ofo小黄车客服电话是什么

ofo小黄车的客服电话是4000 507 507。

ofo小黄车是全球领先的无桩共享单车平台。用户可通过手机解锁自行车，享受随时随地有车骑的共享出行服务。

更好骑的共享单车，领先的移动物联网智能锁，全球领先的人工智能大数据平台“奇点”系统。ofo建立起从用户舒适骑行到以物联网为载体、人工智能为核心的科技闭环。

扩展资料：

公司理念：

ofo的理念是，“骑时可以更轻松”。在未来ofo希望不生产自行车，只连接自行车，让人们在全世界的每一个角落都可以通过ofo解锁自行车，满足短途代步的需求。

ofo同样以开放平台和共享精神，欢迎用户共享自己的单车加入 ofo，以共享经济的互联网创新模式调动城市单车存量市场，提高自行车使用效率，为城市节约更多空间。

ofo倡导文明用车，通过技术手段引导用户规范使用ofo共享单车，与市民和政府协同优化共享单车出行解决方案，让城市更美好。

参考资料来源：OFO官网-科技

参考资料来源：百度百科-ofo小黄车

ofo小黄车遭遇公司裁员、高管离任的传言，南都记者向ofo相关人士求证得知，目前并没有所谓裁员最多是正常的人员优化。至于传言提到的COO张严琪也没有离职，“昨天(上周日)还在一起开会呢”。但该人士并不清楚目前张严琪负责的业务板块，另外有知情人士表示其现在兼管ofo区块链项目。与此同时，ofo五位创始人戴威、张巳丁、薛鼎、杨品杰、于信依然在职，其中于信分管公关及政府公关业务，昨天早上在朋友圈对传言予以回应，表示“ofo海外业务仅仅一个新加坡的营收怕是比其他某些友商全量营收都高”，否认高管离职及公司裁员。南都记者反复拨打于信电话一直无法接通。

知情人士处了解到，ofo全国目前共有1500万辆车，最高日均订单3200万单，但各地城市运营维护人数难以完整统计。以广州为例，目前投放总量50万辆，运维人员近千名，这相当于每个运维人员负责约500辆车辆。去年ofo曾向南都记者表示广州运维团队接近1500人，两相对比确有一定比例“人员优化”。与此同时，其目前日均订单超过150万单，相当于每车日均3单。

除了裁员，有关传言还称“COO张严琪已经离职，其负责的海外事业部也已经解散。”但ofo相关人士则对此明确否认，不过因为几名高管过去几年一直轮岗不同业务板块，一些内部人士也对张严琪的具体分管业务并不熟悉，据透露张严琪还监管区块链项目。

在于信公开回应“海外事业部解散”传言中专门提到的营收强劲的新加坡市场，今年4月开始尝试区块链项目，用户通过骑行获得GSE代币。当时ofo强调这只是一个市场活动，并再次强调没有筹备任何“ICO”发币的行为。

上个月中旬，ofo还成立了区块链研究院，“将在全球范围内应用区块链技术赋能大数据、物联网，连接企业、政府、用户等多方主体，解决共享单车投放、调度、停放、维修等运营痛点，协助解决共享单车的城市治理难题。”

共享单车的大起大落在上游厂商的财报里体现得尤其明显，从去年全年财报与今年一季度财报里就能看出“冰火两重天”的境况。以ofo生产厂家上海凤凰为例，去年其总营收涨幅156%至1428亿，但今年一季度营收与归属上市公司净利润分别为1 。6亿与508万，分别下滑42 。75%及5139%。如果算“归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润”则甚至扭盈为亏，亏损1 6 5万，同比下滑116%。

这个疲态其实从下半年就已经开始显露。去年5月，ofo曾与上海凤凰签订战略合作协议一年内采购500万辆单车，但今年5月份披露的最终数据仅有186万辆，并没有达到预期。而去年上半年，上海凤凰300万辆的总产量超过2016年全年，这其中ofo采购了130万辆，这个数字到去年下半年仅剩48万辆。如果按今年5月5日公布的187万辆的采购数字看，今年前4个月采购量只剩9万辆，同比萎缩了13倍。但按照ofo去年透露的规划，ofo去年总共拥有1000万台共享单车，原计划今年在海外再新增2倍(2000万辆)“国际小黄车”。

