技术负责人所需的这四个核心能力，你具备几个？

COO(Chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理

CFO(Chief financial officer)首席财务官 类似财务总经理

CTO(Chief technology officer)首席技术官 类似总工程师

CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布

CTO是个技术主管，CIO是个具有技术背景或对技术有些了解的公司高层。 通常CIO向CEO汇报，或向CFO汇报。CIO不需要是个技术大拿，但对技术必须非常敏感，并能发掘技术带给公司的潜力。随着IT在各公司的重要性日渐提高，CIO的地位也渐高，有时能进入公司的最高决策层。CIO是个桥梁，把公司的商业模式和技术连接起来。

基本上CTO就是一个技术大拿，熟练掌握公司的核心技术，并可以带领团队开发或使用新技术来帮助公司达到目标。基本上CTO不会

人员管理：

能根据公司需要确定产品开发周期及人员安排；

全面监控产品开发质量、进度和成本控制；

能针对公司具体项目实施，控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行；

技术：

软件系统的架构设计、系统分析、软件实现、性能优化等各个环节及流程；

研发过程管理和控制，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等；

具备较强的研发过程管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等。

「技术负责人」这一称呼其实比较泛了。往大了讲，可以指 CTO、技术VP、技术总监，往小了讲，可以指 小组Leader、技术主管、架构师 等。

这些不同岗位的「技术负责人」在工作中会处理着各不相同的问题，因此对他能力要求的侧重点肯定也是不同的。

比如，CTO/技术VP 是需要有全面的综合能力，具有公司战略、研发体系搭建、人才策略的能力；而 技术主管 则更偏向于技术架构、带领团队、技术落地的能力。

不仅如此，甚至就算是同一个角色/岗位，在公司发展的不同阶段，也需要侧重不同的能力。

以技术总监为例，如果是在公司刚起步的创业阶段，需要具备极强的带领团队去披荆斩棘、冲锋陷阵的能力，能使产品快速的落地，需亲自带人培养团队，支撑业务的增长。而如果公司到了一个业务稳定时期，此时的技术总监，需具备研发文化搭建能力、团队管理能力、规范构造能力。

好了，既然各类「技术负责人」在处于不同的角色、不同的时期，所需要的能力有而不尽相同，

那么，到底什么才是衡量「技术负责人」核心能力的标准呢？

其实，我们还是可以从中找出一些共同点的地方，这些 共性 的东西，就是作为一名优秀的技术负责人自始至终所应具备的核心能力。

我认为它主要包括4点：技术视野、商业洞察力、自我进化力 以及 团队力，下面一一分别阐述：

需要「技术负责人」有丰富的经验和技术沉淀，具有优秀的架构设计能力，虽然不要求对各类技术都精通，但是必须有自己专精深入的方向，且对其它技术领域都有涉猎。能够知道在什么场景、什么阶段应用哪些技术。具备一定的技术前瞻性，清楚的知道团队应该做哪些技术的储备和预研。

能够用清晰易懂、普通人都能理解的语言/话术，把技术给讲清楚。这一点非常重要，我觉得技术人员与技术主管的很重要的一个区别就在这里，技术人很容易沉浸在自己的技术世界里，沟通起来一嘴儿的专业术语，导致产品同学、运营同学以及其他合作的同学很难理解他想表达的技术和逻辑，就会带来沟通上的不畅。

因此用人话把技术讲清楚也是一项非常关键的能力。

有技术宣传能力，技术团队往往属于一种默默无闻付出型的一群人，善于用技术去解决问题，但并不善于去表达自己的能力和成绩，因此作为团队的技术负责人，应具备一定的技术宣传能力，对技术团队而言非常有帮助。

提到 商业洞察和产品意识，可能很多技术同学会觉得这似乎不是技术人成长的重点。

但事实上，恰恰相反，我认为商业敏感性和产品意识也许对普通技术同学而言不是那么重要，但对于一名技术负责人而言，就尤为关键了。

因为，一名优秀的技术负责人，必须要懂业务懂产品，这样不仅在与业务、运营部门做需求沟通时，会更顺畅。而且，因为有了产品意识和业务视野，也会更有利于自己对技术的判断，会帮助我们更好的去制定技术方案、优先级等研发决策。

同时，做到深刻的理解客户和产品，才能从更高的层面去研发产品、从技术可实现的角度去改进产品，把技术和商业结合起来，才能更大的发挥技术的价值。

作为技术负责人，必须要有「迭代自己的能力」，这里的迭代自己，是指具有出色的学习能力。因为IT互联网行业的技术日新月异，每个月都有新的技术出来，如果没有持续不断的学习能力，是很难跟上技术趋势，实现技术价值的。

