相比于其他的坚果类产品,三只松鼠stp战略有哪些创意

不存在问题。截止2022年12月12日，三只松鼠存在的组织架构是非常完美的结构，是创新的品牌塑造模式，该组织构架是不存在问题的，继续就发展城市经济、加快产业集聚、调整产业结构、提升民营经济、转变政府职能等问题。

分析

优点：

1 三只松鼠官网的交互性设计丰富有趣，让用户能够更好的浏览官网的信息内容；

2 三只松鼠官网页面布局清晰，可以让用户快速定位到所需要的信息；

3 三只松鼠官网网页设计精美，视觉效果极佳，给用户留下良好的体验；

4 三只松鼠官网提供多款健康食品和促销信息，让用户可以购买更多优惠商品。

缺点：

1 三只松鼠官网的网页加载速度比较慢，可能影响用户的体验；

2 三只松鼠官网缺乏搜索功能，可能会影响用户的购物体验；

3 三只松鼠官网没有提供在线客服服务，用户遇到问题时可能无法及时解决；

4 三只松鼠官网上的健康食品价格比较高，会限制许多消费者的消费能力。

正确的品牌定位、独特的主人文化、打造卡通形象植入品牌概念等。

三只松鼠stp战略创意主要有品牌定位很准确，与买家交流时独特的主人文化，打造松鼠的卡通形象，植入了品牌概念。最个性化的服务还要归功于其产品信息可追溯化，三只松鼠为每位顾客都有备案，对顾客是二次购买频率购买商品的类别、折扣的比率、单次购买的数量等等进行了信息识别，以至于顾客每次收到的产品包装都是不同的。这使顾客感受到了特殊的待遇，迎合了顾客个性化的需求。

三只松鼠的目标是从领军企业发展成全球绝对领先的坚果企业，也一直在为此目标奋斗。

折扣优惠。三只松鼠品牌定位于中国第一家纯互联网食品品牌，是当前中国销售规模最大的食品电商企业，其增值服务主要是网店的折扣优惠，购买后可以获得优惠券在下次购买时打折扣。增值服务其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

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近日，三只松鼠发布2020半年度报告。虽然营业收入仍稳健增长，但净利润出现明显下滑。它以往过于依赖电商平台的弊端逐渐显现出来。

报告显示，三只松鼠上半年营收5252亿元，同比增长1642%。但由于营业成本以25%的幅度增长，所以净利润有所下滑，上半年三只松鼠的净利润同比减少2951%到188亿元。

从销售渠道上分析，三只松鼠净利润下滑的原因主要是线上获客成本增加以及线下固定费用摊销攀升。

三只松鼠销售的渠道分为线上和线下两种，线上渠道主要是电商平台和自营APP，线下渠道是以体验品牌为重点的投食店和直接触达用户的联盟小店。财报显示，上半年，三只松鼠通过电商平台获得营收444亿，占总营收的8454%，是最主要的销售渠道。

但由于直播带货热潮兴起，多款视频应用成为新增流量入口，导致主流电商平台的流量有所下滑，三只松鼠的线上销售增速有所放缓。为了扩大电商引流入口，三只松鼠通过视频直播等方式继续进行销售。上半年三只松鼠联合薇娅等各大平台知名主播展开合作，累计开展直播超50场，实现销售额近2亿元。

虽然保障了整体销售额的增长，但同时也增加了获客成本。三只松鼠上半年的平台服务费同比增长513%至398亿元。而电商平台服务费节节攀升已经成为三只松鼠毛利率不高的主要原因。

作为一个“网红”零食品牌，三只松鼠高度依赖第三方电商平台。 2019年，其97%的营收来自线上天猫、京东等渠道。起初电商平台相对于实体店来说不需要房租和店员的支出，可以降低营销成本。而且由于互联网的覆盖范围广泛，三只松鼠取得了很好的营销效果，市场份额得以快速增长。

但随着线上流量红利越来越少、获客成本提升，三只松鼠需要缴纳的平台服务费越来越高，加上物流成本的提升，导致三只松鼠的运营成本越来越高，而且平台运营费增速远超于营收增速。

2018年和2019年，三只松鼠平台运营费的增速分别为60%和679%。而同期，三只松鼠的营业收入分别增长26%和39%。2020年上半年三只松鼠的平台运营费继续保持513%的高速增长，而营业收入只增长了164%，连年高速上涨的平台服务费直接导致了三只松鼠的净利润下滑。

线上营销成本越来越高，加上线上平台获客越来越困难，三只松鼠选择采取扩大线下实体店数量等方式扩大引流渠道。这虽然会造成一定的成本上升，但可以一定程度上改变三只松鼠目前过于依赖电商平台的弊端。

