IT研发部门的项目管理怎么做

IT研发部门的项目管理怎么做,第1张

基本步骤

1、确认项目管理制定,明确项目经理负责制。

2、制定明确的研发流程,并设立里程碑。

3、制定研发工期的估算办法:比如专家估算,领导估算,类比估算等。

4、根据公司签批的项目计划执行项目工作

炉灶算是起来了,不过,这其中还有很多问题需要解决,比如项目经理和职能经理之间的权力界线,项目经理的选裤陵滚拔要求,项目经理的定位等等,公司的项胡余目管理方法论等,很多很多,很复杂,很有趣。

我在这个行汪判当好几年了,一直做的是PMO经理。个中滋味,实在是需要经历后才知道,但是有一点是肯定的,项目管理,将为公司带来一个全新的管理视角,同时也会带来实实在在的收益。

其实这题问的是产品的研发管理,我仅从IT研运一体化的角度去谈,那么该题目可等同于项目管理制和产品管理制的区别与痛点,按照如今IT的发展路径,未来企业的IT业务,应该是通过项目制转型到产品制,来实现真正的端到端和业技融合:

一、项目制到产品制的起由

想要知道项目制到产品制的转变起因,我们需要先了解需求分析方法转变的三个阶段:

第一阶段:

来自于20世纪90年代之前的信息自动化时代。在当时,企业只要有单机系统,可以把所有手工工单 *** 作自动化,极大地提升研发效能,当时供小于求,强调用最快的速度做出最多的功能。

第二阶段:

1990—2010年的互联网时代。敏捷方法和精益方法在IT领域开始得到应用,更多的企业开始强调怎样才能在高效交付的同时适应需求的变化,如何让IT方案解决业务问题。

第三阶段:

2010年后的数字经济时代。在2013年前,譬如证券企业,其所有系统都是外部企业采购的,产品企业的产品经理都是从证券公司出来的,他们了解客户想要什么,甚至在卖产品的时候会出现供不应求的情况。但到2010年后,产品企业再给企业做交易系统等证券系统时,当时的产品经理和客户经理已经跟不上时代的变化了,同时就算是从证券公司找一个人过来,也是懂之前的系统,时代变化太快了。所以最懂业务知识的一定是企业业务自身,今时今日再给企业做开发时,就一定要考虑如何调动客户资源来做精益需求管理,通过与客户共创精益需求来助力企业快速发展。

再回到企业本身对待需求的态度,我们也可以观察到,以往的银行客户可能在需求和开发之间还会有一个需求管理处,所有的需求先到需求管理处,不合适就退回,但现在都为了业务,下沉到各个处室。这体现的正是整个行业进行数字化转型时的决心,以业务价值和产品价值为导向,每阶段均以产品价值进行度量。

二、敏捷后时代背景下的产品制

何为项目制、产品制?

项目制是建立在职能分割的基础上,由甲乙方交接棒的方式进行推进。项目思维以管理确定性为主,由此可能会造成目标割裂,项目内各职能都进行了局部优化,导致了异构的发生,也导致了IT与业务的割裂。

而产品制,则是建设为产品或者产品线管理乎岁,需要关注产品和产品线给用户创造价值。产品管理是矩阵式结构,有时候是强产品,有时候是强职能,或者是弱产品和强职能。即使是完美统一的企业,它开发一款新产品时,也可能不会服务当前的技术架构,但这会给企业发展带来第二曲线,帮助企业更好地生长。当然到了合适的时机,一定要与企业整个产品体系建立连接,否则就真正变成筒仓了。

何为产品思维?

产品思维的主要原则在于,是不是需要所有人都对自身的业务领域、市场和用户有深刻洞见?显然,通常情况下并不是。但我们所希望的是一个产品经理或者需求人员能够对业务领域、市场和用户都有洞见,接下来能把它转换为需求,让研发人员可用。如果产品研发不能以客户、用户为中心,以成就用户为己任,IT研发就无法用业务来度量和衡量价值。

另外要解决常见的像多团队协作和产品需求控制等问题,也需要首先了解客户情况,才能进一步解决,否则无法管控。

三、如何由项目制转向产品制

产品管理全貌

从企业转型情况来看,可以理解为数字化的转型也是产品管理的转型。企业做产品制转型时,首先要明确纵向的企业战略是什么,横向的战略规划是什么。

纵向:

要从企业战略开始进行层层解构,拆解至企业架构,再到业务架构。

横向:

我们需要从产品或者产品线规划、需求、设计、开发、交付、上下架,整个产品全生命周期进行管理。

纵向和岁猛睁横向的改进,需要一个智能产品工厂作为底座支撑。DevOps是什么?DevOps是智能产品工厂的核心,也是数字化转型的底座。如今,软件在“吞噬”着整个世界,通过新技术使能商业模式创新,其中IT因素占70%,业务因素占30%。而占比70%的IT则希望能由DevOps作支撑,未来IT人员只要懂代码,懂业务知识就可以在上面运转,这样的企业才足够灵活向前推进。

当然,很多企业已经在往这个方向发展,但项目制到产品制的转换不能一刀切。企业可以先在纵向知衡做一些切入,先做试点尝试。例如先试点单个产品,再扩展产品数量,然后扩张到一条产品线,一步一步走提升企业的能力,而不是一步到位。

产品制思维转变的主要方法论

通过贯穿探索-定义-验证-交付的方法论,我们可以推动转变为产品制思维。初期的想法阶段可以使用商业画布,中间阶段可以使用影响地图,再到用户故事地图,以及版本规划、任务拆分、精益敏捷交付和运行。这些方法论为什么要坚持使用?因为如果只是浅尝辄止是没有意义的,只有真正将方法论落到实处,才能展现能力,才能带来业务的价值和认可。

产品全生命周期的流程和实践

产品全生命周期流程实践,从产品的快速启动、迭代交付、上线运营,再往后是Scrum。

团队的建设至少需要花费半年以上的时间,因为企业首先要做到能量化团队产能,要了解人员在做什么,做到需求排序、需求置换、需求后评估,从而推动业务转型。而进一步实现跨团队协作,则可以通过SoS组织、需求梳理、跨团队计划会、团队计划会、跨团队站会、每日站会、SoS回顾和迭代评审会等手段来进行。

产品线转型做需求时也要进行优先级排序,优先级排序可以先半定量,全员达成共识,所有人都目标一致前进,才能管控好需求。

让业务逐渐围绕产品转型,推动业务和技术持续融合。一旦当业务都进行了相应程度的转型,量变就形成了质变,完成企业数字化转型。

四、产品制下,思维的导向及价值的传递

IT要满足业务的需要,提升包括业务投资汇报在内的业务价值,才能实现效能价值。而要解决IT管理混乱的情况,以及基础异构的IT问题,就需要有DevOps平台和流程体系内嵌,才能帮助企业持续运营和推广。

嘉为蓝鲸DevOps将作为企业IT转型的内驱力,从作业规范、工具体系到运营服务进行多维度落地,持续助力企业的数字化转型。

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