最近两年，智能家居的星星之火早已扩散成燎原之势，越来越多企业和品牌入局、抢食，谷歌、亚马逊、苹果、三星、西门子，以及国内的BAT、华为等，甚至一些新兴互联网企业、手机厂商等纷纷搅局，但只有海尔最早将智慧家居实现从概念定义、应用落地到用户生活，彻底实现 科技 成果转变为市场成果。毫无疑问，海尔已成为全球智慧家庭市场第一品牌阵营中领头雁，弄潮变局、主导格局。
从13年前最早以U-Home布局物联网智能家居，到主导制定智能家居系列国际、国家标准，到如今以成套化、定制化引领的持续迭代创新，海尔作为世界家电的行业领袖，不论互联网时代称霸智能家电，还是物联网时代定义智慧家庭，每一次行业巨变浪潮中，手里握着都是引领变革的刀把和市场权柄。
5月24日，在海尔国潮家电节启动仪式上，海尔集团副总裁李华刚在接受家电圈等媒体采访时表示，“通过智能链接，以不断突破‘地板价’的性价比优势吸引用户的方式带不来极致的智能体验，海尔要做的是能够打破“天花板“的智慧生活。目前基于传统时代沉淀的优势领先、智慧家庭与物联网平台能力领先、智慧家庭全球化布局领先，海尔智慧家庭将快速走向千家万户，带去美好的智慧生活体验”。
智慧家庭拨乱反正，捅破市场的“天花板”
最近一年多来，在智能家居产业的繁华之下，难掩标准不统一、质量参差不齐、准入门槛低等市场乱象，有些互联网企业开发出软件终端，集成一些贴牌的家电硬件，就开始向市场炒作概念、讲故事，缺乏产品体系化创新与用户差异化需求的有效衔接；同时还有三四线之外小企业乘风“互联网+“生搬硬套，以”低价低质“的野蛮式竞争跟风市场，进一步加剧了智能家居行业“小、散、乱、差“的状态。
提前引爆的海尔国潮家电节，无疑给市场打开一窗窗口，让外界看到，世界到底最需要什么样的智慧生活和智慧家庭解决方案？为什么海尔能够站到智能家居的漩涡中心定义竞争标准、引领消费趋势。
“8大系列爆款家电、4大智慧场景套系，以及高端成套卡萨帝‘指挥家’套系，不仅给用户带来最领先的智能硬件，而且基于硬件，为用户打造海尔智慧家庭“5+7+N”全场景定制化成套解决方案，构建起智慧家庭美好生活服务平台，呈现用户可体验、可购买的全新智慧生活方式，虽然用户购买海尔智慧硬件是一次性的，但是软件、性能是可以无限次迭代的，这是海尔的差异化优势。”李华刚说，最终这会让用户在海尔智慧家庭里收获无限的体验。
家电圈获悉，作为目前海尔智慧家庭的首批成果，“5+7+N”背后所隐藏的“成套、定制、迭代”三大差异化，成为领先行业，让对手无法复制和模仿的核心竞争力。其中，5是指智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台在内的5大生活空间，7是指全屋空气、全屋用水、全屋安防等7大全屋解决方案，N是用户个性化定制。
此次，海尔选择以智慧家庭代言新国潮，正是与当前家电品质化、智能化、套系化变革潮流一脉相承，也让用户最直观感受到，中国家电巨头如何以世界级的核心竞争力，与苹果、三星、谷歌、亚马逊等外资企业在全球战场上硬碰硬：从今年4月在巴基斯坦、英国分别开业智慧家庭体验店，全面进军海外市场；到5月又专门推出“国潮智慧家电节”，力推5+7+N全场景解决方案走进千家万户。从全球智能家居产业的发展来看，海尔正在捅破产业发展的“天花板”，以全新的用户思维取代过去的产品思维，以智慧家庭创建物联网时代生态品牌打破发展模式的定式、实现全球性的突破。
目前，海尔智慧家庭的全球化阵营，由全球7大品牌矩阵构建，既有美国GE Appliances“北美版”智慧厨房套系，还有斐雪派克为新西兰用户推出了“社交厨房”，以及卡萨帝指挥家套系等等，以领先的产品套系及服务，为全球用户提供差异化解决方案的能力，为全球智能家居市场化发展提供“标准尺”。数据显示，海尔“5+7+N”智慧家庭成套销量已突破1000万套。
用户思维引导变革、打通智慧生活的“任督二脉”
最新发布的《家用电器潮流趋势白皮书》显示：在市场分级与聚焦并行的背景下，套系化方案趋势正在快速崛起。其中尤其以家电使用场景分级最为明显，基于用户年龄层次的差异，出现母婴、年轻人、银发等不同群体；基于不同场景的差异，出现客厅、卧室、厨房，以及单位办公室等不同场景方案需求。
正是在消费变革的力量驱动下，最近一年多来，市场上出现大量打着“智能家居”幌子，以所谓的硬件连接为噱头，收获的却是“伪智能真低价”。特别是在缺乏可靠的品质，以及良好的性能保障基础下，所谓的智能家居显然就是一场“闹剧”。
