PMP含金量高吗?为什么那么多人报考PMP?
PMP指的是对项目管理专业人士资格的认证,它是由美国的相关机构发起的,用来评估项目管理人员是不是具有高品质的资格认证考试,很多朋友想了解下PMP含金量高不高今天就给大家具体介绍下。
其实,PMP含金量是非常高的,主要表现在不仅能够提升自己的管理能力,还可以增加自己的阅历,开阔自己的事业,提高薪资待遇等,具体为:
1、提升管理能力。PMP所需要掌握的内容是适用于各个行业的,而且非常的注重理论和实践的结合,大家在通过PMP考试后,就能了解怎样对所执行的项目进行整体的,系统性的考察,同时还可以加强比较薄弱的环节,让优势的环节得到巩固,以提升自己的管理能力。
2、提高薪资待遇。由于PMP的就业范围是非常广的,而且社会对于这方面的管理人才的需求,也是越来越多了,PMP的项目管理师已经成为高标准的高薪资的职业,通过调查显示,该职业人士的平均年薪在二十万左右人民币了,如果得到这个证书五年以上的话,薪资还会得到进一步的提高的,远远超过其他岗位的薪资待遇,可见,PMP含金量很高。
3、能够增长个人阅历。大家在工作一段时间后,通常都会遇到职业发展中的瓶颈期,这让自己会感到力不从心的,而大家在参加PMP培训和考试的过程中,会得到很多人的帮助和指导的,就会使得个人的思想高度提高很多。
可见,PMP含金量是不是很高,大家已经有了答案,其实这个也是不需要质疑的,它能够给大家带来很大的帮助,大家在参加PMP培训之后,就能够从不同的角度去进行换位思考了,同时也可以认识很多的行业的学员。
PRINCE是PRoject IN Controlled Environment(监控环境下的项目管理)的简称。 PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法,按照明确的步骤对项目进行管理。它是一种结构化的项目管理方法,易于被剪裁和灵活使用,适用于所有类型的项目和环境。
PRINCE2 由英国政府商务部(OGC)所拥有,于1996年开始推广。目前,PRINCE2已成为了英国项目管理事实上的标准,风行欧洲与北美等国家。世界各地的许多公共事业单位与私人企业将其作为他们管理项目的首选方法。 APM Group与英国政府商务部(OGC)和文教办公室(TSO)共同合作开发了P3O资格体系。 APMG对各个培训机构进行认证,包括其培训师和培训资料,允许其提供P3O课程与考试。
基础资格(Foundation)基础资格注重于P3O的概念、结构和责任。
考试由50道单选题组成;
考试时间40分钟;
闭卷考试;
60%及格。
从业资格(Practitioner)从业资格认证于2010年1月4日发布。
从业资格考试采用客观测试题的形式。
共包含7道问题,总分70分。
考试时间2小时15分钟。
考生至少需要获得35分才能通过考试。
考试期间,只允许携带P3O指南作参考。
参加从业资格考试前必须先通过基础资格考试 ITIL® (IT 基础架构库)是目前IT服务管理唯一的持续发展的综合性最佳实践指南。历经全球成百上千企业与机构的应用,围绕该指南已形成了一整套完整的ITIL体系、ITIL书籍与专业资格方案。
ITIL针对如何提供优质的IT服务以及所需的场地与环境设施提出了指导。目前越来越多的机构依赖于信息化的建设,因此使得ITIL得以更加迅速、完整地发展,成为IT服务管理的最佳实践。 ITIL得以迅速发展的本质在于机构认识到其公司目标与业务需求的实现越来越依赖于IT,从而引发对高质量IT服务的要求。
ITSS信息技术服务标准资质简介
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
一、ITSS简介
11 什么是ITSS
