闲话IT运维-- IT外包模式和风险

闲话IT运维-- IT外包模式和风险,第1张

运维专员的工作职责内容

一、确定岗位的职责

1根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;

2根据岗位工种确定岗位职务范围;

3根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;

4明确岗位环境和确定岗位任职资格;

5确定各个岗位之间的相互关系;

6根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

二、运维专员的工作职责内容十篇

运维专员需要负责网络平台的运行监控和维护,服务器、路由器、交换机等设备管理和维护。下面是我为大家带来的运维专员的工作职责内容十篇,希望大家能够喜欢!

运维专员的工作职责内容1

1、负责协助区域事业部校园招聘的开展,协助基层岗位招聘;

2、负责跟进区域事业部员工入 离职 手续办理, 劳动合同 签订,转正手续办理,人事档案管理等工作;

3、负责办理区域事业部员工社保公积金、商业 保险 、员工福利采购等工作;

4、负责区域事业部用工备案、残疾人年审、稳岗补贴申领等工作;

5、负责区域事业部固定资产采购及管理,配合财务完成年度盘点工作;

6、负责区域事业部员工月度考勤汇总核算,处理考勤中的异常情况;

7、负责组织年度员工体检、公司年会及协助发展会活动的开展;

8、完成部门负责人临时工作安排,及时响应各部门协作需求。

运维专员的工作职责内容2

职责:

1、对巡检过程中发现的设备故障、安全隐患及其他异常情况,需及时上报给运维主管或经受权的运维中心监控平台管理员;

2、接受运维主管或经受权的运维中心监控平台管理员的工作安排,做好负责所管辖区域内治理设施的巡检工作;

3、按要求做好巡检记录,对现场的巡检工作做好监督指导;

4、保持与所管辖区域内的镇、村良好沟通;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、专科以上学历;

2、环境,环保、机电类相关专业;

3、了解污水处理工艺和相应土建、设备知识;

4、有驾照;

5、人员一旦录用,提供良好的福利待遇、完善的上升通道、充足的培训机会。

运维专员的工作职责内容3

职责:

1接听客户电话,分析客户使用情况,疑难问题解答等,并做好详细记录;

2客户资料收集、后台商户录入;

3负责商城(线上)的运营维护,包括产品上下架,订单整理,售后客服等;

4平台的运营与维护,售前、售中、售后服务的协调处理,提升客户满意度;

5做好上司交办的 其它 工作任务。

任职要求:

1年龄20-35周岁,有1年以上客服 经验 优先;

2。强烈的客户服务意识,工作细心,有责任心,具备良好的心理素质;

3熟悉电脑 *** 作;

4普通话流利,反应灵敏。

运维专员的工作职责内容4

职责:

1、负责基站设备巡检、维护管理及外包商对接;

2、全面监控外包商的安装质量、进度和成本控制;

3、解决工程实施推进存在的问题并进行有效优化;

4、针对具体实施工作,控制需求变更,支撑实施的顺利进行;

5、负责系统平台维护、硬件产品维护及错误数据提报,修改,保障平台稳定运行;

6、其他领导临时安排的事宜。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、管理类相关专业 毕业 ;

2、2年以上工作经验,有过项目实施经历,熟悉工程项目 管理知识 ;

3、具备工程项目沟通、组织、协调及管理能力

4、具有较强的沟通能力和责任感,能吃苦,能承受较强的工作压力;

5、具有积极、主动、乐观的工作态度和进取心,有强烈的团队合作精神。

运维专员的工作职责内容5

职责:

1、保证线上系统稳定运行,分析系统各方面日志,及时反馈系统问题;

2、系统各层面监控、统计的数据,软件、硬件、运行状态,并能实时了解应用的运作情况;

3、负责公司服务器的日常巡检及异常状态报修处理

4、制定和改进应急预案、策略和流程,提高系统服务的运行稳定性、质量及效率

任职资格:

1、计算机相关专业, 1年以上企业Linux运维经验,大专以上学历(可接受优秀毕业生),了解apache、Nginx、Tomcat、Mysql、FTP、keepalive中的三项或以上;

2、熟悉基础 网络知识 , 比如路由交换、策略路由等,有一定的网络基础,了解TCP/IP协议,了解常用服务端口,熟悉iptables,对有常见防火墙经验优先;

