it资产管理系统的介绍

问题一：企业信息化建设的重要意义有哪些 企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须进行信息化建设，信息化建设水平成为企业获取竞争优势的关键所在。其重要意义表现在以下几个方面：

一、 改变企业的管理模式

传统企业的组织结构臃肿、人员冗杂，信息闭塞，管理决策者与员工之间缺

乏有效沟通，部门与部门之间合作不畅。

应用现代化的计算机信息系统，对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各部门开展业务活动，提高企业的管理水平。通过信息化建设，使得企业的管理更加细致、更加有序，有利于规章制度的进一步落实，从而提高企业的核心竞争力。二、减小企业成本

信息技术的应用，一方面可以大大减少企业的生产成本，通过生产技术的革新，提高生产效率，缩短了生产时间，从而达到减少企业生产成本的目的；另一方面可以大大减少企业的决策成本，通过信息化的管理，可以将企业由过去的重生产管理向现在的重决策管理转变，将目光投向市场，充分分析市场需求，避免决策失误给公司带来的重大损失。

三、降低了培训考核成本

传统的培训方式占用时间多，培训方式枯燥，效果也不够显著。随着网络技术的发展，麦塔在线培训学习系统营运而生，基本涵盖了传统的学习培训流程、在线学习管理、练习测试管理、学习资源管理等众多管理模块，随时随地就能学习。

企业信息化是国家信息化的重要内容，也是企业改善管理、适应市场需求，的重要举措。通过信息化建设，企业能够充分利用内外部资源，不断提高生产、管理、决策水平，进而提高企业经济效益和核心竞争力。

问题二：信息化的重要性 全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。

面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的重要竞争力之一。能显著提高工作效率和质量，继而利用信息技术创新业务模式，增强企业的核心竞争力。

一、信息化能为企业做什么

管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，开发信息资源，把先进技术、管理理念引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平，从而促进管理现代化，转换经营机制，建立现代化企业制度，实现有效降低成本，加快技术进步，增强核心竞争力。

信息化的实现，会使企业的生产经营模式发生深刻的变化。对信息的快速反应能力是检验工作效率和竞争力的重要标志，建立企业和部门信息网络，实现信息化既是社会需求，也是企业适应市场，促进自身发展的需要。随着信息化技术的发展和企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理转变。为适应企业管理方式的变革，就必须加强管理信息化创新方面的建设。

完整意义上说，企业管理应该是适应外部环境和内部条件的变化，有效整合、配置和利用有限的资源，以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在传统企业管理中，一直把管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制等各种职能的发挥，保障企业按预定方向、预定规则运行，忽视了创新在管理中的重要地位。这会导致企业管理长期以来半死不活、效率低下的情况。

如今，激烈的竞争使企业必须摒弃以前滞后的管理模式，大胆探索，进行有效的管理创新，以赢得竞争。而信息化建设，将对企业管理创新起到不可忽视和不可替代的作用。

二、信息化管理的创新是企业发展必由之路

1、管理创新，企业发展的内在需求

管理创新要求企业创新贯穿整个管理过程，使管理随着技术、市场以及知识等环境而变化。而且，它还要求整个组织及其成员能不断学习知识、分享知识和利用知识，把创新作为在企业中的主要活动。在知识经济社会中，创新是赢得竞争的根本保证，创新管理是企业未来生产和发展的基础，它能够帮助企业由单项创新向综合创新发展、由个人创新向群体创新发展，从而推动全面创新。

2、信息化管理是解决管理问题的有效措施

信息化管理可珐使企业的经营运作透明化，解决生产经营活动不透明，难以监控等问题，从而避免出现资产流失、生产能力低下、组织机构冗余等问题。同时，它还可以指导促进企业内各部门、各环节的沟通和协调，帮助企业收集外部、内部信息，经过研究和分析，做出正确的决策，从而使得企业全面发展。

3、企业信息化与管理创新相结合是企业发展的必然选择

在市场经济不断深化的今天，传统的管理理念与模式已不适应当前的信息社会，企业的取胜必须依靠信息与创新，信息与创新已经成为一种战略资源。企业的管理创新与信息化是市场经济发展的需要，信息化管理的创新工程已经不仅是企业的效益工程，更是企业的生存工程，如果企业在信息化建设中失去了有利地位，势必会被市场淘汰。