ITSS由信息技术服务标准工作组组织研究制定,是信息技术服务行业最佳实践的总结和提升,也是从事信息技术服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ITSS原理 : ITSS借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了信息技术服务的组成要素信息技术服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)组成,简称PPTR和生命周期信息技术服务生命周期由规划设计(Planning & Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称PIOIS,并对其进行标准化,如图1-1所示:
图:1-1 ITSS原理
12 ITSS的基础架构服务管理
ITSS的内容 :ITSS的内容即为依据上述原理制定的一系列标准,是一套完整的信息技术服务标准体系,包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
图:1-2 ITSS基础架构
图:1-3运维服务系列标准
互联网时代的网络自动化运维
互联网上有两大主要元素"内容和眼球","内容"是互联网公司(或称ICP)提供的网络服务,如网页、游戏、即时通信等,"眼球"则是借指海量的互联网用户。互联网公司的内容往往分布在多个或大或小的IDC中,越来越多的"眼球"在盯着ICP所提供的内容,互联网公司进行内容存储的基础设施也呈现出了爆发式的增长。为了保障对内容的访问体验,互联网公司需要在不同的运营商、不同的省份/城市批量部署业务服务器用以对外提供服务,并为业务模块间的通信建立IDC内部网络、城域网和广域网,同时通过自建CDN或CDN专业服务公司对服务盲点进行覆盖。因此随着业务的增长,运维部门也显得愈发重要。他们经过这些年的积累,逐步形成了高效的运维体系。本文将结合国内互联网公司的经验,重点针对IT基础设施的新一代自动化运维体系展开讨论。
一、运维的三个阶段
● 第一个阶段:人人皆运维
在早期,一个公司的IT基础设施尚未达到一定的规模(通常在几台到几十台机器的规模),不一定有专门的运维人员或部门,运维的工作分担在各类岗位中。研发人员拥有服务器权限,自己维护和管理线上代码及业务。
● 第二个阶段:纵向自动化
随着业务量的增长,IT基础设施发展到了另外一个量级(通常在上百台至几千台机器的规模),开始有专门的运维人员,从事日常的安装维护工作,扮演"救火队员",收告警,有运维规范,但运维主要还是为研发提供后置服务。
这个阶段已经开始逐步向流程化处理进行过渡,运维部门开始输出常见问题处理的清单,有了自己业务范围适用的自动化脚本,开始利用开源软件的拼装完成大部分的工作。
具体表现为:各产品线有自己编写的脚本,利用如SVN+puppet或chef来完成服务器的上线和配置管理等工作。
● 第三阶段:一切皆自动
在互联网化的大潮中,越来越多的黑马团队应运而生,都曾有过短时间内用户访问量翻N倍的经历。在流量爆发的过程中,ICP的互联网基础服务设施是否能够很好的跟进,直接决定了业务内容能否满足海量用户的并发访问。
与此同时,运维系统需要足够地完善、高效、流程化。谷歌、腾讯、百度和阿里等规模的公司内一般都有统一的运维团队,有一套或多套自动化运维系统可供参照,运维部门与开发部门会是相互平行的视角。并且也开始更加关注IT基础设施在架构层面的优化以及超大规模集群下的自动化管理和切换(如图1所示)。
图1大型互联网公司IT基础设施情况概览
二、BAT(百度、阿里、腾讯)运维系统的分析
国内的互联网公司百度、阿里、腾讯(以下简称:BAT)所提供的主要业务内容不同,IT架构不同,运维系统在发展过程中有不同的关注点。
1腾讯运维:基于ITIL的运维服务管理
预计到2015年腾讯在全国将拥有60万台服务器。随着2012年自动化部署实践的成功,目前正在进行自动化验收的工作。在网络设备方面,后续将实现从需求端开始的全自动化工作:设备清单自动生成->采购清单自动下发->端口连接关系、拓扑关系自动生成->配置自动下发->自动验收。整个运维流程也已由初期的传统IT管理演进到基于ITIL的服务管理流程(如图2所示)。
图2腾讯基于ITIL的运维服务管理
