微信分付客服热线人工服务

微信分付客服热线人工服务,第1张

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微信支付介绍:

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NOKIA全国客服地址、电话(也就是特约维修处)2008-02-20 12:08浙江 客 户 服 务 网 点 ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
慈溪 ;慈溪诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;浙江省慈溪市浒山镇峙山路65号 ; 315300 ;0574-6389 8218 ; 0574-63896600 ;
杭州 ;杭州长远通讯设备有限公司 ;杭州延安路346号 ; 310006 ;0571-8701 8908/87018708 ; 0571-8701 8208 ;
杭州 ;杭州诺基亚(广联)专卖店客户服务部 ;杭州市体育场路384号 ; 310006 ;0571-85069958/85067132 ; 0571-85069958 ;
杭州 ;杭州迪佛移动通信设备维修有限公司 ;杭州中河中路157号 ; 310001 ;0571-87812266/87069928 ; 0571-8781 3552 ;
嘉兴 ;嘉兴诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;嘉兴市禾兴南路177-179号 ; 314000 ;0573-2077678 ; 0573-2073050 ;
嘉兴 ;杭州国通科技有限公司嘉兴分公司 ;嘉兴市中山路65号 ; 314000 ;0573-2062171 ; 0573-2062171 ;
宁波 ;宁波诺基亚(东华)专卖店客户服务部 ;宁波市中山东路 70号 ; 315000 ;0574-8731 5926 ; 0574- 8731 5926 ;
宁波 ;浙江省电信实业集团宁波市有限公司器材分公司维修中心 ;宁波市解放北路180号 ; 315000 ;0574-87275983/87274106 ; 0574-87275856 ;
宁波 ;浙江移动通信有限责任公司宁波分公司维修中心 ;宁波市中山西路138号天宁大厦裙楼二楼 ; 315010 ;0574-87264024 ; 0574-87264024 ;
绍兴 ;绍兴诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;绍兴市东街大坊口118号 ; 312000 ;0575-5148915/5118560 ; 0575-5118560/5148915
绍兴 ;绍兴信利发诺基亚特约服务中心 ;浙江省绍兴市新建北路160-162号 ; 312000 ;0575-5119805 ; 0575-5119805 ;
台州 ;台州诺基亚(信利发)专卖店客户服务部 ;台州市路桥区银座街296号 ; 318050 ;0576-246 0848 ; 0576-246 0849 ;
台州 ;台州市信利发通信设备有限公司椒江分公司 ;台州市椒江区中山西路181号 ; 318000 ;0576-8811769 ; 0576-8811769 ;
温州 ;温州诺基亚(时代)专卖店客户服务部 ;温州市人民东路东信大楼A106号 ; 325000 ;0577-88814567 ; 0577-88812886 ;
温州 ;浙江移动通信有限责任公司温州分司维修中心 ;温州市人民东路15号移动大楼地下一层5号 ; 325000 ;0577-88815163 ; 0577-88842163 ;
温岭 ;温岭市万事达通信有限公司 ;浙江省温岭市万寿路66号 ; 317500 ;0576-6121268 ; 0576-6212668 ;
乐清 ;乐清诺基亚(信利发)专卖店客户服务部 ;浙江省乐清市建虹路70号 ; 325600 ;0577-62559878 ; 0577-62559878 ;
湖州 ;湖州诺基亚(蜂星)专卖店客户服务部 ;浙江省湖州市红旗路105号 ; 313000 ;0572-2057888 ; 0572-2021777 ;
义乌 ;义乌市天时达办公通讯设备有限公司 ;义乌市南门街265号 ; 322000 ;0579-5322988 ; 0579-5322989 ;
衢州 ;衢州诺基亚(信利发)专卖店客户服务部 ;衢州市上街74号 ; 324000 ;0570-3037466 ; 0570-3040466 ;
金华 ;金华诺基亚(蜂星)专卖店客户服务部 ;金华市解放东路48-3号 ; 321000 ;0579-2330495 ; 0579-2330494 ;
金华 ;杭州长远通讯设备有限公司金华分公司 ;金华市八一北路318号 ; 321000 ;0579-2337677 ; 0579-2337687 ;
福建 客 户 服 务 网 点 ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
福州 ;福州诺基亚(南凯东街)专卖店客户服务部 ;福州市817北路70号华都商业大厦广场左侧 ; 350001 ;0591-7619900 ; 0591-7565937 ;
福州 ;福州诺基亚(南凯津泰)专卖店客户服务部 ;福州市五一路88号津泰路口(八一服务社右侧) ; 350004 ;0591-7509596 ; 0591-7509596 ;
福州 ;福州闪电通信技术有限公司 ;福州市湖东路237号永德信花园北侧一层4号 ; 350001 ;0591-7521234 ; 0591-7613563 ;
福州 ;福州移动通信局终端维修部 ;福州市五一北路96号鸿宇大厦6楼 ; 350001 ;0591-3379938 ; 0591-3379938 ;
福州 ;福建省移动通信维修中心 ;福州市乌山路59号移动通信大厦一楼(市政府斜对面) ; 350001 ;0591-3374120/3331925 ; 0591-337 6164 ;
厦门 ;厦门市诚诺通讯设备有限公司 ;厦门市禾祥东路38号之二 ; 361004 ;0592-5083789 ; 0592-5093789 ;
厦门 ;厦门诺基亚(南凯)专卖店客户服务部 ;厦门市开元区湖滨西路70号江波苑1-B店面 ; 361004 ;0592-2288877 ; 0592-2288877 ;
厦门 ;厦门诺基亚(南凯江头)专卖店客户服务部 ;厦门市湖里区江头西路江宁里70,72号店面 ; 361009 ;0592-5569399 ; 0592-5569199 ;
厦门 ;厦门邮电移动通信设备维修中心 ;厦门市禾祥西路41号 ; 361004 ;0592-2129596 ; 0592-2118926 ;