三、企业信息化管理创新的途径

在知识经济时代，企业必须充分利用信息技术进行管理创新，才能在竞争对手如林的市场站稳一席之地。国内很多企业在信息系统建设上虽然投资很大，但是并没有取得预期的效果，其中的一个重要原因就在于这些企业在应用信息技术时，直接将手工业务处理方式计算机化，并没有对许多在新技术条件下不符合或无效的工作和流程进行改革。大量事实证明，企业管理信息化的建设要求企业对业务流程进行优化创新，只有这样，才能使企业在信息化建设上>>

问题三：企业信息化建设的意义？ 企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化供经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。

问题四：工程管理信息化的意义是什么？ 工程管理信息化的意义（1）工程管理信息资源的开发和信息资源的充分利用，可吸取类似项目的正反两方面的经验和教训，许多有价值的组织信息、管理信息、经济信息、技术信息和法规信息将有助于项目决策期多种可能方案的选择，有利于项目实施期的项目目标控制，也有利于项目建成后的运行。（2）通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现：● 信息存储数字化和存储相对集中；● 信息处理和变换的程序化；● 信息传输的数字化和电子化；● 信息获取便捷；● 信息透明度提高；● 信息流扁平化。（3）信息技术在工程管理中的开发和应用的意义在于：●“信息存储数字化和存储相对集中”有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一，并有利于项目的文档管理；●“信息处理和变换的程序化”有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率；●“信息传输的数字化和电子化”可提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性；●“信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于项目参与方之间的信息交流和协同工作。（4）工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到为项目建设增值的目的。

问题五：企业信息化建设的意义？ 信息化建设的重要性和意义创灵动咨询：信息化建设的重要性和意义 标签及关键词：战略 信息化 建设 规划 重要性 必要性 意义信息化建设 战略管理 全面预算 绩效管理 生产管理咨询 管理咨询 制造业ERP 精益生产 与之企业或 机关等组织，信息化建设有什么意义，其必要性和重要性体现在哪些方面了？ 首先，信息化建设后的结果是一组信息化系统软件的 。而信息化系统本身具备，数据易于存储，计算统计分析速度快，数据易传递易共享（让其他人也可以按相关的规则获得），等特性，这种优势在人工的情况下，是无法比拟的，因而在物理上，提供了快速处理数据的基础。 其次，信息化系统软件 ，并非只是简单的对数据进行存储和分享、计算数据，而是依具一整套规则来进行的，即是将企业的业务运作规则及管理机制复制到其中，换言之，即是企业管理机制在信息系统中的再现，否则信息化系统没有任何意义。 第三，组织在人工状况运行时，受人为因素影响很大，常因人的原因（人情、意识、行为习惯等）导致业务运作受到滞阻，工作效率不高，而有了信息系统，相当于多了一个无形的判官，通过强制的手段，促使和提醒人员按时进行工作办理，从而能够强化组织执行力，提高工作效率。 第四，组织在信息化建设过程中，并非只是将企业管理机制，简单直接复制到相应的信息系统中，而是事先通过对原有管理机制（业务流程及组织结构、经营模式）进行审视，而审视的过程，则是以现有的管理机制能否满足企业战略实现的需要来作为衡量标准的，这样做，是为了避免可能因原有管理机制本身就存在问题（如不合理等），因而将这些问题同样也带到信息系统中，使信息系统失去意义。因此，信息化建设过程，实际上是对企业管理机制改善后，而进行的复制。即满足组织现有业务运作的需求。 第五，在信息系统对合理的管理机制复制的条件下，获得的数据，是相对准确和客观的，而且获得这些数据的速度非常快，因而组织高层也能够对组织的情况进行快速分析，做出决策和响应，即决策分析，制定和调整战略。 第六，组织的发展需要（实现其长期战略目标），要求组织进行持续的改进（按照战略的要求不断变化或变革），因而其管理机制也是不断在变化当中的，因此，信息系统并非是在简单地完全或固化式对管理机制进行复制，而一定是要保证在灵活可变的基础上进行复制的。因为一旦组织管理机制发生变化时，而信息系统此时无法进行自主适应时（通过简单配置达到适应的目的），信息系统实际上就会变为一堆废物，或是必需花费更多，对信息系统进行改造升级（在原有基础上进行修改编程开发）。 第七，组织在有意识进行信息化建设之前，可能早就存在一些信息化系统和相关硬件设备，从节约投资，降低浪费，整合资源的角度出发，我们必须对这些已有的信息系统和设备进行审视，即该信息系统能否达到企业战略发展和业务运作的要求，不符合时，有没有进行改造的可能，如果可改造话，改造是否经济。因此，组织在信息化建设过程中，必须对原有的信息化资产，拿出合理的方案进行处置。 第八，自从有了信息化系统，信息化系统中的数据，就成为组织运作的重要载体和资产，即其实质就是组织运作的写照，因而需要好好地保护它，不然就会对组织运作和组织战略带好严重的不利影响。因此，其安全性特别重要。安全性体现在信息化系统能否正常运作，信息化系统的数据，是否是在允许的规则下被合法的共享。 总言之，信息化系统是一组工具，比之如，军队士兵的装备，有了良好的装备，就是能够打胜战的前提。 >>

