中小企业电子商务的特点

中小企业电子商务的特点,第1张

一、定位不同

1、外包公司:是为其他企业提供it服务,性质是一个服务型的科技公司。

2、一般软件公司:以开发维护自己的产品为第一要务,重在技术,对于技术的要求也相对较高。

二、内容不同

1、外包公司:服务一般是软件开发、网站开发或解决方案之类的,需要经常与客户交流,一切以客户需求为准,以解决客户需求为己任,为客户提供技术外包和服务。

2、一般软件公司:自主研发出来的产品最终是给用户使用,用户评价好,软件使用的多,软件开发公司就自然发展的好,反之最终则有可能走向淘汰。

三、开发方式不同

1、外包公司:外包其他软件公司软件项目中的非核心项目,利用自身优势条件进行软件项目开发

2、一般软件公司:根据客户的所有需求,对软件进行独立自主开发。

参考资料来源:百度百科-软件外包

参考资料来源:百度百科-软件公司

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我国中小企业电子商务的特点、应用与发展(zz)

作者:梁春晓 2006-06-06 14:25:00 发表于:博客中国

一、第三方平台成为我国中小企业电子商务应用的主流方式

程鸿:大家好!今天我们的信息化创新百人访谈特别邀请了梁春晓老师,梁老师是互联网实验室的高级研究员,他有许多有关电子商务和搜索引擎方面的著述,对我国电子商务尤其是中小企业电子商务的发展有非常深的研究。这次邀请梁老师主要跟我们一起探讨一下目前国内中小企业电子商务发展的态势以及对未来前景的展望。我看到过这样一个数据,2006年世界电子商务交易额要达到接近13万亿美元,是全球商品销售的接近20%,这是个非常大的比例。我们平常非常熟悉有B2C、C2C等电子商务的平台和行为。我一直有这样的的疑问,怎么给电子商务下一个定义呢?这么大的销售额是怎么算出来的?

梁春晓:大家好!很高兴今天来到赛迪网跟大家交流中小企业电子商务的问题。关于电子商务的定义很多,一般来说,大家比较接受的是只要通过互联网从事各种商业活动,就纳入电子商务的范畴。因为关于电子商务的定义不太一样,所以交易额的界定也不太一样。

程鸿:我看您之前的一些著述主要是对国内中小企业电子商务做了探讨,您提到我们国家电子商务有非常鲜明的特色,包括中小企业,您能不能给我们做一个细致的剖析呢?

梁春晓:我们国家中小企业电子商务跟其他国家相比,尤其是跟发达国家相比,显得特别重要。我国中小企业数量众多,有超过3000万的中小企业。这些中小企业包括两种类型,一种是企业法人,一种是个体工商户。前者有300多万,后者则超过2700万。我国中小企业有自己的特点,这些特点我在后面会好好阐述。我们现在只需要了解一点,比如阿里巴巴这样的网站,中国有阿里巴巴而美国没有,这就表明在中小企业基本层面上我们跟美国相比有很大的差别。

程鸿:是不是可以理解成中国的第三方电子商务平台也有很大的空间,这么多年我在电视上也曾经看到阿里巴巴的广告,是不是有相当多的中小企业已经投入到自身的电子商务建设中?

梁春晓:对,03、04年以来我国服务于中小企业的第三方电子商务平台发展非常好,光是阿里巴巴一家注册用户就超过1000万,其他如慧聪、买卖网等分别都有上百万,再加上服务于各个行业和地区的第三方电子商务平台,现在第三方电子商务平台在很大程度上已经成了我国中小企业电子商务应用的主流方式。

二、我国中小企业电子商务进入快速发展时期

程鸿:目前中国中小企业电子商务发展的规模和形成的影响到了什么程度呢?

梁春晓:这个问题要分两个层面来看。首先,我国中小企业数量很大,我们前面说了,有3000多万,这是什么概念呢?就是我们国家企业总数里中小企业的数量超过了96%。现在它的重要性不光表现在数量上,还表现在它所产生的GDP上,已经超过了50%,它给全国带来的就业超过60%,在我们国家整个经济体系中,中小企业的分量是非常大的。中小企业电子商务也不例外。在我国整个电子商务里面,它所发挥的作用也是非常巨大的。我们刚才特别谈到第三方电子商务服务平台,很大程度上正是第三方电子商务服务平台的发展促进了中小企业电子商务的应用,使得中小企业电子商务应用的用户数量达到千万级。反过来,电子商务服务平台得到中小企业广泛使用,也促进了电子商务平台的发展。

程鸿:在中国也是呈现了非常好的自己的体系,在往前滚动发展。

梁春晓:对。我们谈中小企业电子商务可以从供应和需求两方面看。利用电子商务发展自己的业务是需求,提供第三方电子商务服务、服务于广大中小企业是供应,两者之间是相互拉动的。05年以来,我们可以做出这样一个基本判断,这种良性循环的关系已经开始形成。这也是我们为什么判断06、07年以后整个电子商务会快速发展的原因。

三、我国中小企业应用电子商务最关心的是营销

程鸿:从一些广告可以看到,中小企业业主在评估电子商务给他们带来的收益时有这样一个共同点,就是产品销售的范围更广了,可以更主动地找到客户。这是不是也是中小企业迫切需要解决的问题?