泉州 ;泉州诺基亚(华远)专卖店客户服务部 ;泉州市鲤城区温陵北路135-139号 ; 362000 ;0595-216 2666 ; 0595-216 2666 ;
泉州 ;福建泉州移动通讯分公司 ;泉州市圣湖移动通信营业厅 ; 362000 ;0595-210 7555/210 7539 ; 0595-210 7597 ;
泉州 ;泉州鲤城诚诺通信设备有限公司 ;泉州市温陵路北段乡镇企业大楼3-4店面(中国联通隔壁) ; 362000 ;0595-2277099 ; 0595-2278671 ;
石狮 ;石狮诺基亚(亿达)专卖店客户服务部 ;石狮市九二路40-42号 ; 362700 ;0595-8882861 ; 0595-8793235 ;
莆田 ;莆田诺基亚(思达)专卖店客户服务部 ;福建省莆田市城厢区文献路60号 ; 351100 ;0594-228 5678/238 5678 ; 0594 228 8444 ;
漳州 ;漳州诺基亚(顺通)专卖店客户服务部 ;漳州市芗城区元光南路东方苑6号 ; 363000 ;0596-2974632 ; 0596-2937163 ;
南平 ;南平诺基亚(南讯)专卖店客户服务部 ;福建南平市朝阳路6号 ; 353000 ;0599-8853399 ; 0599-8853366 ;
龙岩 ;龙岩诺基亚(凯龙)专卖店客户服务部 ;福建省龙岩市九一北路山歌剧团楼下 ; 364000 ;0597-2236566 ; 0597-2236566 ;
广东 客 户 服 务 网 点 ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
东莞 ;东莞诺基亚(大地)专卖店客户服务部 ;东莞市解放路33号 ; 523000 ;0769-2233888 ; 0769-2220899 ;
东莞 ;虎门大地通讯设备有限公司 ;东莞市虎门镇中心路63号 ; 523900 ;0769-5523228 ; 0769-5523228 ;
东莞 ;东莞诺基亚(大地)专卖店客户服务部-长安店 ;东莞市长安镇莲峰路90号 ; 523850 ;0769-5303118 ; 0769-5386768 ;
东莞 ;大地通讯设备有限公司厚街分公司 ;东莞市厚街镇珊美大道南19-21号 ; 523960 ;0769-5906918 ; 0769-5830250 ;
清远 ;清远诺基亚(大地)专卖店客户服务部 ;清远市清城区学宫街创兴综合楼6-7F ; 511500 ;0763-3326813 ; 0763-3350738 ;
番禺 ;华耀通讯器材维修服务部 ;广州市番禺区市桥镇大北路64号 ; 511400 ;020-84813698 ; 020-84826605 ;
番禺 ;番禺诺基亚(骏和)专卖店客户服务部 ;广州市番禺区市桥镇桥东路48号 ; 511400 ;020-84883911 ; 020-84883911 ;
佛山 ;佛山市诺基亚(天地通)专卖店客户服务部 ;佛山市乐园北街7号 ; 528000 ;0757-3353299/3393905 ; 0757-3353299 ;
佛山 ;佛山禅星通信总汇 ;广东省佛山市汾江南路97号 ; 528000 ;0757-3393452 ; 0757-3393452 ;
广州 ;广州市诺基亚(大哥大)特约服务中心 ;广州市东湖路永胜上沙52号 ; 510100 ;020-83799611 ; 020-83799681 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店至尊店客户服务部 ;广州市中山三路33号中华广场四层中华数码城D3-D4 ; 510060 ;020-83739199 ; 020-83739173 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部- 黄埔大道 ;广州市天河黄浦大道西185号之5 ; 510620 ;020-8750 5598 ; 020-8750 5602 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部-花都区 ;花都市新华镇秀全路13号首层西面1号铺 ; 510800 ;020-86859681 ; 020-86859681 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部- 陵园西路 ;广州市东风东552号东风大酒店首层东侧 ; 510060 ;020-83866882 ; 020- 83827742 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部-黄埔区 ;广州市黄埔大沙东路131-133号横沙综合楼首层 ; 510730 ;020-82288863 ; 020-82288861 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部-荔湾路 ;广州市荔湾路119号之9,10 ; 510176 ;020-81299160 ; 020-81299091 ;
广州 ;广州市电信局大哥大通信设备维修有限公司-东湖西路 ;广州市东湖西路61号 ; 510100 ;020-83797618/83791234 ; 020-8379 4469 ;
广州 ;广州诺基亚(龙粤)专卖店客户服务部-江南大道 ;广州市江南大道中100号中广大厦首层 ; 510240 ;020-34354108 ; 020-34354128 ;
广州 ;广州市星辉行电讯器材有限公司 ;广州市教育路80号 ; 510030 ;020-83326635,83313808 ; 020-83325733 ;
广州 ;广州长远电信发展有限公司 ;广州市东风中路268号交易广场2楼238室 ; 510030 ;020-83511026 ; 020-83510026 ;
广州 ;广东南方通信集团全球通实业发展有限公司 ;广州市环市东路511-513号 ; 510075 ;020-87782328 ; 020-87783328 ;
深圳 ;深圳市恒波通信有限公司维修中心 ;深圳田贝四路邮电大楼四楼东 ; 518020 ;0755-5623111 ; 0755-5625654 ;
深圳 ;深圳诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;深圳市深南东路3016号银都大厦一楼西侧 ; 518005 ;0755-5192233 ; 0755-5192039 ;
