人工客服热线95338。
顺丰的客服有两种联系方法
1,客服热线,客服热线95338服务时间周一至周五24小时。
2,在线客服,在线客服在官网联系app联系,服务时间24小时。
中国内地客户可直接拨打顺丰统一客服热线电话95338咨询国际业务,此客服热线适用于顺丰国际标快,国际特惠,国际小包,国际电商专递等国际件产品。
同时原顺丰国际中国内地客服热线9533883将并行使用直至2021年12月31日在并行期间照常为客户提供咨询服务,并行期结束后,9533883将停止提供服务。
客服热线95338服务时间为周一至周日08点00至21点00,感谢您一直以来对顺丰国际的信任与支持,我们将竭诚为您服务,如有疑问,请咨询您的销售经理,或联系在线客服,也可直接拨打客服热线电话95338。
一、上午上班时间是八点。
二、顺丰客服大陆地区是8:00-22:00 。
三、顺丰将服务热线变更95338两个原因:
1、费用节省
2、品牌提升
顺丰客服电话人工如下:
客服专线:95338
售后客服:9533885
95338没有直通的。可以先按2快递查询,之后再输入几次错误单号后自动转至人工服务的。也可以按0键,会有一个语音提示,按照提示转入人工服务。2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。
顺丰业务概括
顺丰的物流产品主要包含:时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
冷运业务覆盖食品行业生产、电商、经销、零售等多个领域,为客户提供定制化包装,通过高蓄能冷媒温控技术,仓储温度、湿度异常预警监测系统,GROUND陆运资源交易平台衔接车辆GPS全球定位及车载温控实时监测系统,与顺丰冷链网络无缝对接,提供专业、高效的运输服务。
顺丰因为有多个国家地区开通了服务,不同国家地区的人工客服电话是不一样的,具体如下:
1、中国境内:95338(只限于中国大陆境内拨打)
2、香港:273 00 273
3、澳门:2873 7373
4、台湾:0800 088 830
5、新加坡:1800 311 1111
6、韩国:080 393 1111
7、马来西亚:1800 18 3331
8、日本:0120 683 683
9、美国:001 855 901 1133
10、俄罗斯:+8(800)5056318
扩展资料
顺丰客服热线的服务时间:
1、中国大陆
周一至周日08:00-22:00:
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南
08:00-22:30(广东、广西、海南)
2、香港
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
3、澳门
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
4、台湾
周一至周五:08:00-20:00;周六:08:00-17:30;周日: 休息
5、新加坡
周一到周五:08:00-19:00;周六: 08:00-16:00;周日: 休息
6、韩国
周一至周五:09:00-19:00;周六:09:00-12:30;周日及公众假期: 休息
7、马来西亚
周一至周五:08:00-19:00;周六: 08:00 -13:30;周日:休息
8、日本
周一至周五:09:00-19:00;周六: 09:00-14:30;周日及公众假期: 休息
9、美国
周一到周五:08:00-18:00 (PST);周六、周日、节假日不提供服务
10、俄罗斯
周一至周五:09:00-12:00,14:00-18:00;周六、周日、节日不提供服务(俄罗斯当地时间)
1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。股票代码002352。
参考资料来源:顺丰-客户服务热线
参考资料来源:顺丰-公司介绍
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