同时，这里的「迭代自己」又不仅仅是指学习能力，它应该还包括自我反思、自我重塑的能力。

例如我们经常可以看到武侠剧中的一些剑侠们，为了学习最高层次的剑法，需要他改变自己之前剑法习惯、忘掉自己已掌握的一些低层次剑法，才能吸收新的剑法，才会有新的认识，更高的提升。

作为技术负责人，必须能打造一支能战斗的团队、能够打造技术文化，构建开放的技术氛围。

具有一定的影响力，能团结凝聚更多的小伙伴，吸引到志同道合的小伙伴们一起共同奋斗。

对团队人员素质要有准确的判断、做好分工协作、关心团队小伙伴的成长、且需要有极强的沟通能力、能够管理自己的上级和下级。

因为能力再强的个人也比不上一只优秀的团队，因此对于技术负责人而言，能带好一个团队，是对他最基础的要求，也只有做好了这一点，才能真正称之为技术小伙伴们的带路人。

以上四点我认为是作为一名技术负责人应具备的核心能力，希望大家可以一起探讨。

愿每一位技术人都能找到适合自己的技术道路，坚持初心，爱你所爱，行你所行，听从你心，无问西东。

1 John Chambers，Cisco总裁兼CEO

对于一个连续4年被读者选为最有影响力CEO的人来说还有什么更多的可说呢？由于他拥有经久不衰的商业睿智，他一直是网络业界以及商业世界最受关注的偶像级人物。

2 Bill Gates，微软主席兼首席软件架构师

去年11月，Gates发表了他在Comdex上的第20次主题讲演，尽管每年在拉斯维加斯举办的这一展会的影响力正开始逐年地减退，但Gates的影响力却并没有减退。虽然有争议，但他依然是软件行业最有影响力的人物，而且依然是微软这家拥有320亿美元资产和68亿美元研发预算的公司的掌舵人。为了分享他关于“无缝计算”的理念，Gates宣称：“在21世纪最初10年中，我们将能获得的生产力的提高要比工业界迄今为止所获得的所有生产力的提高还要大。”

3Sam Palmisano，IBM主席兼CEO

当Palmisano说IBM今年将在诸如服务、中间件、Linux和基于开放标准的软硬件业务上还要招聘1万名新员工的时候，他让网络业对于经济的健康发展有了希望。这是他在去年10月中旬宣布IBM第3季度收入达到215亿美元（与前年同期相比增长9%强）的时候说的。自从于2003年3月升任IBM最高长官以来，Palmisano已经围绕着一个共同的中心技术远景：电子商务随需应变而有效地调动起了IBM的所有硬件、软件和服务部门的资源。

4Carly Fiorina，惠普主席兼CEO

Fiorina作为一位能干的CEO的声望是她艰难赢得的，这样的声望她似乎也没有打算失去。Fiorina已经很灵巧地从昨天的并购成功转向了明天的商业计划，这一强有力的计划包括如何确保在构建“新的数据中心”时的领导作用。惠普对“动成长企业”的25亿美元投资表明，她对确保惠普始终能够站在前沿地位的态度是严肃认真的。除此之外，Fiorina对于怎样与Cisco面对面竞争的态度看来也是严肃认真的。这是一些业界观察家从她去年11月辞去Cisco公司董事一事中体味出来的，这与她2001年加入该公司董事会有着同样的意义。

5Linda Dillman，沃尔马CIO

Dillman决定专门从事领导沃尔马的技术发展方向不只是为了这家庞大无朋的零售商，而且也是为了其数千家供货商--其所产生的涟漪效应会波及整个网络行业。就拿Dillman去年6月宣布将采用无线频率认证（RFID）标志的例子来说吧。在一次零售交易展会上，Dillman对参展的观众表示，沃尔马将会要求其顶级供货商在2004年必须在其物品上植入RFID芯片，而到2006年其他所有的供货商也都必须如此。分析家们认为仅此一项就可能创造一个20亿美元的RFID市场。

6 Ivan Seidenberg，Verizon主席兼CEO

作为全美最大的地区贝尔公司的***，Seidenberg在去年11月正式获得Verizon主席一职的时候已经巩固了他的地位，这比他8个月前被指定完成大西洋贝尔/GTE两家公司在2000年签订的合并合同时的地位要稳固多了。Seidenberg将会继续做他的巡回演说明星，而且其谈话内容也绝不会少了他那句已经成了标志性的话语：政府管制正在抑制创新，从而抑制了电信业的复苏。

