saas的结构和特点

SaaS系统分层大概是：租户 识别>应用层>数据访问层>缓存层>数据库

业务代码都是写在应用层。

租户识别可以用spring拦截器实现，然后使用ThreadLocal传递给后端

数据库和缓存层对应用层应该是透明的。程序员在写代码的时候，只关心业务逻辑，不应该担心多租户的问题。

SAAS的业务特点：

规模化提供软件服务成为可能

软件交付方式的变革

优势：　1.SaaS模式的低成本性

2.SaaS模式的多重租赁特性

3.SaaS模式灵活的自定制服务

　       　4.SaaS软件的可扩展性

       5.SaaS软件提供在线开发平台　

       6.SaaS软件的跨平台性

　    7.SaaS软件的自由交互性

SaaS模式面临的挑战

采用SaaS模式同样也面临一些挑战，比如需要新的技术、安全性、客户的接受程度等。

1.新技术

2.安全性

3.客户的接受程度

目前市面上很多披着SAAS外衣的公司，但并不是真正的SAAS技术，据我了解到国内目前最完善的SAAS技术是shopce，网址就是shopce点cn,你可以了解一下。

它与on-demand software（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线 *** 作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。二、中国Saas架构。SaaS模式搅局中国软件产业SaaS(软件即服务)已经为越来越多的中小企业所熟知，通过租赁的方式享受软件服务，对许多中小企业来说是应用先进技术的最好途径。它不仅降低了企业的软件服务拥有成本，缩短了信息化建设周期，还大大减少了中小企业的运维成本。SaaS的出现彻底颠覆了传统软件的运营模式。SaaS六大表现 搅局中国软件产业SaaS的出现让本就百家争鸣的中国软件产业又添新军，SaaS的运营模式、价格优势、服务方式让传统软件模式为之一震，SaaS何以搅局中国软件产业，主要表现在：1、SaaS对传统软件带来价格冲击。SaaS改传统软件的买Licence为租用服务，让企业的拥有成本降到最低。拿中小企业用的比较多的 进销存软件来说，传统软件下，五个人使用的一套进销存软件需要壹万元以上，而一些基于SaaS模式的在线进销存只需两千多元，大大降低了中小企业信息化的实施门槛。最近，以在线租用CRM的而名声鹊起XToolsCRM更是把CRM的价格进行到底，五用户一年的CRM租用价格低于千元，让业界惊呼传统CRM何去何从。2、颠覆传统软件交付模式。在SaaS的领域中，客户已看不到软件的影子，变成了100%的服务。软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变：从售卖关系转变为服务关系，SaaS彻底革了传统软件交付模式的命，改变了人们对买软件的认识。3、先试后买降低了信息化实施风险。SaaS让软件供应商与客户之间的沟通更加透明，在保证价格和功能公开公正的同时，为潜在用户提供先试后买的消费体验，在实施之前先使用，让用户提前评估使用后的效果，大大降低了企业信息化的实施风险。这在传统软件中简直难以想象。4、促进软件与互联网融合。2007年刚刚开始，阿里巴巴就宣布进军软件行业，要通过SaaS的模式提供软件服务。不仅有越来越多的软件企业开始通过互联网提供软件服务，同时越来越多的互联网也加入到了SaaS服务中来，加速了软件与互联网的融合。互联网给企业带来的不仅仅是发布和收集信息的窗口，更为企业的数据管理和信息应用提供了丰富的信息资源。通过SaaS把这些信息管理起来，成就了互联网和软件的融合。5、Ajax把互联网技术引入软件。Ajax(Asynchronous JavaScript and XML)结合了Java、XML以及JavaScript等编程技术，可以让开发人员构建基于Java技术的Web应用，并打破了使用页面重载的惯例。让用户享受SaaS应用服务的同时可以实现页面的局部刷新，使用基于浏览器的B/S软件像象使用传统的C/S软件一样习惯、流畅。像Ajax这样的应用正不断透过SaaS使用到软件行业中来。6、普及软件思想，促进整个市场发展。有人说SaaS对于传统软件来说是洪水猛兽，但笔者认为不然。在线租用模式可以使整个企业信息化的门槛降到最低，让那些高不可攀的信息化应用成为可能，SaaS还可以让那些不知道什么是CRM，不知道什么是ERP的企业主能够试用、并切实了解到信息化的好处和作用，使信息化的普及成为可能。很多实例证明，SaaS服务商在推广SaaS应用的同时，也帮助了传统软件的应用和推广。SaaS为中国信息化带来收获SaaS在颠覆传统软件运营模式的同时，也为中国信息化建设带来了意外收获：1、通过SaaS政府服务中小企业信息化服务实现落地。近些年来，政府服务中小企业信息化建设的决心越来越大，但是苦于找不到合适的方法和措施，使政府的重视与企业的需求之间无法实现顺利对接。SaaS的出现成功解决了政府服务中小企业信息化的落地。去年，为推动北京市商业的发展，促进中小企业的信息化水平的提升，北京市科委开展了基于ASP(应用服务提供)模式的中小企业信息化示范工程。该项工作通过组织实施企业联盟搭建了信息化公共平台，为北京中小企业(特别是商业中小企业)引入了低成本、快实现的信息化解决方案。2、没有软件只有服务，SaaS让盗版无版可盗。SaaS没有软件只有服务，用户只为服务付费。软件则沦为SaaS服务商的少量需求，没有了大量的软件需求市场，盗版软件便没有了生存的根本。同时SaaS服务通过互联网升级和正版认证，也让盗版无版可盗。越来越多低使用成本的SaaS应用逐渐覆盖了传统Licence模式的软件，也让盗版市场无利可图。Google在2006年发布了自己的在线Office，正式发起对微软Office的挑战，相信随着SaaS的发展在线OS、在线播放器、在线IM、在线OA等软件应用将越来越多，低廉的使用价格将让盗版无处生存。3、使用软件无需额外付费。传统企业软件应用中，客户所要购买的其实是软件的功能，但是却不得不为软件而配备了硬件、维护人员甚至是专门的IT部门，并且极有可能会陷入软件升级的陷阱无法自拔。但是SaaS的方式降低软件应用门槛，且无需额外支出任何费用。

