小米智能家居的应用中存在的问题及改进措施

小米智能家居的应用中存在的问题及改进措施

摘要：随着国民生活水平和科技水平的不断提高，传统家居已经逐渐不满足于国民对于生活品质的追求，智能家居应需而生。本文以小米智能家居为例主要介绍了目前小米在智能家居领域发展的市场状况存在智能家居的行业标准问题及小米智能产品安装 *** 作，信息安全，售后服务等方面的一些急需决绝的问题及建议。

关键词：小米智能家居 生态链 信息安全 售后服务

目录

1 引言 5

2 小米智能家居产品的系统介绍 5

21 小米智能家居的构成 5

22 小米产品介绍与具体的产品分类 5

23 小米智能家居的市场状况 6

3 小米智能家居存在的问题 7

31 行业标准不规范，小米生态链相对“封闭” 7

32 小米智能家居产品技术先进，但 *** 作过于复杂 8

33 过于依赖移动终端APP，产品独立性差 9

34 售后服务不到位，后期维护成本高 9

35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题 9

4 小米智能家居发展存在问题的建议 10

41 加强企业合作，尽快协商制定智能家居业内标准 10

42 简化 *** 作，提高产品人性化设计 10

43 减少对智能终端的依赖，增强产品独立性 10

44 完善售后服务体系，提升用户满意度 11

45 重视产品信息安全，加强保密技术 11

总结 11
1 引言

随着我国经济，科技的迅速发展，人民的生活水平日益提高，居住环境依托科技的力量也发生了前所未有的改变， “智能”已经成为一种新的生活方式和潮流，智能家居也越来越受到人们的关注。与此同时移动通信技术，物联网技术，红外感应技术，射频识别技术（RFID）自动控制技术的不断发展为智能家居行业提供了强大的技术支持。早在2014年各大互联网巨头及传统家居巨头便纷纷涉足智能家居产业，如海尔提出的U-home，美的的M-smart，京东的微联，杜亚的DOOYA，柯帝的KOTI以及小米的米家智能生态系统，小米智能家居在刘德的带领下，短短几年的时间便取得了可观的成绩。小米智能家居系统致力于为人们创造一个舒适、便捷的生活居住环境，以满足了在经济持续发展下人们对舒适、安全、便利、环保、高质量生活的追求。但小米智能家居在给人们带来便利的同时也存在着一些问题。

2 小米智能家居产品的系统介绍

21 小米智能家居的构成

智能家居也称智能住宅，其定义是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境是现代智能家居的基本功能与宗旨。目前小米智能家居依托小米手机，小米电视，小米路由器三大核心产品建立了小米智能家居系统，从各方面多角度为人们的生活智能化提供服务。小米智能家居由智能照明、视频监控、传感器、儿童、健康、生活家居、电动窗帘、车载出行、智能遥控、自动门窗、餐厨、卫浴、运动穿戴等十三大项功能组合而成。

22 小米产品介绍与具体的产品分类

表1 小米智能家居产品介绍

类别具体产品

智能照明小米智能照明吸顶灯，床头灯，台灯，简灯，灯泡

家庭安防小米摄像头1080P，智能摄像机（网关版），智能门锁

传感器人体传感器，门窗传感器，温湿度传感器，天然气报警器，烟雾报警器

儿童产品米兔智能故事机，小寻儿童手表，小寻智能轮滑鞋

健康产品按摩椅，体脂称，血压计，体温计

生活家居扫地机器人，空气净化器，空气检测仪，新风，风扇，加湿器，音箱，空调，吸尘器，热水器，晾衣架，闹钟，窗帘，花盆，植物检测仪

车载出行米家行车记录仪，米家智能后视镜，智能旅行箱

卫浴产品智能洗衣机，智能马桶盖，智能热水器

餐厨产品冰箱，电磁炉，电饭煲，电水壶，净水器，咖啡机，抽油烟机，洗碗机

运动穿戴走步机，平衡车，运动手表

小米智能家居产品中几乎所有都可以通过移动终端，或者小米路由器，无线wifi实现智能联网，从而进行实时 *** 控。目前小米智能家居所有在销产品中从智能锁、智能马桶盖、智能摄像头等主流智能家居产品，到空调、净化器、扫地机等小家电，再到床上用品、跑步机甚至是花卉，其智能家居生态涉及面之广泛令人折服。整体来说，小米智能家居产品主要由三大部分组成。

（1）小米品牌，如小米电视，小米路由器，这些是小米的核心部分，但是，除了一些小米自主研发的产品外，许多小米签约的生态链企业也都以小米品牌再卖，如小米电源，小米空气净化器，小米净水器这些产品由小米投资的生态链企业，智米，紫米，云米研发的产品，但是依然使用小米商标。

（2）米家，米家APP是小米智能家居生态系统的最重要组成部分，通过米家APP将众多由小米直接投资占股的第三方产品集成到小米智能家居环境中。这些公司包括云米，绿米，智米，青米，睿米，纯米等以小米为中心化的独立品牌。

（3）第三方品牌，即由生态链企业独立推出的品牌，比如云丁科技、飞利浦照明、小沐电子科技、石头科技、70迈行车记录仪、Yeelight皎月LED呼吸灯、贝昂鹿、客智能锁、青岛亿联客，爱必达等大品牌智能家居融入小米智能家居生态链之中。

23 小米智能家居的市场状况

目前小米已经建成了世界上最大的消费级lot平台，总共连接了超过一亿台的智能设备，当然，这里的智能设备不包括手机和笔记本电脑，如果按照这样的数据来看的话，它将远远超过世界上所有其它的该领域同行。

这里的同行就包括苹果公司、三星公司以及亚马逊谷歌等世界上最顶级的科技巨头，据了解，目前苹果、亚马逊、三星以及谷歌在消费级IOT硬件领域的市场份额分别是：09%、09%、07%、06%，而小米则独占了全球17%的市场份额。

从小米的官网我们也可以看到，小米在售的智能设备种类非常之作，小米官网给人的感觉也不像是一个手机品牌的官网，倒更像是一个类似京东淘宝一样的在线购物平台，据小米透露，2018年它们的产品种类就已经达到了两百多种，小米智能家庭APP更是连接了一千多种智能设备，生态链之强大可见一斑。从官方公布的数据来看，2017年底，小米智能家居平台米家APP联网设备量超过8500万台，已经成为全球最大智能硬件IOT平台。其他方面，米家平台日活跃设备达1000万台，平台活跃指数提升100%，米家APP单日为用户完成自动化场景 *** 控超过2200万次，这些自动化场景帮助用户无需任何 *** 作就能享受到智能硬件带来的便利。米家APP上设备量排名第一的用户竟然同时拥有496个联网设备，而超过5个同时联网设备的用户也超过300万。

3 小米智能家居存在的问题

小米智能家居目前在智能家居行业虽然已经取得了令人瞩目的成绩，无论是在用户数量，产品销量，还是市场规模，都是行业的领头羊。但是小米智能家居在产品开放性，可 *** 作性，信息安全，售后服务等方面依然存在着明显问题。

31 行业标准不规范，小米生态链相对“封闭”

目前智能家居行业虽然在迅速发展，规模不断扩大，但是国家还没有出台相关的行业标准，智能家居系统产品各自为营，不同厂家生产的智能产品往往不能实现互联互通，用户想要选择不同品牌厂商的智能家居产品进行组合使用，受到了极大的限制。小米智能家居系统的控制中心米家APP目前大部分智能家居产品也只能兼容小米生态链企业的智能产品，与其他各大智能家居产品很少兼容，这导致了如果一个用户想使用小米的热水器，海尔的冰箱，美的电磁炉。用户不仅需要安装米家APP控制，海尔的海尔优家，还需要安装美的美居三款不同的智能控制中心才能同时使用。