对此李华刚直言，“海尔智慧家庭，追求的是通过智慧带给用户极致的体验。在这一过程中，用户的体验永远是第一位的。其中，高性能的硬件是前提，绝不能是‘地板价’的便宜货，比如说有的洗衣机可以上网，却洗不干净衣服，这种智能肯定不是用户需要的；同时，连接只是手段，绝对不是智能家居的主导，拿个手机控制电视、冰箱，这是连接，用户需要的永远不是连接，而是连接后更智慧的生活体验，家里的所有电器都能主动响应；最后，就是要有系统和能力，要有不同家庭场景的设计能力、统一送货的物流配送能力，还要有上门施工、安装的服务能力等等，必须要让用户感受到智慧家庭与单品智能、连接智能的不一样”。
在海尔从单品智能、系统成套智慧，再到平台和服务能力一系列领先优势背后，正是企业面向智能家居长达10多年的布局和投入：2014年发布全球首个U+智慧生活平台，2016年发布空气、用水、 美食 等7大生态圈的单品爆款，2017年提供整套全互联互通智慧家电，2018年发布了全球首个全场景定制化智慧成套方案，2019年在全球开卖智慧家庭潮品及套系新品，并且通过新建海尔智家体验店，致力于智慧家庭走进用户家中，改变生活方式。
为何在智能家居市场存在的“品类少、产品拼凑、场景碎片化”等局面下，海尔智慧家庭可以破解落地慢、落地难等问题？在家电圈看来，关键是海尔已经形成与传统家电产业，以及互联网产业鲜明而直观的差异化竞争力。
与传统家电企业转战智能家居相比，海尔的家电品类全、能成套，以及 科技 创新的引领性，实现从专利质量、国际标准、国际设计大奖、国家 科技 进步奖四个角度的引领。还有最早布局智能家居、实现从标准、体系到平台和能力的全面建设，到自主研发U+平台，从而在场景迭代和生态资源整合的一路领跑。
即便是与苹果、谷歌、亚马逊等全球化互联网企业比较，海尔的优势也很突出：一是智能硬件全部自主研发， 科技 与性能全球领先，同时还拥有全球最大的用户群体；二是市场营销和服务网络已遍布全球，实现从中国一个支点到海外N个支点的纵横联动；三是海尔智慧家庭是唯一能实现多品牌与多品类的跨界打通；四是可定制、可迭代的智慧生活场景，更接近用户，并建立全球唯一的智慧家庭生态。
“可以说，从世界家电产业的领导者，到智能家居产业的引领者，海尔已经通过从产品思维向用户思维的经营理念变革，打通了在行业可持续发展的任督二脉，一方面是颠覆掉行业传统的自上而下的产品经营体系，建立自下而上的用户驱动体系；二是从产品企划、管理模式，到供应链、智能制造，以及营销体系、物流配送和服务，全部进行流通再造”，李华刚坦言，在智能家居产业竞争中，海尔仅面向用户思维转型就 探索 10多年，因为海尔认为创造用户体验是没有捷径的，必须踏踏实实地做。
历史 总在波浪式前进、螺旋式上升，如同福特创造 汽车 、乔布斯创造智能手机，今天海尔则创造了智慧家庭，都不满足于创造颠覆性的智能单品，还在最大化的激活新需求、引导大众生活的新方式。从这个角度来推测，已经引爆的海尔智慧家庭市场，必然将在全球范围内打开家电经济的增量空间、制造全新的消费潮流。
李华刚：男，生于1969年。曾任公司控股子公司海尔电器集团有限公司首席营运官、执行董事等职，现任公司中国区首席市场官等。1991年毕业于华中理工大学，并获经济学学士学位，2014年毕业于中欧国际工商学院，并获高层管理人员工商管理(EMBA)硕士学位。——原标题：2019年中国智能家居行业市场分析：5G应用即将爆发，家电家居相互跨界明显提速
5G应用即将爆发，家电家居相互跨界提速
本周，家居行业的一大盛事——建博会正在广州琶洲展馆如火如荼召开，却吸引来一大波家电大佬：海尔智家宣布家居企业加盟新策略;格力携手索菲亚联合布展;云米跨界战略合作富森美、伊仕利……
家电家居相互跨界虽然由来以久，但业内认为，今年以来5G应用的即将爆发将加速这一趋势。随着场景化体验、一站式购买、家装整装趋势的到来，家电家居一体融合，提供全屋家居一体化解决方案已水到渠成。
家电品牌加速融入 “智能家居”生态圈
7月8日，建博会首日，全屋互联网家电品牌云米宣布与家居定制品牌富森美、伊仕利达成战略合作，以共同打造“全屋智能、万物互联”的智能家居生态圈。
10日，刚刚从“青岛海尔”更名为“海尔智家”的海尔，也在展会期间宣布其家电家居一体化的市场新策略，同时通过给资源、给政策等方式，吸引更多家居企业加盟海尔智家。
格力电器与索菲亚联合布展建博会，也吸引了行业不少目光。就在一个多月前，格力电器与索菲亚达成战略合作——双方在产品线研发、整装推进、智能工业40领域和品牌联合营销等方面联合发展，为消费者提供个性化、定制化的智慧家居解决方案。差不多同一个时间段结盟的还有万家乐和以橱柜起家的定制家居品牌“我乐家居”。