其财报说明，“2018年业绩大幅衰退的原因系报告期内共享单车订单相比上年同期大幅减少，以及人民币兑美元快速升值导致公司汇兑损失大幅增加。”

上周，永安行发布了蚂蚁金服子公司上海云鑫增资20亿哈罗单车的公告，还顺带宣布了去年“永哈”的成绩：总资产36 。51亿，净资产4 。1亿。2017年营收128亿元，净亏损却达到了4 。8亿，亏损额接近收入的4倍，而哈罗去年的成绩还远不如摩拜与ofo，消息人士称，去年摩拜与ofo光造车与人员工资花了近200亿。

血拼之后，单车们开始逐步“节衣缩食”，摩拜与ofo在今年初取消了“1元月卡”。相比于摩拜卖给了美团，ofo则在今年初通过质押单车的方式获得上海云鑫17 。66亿元投资。上海凤凰公告透露181万辆小黄车收入6 。3亿，相当于平均每台车造价342元;而这次质押融资中一笔5亿元对应444万辆车，也就是每台车抵押价112元，仅为造价32%。

而ofo也在寻求更多的盈利模式，除了区块链则是车体广告。媒体报道的ofo广告销售价格表显示，车身广告分为品牌定制车、后轮三角板展示位、车筐展示位、车把展示位、防水车座套展示位。价格分别为2000元/辆/月、250元/辆/月、200元/辆/月、160元/辆/月、160元/辆/，除了定制品牌车，一台车全部广告位卖出去获得760元/辆/月，相当于每车日均骑行20次，远超目前实际骑行量。

9月15日，《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》正式稿(以下简称《意见》)出台。《意见》新增内容主要包括：对车辆投放实行动态平衡，企业需为承租人购买保险、车辆不得设置商业广告、鼓励企业采用免押金方式提供租赁服务等。针对新政的具体要求，共享单车头部企业将如何应对，新政将对共享单车头部企业又有何影响成为业界关注焦点。

如何实现投放动态平衡？
《意见》的发展原则进一步明确了“共同维护良好城市环境和交通秩序”。此外，在“进行总量调控”后面，还新增了“对车辆投放实行动态平衡”。在企业管理方面，进一步提出“利用大数据分析，规范承租人行为和信用，加强对投放车辆的管理，合理安排运营调度和车辆维护，对废弃车辆必须及时回收，按环保要求处理。”
对此，摩拜表示，会通过大数据人工智能平台“魔方”，积极参与到北京各区车辆投放规划、北京市慢行系统建设和停放区域设置中，共建城市非机动车交通与城市绿道系统相融合的完善网络体系。对于线下车辆管理，ofo则建立了“奇点”大数据系统，通过对出行大数据的分析利用，不断优化车辆的调度，提升运营效率；迭代软硬件技术，积极配合试点电子围栏技术，探索多样化的管理模式。从技术上实现单车规范停放的监管需求，节省政府管理成本。ofo称已具备电子围栏相关技术条件，并配合相关部门完成相关接口调试工作和备案工作。

如何规划车辆运营方案？
《意见》提出，根据各区发展规划制定车辆投放计划和运营方案，投放数量规模与企业经营管理能力相适应。
为做好现场停放秩序管理和车辆运营调度，及时清理违规停放车辆。摩拜单车在北京拥有一支网格化运营团队，7×24小时高效调度车辆、平衡供需。同时率先研发和落地开放式电子围栏系统“摩拜单车智能停车点”，综合运用物联网、大数据和人工智能等创新技术，引导和鼓励文明规范停车，积极配合政府管理停放秩序。目前摩拜已在北上广深等全国数十个城市建设4000多个智能停车点。
ofo则称，目前ofo在北京市配备了专门的运维团队，《意见》颁布后，还会在重点区域增加运维人员，对线下车辆进行网格化管理，建设“线上+线下”融合的运维团队，保障城市道路整洁。接下来，ofo还会增加近百辆调度车，配合路面单车整理，按相关部门要求对现有存量进行秩序整治，分散布局。

