京东和阿里纷纷入局下线,释放了3大信号,实体店的机会来了

京东和阿里纷纷入局下线,释放了3大信号,实体店的机会来了,第1张

不论在任何时代,实体店都不可能被淘汰。

不过这并不代表,所有的实体店都能够长盛不衰。

未来的实体店想要生存,必须要读懂这3大趋势!

1、紧跟巨头的步伐

2、打通线上线下

3、做好5大布局

雷布斯曾经说过:这个世界上聪明的人,勤奋的人数不胜数,但拥有这些素质并不一定能够成功,真正重要的是顺势而为。

作为实体店老板来说,未来想要绝地重生,同样可以借鉴雷布斯这句话。

不过,实体商家想要顺势而为,千万不要自己去判断趋势,而是要紧跟巨头的步伐。

如阿里推出了天猫小店、盒马生鲜以及社群团购,京东在布局京东小店、京东优选等项目,都是在向下线布局。

巨头入局下线,主要是因为线上的流量已经枯竭,需要通过产业互联网的经营方式,整合线上的实体产业,增加整体的业绩。

除了京东、阿里外,拼夕夕也在疯狂布局下线板块,于是在2020年认购了国美2亿美元的可转债。

国美与拼夕夕的合作,目的就是为了通过线上线下融合,打破彼此的增长瓶颈。

无论是京东、阿里、拼夕夕还是国美,打通线上线下目的都是一致的,就是通过融合提升整体的业绩和发展空间。

同理,对于普通的实体店商家来说,未来想要生存,也要打通线上线下。

从近几年实体店大量倒闭就可以看出,时代已经变了,现在再靠开个店去卖货赚差价,机会已经没有了。

因为在今天,消费者的购物方式太多了,可以选择网店、直播、社区团购、社交电商,最关键的在网上购物性价比更高。

所以未来实体店必须要打通线上线下,需要有线下的经营空间和线上的经营空间。线下店主要是用来圈粉引流,增加用户体验和信任背书的。

线上店主要的功能是与用户建立连接,获取用户数据,实现精准营销,提升复购率的。


线上线下的零售形态我们已经有所了解,可对实体店商家来说,该如何实施呢?具体可以借鉴这5个方法。

夫妻店类型的实体店,最简单的转型方法,就是直接与大的连锁企业合作。

因为连锁企业,有人才及资源优势,目前几乎都已经实现了数字化转型,打通了线上线下。

那么加入了连锁企业,就通过借力的方式,完成转型升级。

最关键的是在竞争激烈的今天,连锁企业几乎都没有加盟费,他们更多是靠供应链和品牌以及资本市场赚钱。

如果我们是准备开店的商家,那么未来千万不要再循规蹈矩,去进货卖货,而是要找到新零售平台,加入旗下成为平台的线下体验店。

因为现在的新零售平台,都是先通过社交电商的方式,在线上招募会员,然后在布局体验店。

我们加入平台,就不需要考虑供应链和客流量的问题,只要做好服务就可以获取收益。

对于个体户来说,未来想要生存,也可以选择与厂家合作,打造C2M、C2F模式,把实体店打造成厂家直营店。那么这类实体店主要靠,定制化服务和售后服务赚钱。

在物联网普及后,消费者可以通过实体店去传输数据到工厂,有工厂去做个性化定制生产。

比如消费者需要购买一双鞋子,可以在实体店选款体验,然后借助实体店的物联网及传感器,去传输脚的尺寸和数据。

当工厂生产制作完成后,可以直接配送到实体店或者邮寄给用户。这种工厂店的功能,不再是卖货,而是体验和售后。


看完上面方案,如果你觉得比较麻烦,也可以借鉴以下的2个方式。

如果我们是社区周边的实体店,可以直接通过线下地推,把潜在客户导入线上的社群和个人,通过私域流量提升用户的复购率。

尤其是生活超市、水果类的实体店,当拥有了私域流量池后,可以直接在线上推广优惠活动,吸引客户二次复购。

同时只要是附近三公里的客户,我们都可以提供送货上门服务,满足懒人经济需求。

如果是做烘焙、花店、服装类的实体店,可以直接入驻到本地电商平台或者本地生活平台,借助线上引流,把同城的线上客户,吸引到线下去消费,提升线下的客流量和业绩。

当然,也可以借助同城电商平台,打造属于自己的同城线上店,让消费者可以在线上线下互聚互通。

成熟。电商未来的发展趋势相当明朗,而且也会发展地越来越好。对于想要创业的人士而言,就应当要借助电商平台,增加产品的销量。当然在开网店之前,就应当要有一个好的心态,毕竟万事开头难,只有不断的坚持,才能在电商这条路越走越远。在对货源选择时,应当要确保产品质量。