问题六：教育信息化的建设意义是什么？ 20分 教育信息化的概念是在20世纪90年代伴随着信息高速公路的兴建而提出来的。美国克林顿 于1993年9月正式提出建设“国家信息基础设施”（National Information Infrastructure，简称NII），俗称“信息高速公路”（Information superhighway）的计划，其核心是发展以Internet为核心的综合化信息服务体系和推进信息技术在社会各领域的广泛应用，特别是把信息技术在教育中应用作为实施面向21世纪教育改革的重要途径。美国的这一举动引起世界各国的积极反应，许多国家的 相继制定了推进本国教育信息化的计划。教育信息化是以网络化为基础的，是以互联网技术和多媒体技术综合的应用作为基础平台。由于网络的开放性、交互性、共享性使得更多的教育资源可以为人们所共享，使得更多的教学资源被人们开发出来，使得更多的人可以从教育教学、教学管理、教务管理、教育资源等多方面协助工作，使工作更便捷，进而实现管理方式、方法的变革，最终推动教育变革。教育信息化建设对学校来说能够极大的提高学校的日常办公效率，辅助教育教学，加强学校管理，并且能够收集大量的校本优质教育资源。教育信息化已经成为推动教育教学发展，推动教育变革的助推器。教育的最终落点一定在学校。只有学校建设好教育信息化，才能促进教育教学和管理创新，助力破解教育改革和发展的难点问题，促进教育公平、提高教育质量、建设学习型社会；通过建设信息化公共支撑环境、增强队伍能力、创新体制机制，解决教育信息化发展的重点问题，实现教育信息化可持续发展。所以说学校不仅可以享受到教育信息化带来的方便，更多的教育信息化的“创造者”。对于学校来说，学校同样可以建立教育信息化的整体建设。以泛东教育数字化校园建设为例，学校可以享受到统一的校本教育云支撑平台，学校所有的应用系统都再此进行使用；学校还使用针对教育资源建设的校本资源库、校本视频库、校本试题库以及对资源进行管理的管理平台，通过这些学校可以收集到更多优质的校本资源。由于各个地区的教材、教学侧重点都有所不同，所以只有校本资源才是对学校真正有用的资源。我们还提供给用户有助于实现翻转课堂、实现资源的互动的互动云录播系统，实现优质资源的收集、共享并从校园安全、校本研修、电子课堂等多方面帮助学校实现资源建设。同样学校还可以享受到针对教育教学、教育管理等各类的云服务，如教务管理、成绩管理、数字教务、课程管理、分班管理、知识测试、在线考试、作业管理、应急系统等。不同用户还可以享受到各自的人人通空间，如教师的工作空间、学生的学习空间、家长的交流空间等。学校如果需要展示学校、班级风采，还可以享受学校网站门户、班级学习型主页及用于学校、家庭进行沟通的三方互动交流平台，以及针对移动互联网的移动校园门户-云微校。

问题七：企业信息化管理的意义 在信息化环境下，人们可能越来越多地通过计算机网络进行联系和沟通，人与人之间的直接接触将有所减少。网络世界的无形性和匿名性将对人的心理造成一定的影响，从而影响控制环境。