2阿里运维系统:基于CMDB的基础设施管理+逻辑分层建模
CMDB(Configuration Management Database) 配置管理数据库(以下简称:CMDB),将IT基础架构的所有组件存储为配置项,维护每个配置项的详细数据,维护各配置项之间的关系数据以及事件、变更历史等管理数据。通过将这些数据整合到中央存储库,CMDB可以为企业了解和管理数据类型之间的因果关系提供保障。同时,CMDB与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联,支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值,同时依赖于相关流程保证数据的准确性。可实现IT服务支持、IT运维以及IT资产管理内部及三者之间的流程整合与自动化。在实际的项目中,CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础而优先考虑,ITIL项目的成败与是否成功建立CMDB有非常大的关系。
3百度自动化运维:部署+监控+业务系统+关联关系
百度主要面临的运维挑战包括:突发的流量变化、复杂环境的关联影响、快速迭代的开发模式以及运维效率、运维质量、成本之间的平衡等等。百度的运维团队认为,当服务器规模达到上万台时,运维视角需要转为以服务为粒度。万台并不等于"百台100";机器的运行状态,也不再代表业务的工作状态;运维部门为研发提供前置服务,服务与服务之间关系也随着集群的扩大逐渐复杂起来。
图3百度自动化运维技术框架
百度的自动化运维技术框架,划分为部署、监控、业务系统、关联关系四大部分,整个框架更多突出了业务与IT基础设施的融合,注重"关联关系"的联动。所谓关联关系,主要是指任务与任务之间的时序依赖关系、任务与任务之间的数据依赖关系、任务与资源之间的引用依赖关系,分别对应到任务调度、数据传输、资源定位的服务流程中,形成了多条服务链。
关联关系的运维与业务较强相关,需要有一套系统能够理清楚关系的全貌,从而在复杂的服务链上,定位运行所在的环节,并在发生故障时预估影响范围,及时定位并通知相应的部门。在这样的一套系统中,自动化监控系统非常重要。百度的技术监控框架,主要通过数据采集、服务探测、第三方进行信息收集,进行监控评估后交给数据处理和报警联动模块处理,通过API接口进行功能扩充(如图4所示)。
图4百度自动化技术监控框架
其实无论是BAT等互联网企业还是其他行业的企业,在IT建设中都会遵循IT基础架构库(ITIL)或ISO20000服务管理的最佳实践,采用自动化IT管理解决方案以实现重要的业务目标,如减少服务中断、降低运营成本、提高IT效率等等。随着ISO20000、ITIL v30的发布和推广,两者已经成为事实上的某种标准。在当今企业IT管理领域,对两个标准有着很迫切的需求。特别是ISO20000的认证要求,已经成为企业越来越普遍的需求 。ITIL v30包含了对IT运维从战略、设计到转换、运营、改进的服务全生命周期的管理,相关方案往往覆盖了多个领域和多个产品,规划实施和工具的选择会比较纠结。如果选择开源的工具,从CMDB开始就会遇到很多的开发工作,对于很多注重成本收益比的企业,可以参考,但由于无法保证性能与效果并不一定适用。因此,成熟的商业方案会是更好的选择。
最新的iMC V7版本,围绕资源、用户、业务三个维度进行创新,发布了SOM服务运维管理(基于ISO20000、ITIL标准)等组件,增加了对服务器的管理,能很好的满足更多互联网化的场景需求。
