间内，机械智能化和信息化俨然已成为环卫下一轮的效率爆发点，所以从这个角度来说，环卫信息化也是值得重视的。

2行业发展的要求：环卫信息化，就是我们经常说的智慧环卫，他并不是传统环卫和互联网的简单相加，而是集中了传统环卫的管理经验和信息技术的高效快捷，对环卫管理中包含的人，车，物，事实现多层次的管理，是相辅相成的，既能有效的提高城乡环卫作业质量，也能随时为管理人员提供数据支持。

在疫情的影响下，各行各业都遭受了巨大的挑战，环卫行业来也不例外。各城市普遍增加了清洁消杀的力度，环卫人员的作业量远超平常，从短期来看，这些增量的环卫服务会给环卫公司的运营成本带来一定程度的提升，而随着政府财政的紧缩，环卫招标工作也会受到影响；但从长期来看，这类服务的标准化和常态化能够为公司带来新的收入。而疫情之后，国家会更加重视环境与卫生的综合管理，各地环卫、清洁要求的提高也会促使政府加大投入，进而推动环卫行业整体提质。

我们正在与疫情进行一场持久战，在后疫情时代，有理由相信国家对卫生防疫、环境服务的要求都会大幅提高，环卫市场也将迎来更大的爆发，智能装备、城乡一体、垃圾分类、物管城市、数字转型等等这一连串的新概念都会让环卫行业爆发新的可能性，而在市场上，盈峰环境、侨银等头部企业更是深度整合了这几个板块，成为了后疫情时代中的“逆行者”。

以环卫为核心，信息技术为辅助的智慧环卫模式，可以为人们的日常带来更多的便利，也能够不断加速环卫事业的发展。

1、注重专业知识的学习

环保大行业可以分为水、气、固三个方面，环卫行业侧重于固废领域，在固废领域里，不仅仅是只有扫地的，它包含了整个垃圾体系处理的全产业链，在社会中是一条庞大的产业链。

是有相当一部分专业知识的，包括清扫保洁、垃圾转运、垃圾分类、垃圾处理、垃圾焚烧、危险废物等等，这些专业知识，都是年轻一代在行业里的立足之本。如果可以，最好是在大学期间就读环境工程专业，在学生时代巩固好专业知识，才能在工作中有良好的基础脱颖而出。

2、做好职业的专一规划

每个人都有自己优点和缺点，也会有自己擅长的事情；有了好的专业知识基础之后，便可以根据自己的所长来规划职业。

有些人擅长技术，可以在环卫机械领域、智慧环卫领域进行专攻，目前的环卫行业机械化率、智能化率越来越高，好的设备不仅可以让作业效率更高，也可以让环卫项目有更好的盈利与运行，懂环卫机械与智慧环卫的人才，可以说是现在每个企业都急缺的人才。

有些人擅长做文字工作，可以在环卫招投标、环卫项目管理章程等文案领域进行专攻，目前的环卫行业都在走向规范化，项目体量都相当巨大，一个好的项目，从一开始的招投标，到后期的项目运营制度，都需要大量的文字工作作为支撑，所以好文字工作也是一个非常可行的发展方向。

3、不忘初心

环卫行业不是什么享受的行业，填埋场的臭气熏天、渗滤液的刺鼻难闻、夏日里的炎炎烈阳、凛冬里的寒潮还有各种各样的应急突发事件，都是环卫人需要面对的困难。许多年轻人可能正是因为这些，对环卫行业望而止步。

与别的行业不同，不管是多好的学校的毕业生，不管有多少经验，不管在哪个岗位，环卫人都离不开基层，离不开一线，可以说每一个环卫人都是一线人员。大到疫情爆发，小到城市内涝、冰冻雨雪，环卫人从来都是以军队的精神坚守在一线。

扩展资料：

环卫作业文明化

1、全体环卫职工说话要文明、行为要文明、工作要文明。不断增强文明意识，牢记文明十字用语：您好，请，谢谢，对不起，再见。

2、对各类不文明行为及时进行劝导，努力提高市民对创建全国文明城市重要性的认识和工作积极性，大力营造创城宣传氛围，做文明城市的守护者、监督者、践行者。

3、发扬志愿者服务精神，在保护自身安全的前提下，为遇到需要帮助的路人提供力所能及的帮助。

4、严格遵守劳动纪律，树立环卫人新形象，为创建文明城市增添新光彩。

---