请问IT基础设施都包括什么请具体介绍一下,谢谢

IT项目管理师应具备的5大能力

随着经济和商业因素的改变，项目管理师的角色进行调整以适应新的需求，迎接新的挑战。下面是IT项目管理师应具备的5大能力，一起来了解下吧：

1、说服领导者支持项目

毫无疑问，项目管理师所应具备的最重要的能力就是与他人沟通的能力：无论是与个人，小组还是在众人面前讲话。项目管理师必须能够清楚明白地描述最终产品并向相关方面，包括 最终用户宣传产品能来的益处。通常这需要项目管理师有一对一的说服能力，得到高级发起人，IT 经理，首席财政官，项目团队成员及供应商等的信服，以采取具体行动或支持某些新的流程实现未来的目标。没有说服能力，人们就无法确定最终结果，对项目管理师的说明产生疑问，用大量的时间进行内部讨论，最后才能做出决策。

2、与团队成员坦诚沟通

成功的项目管理师必须具备良好的倾听技巧，表现出专注的神情，对项目团队成员给予赞赏和表彰。在整个项目生命周期中，会不断出现意外情况，导致产品范围，进度计划和成本发生变更，严重影响到项目的成败。项目管理师必须积极倾听他人阐述他们所关心的事情。这不仅会赢得团队的尊重，还会在早期了解问题的征兆，防患于未然。在倾听他人的陈述，并于他人沟通时，项目管理师应该对个人或团队正在经历的事情表现出关注。这对了解整体环境氛围，重述团队成员的个人忧虑非常重要，这样他们才会了解你会考虑他们所关注的事情。

3、坚持标准方法论与流程

为了领导团队，项目管理师必须了解，遵守并加强项目管理方法论和组织流程。项目管理协会(PMI)出版的《项目管理知识体系指南》(PMBOK Guide)，《软件开发生命周期》(SDLC)的'方法论以及组织政策都会项目更为顺利快速的进展。项目管理师也要负责保证项目团队的所有成员了解并遵守标准流程 如果每个项目管理师都。用自己的方法，那么团队成员就会浪费时间和精力来学习其它项目管理师的工作方法。同样，如果下属没有掌握技能，项目管理师也无法信任下属提交的状况报告。没有标准的流程，项目管理师就无法识别关键路径，这对为即将到来的项目阶段分配资源是非常不利的因素。

4、了解你所支持的技术

了解项目中正在应用的科学技术 (硬件或软件) 的项目管理师比不了解的项目管理师更有优势。在项目管理领域中有很多纯化论者，他们认为优秀的项目管理师可以管理一切事务。但是， 有很多 IT项目管理师无法控制项目的例子，因为他们的技术领导提供了错误的估算或项目落 后于进度的错误原因，或购买了不必要的软件。很容易发生这种情况的原因就是项目管理师的技术背景薄弱，无法了解区别所在。这并不意味着项目管理师应该是技术专家——但应该具有足够的知识了解并询问技术人员的需求，这样才能正确地估计估算是否合理。了解科学技术并具备扎实的沟通技能使得 IT项目管理师能够向非技术成员阐释技术方面的问题，从而赢得技术人员更多的尊重。通过培训者三方面的能力，IT 项目管理师将在项目团队中树立威信，有助于在预算范围内及时交付高质量的产品，有效地向用户群体以及高级管理层推广终端产品。

5、激励团队

项目管理师所应具备的更为重要的技能之一就是激励他的员工，赞赏和表扬那些完成目标 。的员工能够最有效地达到激励的效果。人们希望感觉到自己的重要性，如果员工知道自己会 在同事面前收到赞赏，他们通常都愿意付出时间，完成任务。

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有电话线、有线电视线、网线、人造卫星、天线、路由器、交换机、阅读器、中继器、集线器等控制传输途径的设备。基础设施还包括用于传送、接收和管理所发信号的软件。

1、网线

网线是连接局域网必不可少的。在局域网中常见的网线主要有双绞线、同轴电缆、光缆三种。 双绞线，是由许多对线组成的数据传输线。

它的特点就是价格便宜，所以被广泛应用，如我们常见的电话线等。它是用来和RJ45水晶头相连的。

它又分为STP和UTP两种，我们常用的是UTP。

2、路由器

路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。

它能够理解不同的协议，例如某个局域网使用的以太网协议，因特网使用的TCP/IP协议。这样，路由器可以分析各种不同类型网络传来的数据包的目的地址，把非TCP/IP网络的地址转换成TCP/IP地址，或者反之；

再根据选定的路由算法把各数据包按最佳路线传送到指定位置。所以路由器可以把非TCP/ IP网络连接到因特网上。

3、中继器

中继器（RP repeater）是工作在物理层上的连接设备。适用于完全相同的两类网络的互连，主要功能是通过对数据信号的重新发送或者转发，来扩大网络传输的距离。 中继器是对信号进行再生和还原的网络设备：OSI模型的物理层设备。

中继器是局域网环境下用来延长网络距离的，但是它不属于网络互联设备， *** 作在OSI的物理层，中继器对在线路上的信号具有放大再生的功能，用于扩展局域网网段的长度（仅用于连接相同的局域网网段）。

4、交换机

交换机（Switch）意为“开关”是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。

5、集线器

集线器的英文称为“Hub”。“Hub”是“中心”的意思，集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。

它工作于OSI(开放系统互联参考模型)参考模型第一层，即“物理层”。集线器与网卡、网线等传输介质一样，属于局域网中的基础设备，采用CSMA/CD（即带冲突检测的载波监听多路访问技术)介质访问控制机制。

集线器每个接口简单的收发比特，收到1就转发1，收到0就转发0，不进行碰撞检测。

参考资料来源：百度百科——基础设施

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