有无为用户购买保险？
共享单车在点燃全民单车热的同时，也引发了用户对安全的讨论。为此。《意见》明确，共享单车企业应为承租人购买人身意外伤害险，并在“承租人自律”中，在禁止向未满12周岁的儿童提供服务的基础上，进一步增加了“监护人须承担教育和监护责任”。
针对此要求，摩拜相关负责人向北京商报记者表示，“摩拜单车是首个为用户购买保险的智能共享单车平台，提供‘人身意外伤害险’和‘产品责任险’。符合理赔条件的，被保险人将依法获得理赔。”
ofo相关负责人则告诉北京商报记者，ofo在《意见》要求之前，已经主动为用户购买了人身意外伤害险，并在ofo小黄车车身贴有“未满12周岁严禁骑车”的醒目标识。

不设置广告单车会否涨价？
自共享单车概念出现以来，如何商业化就成为业界讨论的重点，不过，此次《意见》要求不得设置商业广告。
业界指出，让共享单车成为线下广告载体曾被认为是行业商业化路径之一，在为用户购买保险的前提下，意见要求企业不得设置商业广告，是提前了共享单车的成本，这或许将引发共享单车涨价。为此，摩拜称，“摩拜单车也从未在车辆上设置到商业广告，此前与1号店和京东等合作推出的车辆为活动车辆，并未规模性投放。这与摩拜单车的定价没有直接的关系。”
ofo则表示将认真落实《指导意见》中关于“车辆不得设置商业广告”的有关规定，到目前为止ofo也未在车辆上设置商业广告 。

是否采用免押金租赁模式？
在保障承租人资金安全方面，意见除了要求在本市开立资金专用账户，接受监管，实施专款专用，《意见》中增加了“鼓励企业采用免押金方式提供租赁服务。”
不过，摩拜和ofo对于免押金却有着不同的覆盖力度。摩拜告诉北京商报记者，“用户通过微信小程序注册摩拜单车账户，即可参加‘免押金试骑’。每周享受5次免押金骑行，即可缴纳押金后领取免费骑行月卡。不过，‘免押金试骑’面向摩拜单车新用户开放，目前仅限微信小程序端。”
ofo则表示，截至目前，ofo信用免押金的城市已达14个，包括上海、杭州、广州、深圳、厦门、南昌、威海、金华、郑州、合肥、温州、珠海、绵阳、德阳。芝麻信用分在650分及以上的ofo用户，可点击“芝麻信用免押金”的按钮。用户在支付宝开启芝麻信用的授权，成功验证用户芝麻信用分、身份认证等信息后，自动完成ofo免押金的信用授权，用户即可随时随地的免押金使用ofo小黄车。

共享单车确实需要下大力量管一管了，照这个速度无序发展下去，早晚要失控。

2016年，在滴滴、优步大战还没结束的时候，另一场大战悄然升起，那就是共享单车之争！ 共享单车目前“红黄大战”正激烈，ofo和摩拜成为最大的两家，除此之外还有数十家公司也在疯狂杀入这个领域，盈利模式尚不明确。

这是网上盛传的一张手机截屏，市面上所有的共享单车软件一屏幕都放不下了，网友戏称，每个app交一遍钱包就要被掏空了。

说说我们熟悉的天津吧，天津是平原地区，街道分布不规则，地铁等公共交通还不完善，因而这个城市曾是全国自行车保有量最大的城市，飞鸽等国内知名自行车企业落户于此，如今的天津静海、王庆坨等地，生产着全国接近70%的自行车，随着生活水平的提高，私家车在逐步替代自行车成为很多家庭的主要代步工具。

这样一个自行车大省，共享单车显得有点稍稍来迟，2017年1月本是天津气温最低的月份，可是快兔出行、ofo、酷骑单车相继在一周内投放天津，一夜之间，各地铁站、滨江道等处纷纷出现了小绿车、小黄车这种新鲜的出行工具，已有很多人在这个寒冷的冬天开始尝试共享单车这种全新的出行方式。

各家的app工作原理基本类似，采取先交押金认证，99~299不等，每小时1元左右，ofo对师生是05元的单价。此外在目前的活动推广期，大量的红包代金券，基本前几次骑行都不需要花钱。

