北大青鸟设计培训：高中毕业学IT哪里好？

IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的，但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术，而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的，而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的，造成许多管理上问题，通过实施IT资产管理，可以降低开支，提高IT生产率和服务水平，同时能降低风险，提高IT透明度。

随着政府信息化和电子政务建设，政府部门的IT资产管理已经显得非常重要，管好和用好原用的设备和软件，提高IT管理人员的工作效率，做好库存管理、节省能源，是决定政府采购多少新IT设备等的依据。

金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高，需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控，实现IT资产的自动化、科学化管理，让IT资产创造最大使用价值。

电信行业是高技术含量的行业，由于电信IT资产的“巨大”，因此，精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产，如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订，如果系统已被整合或已部署虚拟化技术，那么软件许可证也应该合并，提供另一种成本节约。

如何做好IT资产管理，是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门，需要政府或企业高层领导的支持，无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等，都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论，提出政府或企业IT资产管理解决方案，该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据，而且能够提供多种形式的报告，确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况，及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求，实现资产管理流程自动化，有效提高控制和投资回报，同时确保法规遵从。

IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的，包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等，IT设备的库存情况，设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等；已经使用的正版软件，升级、维保等，摸清设备库存情况和软件的使用情况，在购买新设备和软件时，能更好地做出适当的决定，帮助政府或企业减少浪费。

因此，做好IT资产管理，我们首先必须要使用各种软件管理工具，随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况，形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台，利用工具软件的信息获取功能，IT资产管理员可以清楚地知道，安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本，包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息，依据用户的信息进行管理。

其次“管理＋IT”：实现IT资产管理变革，政府或企业IT管理部门可以“总体规划，结合流程，分步实施”，借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况，提供IT资产的生命周期管理，为成本管理提供完整的IT资产数据。

随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系，资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时，IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB（配置管理数据库）IT管理新核心的地位得以确立后，资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起，成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。

目前看来，政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛，其相应的解决方案、运维工具也最为成熟，成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力，其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的，因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户，同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域，凭借广通BroadviewIT运维方案的深厚技术底蕴，不断开拓进取，赢得了电信、金融用户。

广通对于不同行业会制定不同的解决方案，选择产品和实施方案也会根据具体用户的需求和IT架构来进行，实现政府或企业的IT资产管理。根据资源管理核心需求，广通Broadview资产管理功能对设备资产、网络布线、组织结构、IP资源、设备上网和撒网等进行有效管控，管理人员可轻松提高日常运维的有序性。网络管理系统的资产管理功能，从设备的采购，入网，到维护直至最后的报废都有完整的记录过程，是全生命周期的IT资产管理，能充分保证IT投资的利用最大化。

广通自主研发的IT运维管理平台，以网络资源监控、资源管理、服务流程管理为三大业务方向的IT运维管理，将会为一如既往地服务好各行业用户，提供最佳的资源监控、服务管理实践，做国产IT运维管理的第一品牌。

这里只有系统运维驻场服务的文档，供你参考吧。

驻场技术服务内容

为确保甲方相关设备完好，运转正常，驻场技术服务包括规范性日常维护，故障应急响应，设备问题解决等范围，具体工作内容如下：

一、设备应用

1、负责对所有设备（详见附件1）的应用 *** 作，每季度提交每个设备的配置和存储应用情况报告、网络拓扑报告、IP分配报告，并负责对上海海事局航海图书印制中心的相关工作人员进行培训；