梁春晓:是这样的。据我们了解,中小企业应用电子商务最大的动机就是商机捕捉、扩大商机,或者说扩大他的交易数量,能够让他做更多的生意、赚更多的钱。我们刚才谈到了,我们国家中小企业、电子商务应用有它自己的特点。以前我们谈得比较多的国外电子商务应用跟我们相比更多的是强调降低企业经营成本。而我们国家中小企业应用电子商务最关心的恰好不是降低成本,最关心的是怎么样扩大商机、怎么样挣钱,这是我们国家中小企业最大的特点。

程鸿:我们之前访谈过一些企业管理软件方面的专家,也访问过一些目前在做企业建站或者ASP服务的专家。有一些专家提出的观点是,对于中小企业来说首先要解决营销问题,制造和生产和管理问题并不是目前最迫切的,这个有没有实际的数据和调查的观点可以支持呢?

梁春晓:这个说法是有道理的。去年商务部有一个《中国电子商务发展报告》,我在其中负责一个专题,叫“2004-2005年中小企业电子商务应用”,为此,我们做过比较广泛的调查,结果表明中小企业应用电子商务最关心的是商机,最关心的是营销,最关心的是市场,而不是内部企业的管理和制造成本。这是有调查数据支持,而不是空口说出来的。

四、第三方电子商务服务平台的三个层次

程鸿:讲到第三方除了信息沟通的平台,交易的平台,现在兴起比较快的还有一个就是提供第三方IT外包服务。

梁春晓:第三方电子商务服务平台,或者简单的说电子商务服务平台,可以把它分为三个层次。第一个层次是电子商务交易平台,或者叫电子商务交易服务平台,这类平台直接服务于交易。第二类叫做电子商务业务服务平台,比如说通过电子商务为企业提供人力资源管理的业务流程外包,提供一些如ASP服务或基于互联网的ERP软件服务等。第三类就是电子商务技术服务平台,提供网络环境,提供各种技术支持,也包括一部分的IT外包。现在交易服务平台也好、技术服务平台也好在我们国家都有很成功的例子。实际上,第三方电子商务平台服务的对象已经不仅仅是中小企业了,有一些大型企业也开始采用第三方服务平台为它自己服务。

程鸿:您能不能给我们介绍一些实际的案例呢?

梁春晓:举一个福建的例子。大家知道福建泉州这个地方中小企业相当发达,现在我们见到的不少服装品牌是从泉州出来的。那个地方有个乡镇企业局,这儿的乡镇企业比其他的地方影响力要大,因为那个地方几乎都是乡镇企业,数量非常庞大。但是企业规模总体来说不是很大,每一家企业独立应用ERP从事企业信息化无论从成本上还是人才资源上都面临很大的困难。这种情况之下他们乡镇企业局就把这些乡镇企业聚起来,提供基于ASP模式的ERP服务。目前他们专业机构的支持下实施。通过这种服务每家企业每年只需要花几万块钱就可以享受到全面的ERP服务,这样的例子很多。

程鸿:也就是说既解决了自己建设的问题,也解决了运维的的问题。

梁春晓:通过这几年的发展可以看到一个方向,我们国家未来中小企业信息化发展的路子,跟大型企业可能有很大的不同,重要的标志就是通过基于网络的服务来实现企业内部的信息化。

五、中美中小企业的四个不同之处

程鸿:您刚才介绍的各种第三方的服务,中国中小企业的需求和目前自发形成的应用模式应该说都是非常创新性的。目前可以预计新动向和新趋势吗?

梁春晓:我经常说的一句话是“03年以来我国电子商务开始步入一个创新时期”。03年之前电子商务发展乃至于整个中国互联网业的发展基本都是模仿的。模仿什么呢?第一模仿传统商务。第二模仿美国。到03年以后,整个电子商务领域出现了一些东西,这些东西我们在美国找不到,在传统商务里也找不到,这就是创新了,这种创新在电子商务领域里表现最突出的就是中小企业电子商务平台。为什么会出现呢?根本就是因为我们国家中小企业情况跟美国太不一样了。

梁春晓:第一个不一样,是中国的中小企业数量很巨大;第二个不一样,是中国的中小企业经营类型非常广,如服务业、制造业等等,而美国的中小企业相当一部分是从事服务业,而单纯从事服务业的中小企业服务可能只是为这个小镇或者这个城市服务,这对互联网的需求就比服务外地的企业低。第三个很大的不同,是美国中小企业大部分的交易结构是比较稳定的,它的采购商可能是很明确的,也就是说可能是为大型企业配套的,不需要到处找商机,比如为通用或者福特汽车配套;或者是某个企业的分销商,不像我们中国的中小企业那样比较迫切地寻找商机。

程鸿:他们的产业链比较清晰。

梁春晓:他们的应用很大程度上是靠大型配套企业带动起来的。最后一个不同,是美国中小企业整体发展相对来说是比较成熟的,而我们国家中小企业都是新成长起来的。这几个因素加在一起,可以看到我们国家的中小企业有它十分鲜明的特点,跟美国非常不一样。这种特点也为我们国家中小企业电子商务创新提供了非常丰厚的基础。

程鸿:20年前可能很多企业最好的是派一个推销员全国各地跑,哪怕一个小的水泵厂可能都是五脏俱全,现在实际上是有了很好的发展机会。

梁春晓:现在通过互联网可以为他们做很多事情,很多事情互联网可以帮你做,互联网能够自动的把客户汇集起来,比如搜索引擎广告能够比较精准的到达客户。

程鸿:反过来也形成了非常好的搜索商机。

梁春晓:现在已经形成了非常好的应用环境。应用环境最根本是用户,用户有两大类型,第一大类型是各种网民,目前大约是11亿。第二个就是企业,尤其重要的是中小企业。中小企业电子商务应用已经起来了,一个网民、一个中小企业,就是这两样东西把互联网托起来了。

程鸿:您是以非常乐观积极的态度看目前中小企业电子商务市场。我们之前接触的一些朋友他们也是很乐观,他们可能是从事第三方服务的,但是他们乐观的理由是虽然说咱们有3000万的中小企业,已经开始应用电子商务来拓展业务的可能只占不到1%,所以他们认为市场很大。

网友:中小企业老板文化程度不高,说到网页的时候前后台这些都不懂,这样的情况中小企业开展电子商务的时候是不是会有一定的瓶颈需要培育和教育的地方?