问题八：企业信息化建设的意义是什么？大神们帮帮忙 一、企业信息化建设两个方向 当代企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的，似乎一夜之间，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。 这些“窗户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，而作出迅速的反应，以此占有市场先机。谁拥有互联网，谁就拥有了信息；谁拥有了信息，谁就能占据有利竞争地位，已经成为一条新的市场竞争规则。当然，管理信息系统在企业发展中的战略地位也不可小视。它协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算，甚至辅助企业进行更高级的经营决策。 上述信息化的成果并非一蹴而就，它经历了一个相当长的时期。在各个发展阶段，各种模式的信息化工具交替占据主导地位，但最终必然是被更新的、更完善的模式或技术所取代。今天的企业电子商务和管理信息系统也不例外，流行的同时也有它自身的不断裂变和发展。那么，一个具有前瞻性的问题在于：今后的企业信息化会朝向何处发展？企业如何看待相互分隔的电子商务和管理信息系统？ 二、现代企业的现代“门户” 1998年11月，美国美林公司(MERRIL LYNCH)发表了一份关于企业信息门户(Enterprise Information Portal)的研究报告，这份报告成为引导电子商务想象空间的问路石，在美国企业界引起了巨大反响。这份标题为“超越YAHOO！企业信息门户已经上路”的报告估计，1998年全球EIP市场已达44亿美元,2002年将达148亿美元。另外，据GarnerGroup市场研究调查中心预测，2003年，60%的财富500家大公司会导入企业信息门户。 可以说，企业信息门户(EIP)或企业门户(EP)代表着未来企业信息化与电子商务发展的方向。与IT业的其他概念相同，企业门户并没有统一的定义，不同的专业人士和机构有不同的理解。 DOCUMENTUM公司的EIP概念可以理解为一个简单的公式：企业文件系统+WEB，将其传统的文件管理系统增加了在WEB上自动生成摘要、审核和发布功能，实际上形成了一个企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal)。它的特点在于非个性化。而以Plumtree Portal 30 和Brio Portal 60产品为代表的第二种概念则是在现有的ERP应用和主机系统之上的一层WEB界面。这里的企业门户实际就是扩展的ERP。 SYBASE公司认为，企业信息门户是一个应用系统，它使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息，使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息。这些用户利用从这个渠道获得的信息作出合理的业务决策并加以执行。企业信息门户通过及时地向用户提供准确的信息来优化企业运作，并提高生产力。他认为，企业信息门户有三个特点：单一的访问方式(浏览器+企业主页)；对已有应用系统的集成；个性化。一个企业信息门户应当由3个关键部分组成：应用---提供集成化的用户环境、服务---将业务运作系统与散乱的文档和工作信息集成起来，并通过可扩展的应用界面为EIP提供集成化的服务、集成---集成当今信息技术组织中各种技术的应用。 开思公司认为：从信息资产管理(Information Asset Management)的角度出发，现在多数企业内的信息分布都偏于离散，在这种工作环境中，知识工>>

问题九：结合实际谈一下学习社区信息化管理的意义。 社区是现代社会最重要的基层组织之一，也是人们居住、生活、交往、学习的主要场所。随着信息社会的到来，信息技术和产品正加速进入社区和居民家庭。社区信息化在增强社会管理效能、加快城市信息化进程、提高社区居民生活质量等方面发挥着越来越重要的作用。社区信息化建设是社会信息化的重要组成部分，是城市信息化建设的基础，也是社区建设的重要内容。 积极地推进社区信息化建设，将使社区管理更加高效，社区服务更加优良，社区居民更加满意，可以有力地推动和谐社区、和谐社会的建设进程。因此，目前，研究社区信息化问题具有十分重要的意义。

问题十： 信息化的对社会的意义 从某种意义上讲， 是我们这个社会最大的“信息资源中心”， 管理国家的过程便是信息搜集、加工处理，并进行决策的过程。 职能的正确履行依赖于适时准确的信息。 是其民众的代表，它必须了解民众的需求； 是社会发展的导航者，需要把握社会变迁的趋势，从而作出准确的战略选择。 是社会问题的治理者，这要依赖于对社会问题信息的分析、判断和把握。 是市场失灵的矫正者，而 对市场失灵矫正的前提是最大程度地掌握信息。因此，信息及信息网络是现代 地神经系统。而 信息化无疑对 搜集处理信息提供了极大地便利。具体说来， 信息化对 管理乃至整个社会地进步具有一下重要意义。 （20世纪90年代初-20世纪90年代末）1993年,国务院信息化工作领导小组拟定了《国家信息化“九五”规划和2010年远景目标(纲要)》,国务院要求当时的电子部与有关部委大力协调,抓好几项重大的信息工程。1993年底,为适应全球建设信息高速度公路的潮流,中国正式启动了国民经济信息化的起步工程―“三金工程”,即金桥工程、金关工程和金卡工程。三金工程是中国中央 主导的以 信息化为特征的系统工程,是中国 信息化的雏形。“金桥”工程又称经济信息通信网工程，它是建设国家公用经济信息通信网、实现国民经济信息化的基础设施。这项工程的建设，对于提高中国宏观经济调控和决策水平以及信息资源共享、推动信息服务业的发展，都具有十分重要的意义。“金关”工程又称为海关联网工程，其目标是推广电子数据交换（EDI）技术，以实现货物通关自动化、国际贸易无纸化。“金卡”工程又称电子货币工程，它是借以实现金融电子化和商业流通现代化的必要手段。在部分“金”字工程推动下，部分 部门的网络建设，电子化的的深度都得到了一定的发展，并积累了一定的经验。 （1999年-2001年）1999年1月，40多个部委的信息主管部门共同倡议发起丁“ 上网工程”，其目标是在1999年实现60%以上的部委和各级 部门上网，在2000年实现80%以上的部委和各级 部门上网。通过启动“ 上网工程”及相关的一系列工程，实现中国迈入“网络社会”，提供 信息资源共享和应用项目， 站点与 的办公自动化连通，与 各部门的职能紧密结合，使 站点演变为便民服务的窗口，实现人们足不出户完成与 部门的办事程序。利用 职能启动行业用户上网工程，如“企业上网工程”、“家庭上网工程”等，实现各行各业、千家万户联入网络，通过网络实现信息共享、多种社会功能，形成“网络社会”。2000年1月，国家经贸委信息中心、中国邮电总局联合发起的“ 上网工程”百家城市 上网推进交流大会召开。来自全国130多个地级以上城市的主管科技、信息化工作的领导和各个参会城市电信部门 上网工作的相关负责人参加。据统计，中国目前已有70%以上的地市级在网上建立了办事窗口， 网站也已经多达3000多个。在“ 上网工程”的推动下，网络建设获得了长足的进展， 信息化的的必要条件已经具备。 （2002-至今）国家不断培育 信息化发展的宏观环境。2002年是 信息化逐渐由“由概念变成现实，由争论转入实施，由含混转为清晰”的一年。从“割据”向“统一”发展。2001年12月26日，国家 信息化领导小组第一次会议作出了“中国建设信息化要 先行”的重要决策。2002年7说3日，在国家信息化领导小组第二次会议上，国务院组织了上百位专家对国家电子政务进行研究，在所发布的十七号文件重，明确了“十五”期间中国电子政务的目标以及发展战略框架，将 信息化建设纳入一个全新的整体规划、整>>