2、对新应用的设备需求，驻场工作人员应及时提交设备配置现状及设备规划报告，以便该应用能及时实施；

3、掌握设备的运行情况，就保修期、存储空间等及时进行提醒；

4、建立相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施；

5、协助印制中心进行机房改造、设备搬迁、网络改造等工作。

二、环境与设备

1、指派专人定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行检查记录；

2、指派专人对机房人员的出入、服务器的开机或关机等工作进行记录；

3、按照合同附件资产清单，建立服务器及网络设备的档案，形成不易破坏的醒目标识，并定期更新相关内容；

4、对资产清单所列的各种设备、线路等，做好检查维护工作，发现故障，及时报告，并安排服务联系或维修，对维修情况提交书面报告；

5、对资产清单所列的各种设备、线路运行及维修记录，按重要性级别，定期书面报告；

6、形成每日巡视制度，对机房中相关设备的告警显示、空调、UPS等实际状态进行记录。

三、监控和安全

1、通过IT资源监控系统，对通信线路、主机、网络设备和应用软件的运行状况、网络流量、用户行为等进行监测和报警，形成记录、妥善保存并按重要性级别，定期书面报告；

2、指派专人期对监测和报警记录进行分析、评审，发现可疑行为，形成分析报告，并采取必要的应对措施；

3、指派专人，负责网络运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作，提出优化建议及方案；

4、根据厂家提供的软件升级版本对网络设备进行更新，并在更新前对现有的重要文件进行备份；

5、定期对网络系统进行漏洞扫描，对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补；（甲方配置相关硬件设备后实施）

6、对关键的网络设备服务配置文件进行定期离线备份；

7、定期检查违反规定上网或其他违反网络安全策略的行为，书面报告；（甲方配置相关硬件设备后实施）

8、指派专人进行核心服务器的工作压力监控，针对业务的增长定期生成主服务器的工作压力报表，并且预估业务增长对服务器压力的影响提出合理化建议；

9、指派专人进行核心数据库的工作压力监控，定期生成报告，并就改进提出合理化建议。

四、 *** 作系统安全

1、根据甲方业务需求和系统安全分析结果，确定系统的访问控制策略；

2、定期进行漏洞扫描，对发现的系统安全漏洞及时进行修补；

3、对小型机进行安全加固，提升 *** 作系统安全性。在不影响数据库工作性能的前提下，打开安全选项进行安全加固。

4、及时安装系统的最新补丁程序，在安装前，首先报告同意，且在测试环境中测试通过，并对重要文件进行备份后，方可实施系统补丁程序的安装；

5、所有对系统进行的维护，均需详细记录 *** 作日志，包括重要的日常 *** 作、运行维护记录、参数的设置和修改等内容，严禁进行未经授权的 *** 作；

6、定期对运行日志和审计数据进行分析，以便及时发现异常行为；

7、认真学习系统管理员角色要求，明确权限、责任和风险。

五、备份与恢复

1、根据印制中心实际应用情况、根据生产相关数据的连接关系、根据应用的业务特点和软硬件资源，制定详细的系统数据备份计划，确定合理的系统备份策略。定期备份重要业务信息、系统数据及软件系统等；

2、应根据数据的重要性和数据对系统运行的影响，执行数据的备份，每月提交数据备份报告，必要时实施数据恢复；

3、按照控制数据备份和恢复过程的程序，对备份过程进行记录，所有文件和记录应妥善保存；

4、按要求，定期执行恢复程序，检查和测试备份介质的有效性，确保可以在恢复程序规定的时间内完成备份的恢复；

5、定期进行备份介质的维护、更新、替换、轮转，保证备份介质可靠有效，针对重要备份介质进行双机房异地轮转；

6、制作备份和恢复的测试过程手册，最大地提高工作效率。

六、安全事件处置

1、及时报告所发现的安全弱点和可疑事件，但任何情况下均不应尝试验证弱点；

2、在安全事件报告和响应处理过程中，分析和鉴定事件产生的原因，收集证据，记录处理过程，总结经验教训，提供防止再次发生的补救措施，过程形成的所有文件和记录均应妥善保存。

七、服务报告及工作流程整理

1、上述工作内容中要求提交的书面报告之外，驻场人员提供的报告包括：

序号报告报告方式频度1事件处理报告格式文档（邮件）事件发生时2巡检报告格式文档（邮件）每日3月工作报告格式文档（邮件）每月4季度服务报告格式文档（邮件）每季度

2、上述工作内容，驻场人员应及时整理汇总相关 *** 作流程，形成作业指导文档，定期上交。

高中毕业学IT哪里好兰州北大青鸟作为省内顶尖网络人才培养基地，面向企业实际需求推出BENET网络工程师课程，采取先进的教学模式，理论结合上机实践，八大行业全真项目案例贯穿教学全程，学员在培训期间即获得丰富实战经验，彻底摆脱“纸上谈兵”，提前进入“准工作”状态。