深圳 ;深圳诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;深圳市福田区华强北路3034号赛格科技工业园二栋首层西侧 ; 518020 ;0755-376 2368 ; 0755-3762568 ;
深圳 ;深圳市国通通信技术发展有限公司 ;深圳市东门中路电信大厦附楼一楼 ; 518001 ;0755-2208310 ; 0755-2208852 ;
深圳 ;深圳市英诺移动通讯技术服务有限公司龙华分公司 ;深圳市宝安区龙华镇和平路7号A一楼 ; 518109 ;0755-8101570 ; 0755-8101570 ;
茂名 ;茂名诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;茂名市光华北路东侧78号 ; 525000 ;0668-2869029 ; 0668-2869006 ;
惠州 ;惠州诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;惠州市下埔路10号市政协宿舍综合楼首层 ; 516001 ;0752-2112305 ; 0752-2112305 ;
江门 ;江门诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;江门市蓬莱路20号 ; 529000 ;0750-3309313 ; 0750-3309312 ;
南海 ;南海诺基亚(广俊)专卖店客户服务部 ;南海市大沥区水头大道邮电局对面 ; 528231 ;0757-5518880 ; 0757-5518880 ;
头 ;汕头诺基亚(大潮流)专卖店客户服务部 ;汕头市金园路(金园区人民医院对面) ; 515144 ;0754-8634015 ; 0754-8634015 ;
汕头 ;广东移动通信有限责任公司汕头公司 ;汕头市金砂东路全球通大厦 ; 515041 ;0754-8922511 ; 0754-8260135 ;
珠海 ;珠海诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;珠海市拱北区粤海东路1065号 ; 519000 ;0756-8110377/8110277 ; 0756-8110277 ;
珠海 ;广东省电信实业集团珠海市公司终端分公司手机维修部 ;珠海市柠溪邮电大楼二楼 ; 519000 ;0756-2280990 ; 0756-2280990 ;
顺德 ;顺德诺基亚(万讯)专卖店客户服务部 ;顺德市大良镇凤山东路8号百福楼26, 27号铺 ; 528300 ;0765-2236655 ; 0765- 2237755 ;
新会 ;新会诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;新会会城田心3号102,103 ; 529100 ;0750-3309312 ; 0750-3309312 ;
中山 ;中山诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;中山市石歧民权路8号 ; 528400 ;0760-8875111/8857630 ; 0760-8875551 ;
中山 ;南海市广俊电讯有限公司中山分公司 ;中山市银通街7号 ; 528403 ;0760-8322933 ; 0760-8336017 ;
潮州 ;深圳市英诺移动通讯技术服务有限公司潮州分公司 ;潮州市湘桥区城新西路转角3/1-2/1 ; 521011 ;0768-2354691 ; 0768-2354691 ;
阳江 ;阳江诺基亚(万讯)专卖店客户服务部 ;阳江市江城区西平路6号 ; 529500 ;0662-3257766 ; 0662-3257755 ;
湛江 ;湛江诺基亚(恒波)专卖店客户服务部 ;湛江市人民大道南路46号十二小学左侧 ; 524001 ;0759-2273612/2217208 ; 0759-2273613 ;
三水 ;三水诺基亚(蜂星-广昌)专卖店客户服务部 ;三水市西南镇健力宝南路29号 ; 528100 ;0757-7752991 ; 0757-7765688 ;
揭阳 ;揭阳诺基亚(大潮流)专卖店客户服务部 ;揭阳榕城区榕华大道锦华楼2-3号 ; 522000 ;0663-8632988 ; 0663-8632988 ;
广西 客 户 服 务 网 点 ; ; ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
南宁 ;南宁诺基亚(王者)专卖店客户服务部 ;广西南宁市东葛路银宇大厦首层 ; 530011 ;0771-5878096 ; 0771-5872191 ;
南宁 ;广西南宁通信发展有限责任公司设备维修中心 ;广西南宁市共和路124号 ; 530012 ;0771-2813789 ; 0771-2804889 ;
玉林 ;玉林诺基亚(鑫辉)专卖店客户服务部 ;广西玉林市东门路联通营业厅旁6-8号门面 ; 537001 ;0775-2855555 ; 0775-2855558 ;
柳州 ;柳州诺基亚(新世纪蜂星)专卖店客户服务部 ;柳州市解放南路中百商城 ; 545001 ;0772-2868808 ; 0772-2818987 ;
桂林 ;桂林诺基亚(新意科)专卖店客户服务部 ;桂林市依仁路桂都大厦一楼 ; 541002 ;0773-2826286 ; 0773-2826286 ;
北海 ;北海诺基亚(新意科)专卖店客户服务部 ;北海市解放路19号 ; 536000 ;0779-2033250 ; 0779-2033438 ;
贵州 客 户 服 务 网 点 ; ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
贵阳 ;贵州诺基亚(金新丰)专卖店客户服务部 ;贵阳市南明区中华南路91号(万国大厦一楼) ; 550005 ;0851-5877189 ; 0851-5877196 ;
贵阳 ;贵阳诺基亚特约服务中心金新丰公司 ;贵阳市省府西路1号 ; 550001 ;0851-5862555 ; 0851-5823552 ;
贵阳 ;贵阳市八达电信发展有限公司通讯器材分公司维修中心 ;贵阳市中华南路93号(电信商城三楼) ; 550002 ;0851-5813610 ; 0851-5808243 ;
遵义 ;遵义诺基亚金蜂星专卖店客户服务部 ;贵州省遵义市红花岗区大兴路14号 ; 563000 ;0852-8234127 ; 0852-8234127 ;
海南 客 户 服 务 网 点 ; ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
海口 ;诺基亚客户服务中心 ;海口市海秀东路32号 ; 570206 ;0898-66517777 ; 0898-66515333 ;
