我打开我手机(三星s4）的设置，进不去，会出现设定已停止是什么原因？

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下 *** 作：

1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机 *** 作尝试。

2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

3.如果不能进入安全模式或 *** 作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

方法：

手机提示应用程序已停止，有可能是手机下载的第三方软件或内部应用程序出现错误。

1、点击设定——查找“应用程序管理器”——（全部）——查找无法使用的应用程序——（存储）——清除数据。

2、若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4、若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

5、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心进行检测。

手机智能暂停功能的使用方法：1.待机-应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能暂停-开启。（部分机器 *** 作方式：设定-动作与手势-静音/暂停-滑动右上角滑块开启-智能暂停-打勾）2.请使用手机内置播放器播放视频，视线离开屏幕，视频将自动暂停，视线回到屏幕上视频继续播放。注意：智能暂停功能是通过前置摄像头感应，光线条件较差的情况下无法使用，部分机型不支持该功能。

---