7Michael Dell，戴尔主席兼CEO

Dell已经进入网络业顶级人物之列，但显然他还没有到达自己的巅峰。他在我们的年度读者力量指数排名中是上升最快的影响力人物，而且他不只是对于华盛顿的政策制定者来说，而且对于全世界的***来说，都已经成为一个值得信赖的商业和技术顾问。

8John Thompson，赛门铁克主席兼CEO

Thompson领导赛门铁克走过了不同寻常的一年，已经使该公司连续第二次荣登我们的“10大最有影响力的网络公司”排行榜。毫不奇怪。Thompson很好地实现了完美的财务状况、几份客户大单以及赛门铁克在安全领域收入第一的市场地位。他还完成了两次全现金的收购，外加其他一些收购合同。作为好几家政府顾问委员会的成员，Thompson还就职于UPS、NiSource、Seagate和Crystal Decisions等多家公司的董事会。2003年，他在商业世界的声望上升得很快，是无数展会以及商业媒体关注的明星，同时也是秋季Comdex的主题演讲人之一。

9Joseph Tucci，EMC总裁兼CEO

去年，Tucci带领EMC进行了一次并购的狂欢，最后一次是12月中旬以635亿美元现金对软件厂商VMware的收购。这次收购距离7月份以13亿美元买进备份与恢复软件制造商Legato系统的行动并不遥远，除此之外，他还在10月份完成了对内容管理软件专业公司Documentum（17亿美元）以及对存储资源管理厂商Astrum（合同金额未公布）的收购。这些收购将会帮助Tucci拓宽EMC的技术进入高端存储平台领域，最终实现所谓信息生命周期管理（ILM）。ILM是一种能够将存储技术与内容创建以及数据恢复能力整合在一起的策略。

10David Dorman，AT&T主席兼CEO

Dorman始终在努力制止AT&T财务状况的下滑态势，他于去年12月初所做的令人吃惊的人事更迭通告，即用他的老友和一度担任过SBC高管的William Hannigan替换掉了AT&T的总裁Betsy Bernard，也是出于同一目的。如果说Bernard一直被认为是一个成本削减专家，那么Hannigan则被人认为是一个收入增长能手。这一任命是Dorman去年一系列人事更迭的最后一次，这一系列人事更迭包括任命了销售、网络运营以及其他位置上的新的人选。49岁的Dorman还是商业世界的一位很有影响力的成员，他还是弗吉尼亚州阿历山德拉Episcopal高中的董事会成员。

11 Ed Whitacre，SBC主席兼CEO

和以往一样，Whitacre总是给业界带来震撼。去年7月，在大肆的宣扬中他宣布了与卫星电视提供商Echostar的联合市场营销协议，这使得SBC成了第一家与卫星和有线公司的主要业务电视服务捆绑在一起的地区贝尔公司。该协议创建了计划于2004年初提供的所谓“四重奏”捆绑服务，SBC的客户可以付费享受由单一提供商提供的多频道电视节目、本地和长途语音通信、无线通信以及宽带服务。他因为对Echostar投资5亿美元而使这一协议正式生效。如果他不能完成这一与电视业务捆绑的协议，那么他就不得不往来穿梭于各大城市进行游说，以终止管制者允许其竞争对手如AT&T等廉价使用其网络的规定。

12Steve Ballmer，微软CEO

Ballmer喜欢开玩笑说他怎么也记不住那令他烦恼的开放源码竞争对手，即Linux的名字。然而实际上，对于全球最有影响力的软件公司的这位CEO来说，这个玩笑一点儿都不可笑。由于在他身后有这一大堆的反垄断官司的困扰，所以至少在美国，与开放源码运动作战将是Ballmer下一个重大战役之一。相比而言，微软产品的安全性倒在其次了。

13Tony Scott，通用汽车CTO

Scott在通用汽车的地位使他不得不与34万名员工每天遇到的技术问题打交道，还要负责全球最复杂的供应链之一，并管理庞大的独立代理商分销网络。这些日子以来最吸引他注意力的一个题目就是认证管理。Scott还是通用汽车在自由权利联盟项目管理董事会中的代表，去年Scott在通用汽车开始的第一个项目就是采用遵从自由权的软件，包括将认证管理软件与通用汽车全公司范围的LDAP目录以及雇员门户体系相集成。