控制中心平台不兼容问题使得用户在智能家居产品的选择范围上受到了极大的限制，体验感极差。智能家居缺乏统一的行业标准，使得原本一体化的智能体系变得复杂冗余。缺乏统一的行业标准，不仅制约小米智能家居的发展，同时也是目前我国智能家居行业发展面临的最主要的问题。

32 小米智能家居产品技术先进，但 *** 作过于复杂

现代智能家居的基本功能与宗旨是为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境。但是由于市场与需求的复杂性或是由于市场调查与技术设计没有完美结合，导致许多智能家居产品虽然在技术上已经很先进了，但是实际使用过程中许多功能并没有用到，甚至部分产品虽然拥有强大的功能，但是用户只使用了其中一小部分，并没有发挥产品的全部能效。目前小米智能家居的绝大部分使用者是较为追求时尚潮流的年轻人，他们对互联网，智能产品有一定的了解，但是对大部分消费者尤其是老人和孩子，对于他们这些智能家居产品在使用过程中就显得尤为复杂，安装繁琐，实用性甚至不如传统家居，性价比不高。

以小米智能家居最新发布的人来灯亮，人走灯灭智能灯光控制技术为例，要想体验智能灯光的服务。首先需要准备一个接入米家许可的智能灯泡，一个小米人体传感器，一个米家多功能网关，并将他们全部绑定在米家APP上。绑定完之后还要进行十几步复杂繁琐的灯光控制设定。如下图所示

   
图1-1                      图1-2                      图1-3
  图1-4                       图1-5                     图1-6         

如此繁琐的 *** 控设置就连普通消费者都需要花费脑筋学习，更别说大部分消费的对象是老人和小孩了，复杂的安装 *** 作步骤是一大难题。如何在实用性和便捷性上完美结合，如何让消费者无需复杂的 *** 作，即可自动完成 *** 作是目前小米智能家居产品需要考虑的一大问题。

33 过于依赖移动终端APP，产品独立性差

小米依托小米三大核心产品，手机，电视，路由器，自2014年涉足智能家居行业后迅速扩充其智能家居产业的生态链企业，提出的“竹林生态学”策略，使小米的资源如同竹林强大的根系，通过投资，签约其他智能家居企业，在智能家居领域疯狂扩张，并成功组建小米智能家居生态链，独创了小米模式。但是小米在智能家居市场快速跑到平流层的过程中，为了避免持续的研发投入而没有利润的困境。过分依赖小米手机的各方面优势，部分小米智能家居产品甚至只是实现了家居通过移动终端联网，并没有符合智能家居方便快捷的本意。

目前几所所有小米智能家居都能通过移动终端APP来进行控制，有些甚至只能通过移动终端的APP进行控制，离开了智能终端APP，智能家电成了智障家电，这极大的削弱了用户的对智能化家居生活的向往之情。过分依赖移动终端APP使得手机成了智能家居的的核心部分，一旦手机出现问题，或者被盗智能家居系统的安全和使用状况都会受到极大的威胁。

34 售后服务不到位，后期维护成本高

小米智能家居这几年主要致力于市场规模上的迅速扩张，在迅速扩张的过程中由于时间和资金的投入有限，导致售后服务的缺失和不到位。其次，由于智能家居系统本身就是一个比较复杂的功能多样庞大综合型的体系，并且一般由多个部分组成，不仅在安装调试上复杂，一旦产品出现故障，维修费用和工作量也相当大，智能家居不像传统家居一样只需要简单的维修人员，而是需要专业的技术人员，从而造成了售后服务不到位，甚至缺失，加上后期维修成本过高，小米生态链厂商往往也是心有余而力不足。

35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题

智能家居安全问题，避不开网络安全问题，网络安全问题自互联网诞生以来就一直存在，随着互联网的发展信息安全问题也越来越受到人们的重视，小米智能家居在智能化的同时，也不可避免的存在许多信息安全问题，目前小米智能家居安防云系统主要通过小米账号登录，而用户的小米账号密码一旦泄露，或者被盗。智能家居安全性就完全被他人掌控了，保护信息安全性是小米智能家居产品不得不重视考虑的问题。

4 小米智能家居发展存在问题的建议

针对以上小米智能家居的问题，本文提出了一下几点切实可行的解决方案及建议，小米智能家居如何解决产品 *** 作复杂，信息安全低，独立性差，售后服务不到位等问题。

41 加强企业合作，尽快协商制定智能家居业内标准

目前我国智能家居行业缺乏行业标准，不仅是制约小米智能家居体系化发展的障碍，也制约我国整体智能家居行业的绊脚石。早在2015年3月6日两会期间，全国人大代表、小米董事长雷军就提出了关于加快制定智能家居国家标准的建议，但是却没有受到相关部门的重视，随着智能家居市场的迅速发展，制定行业统一标准变的刻不容缓。

在目前智能家居领域还没有任何一家，无论是以华为、小米、三星、苹果等为代表的手机厂商，还是以海信、格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商，以京东、阿里等为代表的电商平台，都没有领跑业内标准的能力，只有通过合作才能共赢，加强企业合作，尽快制定智能家居行业标准这个迫在眉睫的任务，才是当务之急。应加强与其他智能家居巨头企业的对话与协商追求互利共赢，走出小米智能家居生态保护圈，尽快制定智能家居行业统一标准。

42 简化 *** 作，提高产品人性化设计

小米智能家居依托小米品牌强大的资金和技术后台，在智能家居市场的技术研发和投入占有很大优势，但在与用户对接过程中技术人员没有深入调查研究消费者使用习惯，以及没有考虑到消费者对新产品，新技术的接受程度。

要解决这个问题，首先在未来新产品研发中应更加注重符合消费者习惯的更加人性化的 *** 作设计，简化使用 *** 作过程，加强智能感应自动化 *** 作。其次，可以增设小米智能家居线下体验店，线下体验店不仅是对小米智能家居产品的推广，同时也更加方便消费者学习使用和感受到智能家居的强大功能。再次，可以通过用户体验反馈系统，收集用户反馈信息并及时改进，简化系统 *** 作，研发适合老人，儿童使用的一键式 *** 作，提高产品人性化 *** 作。

43 减少对智能终端的依赖，增强产品独立性

小米智能家居利用小米手机的市场优势，在后期产品研发中有严重依赖小米手机移动智能终端的现象，使得绝大部分产品都需要移动终端的APP进行 *** 控，随着近年来人工智能的发展，人工智能技术与智能家居系统的深度融合，大大减轻了智能家居产品设备对手机等移动终端的依赖。小米智能音箱的出现便是人工智能与智能家居结合的产物，小米智能音箱不仅可以与人进行实时交互，还能通过语音 *** 控家中其他智能电器，真正做到了家居以人为中心。今后在小米智能家居产品的研发中应更加注重以人为中心，减少对智能终端的依赖，提升产品独立性。

44 完善售后服务体系，提升用户满意度

小米智能家居在智能家居行业领域逐渐稳定后，应加大对售后服务体系建设的投入力度，智能产品质量是关键，售后保修服务更是重中之重。企业在研发智能家居产品时应充分考虑消费者的使用习惯，简化 *** 作步骤，将室内现有的电网、电视网、宽带网等网络优化整合，降低布线繁琐程度。