如今是网络信息时代，据权威机构调查表示，随着网络的普遍，市场对网络人才的要求也不断提高，价值不断上升，需求的人才领域也在不断的拓宽。

北大青鸟>

其实主要看你单位对你的工作要求，简单归结就是一句话涉及到机房设备正常运行的情况都要掌握。 以下仅作参考： 1、为使用机房人员提供信息服务支持 �8�3 为使用人员提供电脑、办公软件、办公设备的维护和技术支持。 �8�3 负责使用人员电脑、打印机、投影等IT设备的主动检测、定期巡检工作。 �8�3 协助进行电脑、打印机等IT设备台账管理工作。 �8�3 对小型数据进行备份和安全维护。 2、其他办公设备的技术支持和维护 �8�3 电话、VOIP系统、投影仪、视频、电话会议、照相机、摄像机的的安装、维护、维修和技术支持。 3、配件、耗材的购置（协助）、维护、存放 �8�3 外设耗材、日常耗材、配件、电脑、机房设备、电话机、会议设备（包括数码相机、摄像机等）的购置（协助）、验收、安装、调试、登记。 �8�3 以上设备、耗材的维护、存放和借用，配合财务部进行固定资产清查。

由于信息技术的渗透性和先导性,信息技术已成为国内外企业战略决策的制定和调整、生产经营过程中的计划、组织、管理和控制不可或缺的重要工具以及公司核心技术的主要载体,信息技术促进了生产经营过程的集成化和科学化,从而成为各公司降低成本、维持技术领先地位的战略举措。

近年来,国内外各企事业单位都十分重视信息化建设,把加快信息化建设作为提高生产经营管理水平、促进业务流程优化、加强内部控制、提高决策质量和效率的重要手段。结合中国石油发展战略和业务需求,中国石油出台了统一的“十一五”信息技术总体规划,F5(企业信息系统管理)项目便是“十一五”信息技术总体规划中的一项,目标是建立集成的监控管理平台和统一、完善的运维管理体系,提高中国石油信息技术基础设施的可靠性和性能,从而保证中国石油各业务系统的高可用性,彻底改善IT服务的管理水平,提高客户满意度,降低IT服务支持成本。

被动的传统IT运维管理

市场研究机构Gartner调查发现,在导致IT基础设施出现故障的原因中,源自技术或产品方面的因素其实只占了 20%,而因为运维管理方面的原因则占到80%,可见IT系统运维及管理是相当重要的。企业每年对IT部门投资都不少,但是得到的效益却没有体现,问题仍然时常发生,感觉好像所有的投入都打了水漂。

企业的IT运维部门是一个吃力不讨好的部门,因为IT运维就是在后台默默地保证信息系统的正常运行,只有在问题发生的时候才想到还有IT部门的存在。这种现象是由于IT运维管理还处于传统模式,即无相应的运维监控软件或者是仅仅单独使用某项监控软件而没有联合使用。这种传统的IT运维管理是被动的管理,是孤岛式的管理,是与业务应用没有联动的管理。

1被动管理

传统的IT运维管理是救火式的管理。通常是用户先于IT人员发现问题,然后再找到IT部门要求解决问题。这是由于传统的IT管理采用人工方式管理基础设施,网络管理是从各种IT基础设备出发的,仅仅是保障各类IT设备如服务器、数据库、存储设备、交换机等等基础设施的正常运行。

不采用任何管理软件,仅仅靠运维人员定期轮询,或者执行某项命令来检查设备,在系统规模较小时,只要参与运维的技术人员足够负责,人工运维方式是可以满足日常运维需要的。但是,当应用系统达到一定的规模后,这种运维方式的弊端就暴露出来了。轮询一遍要花费几个小时,这样,轮询周期越长也就代表越需要更久才能发现故障。这种被动式管理IT导致有了问题不能及时发现。

2 无关业务、孤岛管理

有些企业虽然采用某一种或几种监控软件来监控IT基础设施,但这些监控软件都各自独立运作,没有进行对业务的整合监控。如果用户投诉业务应用不畅通,很难定位故障源,到底是网络、应用程序、数据库还是其他后台系统出了问题,或者是各部门踢皮球,都说自己所负责的设备正常