梁春晓:这肯定会给他们的应用带来一定困难,但是这个问题不是致命的,也谈不上瓶颈。为什么这么说?现在,电子服务体系已经发展起来了,正如刚才所说的分为三个层次,整体应用环境的变化使得中小企业可以以一种比较简单的方式来应用电子商务。如果倒退回去4、5年,中小企业应用电子商务要自己申请域名、建网站等,现在,大量的中小企业不需要做这些了。现在电子商务应用的环境发展了,这些事情都有专业化的服务机构来做,就像我们刚才说的阿里巴巴这样的电子商务服务商。04年以来,出现了很多专门致力于网络营销的服务,这就更简单了,每年可能交个1、2千块钱就可以获得各种服务。这些对中小企业老板的文化程度都没有太高的要求。

六、中小企业信息化不是大型企业信息化的“中小版”

程鸿:我看到有一篇文章写的是“中小企业信息化的拦路虎”,提到认识不足的问题,资金不足的问题,缺少专门的人才包括像网络营销和电子商务起来需要一些专才的,等等这样一系列的问题,您怎么看这些问题呢?

梁春晓:这个问题我有不同的看法。我经常强调一个观点,就是我们在谈论中小企业信息化的时候,千万不要按照以前谈论大型企业信息化的思路来谈,这样谈是不对的。中小企业信息化不是大型企业信息化的“中小版”,大型企业跟中小企业相比有非常大的区别,区别绝不在于企业规模不同,而是整个交易性质都不同。大型企业外部交易结构是相对稳定的,而内部供应链和外部供应链相对来说是比较复杂的。对大型企业来说,搞信息化的一个非常大的目标就是怎样降低它耗费在供应链上的成本,以及提高整个企业的反应速度。而中小企业恰好相反,中小企业的外部交易结构较弱,内部的供应链也不复杂,跟大型企业信息化有很大的区别。

程鸿:它没有什么算不清楚的帐。

梁春晓:对中小企业来说我们不是强调要什么ERP,什么供应链管理。对于中小企业,我们更多地提倡从市场入手,利用电子商务开拓市场拓展商机。基于这种思考,什么资金问题啊,人才问题啊都不是什么拦路虎。真正的拦路虎在很大程度上是用大型企业信息化的眼光来看待中小企业信息化了。

程鸿:作为电子商务的发展,有没有目前普遍存在的困难?

梁春晓:肯定是有的困难的,因为中小企业也不全是一种类型。在我的研究里,我更主张把中小企业再细分。我们现在所说的各种中小企业,同样是中小企业规模却可能相差10倍、甚至100倍。按照我们现在的统计标准,有些几百人、上千人的企业也是中小企业,而只有2、3个人的企业同样也是中小企业。这两者相比的区别是很大的。事实上,中小企业可以分为三个层次,第一个是中型企业,它的需求可能接近于大型企业。第二类是小型企业,可能是有几十个人、百八十人个的企业。还有一类就是两、三个人的微型企业。一定要细分。

程鸿:现在对中小企业的划分一个是从一年的营业额,一个是从人数划分,这两方面有时候很难界定。

梁春晓:对。这个问题是下一步需要很好研究的。我们国家关于中小企业的界定更多的是从国家统计的角度来看,出发点不一样。我们如果换一个角度,从信息化和电子商务的角度来看,我们可以重新定义。我想这样的界定对于推动中小企业电子商务的应用或中小企业信息化都是有好处的。

程鸿:讲到电子商务的问题,前年开始有一个比较热衷的话题就是《电子签名法》颁布接下来以后有一系列的法律颁布,但是现在都是商榷中,这对中小企业电子商务发展是不是一个绊脚石呢?

梁春晓:目前来看没有什么太多的制约。当然,制约多少还是有的。目前我国几个大的电子商务服务平台提供的电子商务服务甚至包括交易服务很多还是停留在交易信息这个层面上,还没有完全实现在网上的在线交易。这种情况下,电子签名很大程度上还没有被中小企业所利用。国家也很重视这样的事情,下一步会致力于对中小企业电子商务的发展创造更好的环境。

七、四支力量“杀入”电子商务服务平台

程鸿:咱们电子商务的服务体系层次和结构很清晰的,生态是大家都能够找到自己的生态环境了,上下游关系也都有了,第三方平台也非常茁壮了。我们国家从经济发展的角度能不能从第三方平台上更好的把握中小企业的发展情况和国家经济的发展态势?