海口 ;海口诺基亚(阳光)专卖店客户服务部 ;海口市国贸大道国贸大厦B座附楼103号 ; 570125 ;0898-66715608 ; 0898-66715608 ;
湖北 客 户 服 务 网 点 ; ; ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
武汉 ;武汉诺基亚(鼎利)专卖店客户服务部 ;武汉市汉口中山大道994号 ; 430014 ;027-82856885 ; 027-82856885 ;
武汉 ;武汉诺基亚(鼎利)专卖店客户服务部 ;武汉市中南路81号 ; 430071 ;027-87830991 ; 027-87821115 ;
武汉 ;诺基亚特约服务中心武汉诚远公司 ;武汉市汉阳区鹦鹉大道88号 ; 430050 ;027-84841065 ; 027-84841065 ;
武汉 ;中国邮电器材中南公司维修中心 ;武汉市解放大道1314号 ; 430010 ;027-82720815 ; 027-82713880 ;
襄樊 ;襄樊诺基亚 (长远)专卖店客户服务部 ;湖北省襄樊市长虹路256-258号(石油大厦对面) ; 441002 ;0710-3256567 ; 0710-3275123 ;
宜昌 ;宜昌诺基亚 (恒耀)专卖店客户服务部 ;湖北省宜昌市云集路附1号 ; 443000 ;0717-6451033 ; 0717-6450945 ;
荆州 ;荆州诺基亚(诚远)专卖店客户服务部 ;荆州沙市江汉北路43号 ; 434000 ;0716-8221567 ; 0716-8221567
湖南 客 户 服 务 网 点 ; ; ;
城市 名称 地址 邮编 电话 传真
长沙 ;长沙诺基亚(飞鸿)专卖店客户服务部 ;长沙市蔡锷中路180号日银大酒店首层 ; 410005 ;0731- 4444888 ; 0731- 4415555 ;
长沙 ;长沙诺基亚(飞鸿)专卖店客户服务部 ;湖南省长沙市韶山路558号 ; 410011 ;0731-5558118 ; 0731-5558338 ;
长沙 ;长沙移动通信分公司终端维修中心 ;长沙市韶山路3号 ; 410011 ;0731-4468139 ; 0731-446 5111 ;
岳阳 ;岳阳诺基亚 (蜂星顺达)专卖店客户服务部 ;湖南省岳阳市影剧院北侧3号 ; 414000 ;0730-8225193 ; 0730-8225368 ;
株洲 ;株洲诺基亚(三合)专卖店客户服务部 ;湖南省株洲市中心广场彩印厂门面4-5号 ; 412000 ;0733-8216666-83 ; 0733-8251128 ;
常德 ;常德诺基亚 (联和)专卖店客户服务部 ;湖南省常德市朗州南路55号 ; 415000 ;0736-7266388 ; 0736-7250530 ;
湘潭 ;湘潭诺基亚(华丰)专卖店客户服务部 ;湖南省湘潭市建设北路35号 ; 411100 ;0732-8257866 ; 0732-8257866 ;
衡阳 ;衡阳诺基亚(联和)专卖店客户服务部 ;湖南省衡阳市环城南路雁城宾馆主楼1-2号 ; 421001 ;0734-8202228 ; 0734-8204696 ;
四川 客 户 服 务 网 点 ; ; ;
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成都 ;诺基亚客户服务中心 ;成都市暑袜北三街20号蜀都通信城一楼 ; 610061 ;028-86758850 ; 028-86621596 ;
成都 ;成都诺基亚(恒欣)专卖店客户服务部 ;成都市太升南路71号 ; 610017 ;028-86624017 ; 028-86624017 ;
成都 ;成都诺基亚(恒欣)专卖店客户服务部 ;成都市提督街58号锦阳商厦1楼 ; 610016 ;028-86618166 ; 028-86624017 ;
成都 ;成都市超强通讯维修中心 ;成都市太升南路61号超强电信商城 ; 610017 ;028-86589055 ; 028-86755168 ;
成都 ;成都移动通信维修中心 ;成都市太升南路47号移动太升营业厅二楼 ; 610016 ;028-86513305 ; 028-86513721 ;
德阳 ;德阳诺基亚(讯捷)专卖店客户服务部 ;德阳市长江西路180号 ; 618000 ;0838-2310555 ; 0838-2300222 ;
绵阳 ;绵阳诺基亚(超强)专卖店客户服务部 ;绵阳市临园路东段57-2# ; 621000 ;0816-2222299 ; 0816-2222299 ;
攀枝花 ;攀枝花诺基亚(誉鑫)专卖店客户服务部 ;攀枝花市新华街4号 ; 617000 ;0812-3343322 ; 0812-3343550 ;
宜宾 ;宜宾诺基亚(四海通)专卖店客户服务部 ;宜宾市翠屏区南街30号 ; 644000 ;0831-8239766 ; 0831-8239766 ;
云南 客 户 服 务 网 点 ; ;
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昆明 ;昆明诺基亚(长远)专卖店客户服务部 ;昆明市东华小区知春街17号 ; 650041 ;0871-333 6721 ; 0871-3377138 ;
昆明 ;云南邮电器材物业股份有限公司维修部 ;昆明市穿金路161号云南邮电物资大厦3楼 ; 650051 ;0871-501 1961 ; 0871- 5011964 ;
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玉溪 ;玉溪诺基亚(通宇)专卖店客户服务部 ;玉溪市南北大街18-3号 ; 653100 ;0877-2013636 ; 0877-2013616 ;
曲靖 ;曲靖诺基亚(蜂星)专卖店客户服务部 ;曲靖市麒麟南路飞龙商场一层 ; 655000 ;0874-3130808 ; 0874-3130809 ;
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重庆 ;重庆诺基亚(永诚)专卖店客户服务部 ;重庆市歇台子渝州路81-8号 ; 400041 ;023-68576608 ; 023-63624431 ;
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重庆 ;中国邮电器材重庆公司维修中心 ;重庆市渝中区两路口体育村44号 ; 400015 ;023-63619556 ; 023-6362 4431 ;
重庆 ;涪陵诺基亚(永诚)特约服务中心 ;重庆市涪陵区高笋塘路16号 ; 408000 ;023-72233784 ; 023-72225529