“既然是万物互联，而没有任何一家企业可以做到万物，所以必须要开放合作，包括渠道、产品，一起来做系统打通，软件、硬件一体化的逻辑。”云米CEO陈小平在谈到此次合作时说。
海尔集团副总裁、海尔中国区总经理李华刚在其市场策略会上说，青岛海尔股份有限公司更名为“海尔智家股份有限公司”，不仅仅是换名字，而是换战略，“现在海尔已不分家电、家居，就是一个部门。”
中国智能家居发展态势迅速
从全球的角度来看，根据Statista数据，2017年全球智能家居市场规模约334亿美元，预测到了2022年全球智能家居市场规模有望迅速增至782亿美元左右。
从国内市场来看，根据前瞻产业研究院报告统计数据显示，2017年中国智能家居市场规模约为6532亿美元，2012-2017年年均复合增长率为3887%，呈现极为迅速的发展态势。
2016-2020年全球智能家居市场规模统计及增长情况预测
数据来源：前瞻产业研究院整理
2017年中国与发达国家智能家居市场规模对比情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
随时随地连接5G将为智慧家赋能
不仅仅是上述家电品牌大佬们在行动，今年以来，国美、苏宁等渠道商也纷纷展开了针对家居市场的跑马圈地和“拉帮结派”。今年上半年，与国美合作的家居品牌就有尚品宅配、欧派、金牌、志邦等，国美还跑到居然之家等家居卖场开店。苏宁方面，除了与众多家居、家装、建材等企业合作外，还举办了一场2019年家装行业峰会，吸引了家居各产业链100多家公司参加，为自己的联盟赋能。
家电家居跨界经营或结盟在行业由来以久，为何今年明显提速在家电家居行业资深观察人士罗斌看来，5G时代来临，加速了全屋定制家具和全屋智慧家电组成联盟，一体化提供智慧家庭解决方案是理所当然的。业内公认，2020年将迎来5G应用的爆发。
云米CEO陈小平认为，5G将给智慧家庭带来以下便利：与4G的“随时”连接相比，5G能更好地实现“随地”连接，通过wifi、蓝牙，家里的人、车和我们所处的城市里的设备之间可随时随地连接;连接性更好，大大提升“一键组网”(即多个设备之间一键互联)的应用体验。最重要的是，5G还能有效保护用户隐私安全——5G可以实现边缘运算和本地存储，把一些敏感的数据通过本地存储，运用边缘运算，把隐私安全放在家里，而不是放在云端，这既保护了用户安全还能提升效率。
李华刚也认为，5G将带来方方面面的改变，在家庭方面，个性化需要会得到满足。他表示，海尔智家模式是5(基础场景)+7(解决方案)+N(个性化定制)，因为每个人都有自己的爱好，都有自己的选择趋向，这个N可以令市场空间非常大。
需求一体化家电家居界限已模糊
罗斌则告诉记者，目前传统家电在家庭生活场景的占比越来越少，只有15%。家电和家居的界限也越来越模糊，比如水槽以前是属于家居的，但现在属于家电了，因为和洗碗机连在一起，甚至和净水器连在一起。同时，家电也可能会变成家居，烟机灶具就被家居企业作为整体厨柜在打造。一个家居场景包括厨房、客厅、卫生间、卧室、阳台，需求是一体的，家电、家居的界限已经模糊。
“随着5G物联网时代即将来临，调查显示，有73%的消费者希望能打造一个智能家居场景，不仅仅是单品的智能，还需要产品之间的互联(即整体解决方案)。这就需要产品更人性化，能懂用户的需求;也需要产品很简单，通过云后台就能实现更新迭代。”李华刚表示。
据了解，与传统家电市场已近饱和的“红海”相比，智慧家庭领域是拥有万亿元市场规模的蓝海。而提供整体解决方案，可以做到利润最大化。一位不愿具名的业内人士告诉记者，传统家电单品的毛利率都在个位数上，家居产品要好一些，但如果做到家电家居一体化，有智慧概念“加持”，消费者体验将得到最大程度满足，“家电+家居”毛利可做到50%以上，“当然，利润提升是因为盈利模式发生改变，从产品为导向转变为服务为导向了。”
加盟了海尔智家的雅美居装饰集团董事长王学群告诉记者，在新模式下，家居成套大单客户明显增加，20万元左右的成交价是比较正常的，“单个家庭50万~60万元的单，也一样抓得下来，今年平均每月的产值都在百万元以上。”
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
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