漫步者w820bt耳机win7不能用

您好，漫步者w820bt耳机win7系统不能用的原因有两种，一种是硬件损坏这个只能更换耳机解决，一种是电脑安装的驱动和漫步者w820bt耳机不兼容导致的，可以更新驱动版本解决，很高兴为您解答，希望可以帮到您，祝您生活愉快。

您好！请先检查下耳机线上的麦克风开关是否打开？需要拨到ON的位置。如果打开后依然不行，那检查下声卡设置中的麦克风是否被静音了，或者使用电脑中自带的录音机来测试麦克风的录音效果。另外也可以把耳机接到其他电脑上来测试。如果还是不能正常工作，建议您直接拨打漫步者客服电话http://www.edifier.com/sce2009/support/sup_phone_num.php咨询，会有技术人员为您解答！

---