2020年,对每个人都是非常艰辛的一年,也是金融 科技 沧海桑田的一年——线上金融进入强监管时代、金融 科技 监管框架雏形已现、银行掀起分布式核心建设的浪潮、区块链王者之相毕现、5G成为金融业门口的“野蛮人”。

让我们回首2020年,总结金融 科技 的高光和落寞,并由此展望金融 科技 的2021年。

线上金融,强监管降临

2020年开始,互联网贷款、供应链金融助贷、网络小贷、互联网保险、理财子公司的理财代销业务都受到严格限制。

2020年7月17日,中国银保监会发布了《商业银行互联网贷款管理暂行办法》,明确了 商业银行不得以任何形式为无放贷业务资质的合作机构提供资金用于发放贷款,不得与无放贷业务资质的合作机构共同出资发放贷款。 互联网贷款授信审批、合同签订等核心风控环节,应当由商业银行独立有效开展。商业银行对于互联网贷款借款人的身份核验,不得全权委托合作机构办理。

2020年9月23日,中国人民银行、工业和信息化部、司法部、商务部、国资委、市场监管总局、银保监会、外汇局联合发布《关于规范发展供应链金融支持供应链产业链稳定循环和优化升级的意见》,明确规定,不得无牌或超出牌照载明的业务范围开展金融业务;各类第三方供应链平台公司不得以供应链金融的名义变相开展金融业务。 未来无经营许可的供应链助贷将会受到打击。

2020年11月2日,中国银保监会、中国人民银行共同发布了《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》, 叫停了网络小贷的跨区业务, 要求和流量平台注册地统一,明确了网络小贷公司在联合贷款中出资比例不得低于30%,明确了100万的单户贷款余额上限,限制了控股跨区域网络小贷公司的数量,提升了资本金的要求。

2020年12月14日,银保监会发布实施《互联网保险业务监管办法》,明确规定 非保险机构不得开展互联网保险业务。 互联网保险业务包括:一是提供保险产品咨询服务;二是比较保险产品、保费试算、报价比价;三是为投保人设计投保方案;四是代办投保手续;五是代收保费。与此形成鲜明对比的是,2020年5月2日,银保监会印发《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》,要求 到2022年,车险、农险、意外险、短期 健康 险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上。

2020年12月24日,华东地区某银保监局下发《关于进一步规范辖内存款市场若干问题的通知》。通知显示,该局明确要求辖内各类型银行机构不得通过第三方互联网平台或与其他第三方中介合作的方式吸收存款,已经开展合作的,即日起下架相关存款产品,终止合作。 第三方互联网平台未来将不能做存款业务,银行机构也要未雨绸缪,开拓互联网平台之外的存款渠道。

2020年12月25日,银保监会发布《商业银行理财子公司理财产品销售管理暂行办法(征求意见稿)》,明确规定, 未经金融监管部门许可,任何非金融机构和个人不得直接和变相代理销售理财产品。 那么,那些未经金融监管部门许可的互联网平台、产业链平台,是不能对外销售理财产品的。

线上金融强监管的大环境下,监管鼓励金融机构发展自有线上渠道,但是外部线上渠道将一片萧条。持牌金融机构是该“断、舍、离”,放弃只提供资金、依赖互联网渠道快速上量的打法了。撸起袖子,做笨功夫,自建特色场景,融入到产业链中去,“扎硬寨,打笨仗”,打造自有品牌金融产品,为自己的金融消费者提供本土化、差异化、可以持续促进粘性的场景服务,才是正途。未来也许会出现一种趋势,金融机构开始发展非金融业务了,银行的人开始给农民卖菜了,保险的人开始做 健康 科技 了,支付的开始做餐饮外卖了,未来金融机构招聘,可能不需要懂金融学的了,懂农业、物流、生物 科技 等的,可能更吃香。

金融 科技 ,监管框架初现

2020年是金融 科技 监管措施密集出台的一年,金融 科技 发展指标、金融 科技 监管沙盒、国家金融 科技 认证中心、国家金融 科技 风险监测中心都在这一年内尘埃落定。未来,金融 科技 产品要通过认证,要通过监管沙盒充分测试,并在风险检测中心的监测下,才能为金融机构提供服务,可以说并不容易。

2020年10月,中国人民银行发布《金融 科技 发展指标》标准,该标准从战略规划、组织架构、金融 科技 资金和人才投入、线上智能服务情况、风控能力、专利、软件著作权、金融 科技 应用和输出等方面对金融 科技 发展指标进行了详细阐述,对统计和量化考核金融机构的金融 科技 成果意义深远。

2020年人民银行共公布了9地64个金融 科技 监管沙盒项目。北京侧重于AI和区块链,深圳、雄安新区、苏州重点是数字人民币的试点;重庆侧重于风控技术对于小微金融 科技 和农村金融促进;上海侧重于基于区块链和大数据的产业链金融风控技术促进金融和产业链和数字政务的融合;杭州侧重于大数据、区块链和分布式账本技术;广州侧重于跨境金融服务安全和小微金融风控,这是因为广东外贸金融服务较多,制造业的小微也较多。