KMS所谓KMS（Knowledge Management System），即知识管理系统，是利用组织应用平台、工具、软件（由网络技术、知识库技术、语意解析技术、搜索引擎技术等技术组建而来），对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，是支撑组织知识管理实施的IT系统。

KMS的主要作用：编辑

构建企业知识库，对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）和格式（、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理；

积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，增强企业核心竞争力；

快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提高企业管理效率，增值企业知识资产；

创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据；

帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率；

构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全；

注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查；

让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动；

有利于构建“学习型组织”；

提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来；

支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。

“IT Asset Manager (ITAM)”是以个人计算机为基础的综合资产管理系统。是将从企业中日益增多的个人计算机（软件/硬件）、各种信息产品、工具和备品、租借品等IT资产的信息通过数据库进行一体化管理。

IT服务是大概念，可分为建设和运维(运行维护)两部分。对项目建设来说，容易被大众接受。

IT运维的重要性：

就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互 *** 作性问题，它是多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构，需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的面向集成的问题。

IT运维的必要性：

第一，所有的电子产品（硬件设备）都有寿命问题，而信息系统包含大量不同种类、不同功能、不同性能的设备，每种设备的寿命各不相同，长的5—10年、短的3—5年，对信息系统而言，几乎在项目建设完成后即需进入项目运维期，而对某些建设周期需要很多年的信息系统来说，在项目建设后期，便要对前期建设的项目进行运维。这里还没有考虑设备发生故障的情况，而设备发生故障是一定的，只是发生的概率大小而已。对单台设备来说，也许几年不发生一次故障，但对包含数百、数千甚至数万台（套）设备的信息系统而言，故障发生的概率要高很多。

第二，硬件设备更换、升级导致被动运维。由于硬件寿命及技术进步（摩尔定律：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。这一定律揭示了信息技术进步的速度），硬件产品会不断升级，导致原来使用的各种软件需被动升级，而系统软件升级也会导致应用软件必须进行升级改造以适应新环境。

第三，系统软件、工具软件由于自身存在各种缺陷（业内称为Bug，现在各种软件都极为庞大、复杂，要在编程中完全杜绝Bug几乎不可能），需要主动修正和完善。

第四，除上面所说的由于运行环境改变而需要被动升级应用软件外，还有就是自己主动升级。主要是随着时间的推移，对系统功能有新要求，或者是政策变化，需要系统功能跟着改变，所有这些问题都需要对系统进行运维，或者说需要升级、改造，不断完善。

第五，应用软件同系统软件一样，其本身也存在各种缺陷需修正和完善，而且应用软件是直接目的用户，不像硬件和系统软件对用户是“透明”的，是在后台发挥作用，有时仅是使用人员因对使用界面不习惯，都需作修正、完善。

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