好一些的IT主管会把各个部门集合到一起开会,讨论问题根源。传统的IT运维管理方式是各类设备的管理各自为政,丝毫没有关联性。处理故障不便于追根溯源。每个人的精力有限,在专业应用系统赖以生存的各基础设施支撑单元上很难做到专、精、准的多面手角色,加之由于管理范围的界定和监控手段的限制,运维人员很难直接判定问题是出在基础网络、系统服务器、数据库还是应用系统自身,故障难以定位将直接导致业务恢复时间的推迟,影响业务系统的正常运行,大大降低服务质量。

将IT运维与业务相关联

IT运维是在后台默默地保证各项业务应用系统的正常运行。IT运维工作是无形的,怎样把这种无形的运维变为有形、甚至量化,这就要把IT的运维与业务相关联。传统的IT运维管理中,基础设施的运维工作不能和业务相结合,仅仅是在设备管理的层面上。这就导致IT管理的成绩没有体现。想想看,如有业务应用不正常,那网络或者服务器之类的任何一种基础设备的正常运行又有什么用呢业务应用是“1”,设备是“0”,没有了正常通畅的业务应用,那其他的都是空谈。只有在业务应用畅通的前提下,基础设施管理才有意义,才能体现IT运维管理的价值。

因此我们需要帮助企业IT:部门了解用户使用感受,关联真实用户感受和系统性能,指导问题事件定位和原因诊断 。

企业信息化发展过程首先是基础架构建设阶段,这个阶段主要是采购一些硬件和应用软件。随着采购的不断扩大,企业的IT组件不断完备,IT系统初具规模,这就产生了IT运维和管理的要求,即网络和系统监控(NSM)阶段,监控网络连通性和系统可用性,此阶段主要还是对IT设备的监控。随着企业业务日趋复杂,IT系统进一步扩大,这时就产生了对IT服务流程进行管理的需求,上升到第三阶段,即IT服务管理(ITSM)的阶段。以上三个阶段都是IT间接产生业务价值的阶段,对业务的顺畅起辅助监控的作用。

企业业务系统对IT系统依赖的不断增强,企业开始关心IT服务对业务带来的影响,强调从业务目标角度出发来管理IT,也就是到达第四个阶段――IT与业务融合的阶段,即BSM(Business Service Management,业务服务管理)阶段。企业可以根据业务目标对IT服务进行调整,以确保IT能够支持业务目标,从而直接产生业务价值(如图2所示)。

如今各类重要的IT应用系统相继在中国石油发挥着举足轻重的作用,所以IT应用系统的可用性尤其重要,例如ERP、OA、邮件、门户等各类重要的系统如果出现中断,都会给企业造成大量的经济损失,所以除了需要对各类应用系统部署冗余的设备以备保证其高可用性,同时也需要对应用系统进行监控和管理,并且进行关联管理。业务系统的可用性是由底层的各类基础设施的状态所决定的,因此建立一个有效的业务模型,将与某个业务相关的底层IT基础设施关联起来,该业务模型能够有效地定位故障根源。这样ERP的管理员只需要关心ERP业务的可用性,而没有必要去关注每台主机的性能参数和启动的进程,不但大大节约了运维时间,而且也提高了运维效率,使故障持续时间大大缩短了。

基于BSM的IT运维

当前中国石油IT运维管理的需求就是从业务出发,建立基于BSM解决方案的新型IT运维。

新型的IT运维管理系统要做得到的就是基于BSM架构的业务管理。

首先,要实时掌控最终用户对IT服务的使用体验,根据制定好的SLA(Service Level Agreement,服务等级协议)来管理业务服务的质量,这样就可以根据业务影响和SLA来对IT服务进行管理。

其次,通过端对端的应用交易时间测量,实现业务要求端对端的可见性;从最终用户的角度,来测量业务服务的响应性能,主动帮助运维人员在第一时间发现问题,以便在问题对用户造成不利影响之前,及时得到隔离、诊断和修复,把它们对业务的干扰降到最低。

第三,提供业务服务、应用及底层IT系统构架部件之间的映射关系。这种解决方案通常会基于一种称为CMDB(Configuration Management Database,配置管理数据库)来实现。通过服务依存关系映射技术,来展现业务服务、应用和底层IT系统构架部件之间的动态关系,这样就增进了对各种IT元素的掌控和理解。