1、电商发展趋势 未来一段时期,伴随着移动电子商务的兴起,电商的交易量也将不断增多。目前在国内电子商务平台相对较多,每一个电商平台,都有着自身的特色所在。想要借助电商平台,增加产品销量的人士,在对平台挑选的时候,应当要从多个方面综合性考虑,确保所选择的平台,能够满足自身对产品销售的需求所在。 近些年来,随着国内经济的快速发展,人们生活水平的不断提升,越来越多的人士,开始倾向于海外购物。在这种背景之下,跨境电商应运而生,并且相应的平台较多。
2、电子商务从成长走向成熟 生态是基石。 经过多年发展,目前规模较大电子商务平台企业纷纷开始构建生态系统,平台为商家和消费者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持与服务,各大平台与平台商家之间依存越来越紧密,阿里系、腾讯系、百度系、京东系等主体均取得了显著规模效益。各小企业也能借此站在巨人肩膀上,专注自身核心价值创造,实现小而美的发展,相继涌现出韩都衣舍、三只松鼠等众多知名互联网品牌。
创新是灵魂。 无论是技术创新还是模式创新,都是我国电子商务发展的核心动力。共享单车能够成为外国人眼中的中国新“四大发明”之一,并迈出国门,与世界共享,其成功既来自于商业模式创新,来自于独有的设计创新,也来自于物联网、移动支付等技术应用创新。此外,虚拟现实、增强现实、直播电子商务、社交电子商务等新技术与新模式也已被消费者接受和欢迎。创新能力成为我国电子商务企业自身最无法被模仿的独门绝技。 数据是宝藏。
今天,无论整个世界还是每个人的一举一动,都可以被数据化然后记录下来,数据资源日益成为关键生产要素和宝贵社会财富,其无限增长、可反复使用的属性为相关企业永续发展提供了条件。几大生鲜电子商务运营商跟踪用户的消费购买行为,为用户画像,借助大数据给出千人千面的个性化建议,实现精准营销。在大数据驱动下对市场变化作出科学预判、快速反应、调控生产,随时进行人、货、场的优化重构。可以预计,未来将是“得数据者得天下”

盒马鲜生创始人是侯毅;盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。

扩展资料

盒马鲜生

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。

盒马鲜生多开在居民聚集区,下单购物需要下载盒马App,只支持支付宝付款,不接受现金、yhk等任何其他支付方式。

实际上,在强推支付宝支付背后,是盒马未来将对用户消费行为大数据挖掘的野心。阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务,用户可以使用淘宝或支付宝账户注册,以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为,借助大数据做出个性化的建议。

2018年8月11日,北京居然之家家居连锁集团与盒马牵手后的首个门店今日正式落地居然之家顺义店。

实现盈利

2017年7月,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅在接受新闻采访时表示,盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。侯毅原是京东物流负责人。

盒马首家店上海金桥店目前每天平均营业额可达100万元左右,已经实现单店盈利。

华泰证券2016年12月的研报显示,盒马上海金桥店2016年全年营业额约25亿元,坪效(编注:每坪的面积可以产出的营业额)约56万元,远高于同业平均水平(15万元)。

侯毅透露,盒马实现用户月购买次数达到45次,坪效是传统超市的3-5倍。

此外,盒马用户的黏性和线上转化率相当惊人。据侯毅透露,线上订单占比超过50%,营业半年以上的成熟店铺更是可以达到70%,而且线上商品转化率高达35%,远高于传统电商。目前,成熟门店如上海金桥店的线上订单与线下订单比例约为7:3。

