步步高手机vivos7it怎么跟电脑连接

手机中毒了可以杀毒，安卓系统的手机安装个腾讯手机管家就可以杀毒的。

要是手机不能开机的时候，只有连接电脑用电脑上的软件刷机了。

腾讯手机管家的电脑版本的工具箱里面就有可以帮助你刷机的工具。

刷机成功以后，可以彻底的删除手机的病毒的。

根据您的描述，建议您尝试以下方法：

1、建议您将手机重启一下试试的。

2、您可以进入安全助手--手机加速--设置--查看是否有加入白名单。

3、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、建议您还原出厂设置试试，点击设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。

建议您尝试以下方式处理：

①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。

②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于t卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。

您好！

建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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