梁春晓:从未来电子商务发展来看,第三方电子商务平台会居于中心的位置,不仅对中小企业是这样,将来很多大型企业也都会逐渐采用第三方电子商务平台。这两年,一个很大的趋势是有不少行业电子商务平台是从大型企业分离出来的。比如一些钢铁企业有自己的信息技术机构,比如信息中心,本来是为大型企业提供IT服务的,然后逐渐分离出来,为整个行业提供服务。因为它本来依附于大型钢铁企业,在为行业提供服务时是有优势的。基于行业优势进一步发展成第三方电子商务平台,这是一个很大的趋势。现在,第三方电子商务平台已经引起了相当大的重视,简单地说有四大力量:第一是现在已经有的专业电子商务服务平台,像阿里巴巴、慧聪等。第二是软件企业,大量的软件企业向服务转型,向互联网迁移,他们本来是卖ERP的、卖财务软件的,现在则通过互联网实现向服务的转型。第三是我刚才说的信息化应用的厂商,他本身的信息化应用程度很高,再通过互联网把各种信息系统应用向上下游、向整个行业扩展,然后,再从企业分离出来,成为第三方服务平台,为行业提供电子商务服务。最后还有一个很大的力量就是电信,中国电信、中国网通以及中国移动都在转型。现在,中国电信转型目标是从传统的电信运营商转型成综合信息服务提供商,在这个转型当中,很重要的就是构建电子商务服务平台。所以说有四只力量杀进来,可见电子商务服务平台有多么大的吸引力。

程鸿:中国移动现在的口号不叫沟通从心开始了,改移动信息专家。

梁春晓:这四大力量杀进来以后是竞争、合作还是分工呢?这个值得研究。他们的出发点差别比较大,我个人判断他们将来一定会出现横向或者纵向的分工。

程鸿:我觉得是不是会有第五个力量,就是行业协会和商业联合会可能往往是这些机构在做这个事情?

梁春晓:这个是有的,我也希望他们成为第五个力量。但是由于体制的原因,很多行业协会提供的行业电子商务服务现在做得还不太理想。

程鸿:钢铁、机械、纺织的?

梁春晓:有一些。

程鸿:比如说零售业协会,连锁经营的协会?

梁春晓:都有一些。但是他们目前的所作所为与他们所拥有的资源还是不太相称的,我希望他们能发展的更快更好一些。这要求他们要拿出互联网的精神来办互联网的事情,比如从机制上、体制上都要做相应的转型和改造。好多协会是是脱胎于政府机构的,他们能不能很快实现转型呢?通过的体制和机制的转型,以此来适应互联网和电子商务的运作,这对于他们来说也是一个很大的商机。

程鸿:互联网的蓬勃发展对整个中国的商业模式都产生了本质性的变化,以前行业协会很牛的。我们刚才谈的都是交给第三方的服务、方法去做,叫ASP模式。ASP模式在2002年到2003年之间又不行了,现在又重新起来了,现在软件服务商也参与了,这个过程是怎么样的呢?

梁春晓:5、6年前ASP非常热,国家也非常支持,但是整个发展情况却很不理想。现在回过头来看是有原因的。第一,跟当时的网络环境有关,因为ASP是基于互联网,网络环境不好是跑不了的,会大大制约ASP的发展。第二,跟服务的可靠性、安全性有关。在ASP服务中,用户自己可能不设服务器,服务器在服务商那里,我的商业机密都放你那儿,万一由于人为因素或者技术的因素出现问题怎么办?这些都是问题。

梁春晓:再一个,当时我国的互联网用户环境也存在问题,因为要提供ASP服务首先需要大家都在网上。最后一点,是我们那时候还没有找到适合中国特点的ASP服务模式。但是现在的情况已经发生了非常大的变化。

程鸿:当时ASP模式是不是也是从国外学习过来的呢?

梁春晓:是的。最近这一两年ASP又起来了,我今年参加国家发改委电子商务专项评审的时候发现,ASP又热起来了,而且有些已经比较成功。这正是由于网络环境改善了,可靠性、安全性提高了,用户环境好了,再加上找到了一些比较创新和成功的模式。以前,对于将商业数据交给一个完全陌生的第三方会感觉担心。现在,有企业集团内部采取ASP模式的,有在一个工业园区内采取ASP模式的,有通过一个行业协会或者行业组织采取ASP模式的,还可以基于电子商务服务平台提供ASP,这些都是比较创新和成功的模式。这使得ASP这样一种应用模式开始复苏起来。

程鸿:您讲的这个问题,我记得在一些会议上也看到有一个说法就是有一个很大的问题,当时企业并不是很规范的情况下,包括企业的管理方式包括企业帐目这些东西很多企业是不愿意拿出来的。另外国家是不是当时也是想通过ASP的竞争对企业运营情况做一个监管。

梁春晓:我想国家可能没有这个意图。

程鸿:最初好像都是用强制性的方法往下推,通过税务的优秀等等,各地方叫生产力投入中心?

梁春晓:我不倾向于国家强制。经过这么多年,大家已经认识到还是要以企业和市场为主,这也反映了我国政府在电子商务发展认识上的变化。

八、我国中小企业电子商务到了真正可以乐观的时候

程鸿:对中小企业来说怎么从传统方式过度到现在的方式呢?有没有需要注意的要点?

