智慧社区如何真正实现智慧？

建设智慧物业是时代所需、大势所趋。针对智慧物业发展瓶颈和不足，根据对超50家日常监测的物业服务企业的策略方法进行整理汇总，提出以下建议：

一是加强认知，完善顶层设计。物业服务企业和地产开发商都应具备对智慧物业的充分认知以及一定的前瞻性思维，要构建起完善的智慧物业要素框架、技术架构以及符合自身服务特性的流程框架，以顶层设计指引智慧物业建设。

二是提升人才体系建设的战略地位。人才是产业、行业、企业发展的根基，往往起到引领产业转型、跨越式发展的关键作用。企业可通过与高校合作培养或设立定向培养机构的方式，为将来的发展做好人才储备。

三是制定行业标准，推动产业融合。以人为本，打破设备、数据、服务等之间的信息孤岛，才能实现真正的智慧社区。智慧物业仍处于加速发展、融合的阶段，设备厂商、物业服务企业应联合起来积极制定行业标准，通过跨行业、跨领域的密切协作，推动智慧物业大产业链下的深度融合，真正实现万物互联、万物智能。

四是适应老龄社会，关注特殊群体。目前，中国已正式步入老龄化社会。老年人对新兴技术的接受度相对较低，对于使用、适应新技术的速度也相对缓慢。因此，智慧物业需结合社会大环境的特殊需求，作出必要的适老化、适特殊群体化改造，避免过于复杂或超前的使用要求。

在未来很长一段时间内，智慧社区、智慧物业的建设都将是城市更新改造的重点工作，物业服务企业需充分认知、积极部署，乘时代东风完成企业自身的转型升级。

易软智慧物业旗下五大区域公司，分布华西、华东、华北、华南、华中区域，服务项目超3万个，与80多家物业百强建立合作，覆盖住宅、写字楼、园区、学校、工建类等各种业态，终端受益用户超6000万。

匠心20年，易软智联在技术上深度整合“软硬一体”物业服务新生态，专注物业数字化和智慧化服务，研发实力与服务品质始终保持行业领先，独家构建“物业ERP+智慧物联+社区增值服务”智能管理平台，提供三位一体全生态链综合解决方案，为企业智慧化转型赋能。

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随着移动物联网和云计算基数的快速发展，智慧社区正在悄然从愿景走向现实，在郑州，智慧社区的便民服务、智慧养老、电子商务等在指尖的遥控器上就可以搞定，许多线上线下的服务方式在潜移默化中改变着人们的生活。
金水花园社区的智慧社区于二零一五年十月开通，是郑州智慧社区的一个缩影，目的是通过互联网信息技术更好地为社区居民提供全方位的服务。
金水花园社区居委会智慧社区站点运营员方丹说：“智慧社区有街道风采这个版块，街道风采就是社区居委会的活动新闻，都可以通过电视可以看到，扫一下二维码就可以关注智慧社区，智慧社区搞得一些便民活动，居民都可以看到。五月份要开通一个社区食堂超市，居民在家打开电视都可以订购社区周边的一些超市、食堂的一些饭菜，一些日用品，也可以送货到家。有个安全签到，安全签到就是根据一些老人，如果说儿女不在家，老人打开电视按一下安全签到，我们在后台就可以看到老人的签到信息。”
智慧社区是将“互联网+”信息技术应用于社区服务管理，形成基于海量信息和智能过滤处理的新型社区治理模式，使社区管理与服务系统互联化、物联化、智能化。
金水花园社区居民说李萌说：“我今天来这里是充一下公交卡，我在小区门口看到了通知，而且还看到了居委会的工作人员做的宣传，说这里可以充公交卡。我觉得很方便，所以就来这里了，要不然我还得区火车站那边充，挺麻烦的。对于我来说在家门口就能充值，真的挺方便的。”
据了解，郑州已有多个社区筹建了“互联网+”形式的智慧社区，社区生活的新业态，让人们的日子越过越“省事”，正可谓是小社区筑起大生态圈。
金水花园社区党支部书记说：“我们华翠建立了智慧社区，这个智慧社区的建立为的就是方便群众，为群众提供生活上的便利，为居民搭建了很好的信息平台。”
金鹏信息智慧社区解决方案