14 Doug Elix，IBM全球服务集团高级副总裁兼集团执行总裁

从其本土澳大利亚来到美国，Elix已经在IBM以及整个网络业界留下了自己的印记。他领导着IBM全球服务集团（IGS）在160个国家中的17万名专家拿下了一个又一个大企业的合同。IGS 2002年的年度收入为360亿美元，2003年上半年即已达到210亿美元。Elix知道怎样发挥个人在组织中的作用，知道怎样让富有挑战精神的IT管理者们接受各种开放的标准以便让他们所在的组织更具有影响力。

15麻省民主党参议员Paul Sarbanes与俄亥俄州共和党人Michael Oxley（无照片）

这一对立法官员就是2002年Sarbanes-Oxley法案的制定者，该法案规定了企业的信息披露制度，要求公开上市公司需定时地公布准确详细的财务报告。起源于美国公司大规模财务丑闻的这项法案，目的就是为了改革财务制度并恢复投资者的信心。同时，该法案还将推动企业财务公告系统的现代化，促使企业投资业务流程、公司治理以及咨询服务等领域。一般认为，要遵守该法案其成本是高昂的：总体而言，《财富》1000强企业2003年可能得花费25亿美元才能符合该法案要求。Sarbanes-Oxley法案是几个强迫企业进行IT投资的立法管制条例中的代表作。

16 Rhonda MacLean，美国银行高级副总裁兼企业信息安全经理

MacLean是企业信息安全流程的一位长期***物。在1996年加盟美国银行之前，她就在波音公司负责把守安全堡垒长达14年。2002年5月，美国财政部任命MacLean为负责保障关键基础设施和国土安全程序的金融行业代表。她的崇高声望还有: 领导美国银行创建了一个金融业的安全测试中心，担任着好几家安全组织的董事; 她还是华盛顿特区各类政策制定者的顾问。

17 Charlie Giancarlo，Cisco交换、语音和存储部门高级副总裁兼总经理；Cisco-Linksys总裁

Giancarlo是Cisco公司里搜寻有待征服的新技术领域的骑兵侦察员之一。在他负责下的语音和存储领域，他获得了几个使他前途无量的巨大机会。Giancarlo作为Cisco收购了Linksys后成立的Cisco-Linksys的总裁，他还负责着Cisco进入消费者和家庭办公市场计划的实施。

18George Samenuk，Network Associates主席兼CEO

当Network Associates在财务钢丝上颤颤巍巍地行走时，去年3月Samenuk终于宣布在历经3个财年之后终于重新实现了赢利，年底他还为该公司打出了一手漂亮的牌。他领导Network Associates在年中便实现了健康的财务状况，这足以让他在去年10月可以放心大胆地连续收购了3家公司，包括用1亿美元收购入侵防御厂商IntruVert Networks。Samenuk 还担任纽约证券交易所顾问委员会委员。

19Fred Wettling，网络应用协会主席；Bechtel基础设施体系经理

以其在网络应用协会（NAC）中的身份，Wettling领导着一个非常了不起的权势者小组，这些小组的成员来自像波音、雪佛兰、沃尔特·迪斯尼、耐克和GlaxoSmithKline这样的巨头。NAC的成员企业--其总的营业收入加起来超过7500亿美元--如果以一种权威的声音讲话，足以让IT厂商们辗转不宁。

20Larry Ellison，Oracle主席兼CEO

无论你怎样看待Ellison，但此人绝非等闲之辈。他2003年的古怪行为就是非常引人注目的恶意收购策略，这种策略业界已经久违多年了。虽然他对PeopleSoft的“恶意”出价未必能成功，但却显然让Oracle以及IT基础设施留在了美国企业的心目中和商业媒体的关注中。由于他大胆放肆的举动，Ellison的影响力看来还会持续强大下去。

21Craig Conway，PeopleSoft总裁兼CEO

2003年，Conway将自己的影响力发挥到了极致。这位PeopleSoft的***在去年6月与JDEdwards的合并中赢得了一场攻势，而后便开始了与Oracle的反复抗衡，使后者高达73亿美元的敌意收购陷入了困境。他的防御策略包括草拟了一份颇有争议的计划，该计划向其客户承诺，一旦PeopleSoft被他人收购导致其产品计划无法实施，那么该公司将给于客户所付许可费用2到5倍的赔偿。

22Brian Roberts，Comcast总裁兼CEO

这位美国壁球队的前队员（曾在以色列举行的多次马加比竞赛中获得过银牌）如今站在了网络业的指挥台上，在宽带市场同样获得了辉煌的胜利。Comcast在2003财年中新增了170万高速互联网接入用户，总用户数已达530万。他的成功正在迫使地区贝尔公司比如SBC等不得不认真对待。