梁春晓:如果分类的话,一些比较大的中小企业,和比较小的中小企业是有区别的。对于比较小的中小企业几乎不存在这样的问题,对于大的中小企业可能已经具备一定传统运作体制和模式,可能会存在这个问题。对于中小企业一直存在一个认识问题,是先信息化还是先电子商务?前几年,很多人都认同的一个观点是如果没有信息化的基础怎么能做电子商务呢?这种思路通过这几年的发展来看是有问题的。

程鸿:我觉得那种感觉好像是电子商务应该是企业信息化发展很高级的阶段才“练成的功夫”。

梁春晓:现在来看是有问题的,实际上上对中小企业来说不一定非要有信息化基础。我在网上找一个买家一定需要有ERP吗?中小企业不一定非要有信息化基础,完全可以直接从在网上寻找商机开始。对于中小企业,我们现在大量看到的不是有了信息化基础才能发展电子商务,而是相反的情况,是由于应用了电子商务而带动了企业内部信息化。比如说,看到网上订单那么多,反应那么快而我内部的东西跟不上了,就会开始信息化了,可能先从客户关系管理做起,之后又发现进、销、存跟不上了,然后对财务软件、ERP等的需求也出现了。这才是我们这么年来看到的比较真实的过程。这是外部市场的电子商务应用拉动内部企业的信息化水平的提升。这是通过这几年发展电子商务得到的一个基本认识。

网友:现在看里ASP的业务还有很大的拓展空间。

程鸿:我说了不起国产厂商对ASP也是非常热衷的,这也代表国家软件厂商是不是有很大的机会?

梁春晓:这个看法非常好。我们国家软件企业发展,排到前一两名的软件企业经过十多年的发展,有的大概16、17年了,去年才达到10个亿的规模,非常艰难。而且超过10个亿的也就那么一两家。与此相比,有的电子商务服务平台才几年时间就十几个亿了。实际上,换一个全新的角度来看,这些电子商务服务平台其实都是软件服务商,都可以把它当作软件服务商看待,所不同的就是软件交付方式不一样。电子商务平台是把软件租给你用,不是说卖一个软件你自己办一个网站,而是以互联网的方式给你们提供这个软件。据我了解现在有的很大的软件厂商已经不仅把互联网服务作为一些新的业务,而是已经把向互联网迁移作为企业的战略方向。

梁春晓:向互联网迁移之后服务对象是谁呢?广大的中小企业为他们提供了非常大的机会。我经常说,在中国做互联网是特别幸运的。中国有那么多人,那么多中小企业,如果不把这个利用起来就太可惜了。这是非常活跃的市场,软件企业发展未来有几个方向。

梁春晓:第一是一定要向互联网迁移,第二个是向服务转型。向互联网迁移迁移也好,向服务转型也好,中小企业都是非常大的支撑点。这个市场刚刚才开始。尽管说有的电子商务服务平台收入超过10个亿了,但这还是九牛一毛,这个市场还非常大。我们只需要算一个简单的帐,我们国家GDP大概是16万亿,中小企业占了差不多8万多亿。8万多亿里面会有相当一部分是花在交易成本上,10%都不算多的,那就是好几千亿。将来交易成本中的相当一部分都会花在电子商务服务平台上,所以说现在十几个亿是很小的,将来这个市场是千亿数量级的。我预言,中国互联网行业第一个超过百亿收入的网站一定会出在电子商务行业。不是做媒体的,也不是做娱乐的,一定是做电子商务的,而且可能就在这三、五年内实现。这个市场本身是不断膨胀的,现在这些网站每年赚几个亿的,那只是信息服务费,我是非常乐观的。2000年、2001年是比较困难的时候,我一直说大家一定要乐观,现在我认为中国电子商务特别是中小企业电子商务到了的确可以乐观的时候了。

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当今互联网经济的急速发展,一系列大小的软件开发公司也在大环境下如雨后春笋般出现。开发一款应用软件成为当下极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1:华盛恒辉科技有限公司

上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的 分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2:五木恒润科技有限公司

上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、 OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

中关村西区有一家IT外包公司,(北京艾锑无限)以下是网站的介绍:

艾锑无限致力于打造中国最大、最专业的IT外包:IT外包服务、网站建设、服务器维护、网络设备维护、集团电话维护、集团采购、数据恢复、办公设备维护、安防系统维护、企业VI设计制作、电脑维护、苹果软硬件服务,拥有庞大的服务网点,另外我们还向全国用户提供虚拟主机、域名注册、企业邮局、企业建站、网站推广、网站维护等卓越的IT外包服务。

他们的服务做的很不错,有兴趣的可以带电话问一问。

2006年十大经济人物

沈南鹏

入选理由:因为如家快捷酒店10月26日在纳斯达克的挂牌上市,沈南鹏再度成为年度焦点人物。之前在2003年12月,沈南鹏以携程创始人的身份在纳市敲响携程网的开市钟时,他其实早已为中国IT界和VC界所瞩目。不同的是,此番梅开二度,他的身份已悄然变为全球最大的VC——红杉资本的中国区合伙人。

实际上,从2005年9月沈南鹏与张帆(原德丰杰全球基金董事)一起创立红杉中国并取得本地决策权和管理权起,红杉除了投资于新型的互联网行业,如奇虎网、悠视网、51com等,在短短一年多的时间里,还广泛下注于TMT(科技、媒体、电信)、农业、保险、动漫、福彩等行业。截至目前,红杉前后投资的公司已达20家之多,其中包括亚洲传媒、利农集团以及不久前由红杉注资750万美元入股的卡通企业湖南宏梦。据信,继此前奇虎网获得第二轮3500万美元融资后,红杉中国投资的悠视网也将于近期获得第二轮总额达2000万美元的融资。

现年39岁的沈南鹏毕业于上海交通大学(本科)和美国耶鲁大学(商学院硕士),中学时代曾经是远近知名的数学竞赛冠军,大学期间任上海交大系学生会主席,之后曾在德意志银行、花旗银行等机构的投行部门任职超过8年。1999年,他和梁建章等人以200万元创办携程,自任总裁兼首席财务长。目前,除了是红杉中国的创始人和掌门人,他还是如家的创始人及联席董事长、分众传媒的个人投资人及董事。