建议小米智能家居在研发时即规范产品售前售后一条龙服务工作流程，加强相关工作人员业务培训，提高服务质量; 注重改善生产经营部门反馈客户提出的有关产品质量、品质缺陷等方面问题，稳定维护平台基础，也可以利用小米之家线下的优势增设维修点和检修点，与客户建立广泛的业务联系，实行定期回访和检修，及时处理用户反馈意见，提升小米智能家居产品的品牌价值。

45 重视产品信息安全，加强保密技术

智能家居安全性问题包含了多方面的因素。首先，生产厂商需研发具有针对性的安全产品，对重要信息密码进行多因素认证，加强智能家居系统的安全保护。其次，在智能产品说明中也应该提醒用户要提高安全意识，防止他人生活信息数据，恶意控制智能家居设备。相信随着智能家居行业的快速发展，这些问题都会逐步解决。我们会拥有一个更加高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

总结

从目前智能家居行业来看，小米智能家居经过短短几年时间就迅速的在智能家居市场站住了脚，并且取得了如此大的成就可以说是非常了不起的。雷军说小米智能家居可以说是小米的二次创业，智能手机普及将引爆智能家居，以智能手机为中心的智能家居产业的发展可以带动我国从“制造大国”向“智造大国”转变。小米智能家居现在所面临的问题随着未来整个智能家居行业的发展，小米智能家居的产品一定会更加人性化， *** 作便捷化，信息安全得到保障，售后服务不断完善。

参考文献

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[11]智能家居[J]信息技术与信息化,2019(03):7

[12]赵红燕智能家居照明控制系统的设计[J]低碳世界,2019,9(03):203-204

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[14]王篮仪,滕维乾智能家居控制系统的研究与分析[J]科学技术创新,2019(08):85-86

雷军曾经说过小米是一家 科技 公司，但是大概在2015年，雷军开启了他的“小米杂货铺”时代。从移动电源到耳机，从智能插板到智能跑鞋，从小米手环到智能血压计，陆陆续续的发布了上百种的智能小商品，当然了还有最近最火爆的小爱同学啦。可能会有人认为，雷军的小米不务正业，不好好做手机，反而去生产其他东西。其实啊，很多人不懂的是，雷军在下一盘很大的棋。

因为小米在下一盘很大的棋，大到你日常的每个场景，大到包罗你的生活，小米给这个行为起了一个好听的名字——小米“生态链”。

小米生态链中的70多家公司中，有30家生态链企业发布了产品，40多家的产品正在研发。有4家估值超过10亿美元，成为独角兽；有3家年收入超过10亿元人民币；有16家年收入超过1亿元人民币。

万物联网”的时代正在开启，在小米创始人雷军看来，智能硬件和万物互联组成的物联网将是未来的巨大风口。早在2013年，当小米手机业务取得突破之后，小米就意识到，线上通道具有一定的局限性，25%的市场份额将是线上单一渠道的天花板。雷军希望在未来取得更大的发展，于是启动了生态链计划，打造生态链，就是为了建造一支混合军舰，加大小米未来的想象空间。雷军甚至定下了5年内投资100家生态链企业的目标。

小米正从手机开始蔓延，攻占客厅（电视、路由器、音响、净化器）后，然后是厨房（电饭煲、净水器、电水壶）、卧室（空调、床垫、温控被、灯具），最后是穿戴（衣服、鞋帽）、出行（滑轮车、记录仪）等等。大到激光电视，小到螺丝刀、墨镜、插排、运动鞋，小米现在几乎可以满足你的一切生活需求。

我们认为未来消费升级最核心的方向在于万物互联，由此推测为物联网有关行业提供设备和服务的行业将成为我国经济未来的一大引擎，这一表现将维持相当长一段时间。小米通过团结一帮生态链企业，让手机周边、生活周边产品在消费升级的时代背景下，通过家庭WIFI实现联网，随着米家产品的渗透，小米悄无声息地让一个连接千万家庭的物联网梦想成真，成为全球最大智能家居硬件平台。

不论你是否认同，小米正在深入你生活的方方面面，不再是一个手机公司，不再是一个硬件公司，不再是一个 科技 公司，小米是一个品牌，伺机进入一切有机会的市场，小米之家的“家”是重点。

最后感谢大家的阅读，喜欢的话，给一个大大的赞哦[呲牙]

单独来看两个词的描述可能都不准确： 科技 百货公司，这是米家的可能本质。所以两个词的描述又都是准确的。

小米应该是一个生活服务 科技 公司，它包含生活方方面面，也包含 科技 方面的智能产品，等等等等，都代表着小米它的局很大，涵盖了我们所接触的方方面面。

小米公司是一家 科技 感强的百货公司，表现在很多方面，从最开始买手机的营销手段也是很牛，我也买过小米1s，第一批抢到的吧！到现在小米已经发展到生活中能用到的东西都卖，小米好像很喜欢好市多的会员制的方式，也许将来小米发展成以线上为主的中国版好市多大卖场吧!

我认为小米是一家 科技 公司，而不是百货公司

很多人直觉的认为，小米像是三星一类的手机硬件企业，因为小米卖手机，其实小米企业属性更多的，像一家电商企业，或者说，属性更多是淘宝这一类的互联网企业。手机只是它销售的商品之一，而不是全部。

我们看看小米卖了些什么：手机、平板、移动电源、电视、手环、血压计、运动相机、摄像头、贴膜、手机壳、空气净化器等等。

手机是它全部业务吗？不是。大家可能觉得，这家公司好像一点都不专注，一会儿卖这个，一会儿卖那个，怎么符合雷军自己所说的专注、极致、口碑、快，七字诀呢。

卓越虽死，但雷军却并没有放弃干一家电商企业，而小米 科技 便是卓越20。

而小米模式是怎样的呢？那就是硬件贴近成本价，靠后续的软件和互联网服务盈利。

小米手机为什么畅销？因为性价比，而小米通过模式优化，互联网营销和互联网的线上模式，去除了一部分中间成本，让手机价格能够贴近成本价发售，然后通过打造miui，通过内置在miui当中的软件和互联网服务盈利。这就是互联网思维：基础功能免费＋增值功能收费。

既然小米 科技 电商基因更多，那为什么我说它更像亚马逊，而不是淘宝呢？

因为亚马逊的kindle跟小米的硬件产品走的是一样的路子。那就是硬件贴近成本，靠后续互联网服务（电子书服务）收费。但小米走得更远，全系产品都是这个路子。

雷军说，小米模式能够复制。怎么复制？

小米通过投资其他互联网企业，并且要求其他企业按照小米模式来玩，也就是硬件贴近成本价，靠后续的互联网服务赚钱。

而小米给他投资的互联网企业提供硬件渠道和品牌优势，迅速推广它投资的互联网企业的产品，比如小蚁智能摄像头、紫米移动电源、华米智能手环、加一联创耳机、智米空气净化器……

而它投资的各个互联网企业完善了小米的智能硬件生态链。而且小米入股了这些互联网企业，意味着也能参与利润分成。

小米以及小米旗下生态链的各个互联网企业的产品，都在小米网这个平台上销售。那么小米网作为一个电商平台，想象力就很大了。

假设小米商城上的商品销量跟淘宝商城销量一样，你想想，谁会更赚钱？

淘宝商城是完全开放的，任何商家都可以在上面免费开网店。但小米商城不同，目前要想入驻小米商城，只有小米自家投资的生态链企业的产品。小米给你提供小米的硬件渠道、营销和品牌优势，而你负责完善小米的生态链。