财报显示，上半年三只松鼠共新开38家投食店和209家联盟小店，如今三只松鼠的线下投食店共有139家，覆盖全国22省；联盟小店共有478家，覆盖全国14个省。

线下投食店和联盟小店的新增虽然耗费了一定的成本，但也带来了不错的营收增长。财报显示，上半年投食店实现营收31亿元，同比增长45%；联盟小店实现营收157亿元，同比增长1661%。

考虑到疫情影响，部分存货报废、线下客流减少、门店扩展计划延期等因素给三只松鼠带来的经济损失，上半年三只松鼠的线下门店营收增速实在可观。

除了开拓线下销售渠道之外，三只松鼠还多次制作动画片，希望以品牌IP的形式带动产品销售。虽然相对于电商平台服务费，三只松鼠先前两次制作动画只花了3000万元，成本要低得多，但制作动画收到的效果并不太理想。三只松鼠的动画片并没能引起广泛讨论，从而也没能起到很好的引流效果。

总的来说，为了摆脱对于电商平台的过于依赖，三只松鼠采取了扩张线下店和制作动画的方式来扩大企业引流入口，但目前来说对三只松鼠的营收影响都不是很明显。 线上平台仍然是三只松鼠的主要营收来源，它仍然需要支付越来越高昂的平台服务费来扩大营收，除此之外，线下门店的扩张成本和动画片的制作成本，都成为压在目前三只松鼠身上的大山。

营收增长越来越难，营收成本支出越来越高，净利润下滑和毛利率低的问题暂时都难以解决，三只松鼠仍继续开启多品牌战略，期望通过扩大产品品类的方式争取市场份额。

据Mob研究院数据显示，2012年-2019年国内休闲零食市场规模从3000多亿元增长至5000多亿元，年复合率增长维持在6%以上，预计2020年国内休闲零食市场规模将达到6000亿元。

虽然国内休闲零食市场容量不断增大，但尚未形成巨头企业，目前几家头部休闲零食企业所占的市场份额都不超过20%。市场竞争高度分散，虽然三只松鼠目前市场份额排名第一，但也不能松懈，而依靠自己现有的品牌优势来拓展产品品类， 探索 新的消费场景不失为扩大市场份额的一个好办法。

除此之外，还有一个原因就是三只松鼠现有产品同质化严重，其毛利率都有所下滑。财报显示，上半年三只松鼠的五种产品品类——坚果产品、烘焙产品、肉制品、果干产品、综合产品的营业成本增幅都超过营收增幅，导致其毛利率分别下滑664%、231%、540%、432%和412%。

由于洽洽、良品铺子等品牌在坚果领域不断强化，三只松鼠坚果产品的品牌优势受到挑战，所以它除了需要强化其在坚果领域的品牌标签，还需要有一个新的创新产品来区别市场，带动营收。

为此，上半年三只松鼠一举设立铁功基、小鹿蓝蓝、养了个毛孩以及喜小雀四大子品牌，分别切入方便速食、婴童食品、宠物食品和定制喜礼业务， 探索 新的家庭消费场景。目前，铁功基、小鹿蓝蓝和养了个毛孩都已经在天猫平台独立开店。

但以小鹿蓝蓝为例，就可以看出三只松鼠的品类扩展之路并不轻松。小鹿蓝蓝上线第22天就位居当日天猫宝宝零食行业销量第一。在小鹿蓝蓝旗舰店中，商品分为宝宝辅食、宝宝零食、儿童零食三大类目，一共涵盖近10种单品。

但拥有线下门店优势的良品铺子在今年4月披露，未来也将把儿童零食作为未来发展方向，并在线下五代门店设立儿童零食区，且推出了86款儿童零食。

良品铺子拥有线下门店和产品种类的优势，而三只松鼠想要借助小鹿蓝蓝等新品牌的帮助，来继续扩大市场份额难免还需要更大的投入。

而且推出新品牌后除了市场开拓费用、产品研发费用外，总体人员的薪酬支出也会增加。在线上获客成本持续上升的情况下，还要给新的细分业务引流，三只松鼠的多品牌战略实施起来依旧困难重重。

过度依赖线上平台的三只松鼠，起初吃到了线上流量的红利迅速跻身为行业头部，但随着线上获客成本越来越高，三只松鼠的盈利空间逐渐被蚕食。

而三只松鼠现在通过扩展线下门店和制作动画片等其它方式进行引流，在耗费成本的同时，能否取得可观的效果还未曾可知，并且这种模式是否有助于三只松鼠的未来长期稳定发展，也是个未知数。