马化腾

入选理由:马化腾,1971年生,1998年11月创立深圳市腾讯计算机系统有限公司,现任董事会主席兼首席执行官。第十届全国青联委员,深圳市第四届人大代表。曾荣获“广东省优秀民营企业家”、“2004年CCTV中国年度经济人物新锐奖”等荣誉。

在马化腾领导下,腾讯公司始终坚持模式创新,1998年至今短短8年间,已发展成为亚洲第一、世界第二、总市值超过300亿元人民币的即时通信服务企业。2005年,公司实现营业收入14264亿元,盈利485亿元,上缴税款1695亿元,申请专利246项,是中国营业收入最高的互联网企业,也是中国所有境外上市互联网企业中市值最高的公司。

在用户规模方面,如今腾讯QQ的注册用户数已达57亿,活跃用户数为22亿,同时最高在线人数已逾2210万。基于这一巨大的用户基数,腾讯事实上已成为一个集即时通讯、在线门户、在线游戏、电子商务以及无线3G手机门户为一体的综合性互联网公司,初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ即时通讯工具平台、QQcom门户网站平台、QQ游戏平台以及QQ移动手机门户这四大网络平台,且分别形成了规模巨大的网络社区。作为国内首屈一指的在线生活平台,孜孜于创新的马化腾所带领的腾讯已经做得够好,但无疑还将更好。

吴志阳

入选理由:现年33岁的CECT(中电通信)董事长吴志阳的为人熟知,始于2002年侨兴斥资316亿收购CECT。尽管在此之前,吴志阳已先后担任侨兴集团副董事长、侨兴电讯副董事长、侨兴环球(纳斯达克上市公司)董事等职,但真正令业界印象深刻的,当属他在收购CECT之后的一系列令人眼花缭乱的整改之举:重构业务体系、巨资打造多个研发中心和生产基地、进军智能手机以及定制手机市场……由于整合出奇的顺利,当年CECT就售出120万台手机,实现销售收入16亿。

据CECT公布的数据,2005年CECT的销售额达20亿元以上,利润突破1亿元,当年研发并上市的产品达上百款机型,并已具备每年推出50款手机的研发能力。此前的2004年,CECT在惠州完成了年产量150万台的生产基地,此外还在北京、深圳及惠州成立了三家研发中心,负责中高端手机、智能手机、3G手机等的研发。今年上半年,CECT陆续推出的V260、A900、A01等机型,在产品娱乐性、商务应用等方面均表现不俗,特别是今年7月推出的超长待机产品——A1000,待机时间可达1000小时以上,这已打破了飞利浦待机王850个小时的记录,而CECT在此之后推出的C1000高端商旅手机,其待机时间更破天荒地达到了1500小时。据预计,2007年CECT手机销量将超过300万部,营收将达到35亿元,净利润则将达到2亿元以上。

王雷雷

入选理由:王雷雷,1973年出生,1996年毕业于清华大学电子工程系,获学士学位。毕业后供职于中国长城计算机软件公司,1999年8月加盟TOM集团,担任TOM集团中国区运营总经理,全面负责TOM集团互联网业务运营。2001年10月,王雷雷被TOM集团任命为TOM集团副首席运营官兼互联网集团总裁。2002年12月,王雷雷进入TOM集团董事会,一年后,TOM在线有限公司从TOM集团正式分拆,王雷雷升任执行董事兼首席执行官至今。

2006年,由王雷雷执掌的TOM在线在中国互联网业界依然是一支举重轻重的力量:除了在国内无线互联网业务稳居第一外,TOM在IM、娱乐、体育、音乐等方面有不俗的表现:TOM-Skype注册用户超过2500万,每日新增用户数接近业界第一;网络娱乐英雄会、玩乐吧等原创品牌影响力巨大。

目前,TOM在线门户网站日均浏览量高达22亿,日均独立用户数达到3000万,拥有8000万无线付费用户,平均日信息发送量高达1500万条。截至2006年9月底,TOM在线连续两年成为中国唯一一家在所有无线增值服务均列三甲之位的门户网站,并连续6个季度在季度总收入和净利润两项指标上远超搜狐,连续4个季度在净利润上位居门户网站之首,从而成为中国最具实力的移动互联网公司。

庄正松

入选理由:作为中国惠普信息产品集团(PSG)总经理及中国惠普有限公司高级副总裁,庄正松全面负责惠普PSG业务。早在1990年,庄正松即加入台湾惠普,2002年惠普与康柏合并后,他开始领导台湾惠普PSG集团的业务,在最初的8个月,就将台湾惠普信息产品的市场份额从第四位提升至第一位及第二位。2004年,庄正松从台湾来到北京就职。

2006年6月27日,在庄正松领衔下,惠普PSG集团推出全新品牌战略——“惠普电脑掌控个性世界”新战略,由此掀开了重新定义个人电脑的序幕。针对日趋个性化的PC潮流,PSG集团凭借在电脑制造方面多年的积淀,在PC个性化领域勇猛精进,设计了一系列功能强大、 *** 作简单、更为人性化、系统也更为安全的PC产品,将整个PC行业带入了彻底的个性化时代。惠普中国研发中心还针对中国客户的个性需求,研发出诸多更加适合中国用户的产品。每一台出自惠普的电脑都有长达一年的保修期,其提供的产品完全保养服务涉及电脑的不同阶段——从配置到保护,到升级,再到回收。而惠普家用电脑的纤薄机身、主题彩帖,以及被誉为超级梦工场的畅游人多媒体中心,更是把娱乐新主张带给了用户。同样,商用PC也专门针对中国市场推出了适合区域的产品。凡此种种,显然与庄正松领导下的PSG集团制定的“掌控个性世界”新战略不可分割。