23Eric Rudder，微软服务与工具部门高级副总裁

Rudder在微软的地位和声望一直在稳步地提升，今天他控制着该公司的服务器业务并协调着该业务与开发者社区的关系--其拥护者们正期待着他能够接手微软的Net“掌门人”事务。这些日子以来，Rudder所负责的项目还有微软即将面世的Longhorn客户机 *** 作系统；名为Yukon的下一代SQL服务器；和名为Whidbey的下一代Visual Studio。

24Greg Papadopoulos，Sun公司CTO

Orion、Kevlar、Mad Hatter，作为Sun公司技术研发的负责人，以上这些都是Papadopoulos推出的新项目。2003年初发表的Orion，是Sun为其简化的价格体系以及发布周期所制定的代码名称。Kevlar是Sun即将发表的服务器分区软件的代码名称，而Mad Hatter则是其Linux桌面软件包研发计划的名称。而居于所有这些项目之上的则是新一代UltraSparc刀片服务器，它利用多核心技术在一块硅片上集成了多个处理器单元。

25Scott Griffin，波音CIO （无照片）

波音作为用户的历史就是各种技术的早期采用者、培育者和成型者的历史。在Griffin的指导下，波音最近已全部采用了认证管理和协同计算技术。除了作为一个技术的远见卓识者之外，Griffin还是一个很受欢迎的巡回演说家，其个人的经历也丰富多彩，他甚至还当过消防队员。他在西雅图地区很多慈善基金会里都是积极捐助者，而且还担任华盛顿大学的顾问。

26Irving Wladawsky-Berger，IBM电子商务随需应变总经理

当IBM于2000年计划投资10亿美元支持那时羽毛尚未丰满的Linux企业级产品时，Wladawsky-Berger就是这笔投资的负责人。如今，他负责的投资更大了：Wladawsky-Berger现在领导着IBM的电子商务随需应变理念，大约在15个月前发布了投资100亿美元的计划，目的是要让IBM的硬件和软件资源拥有更多的智能。这位在IBM已服务了33年的Wladawsky-Berger现在还负责布道和推广像网格计算以及虚拟化这样的技术，并设法让企业能够以最佳的灵活性适应市场环境变化保值增值。

27Nora Denzel，惠普软件全球业务部高级副总裁兼总经理，动成长企业策略高级副总裁

在Denzel的看护下，惠普2003财年的软件收入因为年度增幅达到20%而创造了新的纪录，其中OpenView增长17%，OpenCall增长36%。与此同时，Denzel还通过并购扩张了她的软件王国，惠普的动成长企业策略也是由她正式负责的。41岁的Denzel在网络业界已经拥有了资深的经历。1984年进入IBM任存储软件工程师，很快便升任负责IBM存储软件产品的全球经理。1997年加盟Legato，以高级副总裁身份在4年内便让Legato的营收从5000万美元上涨到25亿美元。2000年进入惠普，先负责网络存储，很快便成为惠普整个软件集团的****。

28Nicolas Carr，商业撰稿人兼咨询师

Carr以其发表在《哈佛商业评论》上的题为“IT不再重要”的文章引起了业界的广泛关注，该文认为IT的战略价值正由于IT的无处不在而逐渐消失。该文引发了无数的争论，也让Carr成了最繁忙的巡回演说家。这篇文章所产生的冲击波可能不会持续到他今年5月有关同一主题的著作出版之时，但是Carr显然在去年的IT发展过程中留下了自己的印记。

29 Darl McBride，SCO集团总裁兼CEO

McBride之所以获得本年度的影响力排名是因为他与Linux之间的法律争端。这位42岁、已有7个孩子的父亲几乎把整个2003年都押在了宣称Linux从SCO盗窃了源代码一事上，而他来SCO不过两年。随着这场争端的逐步展开，McBride除了让我们看到了他的执着，还让我们看到了他想使SCO彻底摆脱Linux市场的努力。

30Richard Stiennon，Gartner研究部副总裁

Stiennon以其去年6月份的报告震动了安全业界，在这份报告中他说入侵检测系统（IDS）是一次“市场的失败”。很少会有分析师会像他这样说到一个新兴的市场，尤其是一个挤满了等待着新的分析报告的客户的市场。他的态度强有力地影响了IDS厂商，迫使他们不得不面对自己的市场失败或者危险的市场销售状况。这份广为流传的“IDS正在死亡”的报告在其发表之后的几个月后影响力是如此之大，以至于很多潜在的政府IDS采购者10月份邀请了Stiennon去和十多家IDS厂商进行当面的质询。

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