这9个地区基本上是一线城市,也是中国经济最为发达和活跃的地方,在这些地方做金融 科技 监管沙盒,有助于结合当地经济的产业链和 社会 生态,有助于做促进金融更好地融合实体经济的良好实验。另外,这些地方都有非常多的金融 科技 企业,可以为金融 科技 监管沙盒提供更多的技术支撑和实验样本。进一步试点,一要考虑小微企业客户的获得感,感知强不强作为评价依据之一,不能只是金融机构和金融 科技 企业试点,要了解客户对于试点的感觉;二要促进金融和场景、产业链的融合,这一直是金融行业的大问题,监管可以鼓励金融机构通过物联网、生物识别和AI等金融 科技 加深和产业链的融合,并促进融合的深度和广度,促进金融真正的覆盖产业链金融的全链条。

2020年10月13日,重庆国家金融 科技 认证中心有限责任公司在重庆成立,该中心将依托国家统一推行的金融 科技 产品认证体系,打造金融 科技 认证核心竞争力,建设一流的权威专业化认证机构,成为我国金融 科技 多元共治体系的中坚力量。

2020年10月23日,在2020金融街论坛年会政策发布专场活动上,中国人民银行金融研究所副所长莫万贵表示,央行将在京设立国家金融 科技 风险监控中心,未来金融 科技 风险将纳入全国的统一监控。

从上面这些信息来看,金融 科技 的监管框架未来将非常严密,和贷款的分类分级监控是一样的,都要到微观级别。

金融云,分布式核心建设浪潮

中国银保监会发布的《中国银行业信息 科技 “十三五”发展规划监管指导意见(征求意见稿)》(下简称《征求意见稿》),于2016年7月15日公开征求意见。《征求意见稿》指出:积极开展云计算架构规划,主动和稳步实施架构迁移。《征求意见稿》要求: 到“十三五”末期,面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台,其他系统迁移比例不低于60%。

除了上面的《征求意见稿》,2020年央行重新发布了3个金融云相关的标准,给金融云的建设提供了明确和具体的指引。2020年10月16日,中国人民银行发布《云计算技术金融应用规范技术架构》(JR/T0166-2020)、《云计算技术金融应用规范安全技术要求》(JR/T0167-2020)、《云计算技术金融应用规范容灾》(JR/T 0168-2020)等三项金融行业标准,结合金融云的运行机制与风险特性,从基本能力、网络安全、数据保护、运行环境安全、业务连续性保障等方面提出了有针对性的技术要求。

2020年是十三五的最后一年,金融机构建设金融云系统的压力倍增。各家银行建设金融云大多选择分布式核心系统作为切入点,但是具体思路各不相同:

一些成立时间较长的银行,不会一下子就将全行的业务都转移到分布式系统上来,而是从财富管理、xyk业务和互联网渠道等方面为切入点,建设分布式数据库系统,这样影响较小,可以逐步试点,逐步推广。

工商银行对公(法人)理财系统2020年完成了从大型主机到基于分布式数据库的分布式架构的改造。

光大银行2020年自主研发POIN微服务系统,推广容器云平台,全行应用系统上云率875%,光大银行还基于 TiDB上线了面向新一代财富管理平台的分布式数据库系统。

中信银行和中兴通讯联合研发的分布式数据库GoldenDB上线中信银行xyk新核心,支撑8000万xyk用户,日均交易金额90亿人民币,通过了4500 TPS的压力测试。

最近成立的民营银行,因为 历史 包袱小,可以一上来就高起点建设线上线下一体化的分布式核心系统,为基于金融 科技 进行线上存贷业务展业和线下线上融合会员发展提供强大支撑。

江苏第一家民营银行-苏宁银行,定位于 科技 驱动的O2O银行,历时2年打造, 2020年上线了自主研发的行业首个线上线下一体化分布式核心系统“云开”。“云开”基于“苏宁云”的分布式架构,将银行线上线下核心业务处理有效整合到一套系统中,解决了传统银行线上线下双核心带来的“用户数据割裂”、“研发运维成本高”、“不支持高并发交易”、“产品研发交付慢”等严重问题,系统已承载苏宁银行2500万用户和300万账户的日常处理,每天交易笔数150万。

但金融机构真的需要分布式架构么?如果只是传统业务,其实传统数据库就已经足够。一些银行平时的TPS不会达到几千甚至上万的规模。但是银行做互联网转型总是要做一些事情,如果能顺带降低IT成本,提升业务需求响应的敏捷度,优化系统架构,那就是有好处的。

目前金融行业使用的还是较低技术层级的分布式数据库、中间件、虚拟化等云计算的能力,我们很多厂商更推崇的是集成别人的解决方案和开源代码,掌握和贡献核心原生技术的较少,缺乏在全球有影响力的云计算核心技术。

业界云计算领先的企业在核心技术上有了较大的突破。由NASA和 Rackspace公司发起的云计算开源项目-OpenStack 2020年发布了第21版的平台(代号Ussuri),包括支持裸金融硬件配置的Ironic、支持容器化部署的Kolla、支持容器间IPV6通信的Kunyr、支持边缘环境负载均衡的Octavia。2020年Red Hat公司发布了面向K8S、取代Docker的新容器运行时技术CRI-O,在容器市场掀起了新的浪潮。IBM基于IBM Z服务器的高可用服务、Promontory合规技术、OpenShift容器平台,发布了IBM金融服务公有云,Promontory在合规方面支持反洗钱、制裁、反腐败、隐私与数据保护、网络与信息安全、消费者保护等服务,非常契合金融机构的需求。苏宁金融 科技 也于最近发布了历时十年打造的移动端开发DevOps平台mPaaS,支持线上金融APP的快速搭建和生成,包括一套客户端原生框架和组件库:3大研发框架、20多个基础技术组件,30多个功能性组件;一个移动中台:提供研发、测试、发布、分析、运营全生命周期的支持;支持跨平台,可以实现开发一次多端投放,并支持多渠道的精准营销和运营。