通常认为,一个高效、好用的配置管理数据库一般需要满足6条重要标准,即联合、灵活的信息模型定义、标准合规、支持内置策略、自动发现和严格的访问控制。企业IT基础架构的元素类型、管理数据的类型往往有较多种,如网络设备、服务器、虚拟机等,因此对于多种信息的存储需要有合适的联合的方法。虽然 iMC智能管理平台在网络设备、服务器设备等方面已经能够较好的的满足,但是随着服务器虚拟化技术的发展,虚拟机正越来越多的成为IT基础架构的一大元素。因此,针对这一需求华三通信基于CAS CVM虚拟化管理系统,对服务器CPU、内存、磁盘I/O、网络I/O等更细节的重要资源以及虚拟机资源进行全面的管理。与BAT不同,华三通信的网管软件面向全行业,目前虽然没有对域名管理等特殊资源的'管理,但是能够通过API接口等方式与特有系统进行联动,进而满足定制化运维的需求,尤其是在互联网化的场景中,针对不同的业务需求,可以实现很多定制化的对接需求,例如,iMC+WSM组件与国内某大互联网公司自有Portal系统进行了对接,打通了iMC工具与用户自有运维平台,很好的实现了架构融和。另外,与阿里的逻辑分层建模相似,H3C "iMC+CAS"软件体系在上层也做了很多的逻辑抽象、分层,形成了诸多的模块,也即是大家看到的各种组件。
三、网络自动化运维体系
"哪怕是一个只有基础技术能力的陌生人,也能做专业的IT运维;哪怕是一个只有初中学历的运维人员,也能够带队完成中小型机房节点的建设,并负责数百至上千台服务器的维护管理工作"--这是一些公司对自己IT运行维护水平的一个整体评价。看似有些夸大的嫌疑,但实际上依托于强大的IT运维系统,国内已经有不少互联网公司能够达到或者接近这一标准。
这些企业都经历了运维发展过程中的各个阶段,运维部门曾经也是被动的、孤立的、分散的"救火队"式的团队,在后来的发展过程中,IT系统架构逐渐走向标准化、模型化,运维部门建立了完整的设备、系统资源管理数据库和知识库,包括所有硬件的配置情况、所有软件的参数配置,购买日期、维修记录,运维风险看板等等,通过网管软件,进行系统远程自动化监控。运维过程中系统会收集所有的问题、事件、变更、服务级别等信息并录入管理系统,不断完善进而形成一套趋向自动化的运作支撑机制。按照云计算的体系架构,在这样一套系统中,主要的IT资源包括计算、存储、网络资源,近些年随着网络设备厂商的推动,网络设备管理方面的自动化技术也得到十足的发展。
总结来看,一个企业在进行互联网化的建设初期,就需要考虑到随着用户访问量的增加,资源如何进行扩展。具体可以细化为规划、建设、管理、监控、运维五个方面。
1规划模型化
为了确保后续业务能够平滑扩容,网管系统能够顺利跟进,互联网企业一般在早期整体系统架构设计时便充分考虑到标准化、模型化,新增业务资源就好比点快餐,随需随取。
标准化:一是采用标准协议和技术搭建,扩展性好,使用的产品较统一,便于管理;二是采用数据中心级设备,保证可靠性、灵活性,充分考虑业务系统对低时延的要求。
模型化:基于业务需求设计网络架构模型,验证后形成基线,可批量复制,统一管理,也适宜通过自动化提高部署效率、网管效率。
图5常见互联网IDC架构
2建设自动化
互联网IT基础设施具备批量复制能力之后,可以通过自动化技术,提高上线效率。在新节点建设过程中,3~5人的小型团队即可完成机房上线工作。例如某互联网公司某次针对海外紧急业务需求,一共派遣了2名工程师到现场进行设备安装部署和基本配置,而后通过互联网链路,设备从总部管理系统中自动获取配置和设备版本,下载业务系统,完成设备安装到机房上线不超过1周时间。
要达到自动化运维的目标,建设过程中需要重点考虑批量复制和自动化上线两个方面(如图6所示)。
批量复制:根据业务需要,梳理技术关注点,设计网络模型,进行充分测试和试点,输出软、硬件配置模板,进而可进行批量部署。
自动化上线:充分利用TR069、Autoconfig等技术,采用零配置功能批量自动化上线设备,效率能够得到成倍提升。
图6批量配置与自动化上线
○ Autoconfig与TR069的主要有三个区别:
○ Autoconfig适用于零配置部署,后续一般需要专门的网管系统;TR069是一套完整的管理方案,不仅在初始零配置时有用,后续还可以一直对设备进行监控和配置管理、软件升级等。
○ Autoconfig使用DHCP与TFTP--简单,TR069零配置使用DHCP与>
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