3、熟练使用Linux *** 作系统 常用运维命令,能编写简单的shell或python脚本, 保证工作顺利进行;

4、熟悉redis、mongo、MySQL等分布式数据库部署和优化的优先, 有常用监控软件使用经验:Nagios、Zabbix、Cacti优先;

5、 熟悉持续开发集成环境,了解Jenkins,Git,Gitlab等软件部署和配置,有搭建持续开发集成环境经验者优先;

6、 熟悉Docker、kubernetes的优先

7、有良好的沟通能力和团队合作精神,有强烈的事业心和责任感,工作细心,热爱学习和分享, 服从上级安排;

运维专员的工作职责内容6

职责:

1,客户关系维护,通过自媒体的运营与客户沟通,挖掘客户信息完成完整的客户画像。

2,研究分析用户心理及行为,为公司提供用户行为分析

3,对客户群体进行有目的的组织和管理,增加客户粘性、客户贡献和客户忠诚度

4,客户信息的数据整理,个人运营号的基础维护及朋友圈维护

任职要求:

1,大专及以上学历,能够熟练使用office办公软件

2,快速的学习能力,能够迅速上手新的业务需求

3,有1到2年的客户运营、社群运营的经验,具有良好的语言表达能力,思维逻辑强

4,对电商行业有一定的了解

5,良好的执行力,基础的文案撰写能力

运维专员的工作职责内容7

职责:

1、负责景区与智游宝平台、OTA三方的接入、引流;

2、为景区工作人员培训平台的使用及 *** 作;无需跑市场拉业务;属于智能部门人员

3、负责平时智游宝商务合同下单;公司智游宝平台的后台数据管理与分析

4、协助配合销售团队,提高销售业绩

任职要求:

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;

2、专科以上学历,旅游、电子商务、计算机、软件工程或相关专业毕业者优先

3、良好的思维逻辑及沟通表达能力;

4、有互联网平台运维或淘宝店运维经验者优先。

运维专员的工作职责内容8

职责:

1、负责业务人员开拓回来的新任务商家的管理,维系,服务和跟进;

2、负责对任务商家的任务单进行测试和审核,对任务单最终测试结果负责;

3、负责任务单的风控监督,特别是对价格把控和行情做一定的把控;

4、负责任务单的复核以及商家、会员问题的介入处理;

5、维系老客户,维护老单的同时,不断产生新单。

任职要求

1、有风控相关工作经验,明白风控的流程及要求;

2、具有风控理论基础,较强的协调沟通能力、理解学习能力;

3、具有一定的风险评估能力及意识、信息采集和分析判断能力、考虑问题细致、思路清晰;

4、能够接受工作日上班,晚上和周末以及节假日值班,家里需要有网络及电脑。

运维专员的工作职责内容9

职责:

1、从事电力系统产品现场调试、系统集成服务工作;

2、从事电动汽车充电设施设备维护、故障检修、设备调试等工作;

3、负责电动汽车充电设施日常巡查巡检、清洁保养工作;

4、负责电动汽车充电设施系统联网及其他相关工作。

任职要求:

1、电气或电力系统专业、自动化、计算机等相关专业;

2、电气设备、电力工程及自动化行业工作经验优先;

3、有较强的沟通能力和表达能力以及团队协作能力,具有较强的学习能力;

4、持低压(或以上)电工证和C1驾驶证优先;

5、能适应持续出差的工作节奏。

运维专员的工作职责内容10

职责:

1、负责公司系统的技术运维工作;

2、及时排查处理问题订单,确保问题处理时效;

3、监控系统上线运维状况,及时发现问题BUG反馈开发;

4、测试关注验证系统生产环境上线新功能;

5、开展用户培训,培训外部客户;

6、负责承担上级分配的运维项目文档和运维工作;

任职资格:

1、有系统运维经验;

2、计算机相关专业;

3、熟悉SQL语句应用优先;

4、具有大型ERP系统,如金蝶、用友等系统运维经验优先;

运维专员的工作职责内容十篇相关 文章 :