大家会发现，小米投资的互联网企业会越来越多，雷军说五年之内要投资一百家，现今已经投资了25家了，而它投资的互联网企业，在小米商城里销售自家的商品，小米帮助它们打响品牌。

如果小米模式会一直有效的话，大家在小米商城里买到的商品会越来越多，现今是手机、手环、净化器一类的电子产品，而以后，大家还能在上面买衣服、买鞋子、买书。淘宝能买到的商品，小米商城终有一天也能买到。

而小米商城所有商品都是接入小米“智能家居标准”的，小米投资其他互联网企业，一方面，在打造自己的物联网标准，构建一个庞大的智能硬件生态圈，另一方面，小米又是一个庞大的电商品牌。

小米和其他互联网企业不同，不从软件入手，而是去把控互联网的根基——智能硬件。

比如智能手机、智能手环、路由器、智能电视等等，凡是能够联网各种硬件，是互联网的根基所在。

每销售出一个智能硬件，相当于收获了一个用户。互联网企业最在乎的便是用户量了。小米手机的销量＋平板的销量＋……＋各种智能硬件的销量＝小米的用户量。互联网企业拥有了巨大的用户量，就不怕赚不到钱。

首先是大数据，淘宝平台大数据挺多的，但全是交易数据，而百度平台大数据也挺多的，但全是搜索数据，这些数据当然也能转化成金钱，但毕竟想象力不大。而小米掌握的是什么大数据？是大家生活中的全部数据，注意我说的，是生活的全部数据！这才是大数据最有想象力的部分。

正如我刚才所说的，小米商城上的各种智能硬件都能联网，接入了miui平台，意味着各种智能硬件的数据都接入了miui当中。

你想想看，智能手环以后可以监测脉搏、心跳等数据；智能血压计可以监测血压等数据，而小米智能摄像头是你生活中视频数据、还有智能电视，能够记录你的节目观看数据……

随着物联网爆发，小米还会有智能门锁、智能床、智能秤、智能桌、智能碗筷……等等一系列智能硬件，涵盖你生活方方面面，而这些智能硬件将你生活中各种数据统统上传至小米云保存下来。这些数据能够干些什么？

首先是巨额广告收入，百度将广告植入在你的搜索当中，凭借广告收入，一跃成为互联网三巨头，当然，这方面比它更厉害的是谷歌。但你想想，如果小米硬件涵盖你生活的方方面面，它的广告收入会有多少呢？

你用小米智能血压计检测血压，发现血压超标，然后数据自动上传至小米云，小米大数据搜索，然后推送相应医疗服务至你的小米手机……

你用小米体重秤秤体重，你的体重数据储存在小米服务器中，大数据一分析，得出你的体重偏高，然后推送各种减肥有关的互联网服务和广告……

你睡在小米智能床上，一夜辗转反侧难入眠，然后床的传感器监测到你的睡眠质量不好，于是你的手机、平板、电视等终端硬件向您推荐xxx安眠药……

你是单身，然后你家各种智能硬件通过各种数据分析，得出你家只有你一个人，你还没女朋友，于是你的手机自动跳转至x婚配网站，并根据数据匹配，向您牵线搭桥某位女士……

…………

然后是各种配件的收入，比如手机贴膜，手机壳，比如运动相机的支撑架……

各类小米系的软件收入：多看阅读、金山词霸、小米小说、米聊……

各类小米系的 游戏 收入

各类互联网服务，比如小米云服务、小米黄页、

游戏 分发、软件推广的收入

投资的互联网企业的股份收入，比如智米、紫米、华米、加一联创的股份……

…………

苹果的各个产品都是苹果自己亲自 *** 刀，而小米采取的是和其他企业合作的方式，自己入股其他企业，而其他企业得到小米的各种资源的协助。

小米目前的计划，是复制一百家小米，也就是将100家企业纳入自家的生态圈。如果这个模式能够持续的话，小米还会将1000家、10000家企业纳入自家的生态圈。

小米现在还不够大，小米是从智能硬件切入互联网的。有用户的各种生活数据和互联网的硬件根基，小米做广告的盈利前景要比百度凭借搜索做广告的前景要大；

而小米网作为销售智能硬件的电商平台，未来开放平台，吸引其他商家商品入驻，也会是淘宝的一个大敌；

米聊虽然暂时失败了，但是小米如果做大了，凭借互联网的智能硬件的根基，小米自身和腾讯分庭抗礼也是有可能的。

未来小米会成为BAT的一个有力的对手。至于究竟它能有多大成就，看造化了。

我当然是希望雷军成功，因为他成功，意味着带领众多企业成功，而不是他自己一家，这对中国的产业升级是很有好处的。小米得到了其他企业的股份和利润，而其他企业得到了小米的资源协助，而用户得到了更廉价的商品。

是一家 科技 百货公司

百货公司

我认为小米是网络 科技 公司，小米是从线上营销开始发展的，小米的生态圈确实做的不错，甚至会让我觉得小米的非手机 科技 产品胜过手机

文 小米集团 陈长林 李泽霖

打造具有国际竞争力的制造业，是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。推进以智能制造为核心的智能工厂建设是实现这一目标的重点方向，是我国迈进世界强国大门的关键一环。而信息安全是保障智能工厂系统能够顺利运转的根基。

小米作为一家互联网 科技 制造公司，一直走在创新的前列。在小米十周年的演讲中，创始人雷军对小米的过去十年进行了总结和复盘，也对未来十年提出了三个发展策略：重新创业、互联网 + 制造、行稳致远。在“互联网 + 制造”这条路线上，小米经过过去三年的努力，已经建成了百万台级的全自动化智能工厂（即“黑灯”工厂），致力于超高端手机的自动化生产。对于这条自动化水平极高的生产线，信息安全是其重要根基，是保证整个工厂安全、高效、稳定运转的关键一环。小米把信息安全体系建设作为智能工厂稳健运营的基石，在信息安全管理体系建设与实践上也下足了功夫。

小米智能工厂的信息安全管理体系包括三道防线：

第一道防线——安全技术体系，包括设备层、网络层、系统层和应用层。

第二道防线——安全管理体系，包括安全制度与全员安全意识培训。

第三道防线——安全审计，以攻击方蓝军视角对系统进行渗透测试。

第一道防线——安全技术体系

小米智能工厂安全防护体系主要通过应用层、系统层、网络层、设备层 4 个层面组成，通过纵深防御体系，最大程度保障小米智能工厂的安全。

一、设备层防护

智能工厂中，不仅有机器人、工业摄像头、AGV 等工业智能设备，同时还会配备监控摄像头、门禁系统、智能储物柜等常规的 IoT 设备。这些设备在生产之初更多考虑的是设备功能的实现以及设备性能的稳定性，而在安全性的设计考量上往往较为匮乏。

近几年来，行业内智能设备被攻击的案例层出不穷。据各大安全厂商的不完全统计，在所受到的DDoS 攻击中，黑客 *** 纵僵尸网络从而发起的攻击占总数量的一半以上。而互联网中海量缺乏安全性设计的物联网设备就成为这些攻击的“重灾区”。2017 年，由 Mirai 僵尸程序组成的僵尸网络发起的大规模 DDoS 攻击，导致美国、中国、巴西等国家大面积的网络瘫痪。而感染的主要设备有监控摄像头、数字视频录像机及路由器等大量物联网设备。

