谁知道作IT外包商的IT quality control manager的职位要具体做些什么,对技术要求要深入到什么程度?谢谢

谁知道作IT外包商的IT quality control manager的职位要具体做些什么,对技术要求要深入到什么程度?谢谢,第1张

计算机行业现状:

计算机行业发展历程不长,但是已经改变了大众的生活方式,目前我国的计算机行业仍然处于高速发展的阶段,但是很多人都在犹豫,现在进入计算机行业是否还有钱赚,其实现在的计算机行业仍然存在很大的利润空间。

一、智能化信息时代——计算机行业高速发展

智能手机的出现不过只有短短十几年的时间,但是已经能够代替电脑,智能手机的普及提高了大众的生活质量,使信息的传递更加快捷。信息传递的便捷性虽然能够极大的提高工作效率,但是也带来了许多弊端,比如社会问题过度依赖舆论监督,许多社会不满都在网络上爆发,这时就需要专业的计算机人才进行正向引导。

虽然我国的信息化程度已经得到了显著提升,但与一些发达国家相比,仍然存在很大的上升空间,这也是我国程序员一直处于供不应求的主要原因。信息化程度的提升对于所有行业的工作来说都是很重要的,我国的工作时间在世界范围内都是很长的,主要是因为信息化程度低,工作程序繁琐。

二、工作时间长——计算机行业人才紧缺

996,秃顶,过劳死已经成为了计算机行业的代名词,计算机行业虽然薪资待遇丰厚,但是工作也是非常辛苦的,因此有很多人经过长时间的高压工作,最终因为身体问题不得不放弃在计算机行业发展下去。

据不完全数据统计,目前我国的计算机行业仍然存在大量的人才缺口,这对于计算机专业的学生是一个非常好的机会,不论你是否想长久在计算机行业发展下去,都可以先进入这个行业了解一下,其实现在已经有很多知名计算机企业注意到了从业者的工作时长问题并开始进行改善,相信未来计算机行业的工作薪资会与工作产出成正比。

三、工作压力大——专业人才坚守难

计算机行业内的工作量巨大,长期处于高压的工作状态下,从业者容易出现身体与心理的双重问题,所以很多人为了提高生活质量,都不会坚持在计算机行业长久发展下去。这些人往往具备丰富的工作经验,并且能够为计算机行业做出很大的贡献,失去这些人才是整个行业的损失。

我国的计算机行业虽然发展历程不长,但是取得的进步是其他国家无法比拟的。虽然目前行业内的薪资待遇还无法赶上其他发达国家,但是始终在进步,相信终有一天会实现自我跨越。虽然工作时间长,工作压力大,但是共同奋斗的目标始终存在。

其实计算机行业一直处于非常强劲的上升势头,如果你真的对计算机行业有强烈的热爱,也是可以选择在计算机行业进行发展的,只要你的专业技能能够为行业创造价值,就一定可以收获丰厚的薪资待遇,这是毋庸置疑的。

信息技术服务标准( ITSS )系列培训

IT 服务工程师/服务项目经理培训通知

各有关单位 :

国家标准《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》(GB/T288271)、《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》(GB/T 288272)、《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》(GB/T 288273)已于2012年11月5日颁布,并于2013年2月1日开始实施。。

 “ IT服务工程师培训 ”和“ IT服务 项目 经理培训 ”为中国电子技术标准化研究院推出的ITSS系列培训,通过该培训的人员可系统掌握IT运维的知识,提升项目管理水平,有效满足GB/T 288271的符合性评估要求。

由中国电子技术标准化研究院软件应用与服务研究中心组织开展ITSS系列培训工作,现将有关事项通知如下:

[if !supportLists] [endif] 一、ITSS系列培训的价值

ITSS能提高企事业单位的IT服务管理水平,规范IT服务的行为,降低IT运营的风险,保障业务正常、稳定、高效的运行,增加IT投资的回报率。通过ITSS系列培训,可以:

[if !supportLists]l [endif]培养从业人员熟练掌握ITSS内容,提升IT运维服务能力。

[if !supportLists]l [endif]企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。

[if !supportLists]l [endif]推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。

[if !supportLists] [endif] 二、本次培训课程、对象和目的:

培训课程 : IT服务工程师培训/IT服务项目经理培训

培训对象 : IT服务从业人员。

培训目的: 帮助IT服务从业人员掌握从业基本意识和需掌握的基本能力,使其成为初步合格的IT服务工程师,同时取得ITSS培训官网可查询的ITSS服务工程师证书。帮助IT服务经理掌握从业基本理论、方法和工具,提升IT服务项目管理能力,使其成为初步合格的IT服务经理,同时取ITSS培训官网可查询的IT服务项目经理证书。

三、培训课程内容

IT服务工程师培训教材请参见附件,以下为IT服务工程师培训课程内容:

课程天数(2天)课程内容

 第一天IT服务的基本概念 ;ITSS的背景与有关政策

IT服务工程师的技能与要求 ;IT服务管理流程:

事件/问题管理/变更/发布管理/配置管理 ;

IT服务管理工具;信息安全技术规范和风险评估 ;

项目管理原理与过程项目管理技术 ;

 第二天文档技术常见模板和规范;服务质量管理 ;

人际沟通框架与技巧;客户服务意识 ;

客户满意度的管理办法 ;团队合作技巧;

技术问题分析办法;串讲;考试(串讲后考试)

IT服务项目经理培训教材请参见附件,以下为IT服务经理培训课程内容:

课程天数(3天)课程内容

第一天ITSS背景介绍;ITSS有关政策介绍;IT服务项目经理介绍;基本概念和方法

第二天IT服务项目类别;IT服务规划设计;IT服务部署实施;IT服务运营;IT服务项目监督管理;IT服务业务营销管理;IT服务持续改进;小组讨论

第三天运行维护服务能力成熟度;IT服务人员能力模型;IT服务团队建设和管理;职业素养与法律法规;

串讲;考试(串讲后考试)

四、培训收费:

  IT服务 工程师3800元 /共2天, IT服务 项目 经理6800元 /共3天,以上费用包含培训费、教材费、考试费、证书费。 

五、 培训时间:

IT 服务项目经理:3月3-5  3月24-26

IT 服务工程师:3月3-4   3月24-25

 

 

[if !supportLists] [endif]   六、收款信息:

开户名称:中国电子技术标准化研究院 开户行:工商银行北京北新桥支行

账号:9558850200000758636

[if !supportLists] [endif]   七、联系人:

姓名:曾丹       电话:13716026231微信同号

  

附件1:ITSS系列培训简介

附件2:培训教材及其说明

附件1:ITSS系列培训简介

一、ITSS简介

ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。

ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的。

二、ITSS系列培训简介

ITSS培训是信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,包括ITSS基础培训和ITSS人员培训。 ITSS基础培训是对ITSS方法论及ITSS标准的培训, ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,课程包括:IT服务工程师和IT服务项目经理。

三、ITSS培训体系

ITSS培训由

附件2:培训教材及其说明

教材:《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务工程师培训教材》。本书为息技术服务标准(ITSS)工作组组织编写的学习和培训用书。本书借鉴了国际上先进的IT服务理论体系,依据国内ITSS体系标准,并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求,主要从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来介绍信息技术服务的相关学科知识,对IT服务工作具有很强的指导意义。

 

教材:《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务经理》。教材借鉴了国际上先进的项目管理知识体系和IT服务管理体系,依据国内ITSS体系标准,涵盖了IT服务相关学科知识,结合国内外IT服务行业的最佳实践,从IT服务管理基本概念入手,遵循IT服务项目管理的整个生命周期过程,从IT服务项目管理的角度,对IT服务项目管理的各个环节逐一进行分析介绍,并附有详实案例和模板,对于IT服务项目管理具有极其重

从招聘岗位复制过来的

原文是英文的;

IT质量控制管理;

质量经理

它的质量经理的角色包括评估,促进和验证质量标准范围内实现它的活动在一个指定的地理/面积可根据客户的要求和任何外部法律或法规要求。重点仍然是计算机系统验证(CVS)遵守,但越来越多的合规要求在金融领域(例如袜)需要扩大范围到那些地区。质量经理适用于企业和组织的质量和遵守制度和确保质量的过程和成果的项目和支持服务,不断满足指定的公司和管理要求。

主要职责

-推动持续改进现有的质量体系来满足和维持遵守内部和外部监管要求

-进行质量审查评估是否满足要求的过程和成果的质量,发现错误或缺陷的过程和成果,并找出长处和改进的机会

-后续决议确定质量风险和升级管理如果危急情况下不解决的

-支持发展和提供培训的质量和遵守的事项在客户的组织

-推动和促进建立相关的标准 *** 作规程

-与其他利益相关者的质量和遵守确保客户的做法是一致的监管期望与业界最佳实践

-支持的准备和跟进内部和外部权威检查

最低要求

-大学/信息技术硕士学位或制药背景或相当于它以往取得工作或同等经验

-项目管理的经验和/或质量管理获得在先前的立场,例如它的质量经理或内部/外部审计师将是理想

-优秀的知识文件要求在制药行业(鸟苷)将是有利的

熟悉内部控制要求如袜,数据隐私权,国际安全标准等,是理想的

-优秀的客户定位和沟通技巧是一个'必须'为日常接触我们的主要客户是这部分的作用

优秀的人际关系和团队协作能力

-好的过程和分析解决问题的能力

-有能力应付项目的复杂性和含糊不清之处

-愿意出差(最多20%个)

语言技能:普通话和英文书面和口语要求

以上就是关于目前的计算机行业前景怎样,薪资待遇好吗全部的内容,包括:目前的计算机行业前景怎样,薪资待遇好吗、IT人士想年薪60完,培训ITSS,CISP,CISAW就可以了、谁知道作IT外包商的IT quality control manager的职位要具体做些什么,对技术要求要深入到什么程度谢谢等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

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