第四, 借助业务服务与IT基础设施的依存关系,对告警事件进行管理。当IT系统的组件产生告警时,结合收集上来的底层的IT系统告警事件,对它们进行过滤、关联、聚合,根据对业务服务影响的严重性,来进行排序处理。

传统意义上的CMDB是服务流程中的一部分,是ITIL中最重要、最核心的概念之一,在以业务为核心的IT运维中,CMDB也是业务建模的主要工具。CMDB通过自动发现工具收集和一定范围的IT基础架构基础信息,包括配置项和关系,建立IT基础架构模型;并通过端到端的业务服务拓扑图来可视化展示业务系统所有部件和关联关系。

把这四方面的功能整合起来,从最终用户的角度来衡量业务影响和风险;自动发现业务服务、应用和底层IT系统构件,并建立依存关系;理解用户感受,监控用户业务响应时间 ,在用户受影响之前发现问题,以求满足下列功能:

1 通过基于角色的业务视图,提供业务流和服务的可见性;

2 从最终用户的角度来衡量业务影响和风险;

3 设置和检测业务过程的SLA,了解应用性能对业务的影响;

4 24×7小时端到端监控,从浏览器到后台实时监控所有交易;

5 理解用户感受,监控用户业务响应时间 ,在用户受影响之前发现问题;

6 主动发现和按优先级管理关键业务问题;

7 通过自动把业务和底层运营信息建立关联来缩短平均问题修复时间;

8 自动发现业务服务、应用和底层IT系统构件,并建立依存关系;

9 通过联合的CMDB,来为IT环境提供一个“统一的真实数据”视图,这样就可以为用户提供一个主动的、以业务为中心的BSM解决方案,帮助用户极大地改善业务服务的性能和可用性,降低服务突然中断带来的风险。

提升IT部门的作用

以前,IT运维部门救火队式的混乱状况导致无法判断IT运维总体表现的好坏。而IT部门又是公认的成本中心,这就导致了在很多企业中IT部门总是承受着很多批评,IT人员的工作热情也不高。

而现在,IT运维部门实现了主动发现问题、提前处理故障;IT运维管理与实际的业务应用挂钩,IT运维部门的工作由无形化为有形;促进IT部门从成本中心向利润中心转变,这一切既有利于IT人员发挥其工作热情,也有利于IT部门在整个企业地位的提升。

中石油的IT运维管理就是要基于BSM模式来建设,F5项目就是要实现基于业务来管理IT,也就是要提高信息技术基础设施的可靠性和性能,降低支持成本,对基础设施的规划进行最佳的决策和采用更好的系统支持策略。同时,获取与业务运行相一致的信息技术服务与实践,整合网络、系统、数据库和应用系统管理等关键业务,从而服务于数据大集中趋势下数据中心运维模式的建立和各专业应用日常运维的需要。

1用户在管理端软件制定设备巡检计划,包括定义相应的检测区域，检查点，检测项目等内容；2巡检前,巡检人员先从管理端下载相应的巡检任务(巡检内容)至巡检仪终端;3下载巡检任务后, *** 作人员就可直接手持巡检仪根据巡检路线进行检测;4检查完毕后， *** 作人员将检查结果通过网络上传到系统数据库中；5检查结果上传至数据库中后,系统可直接生成设备巡检分析报表,方便管理人员作统计分析;

一、为什么石油石化企业需要设备巡检系统

石油石化工厂的危险性：石油石化是高温高压、易燃易爆有毒的危险行业，生产工艺复杂，装置大型化，微小的事故可能会造成重大影响，而且一旦发生事故就容易造成群死群伤的恶性事故，如重庆12·23特大井喷，造成243人死亡，2142中毒住院治疗，65000名当地居民被紧急疏散，各种经济损失达6432万元的重大事故。所以对石油石化行业对安全管理要求极为严格。

传统的巡检方法不能高效、严格的管理巡检人员：如今石油石化系统安全巡检工作主要是通过安检员的定期巡查和上级督查部门的不定期抽查两种方式：在巡查地点或设备处放置一可拨动式表盘，安检员每到一个地方后，拨动表盘时钟指向巡查时间；还有的是通过投纸条，安检员把写有巡检时间的纸条放入纸箱内，以此来记录巡查情况。上级部门再对安检员的巡查情况进行抽查。由此可以看出，这种考核方式是很不科学的，即难核实时间，又很容易让某些安检员放松警觉，很可能因为一个小的 *** 作失误就有可能导致灾难性的后果。思想工作的宣传固然重要，但应该加强科学化的安全巡检管理方法才是避免事故发生的有效途径。