小米拥有全球最大的消费级物联网，对物联网的安全尤为重视，也为此在 2018 年正式成立了 AIoT安全实验室，实验室的组成成员均在 IoT 安全、网络安全等方面有着丰富的经验和实践。利用这一优势，小米针对智能工厂中的智能设备进行了全面地安全审计，挖掘设备本身存在的潜在安全隐患，并在第一时间联系相应的厂商进行分析、修复和整改。这一举措将从源头上尽可能地消除设备的安全隐患，缩减可能遭受攻击时的攻击面，在设备层面上做到安全性的提升。

二、网络层防护

智能工厂主要由生产网、集成系统网、办公网三大网络组成。

生产网中的设备主要有数控机台、机器人、传感器等；集成系统网中的设备主要有 MES、SAP、MOM 等；办公网中的设备主要为工厂员工办公使用的 PC。这三大网络分别具有不同的特征属性。

生产网是实际生产线所在的网络环境，该网络需要具备极高的稳定性和可靠性，一般会划分为多个产线，不同产线承担不同的生产需求。而由于生产网的极高可靠性要求，一些安全变更（如 *** 作系统补丁、安全策略变更、防护变更等）需要一定周期，不能收到更新时立即进行。所以，对生产网的网络层防护就变得格外重要。有效的网络层防护能够阻挡外部黑客、病毒的攻击，为生产网建立完备的安全屏障。小米在生产网的防护中，采用了单向隔离的安全策略，并对生产网的单向访问策略也做了严格的限制，从网络层面上阻断了可能的攻击路径。同时，在生产网内部，也对高危端口（如 TCP135/139/445/1433/3306/5985/5986 等）进行了禁用，避免病毒利用这些高风险端口在生产网中扩散。

集成系统网中拥有大量工业控制应用系统，这些系统与传统的应用系统类似，通常会开放 Web、远程桌面、SSH 等服务。小米搭建了全套零信任防护体系，对集成系统网中所有服务都实施了访问控制，仅允许授权用户访问，将非法攻击者拒之门外。对所有集成系统中的服务器，小米通过部署自研的HIDS（主机型入侵检测系统），实时监控服务器的安全状况，并对外部攻击进行阻断和拦截。对于系统本身，小米安全团队会对其产品全流程进行安全把控，在研发、测试、上线阶段进行安全评估，及早地发现问题，提升系统整体安全性。

办公网主要是工厂员工日常办公所使用的网络。由于办公网中环境复杂，为了避免对其对核心生产网造成不良影响，办公网与核心生产网完全隔离。而为了保障办公网的安全性，小米在每一名员工的办公 PC 都强制安装了杀毒软件和安全合规检测软件，以保障 PC 的安全性和合规性。为了能够及时发现办公网中的安全隐患和潜在的安全风险，小米在网络出口侧部署了威胁检测系统，实时发现存在隐患和威胁的 PC，并采取相应的安全策略进行紧急处理和防护。

三、系统层防护

生产网中有大量的工控上位机，这些工控机来自多家供应商，存在 *** 作系统不统一、安全防护水平参差不齐的问题。而在工控行业，经常会出现一机中毒、全厂遭殃的情况，给整个生产造成严重的影响。

为了解决这些问题所带来的安全风险，小米针对生产网制作了标准的 *** 作系统镜像，在 *** 作系统镜像中加入了 IP 安全策略、系统补丁、杀毒软件等安全模块，拉齐系统安全基线。工控电脑终端统一加入工厂专用域，便于管理人员进行集中地安全管理和 *** 作审计。

四、应用层防护

在工业网络中，文件传输是常见的一个应用场景。但是，不恰当的文件传输方式极易造成病毒的传播与扩散，对正常生产造成影响。

文件传输的需求主要分为产线内传输、产线间传输和外部交换等。为了满足这一正常业务需求，我们构建了专用文件摆渡服务。

在文件摆渡服务的设计上，主要分为几个部分：文件服务器上部署实施病毒监控服务，保证文件服务器上所有文件的安全性。文件服务器上开启审计策略，对文件交换行为进行记录和审计。向生产网开放 SMB 文件共享接口，并与产线专用域账号打通，用于产线内和产线间的文件传输需求。向办公网开放 Web 文件共享接口，并接入零信任防护系统，用于产线与办公网的文件摆渡。通过统一的文件传输管控，不仅仅解决了业务的使用需求，同时也增强了文件的安全性。

第二道防线——安全管理体系

人员安全意识是安全防护中重要的一环，往往也是安全防护体系中的薄弱环节。近几年，针对企业员工的安全攻击手段层出不穷，从传统的钓鱼邮件、人员渗透到新型的 BadUSB、钓鱼 Wi-Fi 等，都对智能工厂的安全产生巨大的威胁。

小米在员工信息安全意识方面，定期进行钓鱼邮件演练，提升员工对钓鱼邮件的识别能力。定期举办安全意识培训，介绍业内常见的安全攻击和渗透手段，从而提升员工安全意识，降低类似攻击发生的概率。

第三道防线——安全审计

仅从技术层面和人员意识方面进行防护仍然不够，小米蓝军通过模拟真实黑客攻击，对整个安全防护体系进行检验，发现其中的薄弱之处，然后加以修复和整改。

实践是检验真理的唯一标准，在安全防护领域也是如此，一个优秀的安全防护体系必须能够经得起攻击的检验。小米蓝军是一支拥有丰富经验的企业网络攻击团队，通过模拟真实黑客的攻击手法，对整个安全防护体系进行攻击模拟，以评判其在应对攻击时的安全表现。

小米蓝军的渗透测试不仅仅需要对安全方案中提到的四大层面进行安全评估，同时也会结合最新的安全攻击技术，对安全方案未覆盖到的风险点进行挖掘，推动整体安全建设。

除了定期的渗透测试外，小米蓝军还拥有实时漏洞监控与扫描平台，7 24 小时不间断对工厂网络进行安全扫描，及时发现安全问题，规避安全风险。

展 望

李克强总理在考察制造业企业时指出“中国制造 2025 的核心就是实现制造业智能升级”。未来，小米将会紧跟国家《中国制造 2025》的发展方向，将企业的发展与中国制造业的未来绑在一起。当前，我们已经进入了“5G+AIoT”的时代，消费端产品能力的实现对企业的技术创新能力和保障信息安全的能力提出了更为严苛的要求。所以，如果没有安全这一“夯实基础”，就无法搭建起一直追求高精尖的中国制造业这一“上层建筑”。

在小米十周年演讲中，创始人雷军对“互联网 +制造”方向也提出了更高的要求和目标。在智能工厂的第二阶段，希望建成千万台级别的超高端智能手机生产线，该工厂将实现极高的自动化，同时也会具备更为严苛的安全标准以保障生产线的高效运转。未来，小米将会继续深耕智能制造业，努力推动中国制造走在更为安全、先进、稳健的前进道路上，为实现“中国制造 2025”这一伟大的十年计划做出应有的贡献。

（本文刊登于《中国信息安全》杂志2021年第1期）

导读新年伊始，在2020年受疫情影响的大环境下，物联网也迎来了更多充满戏剧性的挑战与变革，在疫情爆发后，各地采取的一系列措施及发生的这大大小小的的事件背后，多多少少都有物联网的身影，为此，在这里小编整理了相关报告后，和大家说说2020年物联网在全球的主要进展，分享给大家以供参考和借鉴!下面我们一起来看看物联网2020年回顾：十大重要进展。