服务对象

侯毅称,盒马未来主要将服务三类人群。第一,晚上大部分时间在家的家庭用户。第二,基于办公室场景推出针对性便利店或轻餐。第三,周末会去超市带着孩子出去走走的用户。

物流体系

与传统零售最大区别是,盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储到配送,盒马都有自己的完整物流体系。

不过,这一模式也给盒马的前期投入带来巨大成本。公开报道显示,侯毅曾透露,盒马鲜生的单店开店成本在几千万元不等。

店内挂着金属链条的网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分。

能做到30分钟配送速度,在于算法驱动的核心能力。据店员介绍,店内挂着金属链条的网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分。

盒马的供应链、销售、物流履约链路是完全数字化的。从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等,作业人员都是通过智能设备去识别和作业,简易高效,而且出错率极低。整个系统分为前台和后台,用户下单10分钟之内分拣打包,20分钟实现3公里以内的配送,实现店仓一体。

参考资料:

盒马鲜生百度百科

京东快递物流怎么查通过京东APP进入我的即可看到自己的订单信息,然后点击进入订单详情页即可看到自己的物流信息。电脑端,浏览器上可以搜索京东物流,进入京东物流官网,就可以看到订单查询,还能看到实时派送线路图。

查看物流的话,一般都是在京东界面那里,然后他那里有一个待收货的地方,点击进去,然后那里有查看物流的选项,点进去之后就可以看到了。不过京东自营物流的东西还是挺快的,毕竟一般都是211限时达,其实也没必要多大关注自营物流的信息了。

京东快递物流的服务产品

随着服务客户的能力和场景不断丰富,京东物流不仅提供标准化供应链服务产品,同时针对家电、服饰、消费品、家居、3C、生鲜、汽车后市场等不同行业的不同特点,打造了定制化的解决方案,全面满足客户多样化需求。

另外,京东物流孵化了“京东服务+”平台,深耕3C、家电、家居领域,让消费者在京东能实现从产品到服务的一站式购买、享受售后安装、维修、清洗保养等一体化服务。以物联网、大数据、机器人和AI等技术为基础,面向产业链上下游提供涵盖智能供应链系统、无人科技和价值供应链等全方位的供应链智能化、数字化解决方案。

——原标题:无人便利店发展现状分析 运营+技术两方面解决“困窘”

近两百家便利店关停倒闭 无人便利店到底是真需求还是伪命题

北京两个月以来有近两百家便利店关停倒闭,作为去年的“当红炸子鸡”无人零售最近一段时间以来也是频频遇冷,多家宣布停止营业,行业面临很大的质疑,无人便利店到底是真需求还是伪命题

2020年我国无人便利店市场规模分析预测

前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,截止到2017年我国无人便利店市场规模仅仅40百万元,预计2018年我国无人便利店市场规模将达200百万元,并且预测在2020年我国无人便利店市场规模将达到33亿元。

2017-2020年我国无人便利店市场规模统计情况及预测

数据来源:前瞻产业研究院整理

无人便利店缘何兴起

随着移动互联网时代流量的红利逐渐衰竭,传统便利店也面临房租和人力成本不断上涨,便利店的运营成本不断飙升的问题,线上线下相结合的新零售的无人便利店开始逐渐成为一种流行趋势。

在技术的驱动下,传统的便利店一些缺点得以改造,并有着明显的优势。无人便利店是一种免排队,自助结账的服务商店,极大地减少了人工,应用场景多。同时还能做无人便利店+O2O模式,与传统便利店相比,效率更高,成本更低。相比较于传统便利店,无人便利店有两大优势。

此外,和传统便利店相比,无人便利店具有建设快速,人工成本低,布点范围空间广阔的特点,可以建在许多传统零售店无法开展的地方但人流量也很大的地方。

对运营方来说,所需要的管理成本更低。一般来说,传统超市收银员,售货员至少三人以上。而无人便利店,只需要一个供货员就可以了,这部分人力成本的减少,压低了产品的价格增加了便利店的利润率,使之更有竞争力。