工厂设备每天需要点检参数、检查零件是否完好：巡检人员以往是用纸制的记录本对设备的参数进行选择，这样很难掌控巡检人员的巡检时间、巡检数据的真实性。

二、石油石化企业应该选择什么样的设备

有防爆资格证：石油石化企业的工厂环境对电子产品要求比较严格，正常来说工厂工人是连手机都不允许带入工厂内部的，以免由于高温高压、易燃易爆设备带来不必要的事故。

少接口的巡检设备：工厂内部粉尘比较多，一般带的USB口通讯的设备比较容易损坏，所以应该选择通讯座传输数据或红外传输数据的设备。

选择适合自己的设备：如若需要记录点检工厂设备的参数、运行状态、到达各个设备的时间、日期、名称，则需选用中文V8数据采集器。数据采集器多种多样，一般都是带显示的，由于工厂环境有的高温高压，所以需要选择OLED显示屏的设备，而不是普通液晶，带OLED显示屏工作温度在 -40℃ ～ +80℃，抗震能力高于液晶显示屏，而且在阳光下仍然显示清晰。

三、石油石化设备巡检管理系统简介

巡检系统就是以点检为核心的设备维修管理体制，是实现设备可靠性、维护性、经济性，并使上述三方面达到最佳化管理的机制，是按照预先制定的技术标准，定人、定点、定期、定方法、定标准地对设备进行检查的一种管理方法。

唯实保安巡检管理系统包括：巡检点、V8数据采集器、红外通讯座、远程通讯座（可选）、管理软件（网络版、互联巡检版）等主要部分。

四、工作过程：以下为两种巡检系统的工作流程

网络版软件V90：工厂内部设立一台服务器（windows2003系统、SQL Server2005数据

库），将V90软件安装在这台服务器上，只要有广域网或局域网的地方就可以查询或上传巡检数据，可以实现上级管理下

级的部门管理，给各部门负责人分配权限，使得各尽其责。适合全国连锁或大型工厂企业使用。V90系统拓扑图及工作流程如右侧：

1 安装及配置服务器：安装SQLServer2005数据库、配置IIS。

2 设置软件：设置巡检点、巡检设备、巡检设备要点检的项目、巡检人员、巡检计划等。我们以某钢铁集团为例，设置萘打包输送泵、转鼓结晶机、配电柜三个设备的项目： 设备名称 点检项目 点检周期及分工 设备状态 点检方法 萘打包输送泵A 出口压力

地脚/接地

震动

声响

联轴器

油位

温度

密封

盘车

运行状态 1次/2小时 运行/停止 目视、手感、听声、仪器、其他 转鼓结晶机D 振动

声响

地脚/接地

油位

联轴器

密封

温度

电流

盘车

运行状况

固萘生产量 生产部 1次/2小时

维修部 1次/周 运行/停止 目视、手感、听声、仪器、DSC 201配电柜1# 电流

电压

功率因数 维修部 1次/周 运行/停止 目视、手感、听声、仪器、DSC 3 下载档案：将设置好的巡检点、巡检设备、巡检设备要点检的项目、巡检人员、巡检计划形成档案下载到V8数据采集器中。

4 安装巡检点：将巡检点安装到需要点检的设备附近。

5 巡检：巡检人员在巡查开始时首先选择V8数据采集器中巡检人员姓名，即先确定巡检人员身份，然后开始一条线路的设备点检，读取巡检点后V8数据采集器屏幕显示该地点的巡检项目内容，巡检人员按提示输入该地点的现场状况信息，所有项目输入完毕后采集器保存记录，巡检记录内容由设备名称、读卡时间、卡号及巡检项目等组成。巡检过程中可本机查询全部被检设备、任务列表、已巡检项目记录、下一个巡检地点。