Part I: Covid-19对IoT 2020的影响

受疫情影响，公众对物联网的兴趣下降了15%

人们通过Google搜索“物联网”话题的频率在2020年骤然下降。自2020年3月疫情大流行以来，这一下降比例达到15%;此后，“物联网”话题搜索量一直保持相对稳定并处于较低水平，也没有回升迹象。物联网显然不像其它话题那样在公众中扮演重要角色，例如：在同一时间范围内，公众对游戏的搜索兴趣猛增了约65%、对“在家工作”的兴趣增加了104%、对“失业救济金”的兴趣猛增了250%。在对3000多个财报电话的分析显示，在2020年第二季度，“IoT”一词的使用量呈类似下降趋势。但是，有关物联网，尤其是“工业物联网”的讨论在第三季度又重新开始。

尽管疫情大流行，但2020 IoT市场仍然强劲

尽管Covid-19疫情不断，并且
2020年全球GDP下降了5%，物联网市场在2020年仍在增长(无论是支出规模还是连接设备总数)。虽然有少量物联网项目因各种原因(如在封锁期间无法建立基础设施)而停止或推迟，但大多数物联网项目在2020仍在继续。

事实上，2020年是智能设备的一个拐点——活跃的物联网连接数量(例如：连接的汽车、智能家居设备、连接的工业设备)等，有史以来第一次超过了非物联网连接的数量(例如：智能手机、笔记本电脑和台式机)。目前全球有217亿活跃的连接设备，其中54%(117亿)是物联网设备连接。到2025年，预计将有超过300亿个物联网连接，即地球上几乎每人有4个物联网设备。

十余个物联网主题随疫情加速发展

物联网在应对疫情中起着至关重要的作用。一些以物联网为中心的用例在帮助世界应对疫情方面发挥了(并将继续发挥)重要作用。最值得注意的包括工作场所、医院和其它基于物联网的接触者追踪(例如：Concept
Reply的跟踪和定位系统)，以及整个疫苗供应链中的产品跟踪和验证(例如：Controlant)。

对2021年的前景持谨慎乐观态度

进入2021年，物联网技术的整体情况，看起来很乐观。人们普遍认为，任何因Covid-19对业务的负面影响都将在2021年逐渐消失，新的“数字化转型浪潮”将推动物联网市场的发展。企业将加速发展的主题之一是“新技术支持的商业模式”，其中许多新的商业模式将由互联的物联网产品来实现。企业关注的另一个主要主题是“人工智能”。

Part II: IoT 2020十大进展

最大的物联网新势力：小米

2020年1月，来自中国的电子制造商小米宣布计划在未来5年内至少投资72亿美元用于5G和人工智能(AIoT)。新的推动包括对智能电视、无人机、电动滑板车、空气净化器、路由器、安全摄像头等一系列消费和企业物联网设备的重大投资。

物联网在对抗Covid-19中的最大贡献：挽救生命

在2020年初，物联网行业没有人能够预见到，IoT技术将在这一整年中为拯救生命而扮演重要角色。伦敦帝国理工学院于2020年6月进行的一项被广泛引用的研究估计，在第一波Covid-19大流行期间，社交距离仅在欧洲就挽救了300万条生命。虽然这些被挽救的生命大多可以归功于人们只是待在家里、戴上口罩和避免接触，但物联网技术无疑在一些情况下阻止了进一步的传播。

许多物联网厂商竞相推出社交距离工具(包括BoschIO的工作场所隔离和联系人追踪解决方案，Software AG和Dell的Smart Social
Distancing解决方案，或Concept Reply的追踪和定位系统等)。

位于德国莱比锡的Goebecke面包店只是使用这种解决方案的众多企业之一。该企业老板介绍，工作场所的音频提醒和对员工数据的分析能力，都使员工更加谨慎、意识更强，这些员工随后变换了各自之间的距离。

最近，用于Covid-19的物联网的重点已经转移到疫苗供应链监控上，以确保疫苗安全交付，不发生产品丢失、篡改或变质。例如，辉瑞公司(Pfizer/Biontech)选择了冰岛的初创公司Controlant来监控其Covid-19疫苗的配送。

加速最快的物联网垂直领域：医疗保健

多年来，由于行业的高度规范性以及缺乏对医疗数字化的支持和紧迫性，在医疗环境中实施物联网项目被证明是很麻烦的。

现在，越来越多的证据表明，Covid-19已经导致了医疗保健领域的数字化爆炸，特别是在医院。美国食品药品监督管理局(FDA)在2020年5月发布了多项临时政策，以在2020年支持数字化工具。德国在2020年10月首次允许医生开出针对特定疾病的数字健康应用(例如，一款有助于治愈焦虑症的应用)。

在大流行期间激增的应用之一是“远程医疗”，即医生通过视频会议治疗患者。医生报告说，远程医疗通常被视为只是迈向数字诊断的第一步，它依靠物联网设备从远处诊断病人。数家医院于2020年开始进行试验。2020年12月，一名伦敦外科医生在加利福尼亚用5G技术对香蕉进行远程手术的视频在网上疯传。

2020年最大的物联网融资：Samsara

Samsara又成功了。2020年5月，在第一次Covid-19大封锁期间，该公司又筹集了4亿美元，旨在进一步扩大其工业物联网业务。本轮融资对该公司的估值为54亿美元，较2019年投资时估值下降14%。首席执行官Sanjit
Biswas在宣布这轮融资时，还宣布裁员300人(占劳动力的18%)，这是由于Covid-19对关键垂直运输系统的影响。

2020年值得注意的顶级投资(与物联网相关)包括：

最重要的技术标准化：5G Release 16

2020年7月，3GPP标准机构达到了一个重要的里程碑：发布版本16，这是5G技术的第二套规范，也是5G
IoT的关键一步。构成版本16的一套新规范包括对“超可靠、低延迟通信”(eURLLC)、定位功能以及对TSN(时间敏感网络)的支持等方面的重大改进，所有这些方面对于各种物联网用例的物联网连接都非常重要，尤其是对于高端应用，如工业物联网领域的应用。此外，版本16还可以在新的5G核心网上部署和管理NB-IoT和LTE-M技术，使5G网络可以通过这些技术管理大规模和低复杂性的物联网。当前，全球约有2亿个IoT连接使用NB-IoT
/ LTE-M的产品。预计，面向高端应用的5G物联网将在2022年及以后兴起。

最著名的新流行语：AIoT

多年来，人们一直认为，物联网的真正价值可以通过应用于物联网数据流的AI/ML算法来解锁。因此，事后看来，“AI + IoT=
AIoT”在2020年出现并成为一个新流行语也就不足为奇了。在2020年12月，Google对这个话题的搜索量大概比12个月前多了70%。有趣的是，这个词似乎起源于中国(而不是像“
IoT”一词起源于美国)。华为和小米以及台积电(TSMC)这几年一直在推崇人工智能物联网的概念，即人工智能和物联网的融合。

2020年，许多“非中国”公司在品牌推广工作中都使用了这个术语。美国工业软件提供商Aspen Technology于2020年8月宣布了其新的工业40
AIoT
Hub，瑞士网络安全公司Wisekey于2020年9月推出了以AIoT为中心的新数字战略。在2020年推崇这一术语的公司的其它例子包括总部位于新加坡的ASM
Pacific Technology和总部位于美国的分析软件提供商SAS。