区块链,王者之相毕现

区块链2020年技术进展朝向保护隐私和提升效率方面发展。比特币重点在以下三个方面提升隐私保护和智能合约能力,即保护隐私的聚合签名技术Schnorr签名,提升比特币隐私性的智能合约解决方案Taproot,可扩展比特币智能合约灵活性和扩展性的默克尔抽象语法树MAST。闪电网络开始出现多部份支付技术(multi-part payment),将发送的资金分割成较小的金额,通过闪电节点到达接收者,这已经有了TCP/IP和分布式金融的雏形,但是闪电网络也面临以太坊的DeFi体系WBTC的挑战。以太坊20(Ethereum 20, ETH2)2020年12月1日上线,以太坊20有两个重大升级,一是从PoW(Proofof Work,工作量证明)升级到PoS(Proof of Stake,权益证明),通过验证器和存入以太币来构建区块,可节约电力;二是部署分片链(Shard Chains),可以大幅度提升以太坊的吞吐量到10万TPS级别。Fabric 20实现了智能合约的去中心化管理,CouchDB增加了状态数据库缓存提升读取效率,用Alpine Linux来打包Docker映像降低空间占用。

区块链应用方面,迎来了几个里程碑:

比特币单价突破32万美元,比特币在加密货币市值的占比突破70%,在全球法币市值排行榜中排名第20,达到4990亿美元,以市值论已经成为全球第一大“金融机构”,超过了4800亿美元的VISA;

中国央行的数字人民币已经通过红包和零售支付的方式在深圳和苏州试点,支持离线钱包线下二维码支付、线下“碰一碰”支付和电商线上支付等多种支付方式;

单季度交易额达2470亿美元的PayPal公司宣布支持比特币交易;

新加坡最大的商业银行星展银行推出基于区块链技术的数字交易平台,提供数字资产代币化(非上市公司的股票、债券和私募基金支持的数字代币)、数字货币交易(比特币、以太坊、比特币现金、瑞波币和新加坡元、美元、港元、日元的互相兑换)和数字资产托管生态系统(数字资产加密密钥);

分布式应用DAPP,分布式市场DeMa都有了重量级的应用,比如海伯利安地图,等等。

区块链技术加速成熟和实用化,王者之相毕现,毫无疑问将成为未来数字世界的基石技术。区块链在构建分布式金融互联网、分布式市场、分布式应用方面进展非常迅速,未来很快就有比特币之外的杀手级应用。

5G,金融业门口的“野蛮人”

金融停留在移动互联网时代已经太久,移动金融APP目前已经让消费者审美疲劳。目前的场景金融也大多没什么新意,无外乎电子账户、贷款、结算等基本服务。5G,是可能会给金融服务带来较大变革的突变型技术,目前全球移动通信用户数为56亿,未来将有全新的5G金融形态,只不过目前还在萌芽。

5G的核心技术有频谱共享、载波聚合、大规模MIMO、固定无线接入、网络切片。5G数据传输速率最高可达10Gbit/s,用户体验速率达到100Mbit/s,比4G LTE快100倍。5G网络延迟极低,低于1毫秒,5G为30-70毫秒。5G支持超大网络容量,提供千亿设备的连接能力。网络切片可以实现网络资源的虚拟化。

5G消息,是基于GSMARCS标准,支持文本、、音视频等多媒体格式,支持个人和个人之间的交互消息,也支持行业客户与个人之间的交互消息。5G消息,可以和手机通讯录完美结合,可以基于运营商的海量实名信息,确保对个人身份的识别。5G消息是手机协议栈的一部分,和微信不一样,用户无需下载APP就可以使用5G消息。

5G目前在银行中的应用还比较浅层次。比如,建行主要在智能网点里应用5G,比如金融太空舱、智能家居、共享空间直播、客户成长互动、安防监控等。工行已经向部分客户试点推出5G消息服务,在短信页面就办理银行业务,涵盖投资理财、办卡、贷款、缴费、智能客服、网点预约等20余项应用场景。工行客户无需下载APP、打开微信就可以完成业务办理。民生银行重点通过5G提供APP端的服务语音导航,还提供财富讲堂、 财经 知识、子女教育、 健康 讲座、税务讲解等等生活百科式的内容服务,民生银行还通过5G提供账户信息即时通、大额转账、卡片激活、密码管理、资产证明开具等服务。

传统保险定损和理赔流程是比较繁琐的,虽然已经优化,但是从拍照片到联系理赔专员最快也要2个小时,车主要打7、8个电话才能完成理赔。众安推出了“马上赔”车险在线理赔,在一个视频通话里走完从报案、查勘、定损、交单、理算到核赔、结案全过程,最快可2分钟下款。平安好车主APP推出“信任赔”,只需车主将事故照片上传APP,车主就可驾车离开现场,在3分钟之内获得理赔款。

运营商是对5G生态控制最深的角色,而且现在很多运营商都有金融牌照和金融 科技 公司。5G是断代技术的典型代表,一种断代技术的崛起,一定会伴随着势力版图的重新划分。从目前来看,5G消息对微信的颠覆已经在路上,多媒体消息、社交、视频和直播已经完全不需要独立的APP,而且移动运营商掌握海量的实名用户的信息,5G时代客户也完全不需要银行APP就能办理金融业务。如果说过去的十年,是电商金融时代,那么未来的十年有可能是5G金融的时代。5G就是金融业门口的“野蛮人”。