★ 运维工程师岗位职责

★ IT运维工程师工作的岗位职责范本

★ 运维工程师的主要职责说明

★ 系统运维工程师工作职责具体内容

★ 运维工程师岗位职责范本模板

★ 运维服务工程师的工作职责描述

★ IT运维工程师工作的主要职责文本

★ 运维服务工程师的具体职责

★ 运维工程师的具体职责概述

★ 系统运维工程师的工作职责

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远维首先要保证安全性,不管是内网还是外网的远控要保证控制端与被控端的唯一性。也就是说,要预防第三端的介入,杜绝“第三人”的参与。要做到这一点,在被控端要做好安全部署(比如关闭多余端口、IP过滤、控制列表等),以防未经授权的恶意控制。另外,远控方式的安全性也要保证(比如对数据进行加密等),以防“中间人”的嗅探。

远维的方便性这个很好理解,也是IT人员追求的目标。方便性应该包括两个方面的含义,一是 *** 作上的便利,能够以最快的速度实施远程维护,二是远维较少受外界因素的限制(比如地理位置、软硬件设备等),可以随时随地的进行远维。选择方便的远维方案,不仅提高了工作效率,而且保证了假日的质量。

简历中的个人资料里的****一定要齐全,简历中的个人资料里的****一定要齐全,那么IT运维工程师简历要怎么写呢下面是我为你整理的it运维工程师简历模板,希望对你有用!

it运维工程师简历模板一

个人基本简历

简历编号: 更新日期: 无照片

姓名: DD先生 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 168 cm 56 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 计算机类:网络工程师、计算机类:网络管理员、计算机类:IT运维工程师/人员

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 佛山 江门

个人工作经历:

公司名称: 广州新粤办公设备有限公司起止年月:2006-10 ~ 2009-03

公司性质: 民营企业所属行业:计算机业

担任职务: 技术支持

工作描述: 为不少公司做过组网的网络工程,包括布线和配置网络设备实现上网及配置其防火墙功能增强公司的上网安全性,维护联想万全T220 G5B服务器,安装及配置WINDOWS SERVER2003,DNS和EXCHANGE 2005,以保证其公司内部Exchange2005邮件系统及文件服务器文件共享的正常运作,做好荔湾区道扩办的防毒杀毒网络维护等工作。

离职原因: 个人前途发展

公司名称: 广东协亨通信器材有限公司起止年月:2005-04 ~ 2005-10

公司性质: 私营企业所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务: 营业员

工作描述: 销售手机及其配件。

离职原因: 学习网络技术

教育背景

毕业院校: 广东农工商职业技术学院

最高学历: 大专 毕业日期: 2005-07-01

所学专业一: 计算机信息管理 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2002-09 2005-07 广东农工商职业技术学院 计算机信息管理 大专 123221200506001531

2005-11 2006-09 原区庄宝义北大青鸟Apech BENET网络工程认证授权培训中心 北大青鸟BENET网络工程师认证培训课程 网络工程师(国家职业资格三级证书) 8110604150291

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

掌握大、中、小企业局域网cisco产品交换路由技术和电脑单机维护技术。熟悉windows服务器 *** 作系统的安装与域管理技术,懂Linux的系统安装与网络服务管理,熟悉SQL的安装、数据备份、数据迁移等数据库管理技术,掌握技术,ISA防火墙的配置。

详细个人自传

2年多的网络管理、服务器管理维护及网络工程实施经验,严格遵守公司的规章制度,对工作认真负责,绝对服从公司的工作安排,为人忠厚老实,服务态度好,平易近人,注重团体合作精神,可算是一位好员工。就在2009年2月24日更成功通过首次参加的广东省2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试已具备网络工程师(中级)的专业技术资格。我会不断地努力着去一步步完成自己人生中的每一个短期目标,因为我一直都坚信这样一句俗语:有志者事竟成!让我们互助互利达到双赢!