最后,像中国的大多数“风口”一样,投资机构及各大互联网巨头的一致看好,更是把无人便利店这一“风口”推向了高潮。自阿里提出新零售的概念后,今年阿里以5亿入股喜士多,其原因就在于便利店的消费频率高,用户黏性也不差,很容易与电商的现有业务产生协同作用,对新零售的发展有着巨大的益处,而京东通过与传统的夫妻便利店进行合作,通过自身强大技术实力对传统店进行赋能,实现系统化,科学化的管理。

多因素压制下,无人便利店隐患层出不穷

从2017年底到今年的上半年,行业不断发生动荡。51零食卖给猩便利,果小美并购了番茄便利,在今年的8月,北京邻家便利店因为背后资金方p2p平台善林金融暴雷,银行账户冻结,一夜之间168家店铺全部关门。

那么,当年红极一时的无人便利店如今为何遭遇窘境呢

1、投资机构由于有着不小的资金成本,更加着急于所投项目的快速变现,所以往往更喜欢短期快速占领市场,拿下市场份额,时间是他们的敌人。因此在资本的加持下,一些新兴品牌的便利店一味追求店铺数量的增长,抢占市场,为日后的管理,运维,资金流的管理产生了极大的隐患。

然而店铺的运营是一个“精细活”,需要从店铺选址,运营机制,管理水平,周边环境等方面认真考虑,才能下手,并不适合在短时间内大量的扩张。

一方面,便利店所依存的快消品行业本身毛利率水平就很低,加上店铺运营所需要的各项成本开支,如果不能产生足够多的营收与足够快的周转,一旦盈利能力出现问题,很容易关门。另一方面,零售的本质还是供应链,开辟一个新的城市,就意味着要开辟一条完整的,全新的供应链生态体系,然而这就决定了必须要花时间,没有办法在短期内快速扩张。

所以快速扩张的后果只可能是成本快速上升,营收远远跟不上,长期出现了恶性的负现金流。

2、没人监督。就目前而言,大部分中国人的素质还不足以支持无人货架,无人便利店活下去。在今年的5月份,近期,在杭州,广州等地发生了多起便利店偷窃案件,给商家带来了巨大的损失,与此同时,流浪汉等闲散人员长期逗留在便利店也给消费者的体验造成了很大影响。因此无人值守也是困扰行业发展的一大难题。

合作运营降低成本,技术驱动提高效率

作为最古老的商业形态,零售业仍然是人们生活中不可或缺的一部分。在大数据,人工智能,物联网技术快速发展的今天,无人零售等新兴零售业态的发展前景虽然仍处于一片迷雾之中,但运用技术进行赋能,提高快消品行业的效率则是时代的一大趋势。

跟上这一趋势,不妨从运营与技术两方面进行惊喜布局。

1、不妨与传统便利店进行合作。正如缤果盒子CEO陈子林说的那样,无人便利店和传统便利店是共生的关系,无人便利店生存在低流量的地方,形成和传统便利店的互补,并利用传统便利店作为前置仓,让双方的成本得以降低。

传统便利店的优势是存在人工服务,因此购物体验好,本身处也在人流量高的地方。而无人便利店则是位于一些特定的场所,长处在于提供24小时服务。因此,无人便利店从某方面来说,是对传统便利店的一个补充,无人便利店利用“传统便利店”当作大本营,即省去了极大的自建仓储,运输等成本,还增加了传统便利店的额外收入。

2、利用大数据进行精准营销。在新技术催生新渠道的大背景下,无人便利店天然能从顾客一次次的购买行为中积累足够多的大数据,当这一数据越来越大的之时,就会反哺供应链,告诉运营方,什么才是顾客最需要的商品,哪些商品好卖,哪些商品不好卖,从而精准洞察顾客需求。

无论时代怎样变化,零售本质上都是在及时的时间,合适的地点,为消费者提供物美价廉的产品。在这一点上,虽然无人便利店也存在着不小的劣势,比如无法提供一些高毛利的生鲜,熟食等,但作为一种全新的商业形态,仍然有其存在的意义。


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