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
智慧社区是智慧城市的重要组成部分。智慧社区在智慧城市的框架下，通过信息通信基础设施和相关平台的建设，构建社区发展的智慧环境，利用各种信息化技术和手段，整合社区已有的各类服务资源，为社区各类群体方便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种社区服务，使居民足不出户即可享受各项服务，时刻体验“行在外家就在身边，居于家世界就在眼前”的高品质生活方式。智慧社区主要涵盖智慧政务、智慧民生、智慧家庭、智慧物业等四大类应用。
随着智慧社区的各种解决方案纷纷推出，智慧社区遍地开花，越来越多的居民得以享受衣食住行更加便捷的智慧生活。利用物联网、云计算、移动互联网、智能终端等新一代信息通信技术，把社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现“任何人在任何时候、任何地点，通过任何方式，能得到任何服务”的“5A模式”已由梦想变成现实。
信息服务是智慧社区最突出的特点，利用方便的管理、高效的监控和先进的信息通信方式，在数字技术的应用层面实现自动数据处理、信息共享、系统联动、自动诊断。由于目前人们对社区功能化要求的提高和海量信息的覆盖，计算机网络化的智慧社区已经难以满足社区远程控制和信息处理的需求，而云计算和物联网的出现为满足这些需求打下了坚实的基础。
为开创智慧生活新时代，应形成智能家居、智慧社区、智慧城市三个层次的智慧生活服务体系。智慧社区是智慧生活规模和效应最适合的连接点。随着智能家居的广泛应用，以智慧社区形成智慧城市的格局已成为全球发展态势。
智能家居因物联网技术的崛起而发生质的变化，逐步改变人们的生活方式。它已从一个集中控制系统变为一个家庭智能秘书，从一个控制中心转变为管理中心，对人们的衣食住行方面进行全方位的管理。智能家居通过家庭内网与智慧社区对接，保持信息交流通畅，优化人们的生活方式，帮助人们有效地安排时间，增强家居生活的安全性、便捷性。
智慧社区与智能家居相辅相成，密不可分。智能家居的实现为加速建设智慧社区提供了有利条件，而智慧社区为智能家居的实现提供了一个大背景，有力地推动和帮助智能家居的普及，同时也为家居的智能化提供了有效的管理体系。智慧社区的基础是智能家居，而打造智慧城市才是打造智慧社区的终极目的——无数智慧社区构成智慧城市的雏形。

智慧社区这个概念的提出，是强调以技术为核心到以技术为人民服务为核心的一种转变。它既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索小区公共治理的一种新模式。以智能、人文、服务，便民为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以传统的各类服务资源为切入点，达到满足所有社区居民、企业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台
依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进小区工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区”。
智荟掌-物业管理系统（>

     智慧社区的主要内容体现四个方面：智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智慧家居。从社区基础功能的实现与设备接入来看，基础硬件包括：门禁、可视对讲、停车场、安防报警、梯控、车位锁等，这些硬件的使用依赖于云平台和大数据处理，所以建设智慧社区必然需要一整套完整的解决方案。

     人脸识别系统和监控抓拍系统。可以做到监控实时查看，预警情况实时感知，抓拍实时上传综合平台。智慧云天的智慧社区出入门禁管理让业主可以通过人脸识别随时随地快速进入家门，不用保安询问，不用刷卡，非常方便，同时也对外来人员进行及时抓拍，让不法分子无处可逃，保障居住人员人身财产安全。
智慧消防系统可以通过手机绑定远程 *** 控，可以实时检测电压，电流，电量，烟雾，水位，在一定程度上减少人工巡检，全天24小时监测，提高安全保障。车辆管理系统可以远程监控，远程控制车辆，该系统可以01秒进行车辆识别，方便小区业主快速进出入。

智慧云天不断在智慧平安社区、智慧城市、人工智能领域持续深耕。拥有智慧平安社区平台、商圈/O2O平台、综治大数据平台、一脸通智能身份识别系统、智慧公租房/长租公寓平台系统、智慧社区业主APP、智慧社区物管APP七大软件平台，结合云对讲门禁系列、人脸识别门禁对讲一体机、人证核验一体机、车辆识别等智能硬件对智慧社区全覆盖。

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