从地铁出来，骑上一辆共享单车到公司，或从家门口登一辆共享单车到地铁站或者附近的地铁、超市，不用担心苦等公交车的时间，不用担心自己的自行车丢失被盗，也省去了近途没有必要的打车费用，实在是绿色便民出行的好帮手。

天津市政府也投放过很多共享自行车，在中北镇、北辰、张家窝等地，都有公众自行车租赁点，市民办卡后刷卡就可以取车使用，用完后需要停靠在规定的车桩上，一般来说，政府投入的车辆价格便宜，一小时内都是免费的，缺点也显而易见，取车存车都需要在指定地点，覆盖范围很小，车体设计普遍比较落后。

从目前来看，天津地区的共享单车整体投放量还不大，毕竟这个市场刚刚打开，还需要各家竞争、扩大投放。用户在使用过程中也有很多问题，其中最要命的就是找不到车，打开软件显示附近有XX辆车，却没有具体的定位、或有一个模糊的定位也很难在路边找得到，导致真正用车时真是很不方便，仅仅是在路边看到后拿出手机开锁骑走这种模式最常见，但是由于覆盖量的问题，还没达到最便捷的程度。

不是。

1、共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式。共享单车是一种新型环保共享经济。

2、共享单车实质是一种新型的交通工具租赁业务-自行车租赁业务，其主要依靠载体为(单车)自行车。可以很充分利用城市因快速的经济发展而带来的自行车出行萎靡状况；最大化的利用了公共道路通过率。同时起到健康身体的作用。

3、用户在使用时，通过ofo App扫描车身二维码即可获得密码解锁单车（（部分车锁不需输入密码即可开锁），并可以将车骑到任意自行车规定停放区域，随取随用、随时停放。市民可以将闲置自行车共享出来，接入ofo平台为更多人提供服务。从而获得所有ofo共享单车的免费使用权，以1换N。

扩展资料：

1、共享单车已经越来越多地引起人们的注意，由于其符合低碳出行理念，政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。

2、2017年5月7日，在沪召开共享单车专业委员会成立大会，宣布成立中国自行车协会共享单车专业委员会。2017年8月3日，交通运输部等10部门联合发布了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》。新政明确了规范停车点和推广电子围栏等，并提出共享单车平台要提升线上线下服务能力。

3、2017年11月6日，中国通信工业协会发布团体标准《基于物联网的共享自行车应用系统总体技术要求》。2017年12月，共享单车入选2017年民生热词榜。 2017年12月，ofo率先取消了免费月卡，月卡价格也已调整为20元/月。

4、2018年5月21日，北京市政交通一卡通与ofo小黄车共同宣布达成战略合作，并发布了支持北京一卡通的NFC智能锁。7月5日，摩拜单车宣布即日起将在全国实行零门槛免押。

参考资料：

百度百科：ofo小黄车

1、LOT是产品批号的意思。（指每一批生产过程中用的批号。

2、规范生产厂家都会打批号（一批产品）或序列号（单个产品）出来，用次号码来标注生产情况，日后如果有产品问题，对于客户来讲可以出示此号码让你方（厂家）便于查找分析原因。

3、产品批号就是每一批产物的生产号码。

扩展资料：

1、为了事后追踪这批产品的责任，避免混杂不清，所以每一批产品都有相应的批号。它是用于识别“批”的一组数字或字母加数字。

2、一般由生产时间的年月日各二位数组成，但也有例外。而有效期是从生产日期（以生产批号为准）算起的，因此根据批号就可知所购买的产品是否在有效期限之内。

3、卫生部1992年颁布的《药品生产质量管理规范》(GMP)第七十六条规定了“批号”一词的含义：用于识别“批”的一组数字或字母加数字。

参考资料：

中国司法部--药品生产质量管理规范

1、首先打开支付宝首页，点击“更多”。

2、然后下拉至财富管理，点击“芝麻信用”。

3、然后进入芝麻信用首页后，点击“信用足迹”。

4、接下来就可查看自己的共享单车骑行记录了。

5、每次骑行后都可在芝麻信用首页下方看到信用足迹+1。

6、也可在信用足迹界面点击再次使用共享单车。

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