展望2021年金融 科技 的模样

金融 科技 对金融行业形态的改变之快,会超出我们的想象。

纯线上风控将成为 历史 ,线下物联网技术将加速和线上风控融合,形成线上线下一体的风控体系,加速物理世界融合数字世界,现在的物联网动产质押、智能头盔尽调、卫星小微风控都是案例;在全球区块链社区的强大支撑之下,比特币、以太坊20、FABRIC等区块链的性能/隐私优化将坚定地进行下去,分布式金融传输技术将加速发展,和跨链/侧链等生态技术同步发展,将加速形成以互联网世界为基础的分布式金融互联网生态,精简一切金融中介和中间机构,让金融回归价值本源;5G将开始大规模取代现有的金融服务渠道如网页、APP、微信和小程序,也会让机器和人,乃至机器和机器之间的金融交互成为可能。

青山遮不住,毕竟东流去

这个变化从不同视角来看,肯定有不一样的答案,这里从 财经 的视角来回答。多家银行纷纷设立金融 科技 公司,明显可见“金融”+“ 科技 ”是一个未来的发展趋势。

这里先来明确下在我国“金融 科技 ”的实际内涵。具体来说就是,当前我国发展金融 科技 的侧重点主要是在“市场基础设施服务”的细分领域,更多是强调前沿各类技术对持牌合规金融业务的辅助、支持和优化作用,技术的运用始终是围绕“金融”的内在规律和监管要求来进行。

这次在金融 科技 领域,那么多银行的陆续进入,可见金融 科技 已被很多传统金融机构上升到战略层面的考量以及核心竞争力所在。而变化是不可避免的,要求这些传统银行必须在流程、产品、风控、运营、场景等多领域进行全方位提升,需要 科技 为其扩张边界。同时,当前互联网巨头还是把控着电商购物、社交运营等多重场景,银行想要单q匹马杀出一条路相对比较困难,因而金融 科技 领域的跨行业、跨地域合作就自然产生,也会是今后很多中小银行走特色化、本地化的一条有效出路, 科技 干好 科技 的事,金融做好金融的事,相互链接,共同为客户提供开放式、体验式的金融服务。

在我看来,由于前几年互联网发展的弯道超车,我国数字技术是比较强的,目前在全球金融 科技 领域,是处于主导地位。但在实际的经济运行中,很多领域都没有得到金融 科技 充分的服务,这是目前存在的矛盾点。因此,银行这个代表着国家意志的金融机构的加入,能进一步催化金融 科技 行业的快速蜕变。

这是不可逆转的趋势,不是银行想这么做是时代推动着银行这么做:

一,互金公司给银行上了一课,金融还可以这么玩,成本更低,利润更好,银行以前只圈定服务优质客户以达到利润最大化,后面发现所谓优质客户以外的客户利润更大。

二,传统银行不管是几级支行还是社区银行,受地域限制在,其实成本都是很高,一方面监管一方面成本,和获利都是不成正比的,而互联网平台受众全国成本更低相对利润就更乐观了!

三,银行传统的营销模式在渐渐失效,以前电台,户外媒体都是非常有效的,但是现在越来越差,被迫转型被迫创新!

答案毫无疑问,会超过。

《神奇女侠》是第一部女性超级英雄,第一,本身就意义非凡。女神盖尔加朵形象与气质完与戴安娜完美契合,加上完美特效,虽然情节简单了些,但还是让观众拍手叫好。最重要的一点是,女性英雄独立,必然会引起社会上对“女权”的讨论,好在制片方处理的很好,所以《神奇女侠》这部还是非常成功的。

近期陆续发布了海报和片花的《惊奇队长》将在2019年《复联4》前上映。《复联3》2018年在全球范围内掀起的飓风,让人们印象深刻。片尾彩蛋里尼克弗瑞在消失前发出的那条信息,就为这部影片更为最后的决战做好了铺垫。惊奇队长卡罗尔之前从未在任何漫威中登场,颇为神秘,不熟悉漫画的同学们对这个可以扭转战局的女性英雄究竟有什么样的超级能力更是好奇;还有漫威宇宙的精心策划,让观众可以在每一部中都可以找到大战的重要线索(《蚁人2》中的量子领域将会是《复联4》中对抗灭霸的关键因素);以及影片使用的CG技术不仅让大家看到了年轻的寇森和双眼还健全的尼克弗瑞,还能对这两个神盾局关键角色的有更立体的了解。这些都让影迷们对这部《惊奇队长》更加期待。

漫威宇宙这些年来所有的,包括《钢铁侠》系列、《美国队长》系列、《雷神》和《蜘蛛侠》等都并不孤立,相互交织在一起。这些里的每一个情节都是为了讲述一个更宏大的故事——《无限战争》做准备。而DC宇宙虽然也有《蝙蝠侠大战超人》、《自杀小队》和即将上映的《海王》相互关联,但与漫威相比就略逊一筹了。

《惊奇队长》和《神奇女侠》虽然同为女英雄,在上映前都备受关注,可就主题故事情节而言,《惊奇队长》是漫威将走向下一个阶段转折点中的转折点,重要性不言而喻,如此重要的一部想必一定会非常出彩,超越《神奇女侠》。

比特币的交易网络最为人诟病的一点便是交易性能:全网每秒 7 笔的交易速度,远低于传统的金融交易系统;同时,等待 6 个块的可信确认导致约 1 个小时的最终确认时间。
闪电网络的主要思路十分简单 -- 将大量交易放到比特币区块链之外进行。
RSMC 保障了两个人之间的直接交易可以在链下完成,HTLC 保障了任意两个人之间的转账都可以通过一条"支付"通道来完成。整合这两种机制,就可以实现任意两个人之间的交易都可以在链下完成了。
在整个交易中,智能合约起到了中介的重要角色,而区块链则确保最终的交易结果被确认。


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