除了引流渠道造成的成本问题之外，三只松鼠的多品牌战略需要耗费的成本也不容小视，能否成功再造一个爆款品牌也是个大问题。而且面对线上线下均衡发展的良品铺子等对手，营收增长困难、成本支出高昂、未来盈利成为困扰的三只松鼠，还有招架的手段吗？

文 | 刘亚丹

刚刚过去的双十一，三只松鼠在九大线上渠道保持着第一。但无论数据有多好看，线上平台的高服务费、低利润、增收不增利才是三只松鼠的现实。更糟糕的是，它有关线下的策略似乎并不奏效。

01

线下店，难挣钱

“线下直营店基本都是亏损的” ，一位三只松鼠内部员工向快消君透露。

线上走向线下，是三只松鼠用来打破电商瓶颈的第二条路。

但一位试图加盟三只松鼠的第三方人士告诉快消君：“我们当时做了调查，至少重庆这边几家三只松鼠直营店都是亏损的。”

今年，三只松鼠布局线下的步伐明显加剧。双十一后，三只松鼠公布的数据显示，线下渠道方面，目前共有松鼠联盟小店785家，直营店164家。而这一数字，在2018年底仅为53家和12 家。

不过，市场对于三只松鼠线下店的营收状况一直持怀疑态度。业内人士认为：“三只松鼠布局线下的时机，还是太晚了。”

2016年，三只松鼠在大本营安徽芜湖开了第一家线下店，彼时，芜湖店一个月销售额240万，引起行内热议。但是这样的神话并没有被复制。

问及原因，前述三只松鼠员工反复强调“团队太年轻”，“三只松鼠的门店管理存在问题，店长都太年轻了，经验不足，总部那边只要求业绩，进行总体计划的传达，对于门店的监督还是不够。对于人员的培养也比较松散，都是靠员工自己成长。这些年，又不断开店，很多年轻店长在经验不足的情况下，就直接独立带店了。”

这个说法并不算是“一家之言”。不少一线员工反映，三只松鼠对员工有年龄限制，很多都是没有任何经验的应届生，部分线下直营店直接由应届生管理。

不过，三只松鼠方面的相关负责人告诉快消君：“三只松鼠投食店管理团队及联盟小店（即加盟店）店主均比较年轻，经验相对不足，但可以通过公司一站式指导补足短板，且凭借三只松鼠的数字化开店系统和智能管理系统，未来或可打破管理边界，为线下门店数量的增长和坪效提高打下坚实基础。”

目前，三只松鼠最大的竞争对手良品铺子，线下门店已超过2100家，来伊份在2018年的门店数量就超过2500家。显然，后发者三只松鼠，并不占优势。

一直以来，为了不与线上价格冲突，线下投食店以品牌宣传为主，并不注重销售。这就意味着，线下店要承担高昂的门店租金和人工费用。

在高额的获客成本面前，三只松鼠线下门店的扩张不仅没有为营收带来贡献，还导致了管理成本的急速上升。其三季报显示，三只松鼠目前所有线下门店所实现的销售收入仅占总营收的889%。管理费用却较上年同期增加了4717%。

前述负责人称：“投食店（直营店）综合坪效每年3-5万元，在行业内处于中上水平。”

在线下发展的路径中，三只松鼠的直营门店还面临一个矛盾——选址在高端商场高流量区域，就意味着更高的门店费用；选址在偏僻的位置，就意味着可能损伤的品牌效应。

“三只松鼠选址也有很大问题，一般都位于商场的负一楼，只有江浙沪的店铺位置会好一些，边缘化的省份选址都很差。”前述三只松鼠内部员工表示。

02

加盟，“困难”颇多

2018年开始，三只松鼠开始接受加盟。

与业内其他加盟店相比，三只松鼠因不收保证金，一度被加盟商看重。但实践过后才知道效果。

“四万年费，拿货价对于商超渠道没有优势，去第一批干的店里聊过，投资大收益小，第一批店20家左右，有四分之一保本或者小赚，其余亏钱。”一位加盟意向者了解到的加盟店情况就是如此。

更深的矛盾是，三只松鼠线上经常打折，线下店很难控价。三只松鼠直营店以品牌宣传为主，店员甚至会直接鼓励消费者线上购买。但对于加盟店来说，线上的价格威胁，是明摆着的价差和亏损。