方纯松

入选理由:现年30岁的海尔移动计算机事业部总经理方纯松1997年8月加盟海尔集团。在掌管海尔电脑之前,他在海尔家电方面从事过很多不同的岗位,从最初主抓生产管理到后来做商流工贸经理,再到总部冰箱的广告部长和冰柜市场部长以及之后的商流西北事业部部长。2005年5月,方纯松加入计算机队伍,今年3月升任海尔集团计算机本部见习本部长。

上任伊始,在海尔集团“人单合一”思路指导下,方纯松以经营人、带队伍为主线,充分整合内外资源,在2005年快速增长的基础上,实现2006年1-4月份销售额较去年同期增长505%的市场业绩。不惟如此,海尔电脑本年度还在产品上进行了颠覆,升级了润眼电脑、润清笔记本,并联合英特尔成立创新产品研发中心,共同研发出包括极光酷睿电脑、四核轰天雷电脑、“我变V60”屏幕可拉伸式笔记本、农村电脑、数字家庭等满足不同用户需求的差异化产品,使海尔电脑品牌排名一年上升了14个名次,进入国产前4名。最新公布的IDC第三季度数据显示,海尔笔记本已位居国产品牌第二。在远程教育市场,海尔电脑更以高达258%的占有率排名第一。

作为国内大型企业的旗舰,海尔向以兼具“白电的创新和IT的速度”著称,酷睿2电脑、润眼电脑、“我变V60”笔记本的催生,亦是这一创新基因的反射。加之推行了一套3C卖场和IT渠道相结合的渠道模式,因此在短时期内即成为国美、苏宁、永乐、大中等卖场销售情况最好的品牌。因为业绩出色,在不久前揭晓的“2006年度中国IT英雄榜”上,方纯松获得“最佳团队塑造奖”。

王峻涛

入选理由:王峻涛被称为“中国电子商务第一人”。他曾于1999年在完全空白的产业环境下创立8848,走出中国电子商务的第一步。这个融资额一度超过6000万美元、市值5亿多美元、有57家风险投资参股的电子商务品牌一直被认为是中国电子商务的开端。但由于机缘乖错,8848在即将登陆纳斯达克的刹那却由分拆而最终走衰。此后,矢志于B2C事业的王峻涛先后创立My8848、西单商城,可惜都未成正果。2002年8月,在网络产业最低谷的时候,王峻涛率领旧部创办6688com,开始探索中国电子商务新模式,将战略触角一路伸向面向中小企业的全面电子商务服务。这就是6688所推行的基于企业电子商务e点通、6688网上商城系统和线下区域营销中心的“电子商务20”战略。因为模式新颖,6688推出仅4个月,用户即达到百万量级。

今年9月27日,6688在获得数千万元风险投资后,更与中国移动合作推出e动商网,被称为中国移动商务第一炮。目前,e动商网已拥有诺基亚、摩托罗拉、李宁、飞利浦等知名商户的直营店,此外各地商场、餐厅和饮食娱乐企业也加盟了该网站。移动用户可以使用移动积分兑换、话费小额支付、手机钱包和yhk支付等方式换取这些地面消费场所的购物卷或者直接支付消费,而且整个过程可以在Web网站、手机WAP甚至短信平台上进行。鉴于移动商务的即时、方便、快捷,该市场未来发展空间之大,当不难想象。

十年来,王峻涛在电子商务领域几度起伏,又几度崛起,其罕见的专注和执著,构成了独特的个人魅力。也因此,我们有理由期待并且相信,先行一步的6688以及王峻涛本人会在移动消费市场为急需振刷一新的中国电子商务开辟出另一片蓝海。

张冀光

入选理由:在2005年业绩过亿,增长280%之后,2006年,张冀光领导的铭万公司——国内首家企业门户继续高开高走,2006年前半年的业绩已经超过2005全年。同时,铭万分公司发展到45家,员工超过4000人,已经成长为在全国范围内为中国企业提供一站式服务的IT服务提供商。据悉,由于业绩、公司规模、产品成熟度的大幅提升,铭万公司的IPO计划也已提前启动。

在创办铭万公司之前,张冀光曾经先后创建中国商业资讯、中国企业网两家公司,并将他们带到上市辅导期。2004年5月,张冀光创建铭万公司,随后又推出铭万智能网站,被誉为第四代建站标准。2005年1月,铭万旗下的企业门户——铭万网正式推出。以此为核心,铭万牵头的“中国产品推广联盟”网站数迅速飚升至7600家,成为中国最大的的行业推广联盟。同年8月,铭万引入软银亚洲巨额风险投资。2006年,铭万又推出企业信息门户产品——八方通宝。

由于张冀光多次成功的创业经历,也由于他最早创立并成功实践了互联网一对一的直销模式,张冀光被誉为“中国互联网营销教父”。

蔡文胜

入选理由:2006年8月,蔡文胜创办的二六五网络获得“清科—2006年中国最具投资价值企业50强”中的前二十强。此次二六五网络获得最具投资价值企业称号,再次引发了人们对投资界传奇人物蔡文胜的关注。据介绍,二六五网络是为数不多的接受融资后仍能长期保持良好赢利的互联网企业,二六五网络也因此一直吸引着VC们的关注。