最大的物联网相关收购：Nvidia-ARM

2020年9月13日，英伟达宣布有意收购ARM，这是迄今为止最大的半导体交易，估值400亿美元。除了是最大的半导体交易外，此次收购有望为AI&边缘物联网带来新的技术创新。英伟达收购的主要业务板块是ARM的处理器IP，其中也有重要的IoT成分，尤其是边缘计算。ARM的IoT产品&服务集团(ARM的Pelion
IoT平台、MbedOS、SoC解决方案/安全、KigenSIM解决方案)将不参与此次交易。如果这笔交易获得监管部门的批准，可能会出现这样一种情况：中国企业永远得不到ARM的技术。这可能会进一步造成美中贸易关系的不平衡，从而使美国在半导体知识产权市场占据主导地位。

2020年的重要收购(与物联网相关)包括：

最雄心勃勃的新物联网连接技术：Amazon Sidewalk

2020年11月，亚马逊通知Amazon Echo设备和Ring安全摄像头的客户，Amazon
Sidewalk将很快推送到他们的设备上。Sidewalk是一个雄心勃勃的项目，旨在创建一个邻里共享的网络，让宠物或资产追踪器等物联网设备，即使在家庭Wi-Fi网络中断或超出范围时也能连接到互联网。这是通过将不同的Wi-Fi网络连接成一个低带宽网络，供不同用户的物联网设备使用的技术。

2020年9月，LoRa低功耗标准幕后的芯片公司Semtech宣布已与亚马逊建立合作伙伴关系，以合作构建网络;几个月后的12月，据报道LoRa联盟正在洽谈，也将加入并支持Sidewalk，使用开放的LoRaWAN标准，该联盟及其500多家成员公司都支持该标准。

最重要的政府举措：美国物联网网络安全改进法

2020年12月，《物联网网络安全改进法案》终于签署成为美国法律。其中，该法律要求美国国家标准与技术研究所(NIST)定期(至少每5年一次)更新物联网安全标准和指南。专家们希望，该法律能够促使制造商在设计物联网设备时考虑到一些网络安全功能(例如：使用安全编码实践、提供足够的认证、定期给设备打补丁)。

最大的IoT 2020 IPO：C3ai

2020年12月9日，C3ai上市(在纽约证券交易所交易，股票代码为“AI”)。C3是一个真正的物联网成功案例。该公司由美国亿万富翁Tom
Siebel于2009年创立，他因创立Siebel Systems公司而闻名，2006年1月该公司出售给甲骨文。C3ai最初叫C3
Energy，主要专注于电网、电表和公用事业的数字化，该公司后来(2016年)品牌更新为C3IoT，并将其关注点扩大到能源之外，作为一个横向物联网平台。近年来，该公司强调通用分析和人工智能能力，这也是为什么该公司再次将品牌重塑为C3ai。今天的C3ai声称它可以从5700万个传感器读取数据，但Siebel明确表示，重点是AI(包括非IoT应用)。2020年12月上市至今，股价已较开盘价飙升超过40%，估值近140亿美元(截至2021年1月8日)。

以上就是小编今天给大家整理分享关于“年度盘点|物联网2020年回顾：十大重要进展”的相关内容希望对大家有所帮助。小编认为要想在大数据行业有所建树，需要考取部分含金量高的数据分析师证书，这样更有核心竞争力与竞争资本。

作者 | 尼古拉苏

数据支持 | 勾股大数据

1990年，美国首富比尔盖茨在华盛顿州西雅图的麦迪那区买了一块地皮，开始为自己建造一幢豪宅。七年之后，这幢豪宅终于完工，盖茨为此花费了113亿美金。这其中还不包括地价。

与传统豪宅相同的是，盖茨的豪宅地域广大，景观优美，功能齐备，极尽奢华，但与此同时，它与传统豪宅之间又有着极大的不同。它还是当世物联网智能家居的典范之作。

盖茨为这套豪宅取名“未来之屋”。

这就是人工智能赋能之下的万物互联，这就是IoT（Internet of Things，即“物联网”）。

很多人以为未来屋离我们还很远，其实未来屋早就来了。

站在2019年的时点上，很有必要地回头看看，物联网这颗潜伏多年的种子，将如何在中国这片土地上破土而出。

1

手环背后的蝴蝶效应：万亿级别信息产业

1982年，在美国卡内基梅隆大学计算机系，三个懒于去买可乐的程序员聚在了一起，认真地 探索 了如何科学购买可乐。他们在可乐机里安装了微动开关，并连接到服务器上。这样，人们可以在电脑里查询可乐的数量及冷热。

这台可乐机叫做“Only”，因为它是世界上最早的、当时唯一物联网设备。随后一系列的物联网设备开始诞生。

那么，何谓物联网？

与互联网把人连接起来不同，物联网是把万事万物连接在一起。物体通过传感器和嵌入式计算机系统，产生数据，通过网络进行数据交互，交织在同一张网络上， 最终实现任何时刻、任何地点、任何物体之间的互联，成为无所不在的网络并进行无所不在的计算； 而数据连接成巨大的神经网络，可以自动产生决策。

以时下流行的小米智能手环为例，只要戴着这个轻巧的小东西，它就可以记录你的运动量，监测你的睡眠质量。你可以通过手机应用实时查看运动量，监测走路和跑步的效果，及时调整健身计划，还可以实时了解自己的 健康 状况。

物联网是智慧世界最后一张拼图。 高效、精准、解放人力，这是物联网的关键词， 而物联网背后大数据的积累，则是新的生产资料。 物联网之上，无数从未被搜集统计的信息被数据化，万物信息上传到云端，成为数字世界非常重要的一环。

你身上带上的小小的手环，可能成为你的生命系统重要的监护人。 物联网这只蝴蝶，扇动几次翅膀，足可引起中国大地上的一场龙卷风。

互联网的红利正在逐渐消失，物联网的世界正在到来。

2008年，第一届国际物联网大会在瑞士苏黎世举行，这一年，物联网设备数量就已经超过了地球上人口的数量。 美国研究机构Forrester预测， 物联网所带来的产业价值将比互联网大30倍，并将成为下一个万亿元级别的信息产业。

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米家会是“未来之家”？

GSMA智库预计，从2017年到2025年，产业物联网连接数将实现47倍的增长，达到138亿产业物联网连接；2017年到2025年消费物联网连接数将实现25倍的增长，到2025年全球范围内将会有18亿消费物联网链接。 互联网在枯竭，而物联网将成为推动 科技 市场增长的最大风口。

从物联网连接的渗透率来看，渗透率最高有智能计量、车联网、智能家居和安防。在这些领域的数据最有可能率先实现闭环，最先落地。

尤其智能家居。它是2019年物联网最大的变化的领域，以超预期的速度在快速增长。

StrategyAnalytics数据显示，2017年全球智能家居数量为164亿户，市场规模为840亿美元，预计到2023年，智能家居数量预计将达到293亿户，年消费额将达1550亿美元；2017年中国智能家居市场规模为908亿元，预计2017-2021年GAGR为4812%。

目前，“未来之家”的中国市场，已经突破了千亿体量。但是，“未来之家”究竟局里我们还有多远呢？

答案是，近在咫尺。

通讯技术的突破性进展，大大加速了未来之家的落地。近年来，NB-IoT技术的普及，能解决能耗、覆盖率与成本的问题，可以有效地满足地下管网、室内及偏远地区监测邓物联网需求，而5G的落地更是大大加快了物联网的进程——它能使网络时延降至1ms、速度高达20Gbps、密度高达每平方公里100万终端，更能解决高要求的物联网需求。智能家居一触即发，巨头们早早布局，加码抢滩。 “未来之家”最可能先将由谁来实现？