个人****

通讯地址: 广东省广州市 (邮编: 510360)

联系电话: 137XXXXXXXXX 家庭电话:

手机: 137XXXXXXXXX QQ号码:

电子邮件: 个人主页:

it运维工程师简历模板二

姓名:

目前所在: 增城 年龄: 24

户口所在: 湖南 国籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

培训认证: 未参加 身高: 170 cm

诚信徽章: 未申请 体重: 56 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 电子/电器/半导体/仪器仪表:,工程/机械:,其它类:

工作年限: 3 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,广州,湖南

工作经历

聚光科技(杭州)股份有限公司 起止年月:2009-06 ~ 2010-10

公司性质: 中外合资所属行业:环保设备及污染处理

担任职位: 运维工程师

工作描述: 主要针对湖南株洲市衡阳市及永州市三地市的烟气在线监测仪器设备(CEMS)进行维护工作,设备出现任何问题第一时间感到现场解决,主要运营设备:宇星科技发展(深圳)有限公司、北京雪地龙、深圳世纪天源、湖北盘古、北京凯尔等烟气在线监测仪,同时还负责三地市新上设备的安装调试工作。

离职原因: 个人原因

宇星科技发展(深圳)有限公司 起止年月:2008-05 ~ 2009-05

公司性质: 外商独资所属行业:其他行业

担任职位: 现场服务工程师(兼技术员)

工作描述: 现在宇星科技发展(深圳)有限公司工作,是一名现场服务工程师兼技术员,主要负责江苏 、安徽两省的烟气CEMS和COD的环保监测仪的安装及日常维护和调试工作。

离职原因: 合同到期

新疆众和股份有限公司 起止年月:2007-05 ~ 2008-05

公司性质: 股份制企业所属行业:石油/化工/矿产/地质

担任职位: 机修

工作描述: 至07年毕业以来的一年时间里,我在新疆众和股份有限公司电子铝箔公司工作,主要是负责真空设备的日常维护及机修泵的维修工作,同时还经常协助同事们针对天车、清洗机组、剪切机组、复卷机组的检修工作。

离职原因: 离家太远

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 湖南冶金职业技术学院

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2007-06

专 业 一: 机电一体化 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2005-08 2005-12 学校 机电一体化 中级维修电工 061803000

语言能力

外语: 其他 一般 粤语水平: 较差

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

本人主要对设备的检修工作有很深的认识,从事三年的设备检修工作中,对设备出现的临时性故障能够做到随机应变,对设备上出现个人无法解决的问题能及时地寻找相关的人员进行请教,做到故障设备第一时间恢复正常运行。同时本人在业余的时候还会对公司的新产品进行自行学习,针对相关的技术方面的问题,还会利用网络方式进行和网络上的技术高手进行学习和探讨,经常会在网上寻找相关的技术交流群和技术论坛对进行个人的能力进行提升。充分的利用业余时间丰富自己,对新环境有很好的适应能力。

自我评价

工作3年时间了为人诚恳,富拼搏精神,能吃苦耐劳。 工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神; 有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈。从开始的维修钳工开始,在新疆的工作让我针对机械方面的维修工作积累了些许的经验。在从事环保行业后针对环保设备的工程安装调试积累相关方面的经验,同时对环保设备的运维工作有一定的认识,对长期在外出差工作有很强的适应能力为人具有诚恳好学吃苦耐劳的精神。本人现在诚心寻找一份长期稳定的同兴趣的工作。

it运维工程师简历模板三

个人信息

目前所在:广州年龄:26

户口所在:湖南国籍:中国

婚姻状况:未婚民族:汉族

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:计算机软件:,it-品管、技术支持及其它:,运维工程师

工作年限:3 职称:中级

求职类型:全职 可到职日期:一个星期

月薪要求:5000--8000 希望工作地区:广州,,

工作经历

广州新科佳都科技有限公司 起止年月:XX-04 ~ XX-04

公司性质:私营企业所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位:运维工程师

工作描述:1、负责地铁afc系统产品的工程项目实施,软件维护,新软件测试升级等工作。

2、熟练 *** 作qnx系统(类似于linux),sybase、sql数据库维护,以及软件安装调试。

3、协调处理好业主的需求。

离职原因:

广州爱递思电子科技有限公司 起止年月:XX-07 ~ XX-03

公司性质:私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位:助理工程师

工作描述:1、从事公共广播系统设备的硬件电路设计,样板制作,调试,及软件系统测试等工作。

2、相关设计资料的制作,生产线技术问题跟进。

3、客户技术问题跟进。

离职原因:

教育背景

毕业院校:湖南工业职业技术学院

最高学历:大专获得学位:毕业日期:XX-06

专 业 :电子信息工程专

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

XX-09XX-06湖南工业职业技术学院电子信息工程大专毕业证-

语言能力

外语:英语 良好粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:良好

工作能力及其他专长

熟悉电子产品的开发流程,工作原理,构造等知识,以及电子产品的调试,测试等。在之前的工作中,我学会了很多,学会了怎么与人相处,与人沟通交流,增强了工作责任感。有实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应工作环境,并融入其中,展现更好的一面。

详细个人自传

工作责任心强,做事认真;有团队合作意识,实践能力强。我相信,只要有信心,有好学的心态,坚持不懈,就能成功! 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

在一个公司内,IT部门一般是为公司其他业务部门提供IT服务,通常是成本中心,非盈利中心。作为成本中心有两个方面需要重点考虑,一方面,需要考虑投入产出比;另一方面,IT部门一般技术力量也不强。从这两个方面考虑,IT部门有充分的理由考虑将部分或者全部的IT工作外包给更专业的公司去处理,让专业的人处理专业的事。

哪些可以外包

上面根据业务的核心程度和技术力量来进行区分哪些IT工作可以外包,对于部分外包的情况可以根据开发的主要流程进一步来确定:

上图中对于运营维护都建议IT部门直接处理,而不是外包,这不是说不能进行外包,而是强调IT部门对运维工作要有绝对的把控,因为这是IT服务好坏的一个底线,可以采用外包代维,但是关键部分,包括流程管控,安全管理等等必须抓紧抓牢。

外包模式

根据外包方多少来区分,外包又有单方外包和多方外包:

单方外包: 将IT业务整体打包外包给一家公司,包括开发、测试、运维整个流程,实行大包干。这种情况优点是可以全面利用承包方的资源,如果选择的是优秀的承包商可以短时间提升IT部门的服务水平。缺点是缺少竞争,长期看可能被承包商“绑架”,另外,让承包方大包干会导致管理、技术方面过多依赖承包方,IT部门内部人员能力下降。

多方外包: 将IT业务根据一定的业务逻辑进行分割,譬如区分CRM、计费、物流、客服等模块,不同模块外包给不同的承包方。这种情况优点是多家参与,服务能力有比较,并且有一定的竞争。缺点是有问题时会出现多家扯皮,另外各个系统之间很多接口需要多方确定,开发和维护需要协调的工作比较多。

一般不是非常重要的系统可以采用单方外包,重要的系统最好还是采用多方外包,不要将鸡蛋放到一个篮子里。

外包的风险和应对

1、信息安全风险高

IT系统处理公司业务信息,其中包括一些公司敏感信息,包括公司的生产经营数据、客户敏感信息、系统核心资源信息等等。这些信息内部人员掌握一般信息安全比较可控,毕竟是内部自己人,如果外包人员全面接触到,信息安全风险会非常高,譬如倒卖用户敏感信息。这种情况下管理上需要加强信息安全流程管控、技术上通过单点登录、4A安全审计等方式方法来提升信息安全水平。

2、人员能力下降

在外包情况下自有人员是甲方,外包人员是乙方,很多事情由乙方外包处理,并且外包具体职责有时也并不十分清晰,人都是有惰性的,长期可能导致甲方人员将本该自己处理的事情都委托乙方处理,就像家里请了个保姆,时间长了主人扫地、做饭都不会了。

3、服务质量下降

一般外包商刚合作时会很积极配合工作,服务质量很高,但是随着接触越来越多,内部人员对开发、运维等把控不够专业和深入,特别是外包合同对外包服务质量的规定如果不是很科学的情况下,外包的服务质量会下降。为应对这种情况需要在合同中明确外包合同的服务质量(SLA),并且明确奖惩方式,另外内部必须有一支对外包出去的业务(包括开发、运维等流程)非常熟悉的骨干队伍,防止被外包商”忽悠“。

外包是一把双刃剑,用的好提升自己功力,用的不好也可能会伤到自己,自己必须有相应的能力来驾驭这把剑!

以上就是关于运维专员的工作职责内容十篇全部的内容,包括:运维专员的工作职责内容十篇、如何做好IT运维管理工作、it运维工程师简历模板等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

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