蔡文胜是福建石狮人,早年在家族企业中从事传统的服装贸易与新兴的房地产业,1993年前往东南亚发展,主要从事国际贸易工作。2000年,蔡文胜回到国内,正式进入互联网产业,迅速成为国内、国际最好的域名投资与战略专家。2003年,蔡文胜创立了网址站265com。短短一年之后,265com就成为中国上网导航网站中的翘楚。

2004 年8月,蔡文胜正式创立二六五网络技术(北京)有限公司,同年12月获得IDG投资。通过网址导航、综合搜索、手机导航、网站联盟、互动社区、寻宝游戏等产品,二六五网络构筑了一个包罗庞杂的导航门户,其网站服务覆盖超过50%的中国互联网用户,并已成为国内用户使用最多的电脑首页。蔡文胜还创建了YOK超级搜索网站,并担任zcomcom、chinabbscom、chinazcom、cncncom等国内领先互联网公司的董事、顾问等职务。

俞凡

入选理由:2006年7月31日,两年半前的“空降兵”俞凡被委任为中企动力科技集团股份有限总经理。

IDC研究报告显示,中企动力在2006年上半年成功跻身中国IT服务市场十强,同时连续三年位列中国IT外包服务市场第二名,保持着每年50%的成长。2006年5月,继中企动力与Google、联想、ebay易趣、IBM等国内外知名企业展开广泛策略联盟之后,中企动力完成了对国产开源办公软件RedOffice的拥有者红旗中文2000公司的战略收购,并将RedOffice整合到中企动力业务架构中,由此将触角伸向办公套件应用领域。同样在2006年,中企动力在扩充网通IDC大型机房的基础上,筹建了第二个大规模IDC机房,并在全国范围展开了“服务新干线”活动。作为中企动力企业IT应用服务和电子商务整体策略的分阶段部署,上述合作和收购安排中,作为公司最高决策管理层的俞凡均作出了突出贡献。

统计显示,目前中企动力占中国IT外包市场份额为7%,占中国虚拟主机市场份额为314%,占中国域名注册市场份额为65%,占中国网站建设市场份额为20%。到2006年底,中企动力的商务服务网络将扩展到全国75个城市,拥有员工7000余名,客户近25万家。

外派就是做人力外包的。现在有很多这样的公司,比方说北京软通动力这样的公司。

待遇肯定没有移动本体公司好。如果你表现非常突出的话,是有可能进移动本体公司,但是基于非常小。

下面我向你相信介绍下什么是人力外包:

什么是人力资源外包?(附:人力资源外包优势与内容)2008-11-17 22:17实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在 *** 作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使人力资源外包成为可能;二是人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外部条件。

人事外包(HR Outsourcing Managed Service)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容:一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发,实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在 *** 作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使人力资源外包成为可能;二是人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外部条件。

人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。而最近几年,随着IT与业务的不断结合,IT外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。根据IDC的统计数据,2006年中国人力资源职能外包产业规模达到26亿,基本由内需驱动,未来四年,人力资源职能外包市场将保持258%的高速发展,至2010年,毕博预计该市场将增长到65亿美元。

招聘及人员外派为目前国内企业在人力资源职能外包的主要内容。而工资管理以及福利管理大多数国内企业还未接受,将这两个职能进行外包的企业也仅是停留在业务程序外包的层面。

案例:2003年9月,宝洁与IBM签订了为期10年、价值约5亿美元的人力资源外包合同。从04年1月起,宝洁全球各地的800名人力资源部门员工转入IBM,协同IBM原有员工一起为全球的宝洁员工提供包括:工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务,差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理在内的服务。IBM还将利用宝洁公司现有的全球SAP系统和员工门户网站,为宝洁的人力资源系统提供应用开发和管理服务。

通过外包,宝洁成功实现了业务转型,集中精力专注于产品的配送和公司资源的重组上。把更重充足的资源放在开发核心业务上。IBM专业的外包服务使宝洁公司通过流程改造,技术集成和最佳实践来改进服务和减少人力资源成本,为高层管理人员提供统一、精确和标准化的实时员工报告,进一步改善决策质量,此外,还能够以更加实时、灵活和随需应变的方式提供各种员工服务。(毕博)

附:

一、人力资源外包优势

业务流程外包是正是一种控制成本、提高竞争力的策略。BPO就是企业将一些重复性的核心或非核心业务流程外包给供应商,以降低成本、提高质量,并采用了长期稳定的合同形式,因此BPO是最好的降低用工成本的方式。

外包前,与企业有关的劳动局、人事局、派出所、职介所、社保中心、人才交流中心、商业保险公司、教育局及其它办事机构等,在外包后,可交由专业的外包公司来完成(企业可提出需求准备材料,外包公司上门收集各种材料,代办各种手续制作报告及记录,并向企业确认结果签收材料)。

二、人力资源业务流程外包的内容(烟台德衡人力资源管理咨询有限公司)

1、合同事务外包。2、社保流程外包。3、薪酬福利外包。4、人力资源信息管理外包。5、劳动就业流程外包。6、职工失业流程外包。7、工伤事务流程外包。8、职工满意度调查外包。9、住房公积金流程外包。10、代理劳动争议。11、劳动政策咨询。12、劳动事务代理。

IT外包公司,有哪些

极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1:华盛恒辉科技有限公司

上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2:五木恒润科技有限公司

上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

5、Manage

高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的

Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage

可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

以上就是关于外包公司和一般的软件公司区别是什么全部的内容,包括:外包公司和一般的软件公司区别是什么、具体什么叫做福利外包服务、中小企业电子商务的特点等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

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