华为总裁任正非十分重视流程管理,认为一切业务运作都是流程,把流程管理作为最重要的管理方法,常抓不懈,持续进行流程再造和持续优化。
所以这个部门还上很不错的。
一般来说,工厂里的IT部门的技术支持人员,岗位职责包括:
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责
主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。办公室管理主要为三个方面:①网络维护管理;②系统维护管理;③常用设备管理。
保险公司IT部门主要包括八个方面工作内容:
设备管理;
对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控和管理;
应用服务;
对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;
数据存储;
对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;
业务;
包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理, 主要关注该业务系统的 CSF(关键成功因素 Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指 标Key Performance Indicators);
目录内容;
该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;
资源资产;
管理企业中各 IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在 的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;
信息安全;
信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信 息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和 127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;
日常工作;
该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
不同企业差别很大。比如我们公司的IT部门职责主要有:
制定公司信息化建设总体战略规划;组织公司信息化建设项目的实施;负责公司计算机网络的日常运行管理及信息安全管理工作;公司计算机应用类固定资产投资计划;负责公司软件应用系统的开发设计工作;制订公司各项信息化建设、应用管理制度,并监督执行。
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