华为手机很卡是什么原因?

华为手机很卡是什么原因?,第1张

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1  请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

9请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
10 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。  

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请确认你开通了3G或4G业务,如果只要2G套餐当然只要2G网。

您是否打开了自动切换网络。

方法如下:

打开“SIM卡管理”,确认是2G/3G/4G;

如果不是,切换网络模式到自动连接。

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

一、物联网卡不能正常使用,首先你的设备是否属于以下几种问题。

1、终端设备(手机)能支持联通/电信/移动的4G/3G网络,是否设置了未启动4G?

解决方法:可以通过“在拨号盘输入##2288##”来查看手机网络模式,然后点击网络模式选择4G服务。

2、网卡是否充值,是否已经正常续费上套餐,是否更换过设备?

必知:物联卡是先充值,再插卡使用的,所有卡片都不允许更换卡槽,不允许更换设备,所以在使用时,一定要注意这些知识。

移动卡:卡号为8986开头的20位数字,流量使用有效期为当月月底清零,25号前必须充值。

联通卡:卡号为8986开头的19位数字,流量使用有效期为当月月底清零,25号前必须充值。

电信卡:卡号为8986开头的19位数字,流量使用有效期为当月月底清零,流量必须在月底27号前预充“次月套餐”,否则月底停机。

3、按照机型划分,有一些手机设备存在不兼容的情况,请自行排除?

根据实验,物联卡可以在手机上使用,但是在使用中也有部分机型存在不兼容的现象,比如联通物联卡一般不会限制机型;但是移动物联卡、电信物联卡会针对部分老款手机限制。

4、地区问题,判断是不是新疆、西藏、广西、海南、福建地区,个人物联卡一般是对这几个地区屏蔽的。

二、根据测试,大部分终端(手机)插卡即用,有一部分物联卡插手机不能使用、网速慢或者连不上4G网络的的情况,对于这种可以先通过商家查询一下卡片状态是否正常, 如果显示正常却无法上网的,那就需要手机上新增个APN接点。

1、安卓手机设置apn的方法

(1)、(安卓手机,移动物联卡apn设置)

第1步:首先打开手机里的“设置”→“移动网络”→“接入点名称(APN)注:每个手机牌子可能会有点不一样,自己找找哈

第2步:新建一个APN/接入点,修改APN设置CMIOT,名称设置为CMIOT,保存并选择这个网络为默认接入点即可

切记保存!保存!保存!重要的事情说三遍!

(2)、(安卓手机,电信物联卡apn设置)

第1步:首先打开手机里的“设置”→“移动网络”→“接入点名称(APN)注:每个手机牌子可能会有点不一样,自己找找哈

第2步:新建一个APN/接入点,修改APN设置ctnet,名称设置为ctnet,保存并选择这个网络为默认接入点即可

(3)、联通物联卡一般不需要设置APN,如需设置请联系客服。

安卓手机设置APN的方法适用于大部分智能手机,比如华为、小米、OPPO等。

2、苹果手机设置apn的方法

1、(苹果手机移动物联卡apn设置)

苹果手机有的已经不能接入APN了,如果不能接入可以直接插卡使用,如果插卡不能使用,就放弃苹果手机吧。

不过还有一种方式的,你可以看运气试试,就是找到设置,找到蜂窝移动网络-蜂窝移动数据选项也就是漫游那里-语音与数据-选择设置TTE即可,保存后重启一下手机即可。

在这里要提醒大家一下,上网卡尽量放卡1、然后设置卡1为上网卡,卡2为你原本的手机卡。

最后,提醒大家手机使用物联卡属于违规现象,如果被运营商检查出来会有锁卡和封卡的风险,毕竟物联卡不是针对手机用户的,PS:如果封卡的话,对手机是没有影响,只是卡里面你购买的流量套餐就无法正常使用了。

如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
方法 1:
a点击设置;
b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 100及以上的系统,或HarmonyOS 20及以上,您还可以按照以下步骤进行 *** 作:
a点击设置;
b点击移动网络,随后点击移动数据;
c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统,您可以按以下步骤进行 *** 作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

1、手机不支持或未放置卡槽1。
——如是移动或电信的定制手机只能登陆2G/3G网络
——用户未将联通卡插入附卡槽1
2、手机及号卡上网功能未打开。
号卡:开通4G上网功能(5G双模手机需开SA服务功能);
手机:苹果:[设置]-[蜂窝移动网络]-[蜂窝移动数据选项]-[语音与数据]-启动4G/5G;安卓:[设定]-[移动网络]-[移动数据]-启用4G/5G。手机终端支持SA网络服务,终端需同步打开此功能。
3、网络未覆盖或弱。

请确认你开通了3G或4G业务,如果只要2G套餐当然只要2G网。

您是否打开了自动切换网络。

方法如下:

打开“SIM卡管理”,确认是2G/3G/4G;

如果不是,切换网络模式到自动连接。


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