一、saas产品设计的流程

    1.产品定义：回归场景，挖掘用户需求与价值。

    2.产品设计：①.梳理业务流程图。  ②.梳理页面、元素及交互。 ③.绘制原型图。

二、saas产品个性化需求的本质---场景不一样

    场景七要素中任何一个要素发生变化，都会导致场景不一样，从而产生不一样的需求。

    如果缺乏框架性思考，单点设计功能会使你精疲力竭。可能会导致内部不断堆砌功能开发成本变高，外部用户看到的信息繁杂无法高效完成任务。

    所以设计功能前要 理清架构，全局思考。用架构理清业务模块/功能之间的边界以及他们之间的关系。在设计时用一个功能满足多个类似的需求。

三、基于saas不同的业务细分类型，存在一些通用的架构。

    1.商业活动：商品管理、订单管理、客户管理

    ①商品管理

    ②订单管理

    ③客户管理

    2.管理活动：hrm、oa、erp

    ①员工管理

    ②考勤管理

    ③薪酬管理

    ④工资管理

四、如何梳理符合业务的架构

    首先，将saas业务的阶段特征分为：基础 产品完善期（核心架构） 、 行业产品深入期（架构优化） 、 生态建设期（个性化） 、 再创新 。

    然后基于阶段特征梳理符合业务的架构，具体步骤为以下三点：

        1.将场景需求清单拆解到功能。（复杂的场景可以先借助业务流程图来梳理）

        2.将功能按不同维度进行分类整合。（将功能分类归属到模块中）

        3.梳理模块之间的逻辑关系。（先梳理静态模块，不产生数据流的模块，比如客户管理、员工管理。再梳理动态模块，产生数据流的模块，比如预约管理和订单管理。）

五、基于架构设计功能，满足个性化需求

    1.如何设计一个功能满足绝大多数需求？  运用【可配置】。

    2.如何运用可配置高效满足个性化需求？ 

        两种情况，1：当业务流程与现有方案差别较小时从功能层面进行配置。

                          2：当业务流程与现有方案差别较大时从系统层面进行配置。（让用户在使用产品的第一步，去进行选择，比如请选择您的经营类目：舞美？门窗？户型？）

    3.如何判断一个功能要不要做成配置项？

       四象限法则：模式切换频率，需求长尾程度（需求不一样）。

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