美国有谷歌、苹果、亚马逊，而中国有小米 。

目前，全世界消费级IoT（物联网）市场第一是小米，占全球市场份额19%，第二、第三、第四是世界级巨头——亚马逊（12%）、苹果（1%）、谷歌（09%）。超乎想象地，小米超越了BAT巨头，也超越了美国巨头，成为全球第一。

小米在物联网基础之上，衍生出了“米家”，空调、电视、扫地机器人、电饭煲、洗衣机、智能门锁等都可以链接到米家上，实现语音智能 *** 控。可以说，进入米家，就是进入当年比尔盖茨的未来之屋了，而目前小米开发的米家APP上，月活用户不断增长，已经突破了260万，单纯非小米手机的米家APP用户就超过了50%。

自1990年比尔盖茨开始建造未来屋以来，智能家居的概念就已经诞生，但几十年来智能家居一直离普通人非常遥远，这其中的推广之难显而易见。

那么，小米IoT又是如何实现的呢？

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小米提前布局的IoT生态链

智能家具有三大痛点：第一、商业通道的封闭性，非智能化的家居产品不能接入平台；第二、技术上没有打通，不同设备有不同的生产商，彼此不能互相连接，前两点都妨碍了智能家居间无法形成一个闭环。第三个痛点是成本高，质量差，性价比低，导致渗透增长率低下。

小米打造了庞大的产品线，构建了小米之家IoT生态链，IoT产业自此迎来转机。 今天，小米已经成为全球最大的家用智能硬件平台，没有之一。

小米对家居物联网关键领域都进行了卡位。2014年，小米推出智能手环开始，陆续推出空气净化器、路由器、净水器、电饭煲、无人机、扫地机器人、电动滑板车、声波电动牙刷、小爱音箱、蓝牙温湿度器、智能闹钟、行车记录仪。各项产品接入IoT生态链，能实现统一控制，互相协同，打造智能家具场景。

图:小米部分产品一览

此外，小米研发并生产了智能的互联互通的模组。 虽然产品不是同一个公司做的，但是只要用了小米的模组，不同设备就能互相连通。 这能帮助更多的产品接入到小米IoT生态链中。 例如，小米已经和宜家达成合作。宜家所有的全系智能照明产品，统统能通过ZigBee协议接入小米IoT生态链中。用户可以通过小爱同学和其他入口等控制宜家相关产品，并与小米其他IoT智能设备互联互通。除了宜家，小米还在全季上海虹桥中心酒店，与全季共同开发了智慧酒店系统；与”车和家“一起打造小爱同学车载解决方案。爱空间则推出了智能家居安装服务小米智能照明家装套餐。小米生态链渐趋完整。

第三点是小米一直坚持极致高效为根基的“性价比”路线。 这得益于过去的沉淀。小米一贯坚持高性价比路线，建立了高效的供应链体系。而小米有一个以“米粉”为核心的庞大的用户群体，使得产品能快速规模化生产，把成本控制在较低水平。

图：小米家居保持极高性价比

另一方面，是由于对产品的“专注”，保证了质量。小米产品这么多，但是只有手机、电视和路由器是小米生产的，其他的产品是采用投资的方式，孵化出不同的产品。小米直接在市场“抢”在细分领域数一数二的公司合作，每个公司都是专注在各自领域沉淀多年的企业， “专注性”保证了了米家的智能化设备保持高效和稳定。

2019年Q1，小米IoT平台已连接IoT设备数达到171亿台（不包括智能手机和笔记本电脑），环比增长137%，同比增长70%。高连接数使得产品保持高速迭代，IoT开发者平台全生态已经建雏形。

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IoT的未来谁主沉浮，小米会一直领先？

物联网市场规模可观，国内各领域巨头陆续布局。BAT等互联网巨头基于自身云计算优势，主要布局B端大型客户，只有阿里在C端消费级IoT相对成熟。而智能设备供应商中，华为、小米起步较早，通过打造自身设备连接平台，构建消费级IoT平台；OV在消费级IoT的布局尚未成形。

而阿里、小米、华为三者模式看似类似，但是细看大有不同：

从控制中心来看，小米、阿里起步较早，布局较全面。小米的小爱同学和阿里云的天猫精灵起步相近，华为起步较晚。

但从种类看，小米和华为控制中心布局较全，华小米和华为在手机端优势明显，华为的手机出货量比小米的高，但是小米的手机IoT配套显然比华为齐全。除了智能音箱和智能音箱外，小米还有手机、智能电视、智能手环等作为入口。

云计算方面，阿里无疑拥有最强的云计算能力。华为云整体优势大于小米，但是优势主要针对B端，在整体的应用层面，并不一定比小米突出。

IoT平台方面，阿里平台视之为物联网重点，因此阿里的平台搭建最成熟；小米次之，华为在智能家居领域的平台搭建不如前两者。

每个部分强弱不同，和各巨头发展的重点不同有关。阿里重点在于应用管理平台搭建和数据处理，华为凭借着海量连接以及NB-IoT技术，重点做底层的设备连接平台。而小米注重智能家居的整体生态。

而从C端物联网的流量分布来看，小米遥遥领先。全世界消费级IoT（物联网）市场第一是小米，占全球市场份额19%。小米名符其实地超越了BAT巨头，也超越了美国巨头，成为全球第一。

也就是从目前布局来讲，小米遥遥领先。

为什么是小米？而这样的成功有没有护城河呢？

首先，流量是物联网竞争的关键，能帮助小米避开BAT的流量垄断，小米手机+其他控制入口+智能赢家设备+IoT平台，构成了完整的闭环，自成护城河，而不需要导入BAT的流量。

随着生态链的完整，IoT业务开始呈现规模效应，在2019年Q1，IoT版块财务数据亮眼。2019年Q1，小米IoT与生活消费品部分营收达人民币120亿元，同比增565%。小米AIoT特征显著，呈现爆发式增长，反映出小米的AIoT领先优势。并且，AIoT业务已经开始兑现收入，未来预计进入高速增长期。

当年手机出诞生，人们只视之为可携带的通话工具，认为取代PC是痴人说梦；而未来屋的幻想的提出，当时也被无数人认为是幻想。而现在，小米经过了多年布局，梦想中的“未来之屋”真的要来了。

雷军在2019年之初再次喊出了，小米要全面AllinIoT，未来五年持续投入高达100亿，抓住人工智能、物联网时代的新风口。这是对业务战略重点布局方向的清晰界定，以"手机+AIoT"双引擎战略建立深厚基础，迎接5G、人工智能及万物互联等新技术周期。

小米的未来是什么？

小米的未来依然只会是小米，是AIoT最终及最初的幻想。

参考及引用：

[1]丛林基于技术、应用、市场三个层面的我国物联网产业发展研究[D]，辽宁大学

[2]苏 美文 物联网产业发展的理论分析与对策研究[D]，吉林大学

[3]郑欣物联网商业模式发展研究[D]，北京邮电大学

[4]小米生态链战地笔记[M]，小米生态链谷仓学院，中信出版社

[5]从亚马逊飞轮看小米的护城河[R]，西南证券

[6]小米纪录片，一团火

[7]以硬件为入口逐步推进互联网变现的 科技 巨头[R]，光大证券

[8]从亚马逊飞轮看小米的护城河[R]，西南证券

[9]雷军致投资人公开信

[10]访谈，王自如对话小米副总裁

[11]虎嗅：小米生态链的未来在哪里[Z]，江浩Corli

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