6 上传巡检数据：上传数据有两种途径，一是在车间或者办公室准备一台或多台电脑，这台电脑需要和服务器连网（互联网、局域网均可），将巡检数据通过近程红外通讯座上传到此台电脑上，然后通过网络上传到服务器上。二是在车间或者办公室准备一台或多台远程通讯座以网线或电话线两种连接服务器，将巡检数据通过远程通讯座红外模式上传，然后通过网络上传到服务器上，这样即使工厂内部没有电脑也可以上传数据，不必担心由于电脑中病毒而无法上传数据的烦恼。

7 查看巡检数据：只要和服务器在同一个网络内（互联网、局域网）的电脑都能查看数据

互联巡检版软件：唯实设立一台公共服务器，用户无需提供 *** 作系统、数据库、计算机管理

员等，唯实工程师负责设置及维护用户信息，用户只需买回产品即可使用，无需设置软件、接受培训；而且只要有网络的地方即可上传、查看巡检数据；具有网络版V90的多级管理，权限分配等功能。工作流程及拓扑图如下右侧

1 将要巡检的设备名称及项目等信息提供给唯实工程师，唯实工程师将帮您设置好巡检系统。

2 待唯实工程师设置好一切后，将巡检档案下载到V8数据采集器中；将巡检点安装到要巡检的设备附近。

由于唯实保安巡检管理系统应用了计算机软件及自动识别等多方面的高新技术，因此巡检记录无法伪造，从而保证了统计结果的真实性。该系统为保安的巡检工作提供了科学的管理依据，可以彻底杜绝因为存在侥幸麻痹心理逃避巡检情况的出现。

设备巡检报表：

统计结果可以根据不同需求统计。

例如：原始记录查询

查看2010-10-26 13:23——2010-12-07 13:23的巡检数据

说明：“合成压缩一楼”这个设备点需要点检“油站运行情况”、“油泄漏情况”、“温度”三个项目。其中“油站运行情况”是单选类型，需要选择正常与异常；“油泄漏情况”为多选类型，可同时选择多个选项；“温度”为数值类型，需要输入温度的数值。

五、为什么选择V8数据采集器

坚固耐用=25mm工程塑料外壳+防震防水护套+红外通讯。

OLED彩色显示屏，性能稳定，阳光下比彩色液晶显示更清晰，工作温度-40℃～ +80℃。

可下载巡检档案，包括：线路 →设备 → 巡检项（数值，单选，多选，文字）。

感应卡识读，每个RFID对应一个被巡检设备。

支持设备运行状态选择，每个设备最多可设定255个检查项，检查项支持数值型、状态选择型（单选、多选）、文字描述型；数值型项目可设定有效范围提示（如最高100℃，最低20℃）。

支持工作任何时间查询，可查询全部被检设备、任务列表、已巡检项目记录、下一个巡检地点。

可选择以太网通讯座代替PC向服务器传输巡检记录，可大量减少维护工作。

六、唯实保安巡检管理系统的技术指标数据采集器（V8）

电 源：36伏可充电锂电池，800mAH。液晶显示：160 x 128像素，彩色液晶显示器，国标一二级字库。

外 观：135（高）×58（宽）×24（厚）厘米，3毫米厚高强度聚碳酸脂(PC)材质；

键 盘：20个按键 + 1个复位键。

使用条件：环境温度 -20℃～+70℃；相对湿度 45%～95%；

通 讯：红外（IRDA），通讯速率57600bps。

显示界面：人性化的图标和中文菜单进行 *** 作。

内 存：A：16Mb FLASH存储器，档案17000条，巡检记录20000条。

B：8Mb FLASH存储器，档案5000条，巡检记录12000条。

文字内存：每条信息 最长64个汉字或128 个数字/字母。可存储440条信息。

提示方式：声音与振动提示。

电池提示：开机界面显示电池状态,提示用户及时充电。

自动关机：可自由设定自动关机时长，减少电源消耗，增长使用时间。

巡检查询：可在机器上查询巡检记录。

文字录入：支持自定义信息输入，拼音输入法（T9）输入汉字，大写字母、小写字母、数字、标点等。

IAP 功能：具备在应用编程（In Aplication Program）功能，支持二次开发。

C P U ：处理器具有在线编程功能，支持二次开发

红外通讯座（VT1）

产品类型： RS232/USB 红外通信座

接 口： RS232/USB

数据传输率：1152Kbps

通信距离： 3~50 cm。

通信角度： -15度 ~ +15度。

工作电压： DC 5v

峰值功率： 05w

工作温度： 0～85摄氏度。

工作湿度： 10~90%

电子标签：埋放在巡检线路上，安全、可靠 、不易丢失及破坏、防水、防震、防腐，可在各种恶劣环境中使用。内码无不重复，无需供电。工作温度：-40℃--85℃

识读方式：非接触感应识读。

读取距离：3cm～10cm

频 率：125KHz(EM)