“公司管理实在混乱，我已经在转店了，三只松鼠网上整体做活动，实体店加盟，简直找死。”一位自称是三只松鼠加盟商的店家抱怨道。

线上价格对于线下加盟店的影响，三只松鼠方面没有直接回复快消君。

吴先生（化姓）是一位南京三只松鼠加盟意向商，去年开始接触三只松鼠结盟项目，前后考察了四个月，中间甚至经历过不少考试，最终拿下三只松鼠开店名额。开始时他信心满满，经常四处寻找各大商场里合适的店面，也会与三只松鼠方面认真讨论可行性。但疫情之后，吴先生发现，以往评估没有通过的不少店面突然全部通过了，新进的店主也不需要考试，选址也非常随意。这些，让他对三只松鼠从希望变成了彻底失望。

吴先生的经历和另一位扬州加盟商类似，市场眼见着三只松鼠开店越来越随意。

在社交媒体上，不少消费者反映，三只松鼠加盟店选址就在居民小区楼下。

（建在小区的加盟店）

东极定位快消食品领域咨询师告诉快消君：“选址太偏对品牌的损害很大。一个产品如果定位就是高端，它不能为了扩大市场就选择偏远的地方或者负一楼，会影响消费者的信心。”

但是，三只松鼠对加盟店的扩张是非常坚定的，甚至愿意为加盟商的资金“保驾护航”。

10月22日，三只松鼠发布对外担保公告称：为满足自身业务发展需要，拟向加盟松鼠小店的经营者个人提供合计不超过人民币3亿元的担保额度。这则担保公告被深交所问询。

深交所要求说明，三只松鼠如何防范通过为个人提供担保向关联方进行利益输送的风险；如加盟松鼠小店经营者贷款违约，公司拟采取的风险防控情措施。

对此，三只松鼠表示，被担保对象均为公司严格审核及考核后准入的合格经营主体。

可正如前吴先生所经历的那般，疫情后，三只松鼠开店越来越随意，不少此前评估未通过的店主都通过了。显然，与三只松鼠“严格审核”加盟经营者的担保陈述不大一致。

“联盟小店（即加盟店）宗旨为助力年轻人创业，向下沉市场渗透，主攻社群消费。对于线下联盟小店，通过形式多样的组合销售以及社群开拓、线下专属mini装产品上架，保障足够利润，不少小店店主开出了二店、三店。”三只松鼠回复快消君时表示。

除前述两大业态门店之外，线下新分销渠道已成为三只松鼠线下营收第一大业务板块，本次双十一期间销售额达136亿元，同比增长53%，服务小店超40万家，同比去年增长100%。

但也有线下便利店业内人士反映：“连锁小便利店准备全部下架三只松鼠，袋装的没法挂，不是孔小就是没有孔，而且进价虚高。”

今年以来，三只松鼠开始推进“减肥增肌”计划，从全品类向“坚果果干+精选零食”产品战略过渡，从过去的线上为主逐步转向线上线下全渠道平衡发展。

前述东极定位相关咨询师认为：“三只松鼠的基因还是很好的，如果章燎原愿意好好发展线下，我们相信无论是人才还是其他都没有问题。三只松鼠的很多问题，都是这两年外部竞争压力综合造成的。”

好在，三只松鼠的加盟店上半年净增209家。

而另一方面，因为代工带来的质量问题，就像定时炸d，隔段时间就将三只松鼠推上舆论的风口浪尖。更麻烦的是，“价格更贵，但质量大不如前”成为不少消费者对当下三只松鼠产品的“认知”。

线下店是一个持久战，可对三只松鼠而言，需要解决的问题还很多。而漂亮的数据、流量，抑或是总销售额都只是“面子”好看。

三只松鼠的环境主要取决于它们所处的生活圈。松鼠一般生活在森林、灌木丛和高山林等植被丰富的地方，它们活动的范围广阔，除了森林外，还可以进入较低植被密度的地方，例如草原、灌木丛及荒野等地。

松鼠喜欢在草木丛中生活，它们搜寻食物，经常觅食地面和树枝上，因此，它们的生存环境必须有充足的草木丛和植被，以供它们捕食和活动。它们还需要有足够的遮蔽物来提供藏身的地方和秘密的休息地。另外，它们还需要附近有丰富的水源，以便于它们进行清洁、饮用和嬉戏等。

松鼠的环境还需要有足够的食物供养，这样它们才能在环境中生存下来。松鼠喜欢吃杂食，主要以果实、花朵、树叶、树皮、坚果、苔藓和虫子为食。松鼠也喜欢吃籽和小型动物，它们会在树上攀爬和洞穴里挖洞来寻找食物。

总而言之，三只松鼠的生存环境需要草木丛、植被、遮蔽物、丰富的水源和丰富的食物来提供支持，这样它们才能在自然环境中生存并繁衍后代。

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