尺 寸：φ30mm圆片封装

互联网通讯座（VX5000N）：代替客户端电脑上传巡检数据，无需像电脑那样的复杂维护。

巡检器将采集的巡检数据传到远程通讯座里，远程通讯座通过电话线或网线自动上传到网络服务器，然后通过网络随时随地可以查看到巡检数据。代替客户端电脑，因此可以减少病毒、系统损坏等维护，同时无需培训即可使用。内 存：16Mb，存贮13万条巡检记录

接 口：巡检器通讯RS232，RJ45，IRDA红外通信。

串 口：57600BPS。

以太网接口：10/100M自适应

尺 寸：200mm×40mm×60mm

电 源：DC9V（直流电源）

重 量：480g

所谓 IT项目运维管理，是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等，对IT 运行环境（如硬软件环境、网络环境等）、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。普通企事业单位的IT运维管理，存在着重 *** 作、轻理论，重结果、轻总结的实际情况。根据相关统计，在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员首先发现的，而IT运维人员更多是担任救火队员的角色，表明了运维工作存在着大量的监测盲点，IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足企事业单位内部日趋扩大的信息化应用，而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。

IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。笔者认为，应从两个层面加强和完善IT管理和运维工作，可以改善IT运维工作的现状。

一、内部层面

1、转变IT运维管理工作方式和理念。

强调从技术型向管理型转变。各企事业单位的应用系统和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础，保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理，逐步转变为服务与管理并行，规范化与人性化相辅相成的模式，以适应现代化信息的工作模式。

2、建立完善的内部信息共享平台。

从基础设施。应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库，减低对关键技术人员的依赖，为日常IT运维和管理工作提供有效的保障：基础设施管理方面，对网络，应用系统软、硬件等资源进行细化管理，详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用；应用系统管理方面，对于各类应用系统的备份，日常维护进行有效管理控制，保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性，并根据实际需要不断进行改进、完善或更新；业务服务管理方面，尽可能的记录所有的事件要素，包括问题描述、解决方案、 *** 作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准，同时这个过程也有助于知识积累，形成有效的知识库，可以极大地减少对关键人员的依赖，降低人员流失的风险。

3、清理、简化现有IT运维管理制度。

形成适合企事业单位管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标，紧密联系工作实际，按照适用、可行、合法、有效的原则，对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理，从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行了逐条审核，并结合实际工作，对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式，形成以制度带动人，以制度带动工作的长效机制。

4、建立例行巡查和通报制度。

IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台，对业务进行有效的监督。一是定期对记录的相关事项进行巡查，审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪，及时了解事件的进展状况。规范各个流程的 *** 作，从源头避免业务差错的发生。三是建立采集问题，核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制，以提升力IT运维管理的效率。

二 、外部层面

1、加强与内部审计部门的业务合作。

内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部审计部门进行运维管理，将内部控制审计作为常态化审计类型，通过这种方式，突出内控特点，运用规范的审计方法和评价体系，注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议，以达到促进IT运维管理工作，完善内控和加强管理的目的。

2、通过内部审计部门，加强督导、整改等工作的实效。

在IT运维管理工作的过程中，不仅要发现问题解决问题，更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程，在这点上。可以通过内部审计部门对企事业单位内部进一步规范制度、程序和方法，形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制，强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度，切实有效地推进督导、整改工作，建立内控管理的长效机制。

3、加强与内部审计部门的沟通交流和人员培训，培养复合型管理人员。

‍定期组织IT运维人员和内部审计人员进行学习交流，探讨内控管理中存在的问题，交流内控管理的心得体会，充分发挥IT运维的技术优势和内控的管理优势，通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台，建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。

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